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Own E-Commerce with AI vs Selling on Marketplaces: Which Is Better

Tue, 14 Jul 2026 03:57:45 GMT

Having your own e-commerce with AI is the better choice when you want to build your own brand and control the entire shopping experience, while selling on marketplaces like Amazon or Mercado Libre works better for reaching more buyers quickly without investing as much from the start. Many brands in Mexico combine both channels depending on the stage they're in.

How each model works

Your own online store with AI

You have full control over design, pricing, the shopping experience, and your customers' data. AI helps recover abandoned carts, recommend products, and personalize the experience within your own site.

Selling on marketplaces

You list your products inside a platform already known to millions of buyers, but you compete directly with other brands in the same space and have less control over the design and experience.

Comparing the points that matter most

Brand control and shopping experience

Your own store lets you build a complete brand identity. On a marketplace, your brand competes visually with thousands of similar products.

Speed to start selling

A marketplace lets you start selling almost immediately, taking advantage of the traffic that already exists on that platform.

Customer data

In your own store, you have direct access to your customers' purchase data. On a marketplace, that information usually belongs to the platform.

Costs and commissions

Marketplaces usually charge a commission on every sale. Your own store has other costs, like site maintenance and advertising to attract traffic.

When each option makes sense

New brands looking to validate a product quickly: marketplaces help reach buyers from day one.
Businesses that already have repeat customers and want to build a solid brand: your own store with AI usually delivers better long-term results.
Many successful brands use both channels: marketplaces for reach and their own store for building loyalty.

Frequently asked questions

Can I sell on marketplaces and have my own store at the same time?

Yes, it's a very common practice. Many brands use marketplaces to reach new buyers and their own store to build more direct relationships with their customers.

Which option has lower costs?

It depends on your sales volume. Marketplaces charge a commission on every sale, while your own store has fixed maintenance costs regardless of how much you sell.

Do I need AI if I only sell on marketplaces?

Some platforms already include basic recommendation features, but having your own store with AI gives you more control over how that data is used to sell more.

Next step

Learn about our E-Commerce with AI service. Also check the myths about AI in e-commerce and our checklist to prepare your store before Buen Fin . To define the best strategy for your brand, schedule a video call with our consultant.

Checklist to Prepare Your Online Store for Buen Fin with AI

Tue, 14 Jul 2026 03:56:27 GMT

A checklist to prepare your online store for Buen Fin with AI should include checking your site's speed, activating automatic abandoned cart recovery, updating your inventory, and preparing personalized product recommendations. Preparing in advance avoids losing sales to technical errors or stock shortages during the highest-demand days of the year.

Why Buen Fin requires different preparation

During Buen Fin, your store receives much more traffic than usual in just a few days. A slow site, outdated inventory, or no way to recover abandoned carts can cost you important sales right when the most buyers are ready to purchase.

The key points of your checklist before Buen Fin

Site speed and stability

Check that your store loads quickly, even with a lot of traffic at the same time. A slow site during Buen Fin can cost you sales in seconds.

Automatic abandoned cart recovery

Turn on automatic messages for people who add products to their cart but don't complete the purchase, something very common during these days of price comparison.

Real-time updated inventory

Confirm your site shows actual stock, to avoid selling products you no longer have available.

Personalized product recommendations

Prepare automatic recommendations based on what each customer has already viewed or bought before, to increase the value of each purchase.

Customer support available extended hours

Consider automated support to answer frequently asked questions outside your regular hours, since many purchases are decided based on last-minute questions.

When to start preparing your store

It's best to start at least three or four weeks before Buen Fin, to have time to fix technical errors and test that everything works well before the key day.

Frequently asked questions

How far in advance should I prepare my store?

Ideally three to four weeks in advance, to leave time to fix errors and test the full purchase process.

Do I need AI to sell well during Buen Fin?

It's not mandatory, but it helps a lot to recover abandoned carts and recommend products automatically, right when traffic volume is at its highest.

What happens if my site goes down during Buen Fin?

That's why it's key to check speed and stability in advance, not during peak traffic days, when it's harder to fix a technical problem.

Next step

Learn about our E-Commerce with AI service. Also check the myths about AI in e-commerce that limit your sales . To prepare your store with time, schedule a video call with our consultant.

Myths About AI in E-Commerce That Limit Your Sales

Tue, 14 Jul 2026 03:55:09 GMT

The most common myths about AI in e-commerce that limit your sales are thinking it's only for chatbots, that it's too expensive for a small store, that it fully replaces your human team, and that it only applies to very large stores. Believing these myths means many online stores in Mexico fall behind competitors who are already using artificial intelligence to sell more.

Why these myths limit your store's growth

When a store owner believes AI doesn't apply to their business, they pass up tools that could recover abandoned carts, recommend products, and improve the shopping experience without a huge investment.

The most common myths about AI in e-commerce

Myth 1: AI in e-commerce is only for chatbots

Chatbots are just one part. AI also helps recommend products, adjust prices, predict which products will run out of stock, and recover sales from abandoned carts.

Myth 2: it's too expensive for a small store

There are solutions for different sizes and budgets. Many small stores already use basic AI features built into the same e-commerce platforms they use every day.

Myth 3: AI fully replaces your human team

AI handles repetitive tasks like answering frequently asked questions or recommending products, but decisions about brand, pricing, and customer service still need human judgment.

Myth 4: it only applies to very large stores

Any online store, regardless of size, can benefit from features like abandoned cart recovery or personalized product recommendations.

What AI can do for a small or medium store

Recover sales from abandoned carts with automatic messages.
Recommend related products based on what the customer already viewed.
Answer frequently asked questions instantly, at any hour.

Frequently asked questions

Do I need a very large store to justify using AI?

No. Many AI features are already available within common e-commerce platforms, regardless of your catalog's size.

Can AI replace my customer service team?

Not entirely. It can handle frequently asked questions and repetitive tasks, but complex cases and important decisions still need a person.

How long does it take to implement AI in an online store?

It depends on the platform and which features you want to use first. Many basic features can be activated in weeks, not months.

Next step

Learn about our E-Commerce with AI service. Also check our checklist to prepare your store before Buen Fin . To review the state of your online store, schedule a video call with our consultant.

Content Marketing with AI vs Freelance Writer: Which Is Better

Tue, 14 Jul 2026 03:53:34 GMT

Content marketing with AI is the better choice when you want to keep a consistent publishing schedule and content optimized for search engines and AI systems, while a freelance writer works better for very specific topics that need a personal voice and direct experience. Many businesses in Mexico combine both options depending on the type of content they need.

How each option works

Content marketing with AI

Artificial intelligence helps identify what questions your audience is asking, suggests topics based on real data, and speeds up content creation, always reviewed by a human team before publishing.

Freelance writer

A person researches and writes each article from scratch, bringing their own experience and style, although the process is usually slower and depends on that person's availability.

Comparing the points that matter most

Speed and consistency

Content marketing with AI makes it easier to keep a steady publishing schedule, something hard to sustain long-term with a single freelance writer.

Cost per article

The cost per article is usually lower and more predictable with an AI-supported process, while an experienced freelance writer may charge more per piece.

Optimization for search engines and AI systems

An AI-supported process more consistently incorporates the practices that help Google and ChatGPT find and cite your content.

Personal voice and direct experience

A freelance writer with real experience in your industry can bring stories and nuance that an automated process doesn't always match.

When each option makes sense

You need a consistent content calendar all year: content marketing with AI is usually more efficient.
You need a very specific article based on personal experience or a particular case: a freelance writer can add more value.
You want the best of both worlds: many businesses use AI for steady volume and a freelance writer for special, high-authority pieces.

Frequently asked questions

Does content made with AI sound robotic?

No, if the process includes human review. AI helps with research, structure, and optimization, but the final tone is adjusted to sound natural and aligned with your brand.

Can I combine AI and a freelance writer at the same time?

Yes, it's a common practice. Many businesses use AI for regular content and save the freelance writer for special or higher-authority articles.

Which option is more cost-effective long term?

For steady volume, content marketing with AI is usually more economical. For very specific pieces, the cost depends on the writer and the complexity of the topic.

Next step

Learn about our AI-powered Content Marketing service. Also check the common content marketing mistakes and what traffic and lead results to expect . To define the best combination for your brand, schedule a video call with our consultant.

What Traffic and Lead Results to Expect from Content Marketing with AI

Tue, 14 Jul 2026 03:52:19 GMT

From content marketing with AI, you can expect more qualified organic traffic, more time spent on your pages, and more forms or contact messages generated directly by your articles. The exact results depend on your industry and how much content you already had, but there are clear metrics to measure progress month over month.

What changes when you use AI in your content strategy

Artificial intelligence helps identify what questions your audience is asking, which topics have already worked well in the past, and which content format generates the most interest, so you can focus your effort where it actually pays off.

The metrics you should review

Organic traffic to your articles

Check how many visits your articles get from search engines, not just from social media or paid ads.

Time on page and pages per visit

If people stay only briefly or leave right away, that's a sign the content isn't solving their question well.

Leads generated from blog articles

Check how many forms, messages, or scheduled video calls come directly from your articles, not just from your service pages.

Mentions in ChatGPT and Google AI answers

Good authority content can show up cited when someone asks an AI system about your industry.

What you shouldn't expect from content marketing

Content doesn't generate results overnight. The first articles usually take weeks or months to rank well, and the real value builds up over time, as you keep publishing consistently.

Frequently asked questions

How much content should I publish to see results?

Consistency matters more than quantity. Publishing regularly, even if it's just a little, usually gives better results than publishing a lot at once and then stopping.

How soon will I see more traffic and leads?

The first results are usually noticed between two and four months, depending on how new your site is and how competitive your industry is.

Do I need to write the content myself?

Not necessarily. What matters is that the content reflects your knowledge and your way of solving your customers' problems, regardless of who writes it.

Next step

Learn about our AI-powered Content Marketing service. Also check the common mistakes that push your audience away and the comparison of content marketing with AI vs a freelance writer . To review your content strategy, schedule a video call with our consultant.

5 Signs Your Company Needs AI in Sales and Marketing Now

Tue, 14 Jul 2026 03:51:19 GMT

Your company needs AI in sales and marketing if leads are not getting timely follow-up, if your sales team spends more time on repetitive tasks than selling, if you do not know what your competition is doing, or if your website is not generating enough contacts. These signs tend to appear together and are more common than many business owners think.

Sign 1: Leads are not getting a timely response

If new contacts wait hours or days to get a response, it is very likely several of them have already found the competition in the meantime.

Sign 2: The sales team does repetitive tasks instead of selling

Time lost on administrative tasks

When salespeople spend a large part of their day answering basic questions or entering information manually, they have less time to close sales.

Sign 3: No clear visibility into the competition

If pricing or promotion decisions are made without current data on what the competition is doing, the company is competing blind.

Sign 4: The website is not generating enough contacts

A site that gets visits but few forms or messages usually indicates that the content is not answering what the visitor is looking for, and is not optimized for AI engines like ChatGPT to recommend it.

Sign 5: Customer information lives scattered

If lead and customer data is spread across notes, spreadsheets, and the team's memory, it is a sign that a central AI-powered system is missing to organize and follow up on that information.

Frequently Asked Questions

Do I need to have all these signs to justify implementing AI?

No, just one or two consistently present signs are enough to make it worth evaluating an AI implementation in sales and marketing.

Where should my company start?

With the process where you are losing the most leads today, whether it is follow-up, competitive analysis, or the website itself.

How long does it take to implement a first AI solution?

It depends on the specific process, but many initial implementations can be up and running within the first month.

Next step

Discover all of WSI Plokus's AI, sales, and marketing services from our homepage . Also check what results AI can deliver in sales and marketing in the first months . To find out where to start, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Common Content Marketing Mistakes That Push Your Audience Away

Tue, 14 Jul 2026 03:51:03 GMT

The most common content marketing mistakes that push your audience away are: writing only about your company instead of solving real questions, publishing without a consistent schedule, ignoring your customers' frequently asked questions, and not adapting your content to how people search for information today. Artificial intelligence helps fix these mistakes by identifying what questions your audience is really asking and which topics are no longer working.

Why generic content no longer works

It used to be enough to publish general articles about a topic. Today, people look for specific answers to concrete questions, and they prefer content that solves their problem quickly, without detours.

The most common mistakes that push your audience away

Talking only about your company, not your customer's questions

Content focused solely on how great your product is, without answering any real question, feels like an ad rather than genuine help.

Publishing without a consistent schedule

Publishing once and then disappearing for months makes your audience lose interest, and makes Google and AI systems stop considering your site an active source.

Ignoring your customers' frequently asked questions

Many businesses never write about the simplest, most common questions their customers have, exactly the ones most searched for on Google and ChatGPT.

Not adapting content to how people search for information

Today many people ask full questions on Google or ChatGPT, not just isolated keywords. Content that doesn't directly answer those questions misses opportunities to be read.

How AI helps fix these mistakes

Identifies the real questions your target audience is asking.
Detects which topics worked well in the past and which generated no traffic or leads.
Helps maintain a consistent publishing schedule.

Frequently asked questions

How often should I publish new content?

There's no single rule, but consistency matters more than quantity. It's better to publish less often with quality and consistently than to publish a lot once and then disappear.

What type of content do AI systems prefer?

They prefer content that answers questions clearly and directly, with useful, verifiable information, instead of long texts without a concrete answer.

Do I need to write about every topic in my industry?

No. It's better to focus on the questions your target audience actually asks, rather than covering every possible topic without a clear strategy.

Next step

Learn about our AI-powered Content Marketing service. Also check what traffic and lead results to expect. To review your current content strategy, schedule a video call with our consultant.

What Results AI Can Deliver in Sales and Marketing in the First Months

Tue, 14 Jul 2026 03:50:21 GMT

In the first months, AI applied to sales and marketing tends to mainly improve lead response speed, the organization of business information, and clarity about which contacts are most likely to buy, more than generating an immediate big jump in total sales. These early results are the foundation for bigger improvements in the following months.

Improved response speed

One of the first changes companies tend to notice is that leads get a faster response, whether through WhatsApp, email, or contact forms, thanks to automated first-contact workflows.

Greater clarity on which leads to prioritize

Automatic contact scoring

AI can identify which contacts show signs of being closer to buying, allowing the sales team to focus their time on those conversations first.

Better organization of business information

Data that used to live scattered across notes, emails, or the salesperson's memory starts to be centralized in one place, making it easier to follow up without depending on one person remembering every detail.

Fewer leads lost due to lack of follow-up

By automating first contact and follow-up reminders, fewer leads go unanswered simply because the team ran out of time.

Results that take longer to appear

The direct impact on total sales usually takes longer to show up, because it depends on each business's own sales cycle and how quickly the sales team adapts to the new tools.

Frequently Asked Questions

Does AI guarantee more sales from the first month?

Not automatically. Early results tend to show up in response speed and organization; sales improve over time as the process gets adjusted.

How quickly does lead follow-up improve?

Generally within the first few weeks, since first-contact workflows are activated right away.

What should a company measure in the first months?

Response time to new leads, the percentage of leads that get follow-up, and how contacts progress through the sales process.

Next step

Discover all of WSI Plokus's AI, sales, and marketing services from our homepage . Also check the common mistakes when implementing AI in sales and marketing . To find out what results apply to your business, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Seasonal Calendar for Social Media Campaigns with AI in Mexico

Tue, 14 Jul 2026 03:49:39 GMT

A seasonal calendar for social media campaigns with AI in Mexico should include Buen Fin (Mexico's biggest shopping event), the holiday season, Mother's Day, and back to school, adjusting budget and message ahead of time for each season. Planning in advance lets AI have enough data to optimize each campaign before the key date arrives.

Why you should plan your campaigns by season

Every season of the year has an audience with a different buying intent. A generic year-round campaign misses opportunities compared to a campaign prepared in advance for each important date.

The key seasons of the year in Mexico

Mother's Day (May)

One of the dates with the most searches for gifts and services in Mexico. It's best to start preparing content and budget at least three weeks in advance.

Back to school (late July and August)

Ideal for businesses related to education, clothing, technology, and family services. Demand starts rising before July even ends.

Buen Fin (November)

One of the most competitive advertising seasons of the year. AI helps adjust the budget in real time during these few days of high demand.

Holiday season (December)

Audiences search for both gifts and services for year-end events and celebrations. It's best to extend the campaign from early December.

How to prepare your campaign calendar

Identify which seasons relate directly to your product or service.
Start preparing content and budget at least three weeks before each key date.
Let AI adjust bids and audiences in real time during the highest-demand season.
Review the results after each season to improve the next one.

Frequently asked questions

How far in advance should I start preparing a seasonal campaign?

It's best to start three to four weeks before the key date, so AI has time to adjust the campaign before the most important day.

Do all seasons apply to every business?

No. It depends on your industry. A children's clothing business benefits more from back to school, while a gift business benefits more from Mother's Day and the holiday season.

Should I pause my campaigns outside of peak season?

It's not necessary to pause them completely. Many businesses keep a steady campaign running all year and only increase the budget during key seasons.

Next step

Learn about our AI-powered Social Media Campaigns service. Also check the common mistakes in social media campaigns and the comparison of campaigns with AI vs influencer marketing . To prepare your business's calendar, schedule a video call with our consultant.

Social Media Campaigns with AI vs Influencer Marketing: Which Is Better

Tue, 14 Jul 2026 03:48:24 GMT

Social media campaigns with AI are the better choice when you're looking for measurable, consistent results month after month, while influencer marketing works better for introducing a brand quickly by borrowing the trust another person already has with their audience. Many businesses in Mexico combine both strategies depending on each campaign's goal.

How each strategy works

Social media campaigns with AI

Artificial intelligence chooses who to show each ad to, adjusts the budget based on results, and directly measures how many messages, calls, or sales each campaign generates.

Influencer marketing

A person with their own audience recommends your brand or product. The outcome depends heavily on how well that person connects with their audience and how aligned that audience is with your business.

Comparing the points that matter most

Measuring results

AI-powered campaigns let you precisely measure how many leads and sales each dollar invested generates. With influencers, measuring the real result is usually harder.

Cost and budget control

AI-powered campaigns let you start with small budgets and adjust them gradually. Working with large influencers usually requires a bigger investment from the start.

Speed to build trust

An influencer already has their audience's trust, which can speed up brand awareness. AI builds that trust gradually, through consistent content and ads.

Consistency over time

An AI-powered campaign can stay active all year, adjusting itself. A campaign with an influencer is usually a one-off, tied to a specific date or launch.

When it makes sense to combine both strategies

Many brands use an influencer to introduce a new product and then use AI-powered campaigns to maintain interest and turn that awareness into steady sales for the rest of the year.

Frequently asked questions

Which strategy gives faster results?

Influencer marketing usually generates attention faster, but AI-powered campaigns usually deliver better results over time.

Do I need a large budget to work with influencers?

Not always. There are content creators with smaller audiences and more accessible costs, although their reach is also smaller.

Can I measure real results with an influencer?

It's possible, but it requires specific links or codes to track which sales came from that collaboration. Without that, it's hard to know the exact result.

Next step

Learn about our AI-powered Social Media Campaigns service. Also check the common mistakes AI helps you avoid and our seasonal campaign calendar for Mexico . To define the best strategy for your brand, schedule a video call with our consultant.

Common Social Media Campaign Mistakes AI Helps You Avoid

Tue, 14 Jul 2026 03:47:04 GMT

The most common social media campaign mistakes that AI helps you avoid are: posting without a clear strategy, targeting the wrong audience, repeating the same content across every platform, and not measuring which posts generate real sales. Fixing these mistakes with the help of artificial intelligence improves the reach of your posts and attracts real customers, not just more "likes".

Why these mistakes cost your business customers

Many businesses post on social media without a clear plan: they upload content whenever they remember, without checking what works and what doesn't. This wastes time and budget on posts that never reach the right audience.

The most common mistakes in social media campaigns

Posting without a strategy or a clear goal

Without a defined goal, it's hard to know whether a post performed well or poorly. AI helps set clear goals for each campaign, such as generating leads or introducing a new service.

Targeting the wrong audience

Showing your ads to everyone reduces your chances of getting real customers. AI analyzes what type of person interacts most with your brand and adjusts your campaign's audience.

Repeating the same content on every platform

Each social network has its own format and its own audience. Copying the same content everywhere reduces performance. AI helps adapt the message to each platform without extra time.

Not measuring which posts generate real sales

Counting likes and comments isn't enough. AI connects your campaigns to real outcomes: messages, calls, and sales.

How to start fixing these mistakes

Set a clear goal before creating any campaign.
Review which posts generated the most messages or contacts last month.
Adapt your content to each social network's format instead of repeating it as-is.

Frequently asked questions

On which social networks does it make the most sense to use AI for campaigns?

AI helps on any platform where your business already has a presence, but it's more useful the more behavior data is available, like on Facebook and Instagram.

Does AI choose the creative content for me?

AI helps decide who to show each ad to and when, but the message and creative still need a clear brand strategy behind them.

How long does it take to see better results?

The first adjustments are usually noticed in the first weeks of a campaign, although the best results come once several months of data have accumulated.

Next step

Learn about our AI-powered Social Media Campaigns service. Also check the comparison of campaigns with AI vs influencer marketing . To review your current campaigns, schedule a video call with our consultant.

Common Mistakes Mexican Companies Make When Trying to Implement AI in Sales and Marketing

Tue, 14 Jul 2026 03:46:31 GMT

The most common mistake when implementing AI in sales and marketing is starting with the technology before the process: installing an AI tool without first defining what business problem you want to solve. This leads to costly projects that do not translate into more leads or more sales.

Starting with the tool instead of the problem

Many companies buy or hire an AI solution because it is trending, without first identifying where in the sales or marketing process they are losing opportunities. The result is a tool that nobody fully uses.

Not involving the sales team from the start

Resistance to change

When the sales team is not part of the decision to implement AI, they often see it as a threat instead of a support tool, and end up not using it correctly.

Trying to automate everything at once

Automating too many processes at the same time tends to create errors that are hard to detect and fix. The recommendation is to start with one specific process, measure results, and then scale.

Not measuring results from the first month

Without clear metrics from the start, it is impossible to know whether AI is actually improving the number of leads or sales, or if it is just generating activity without concrete results.

Expecting immediate results without adjustment

AI applied to sales and marketing improves over time as messages, workflows, and lead qualification criteria get adjusted. Expecting perfect results from day one often leads to abandoning the project before it delivers real results.

Frequently Asked Questions

What should be defined before implementing AI in sales and marketing?

The specific problem you want to solve: leads that get no follow-up, campaigns that do not convert, or lack of clear data about the competition, for example.

Do you need to automate the entire sales process at once?

No. The recommendation is to start with one specific process, measure results, and then expand to other areas of the business.

How long does it take to see real results?

It varies by business, but the first adjustments usually show improvements within the first few months, as long as you measure and correct along the way.

Next step

Discover how WSI Plokus helps Mexican companies implement AI in sales and marketing from our homepage . Also check what results AI can deliver in sales and marketing in the first months . For an evaluation of your case, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Website Optimized for AI and Sales vs. a Site Optimized Only for Traditional SEO

Tue, 14 Jul 2026 03:45:26 GMT

A site optimized only for traditional SEO aims to climb Google's results, while a site optimized for AI and sales also aims to have engines like ChatGPT and Google AI read it, understand it, and recommend it directly in their answers. More and more potential customers ask an AI directly before even opening a search engine.

The goal of traditional SEO

Traditional SEO focuses on keywords, links, and technical structure to appear in the top search results. It is still important, but it is no longer the only place where a potential customer finds your company.

The goal of optimizing for AI and sales

Being cited, not just found

When someone asks ChatGPT or Google AI "which company do you recommend for X service," the answer is built from clear, direct, well-structured content. A site optimized for AI aims to be that answer.

Turning the visit into a sale

It is not enough to show up recommended; the site must be ready to turn that visit into a real contact, with clear pricing, process, and contact information.

Practical differences between both approaches

Traditional SEO prioritizes keywords and external links. Optimization for AI and sales additionally prioritizes question-and-answer format content, consistent business data, and a clear conversion experience once the visitor arrives at the site.

Why one alone is no longer enough

A site that only does traditional SEO can rank well on Google but be left out of the answers an AI gives. A site that only focuses on AI but neglects the technical basics of SEO also loses traffic. The best-positioned businesses today work both fronts together.

Frequently Asked Questions

Is traditional SEO no longer useful?

It is still necessary. The difference is that today it is no longer enough on its own; you need to add optimization aimed at getting AI to recommend your site too.

How do I know if my site already shows up recommended by an AI?

By asking ChatGPT or Google AI directly about your type of service in your city and checking whether your company appears among the options mentioned.

Do I need to choose between traditional SEO and AI optimization?

No, it is recommended to work on both at the same time, since they complement rather than compete with each other.

Next step

Learn about the Website Optimization for AI and Sales service from WSI Plokus. Also check the checklist to know if your site is ready for AI and sales . To find out where your site stands today, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Google Ads with AI vs 100% Manual Google Ads: Which Is Better

Tue, 14 Jul 2026 03:45:23 GMT

Google Ads managed with AI is the better choice for most businesses because it adjusts bids, schedules, and audiences in real time, something a person can't do consistently every single day. 100% manual Google Ads still makes sense for very small accounts or initial tests, but it loses efficiency as the budget and number of campaigns grow.

How each model works

Manually managed Google Ads

A person reviews the account, decides on bids, pauses underperforming ads, and adjusts the budget based on their judgment and experience. This works well when there are few campaigns and enough time to review them often.

AI-managed Google Ads

Artificial intelligence analyzes thousands of real-time behavior data points and automatically adjusts bids, schedules, and audiences, always aiming for the best possible result with the available budget.

Comparing the points that matter most

Reaction speed

AI adjusts campaigns within minutes. A person needs to manually review the account to notice a problem, which can take days.

Cost per lead

AI usually achieves a lower cost per lead over time, because it learns from each account's accumulated data.

Team time

Managing Google Ads by hand takes hours every week. With AI, that time is freed up to focus on strategy and messaging.

Human judgment

AI doesn't replace the judgment needed to define business goals, brand messaging, and overall budget decisions. That judgment remains human.

When each option makes sense

New accounts with a very low budget: can start manually while data accumulates.
Businesses with several active campaigns and a steady budget: AI usually delivers better results.
Companies without internal time to review the account often: AI helps maintain performance without relying on daily reviews.

Frequently asked questions

Can I combine AI with manual decisions?

Yes, and in fact this is the most common approach. AI adjusts bids and budget in real time, while a specialist defines the strategy and reviews results every month.

Does AI work equally well in any industry?

It works in most industries, although it needs enough data to learn. New accounts with very little history may take a bit longer to see the full benefit.

Is losing manual control a risk?

No, because AI works within the limits and goals you define. You still decide the total budget, the message, and the business objectives.

Next step

Learn about our AI-powered Google Ads service. Also check the common mistakes AI fixes in Google Ads and what results to expect when you optimize your budget . To find out which model suits your business, schedule a video call with our consultant.

Myths About Website Optimization for AI That Are Slowing Down Your Sales Without You Noticing

Tue, 14 Jul 2026 03:44:21 GMT

The most common myth about optimizing a site for AI is thinking that a nice, modern-looking site is enough, when in reality AI engines and search engines prioritize content clarity and information structure over visual design. Believing these myths often slows down sales without the business owner even noticing.

Myth 1: A modern design is already enough

A visually appealing site does not guarantee that ChatGPT or Google AI can understand what service you offer, for whom, and at what cost. Without clear, well-structured content, a nice design does not translate into more sales.

Myth 2: Optimizing for AI and optimizing for search engines is the same thing

They are similar, but not identical

Both share basics like speed and content structure, but optimizing so AI like ChatGPT recommends you also requires content in question-and-answer format and consistent business data across the whole site.

Myth 3: Only the homepage matters

Many companies put all their effort into the homepage and neglect the service pages, which are usually the ones an AI engine cites when someone asks about a specific service.

Myth 4: Once optimized, the site does not need more changes

AI engines constantly update how they interpret content. A site optimized a year ago may have lost ground to competitors who kept their content updated.

Myth 5: Optimizing for AI means losing the brand's human tone

A site can be clear, direct, and easy for AI to read without losing the brand's personality. Both goals are not mutually exclusive.

Frequently Asked Questions

Can a nice-looking site lose sales if it is not optimized for AI?

Yes, especially if potential customers already look for recommendations through ChatGPT or Google AI before visiting the site directly.

Does optimizing for AI mean redesigning the whole site?

Not always. Many improvements come from adjusting content and information structure, without needing a full redesign.

How often should a site's AI optimization be reviewed?

A periodic review, at least every few months, helps detect whether the site is still well represented in AI engine answers.

Next step

Learn about the Website Optimization for AI and Sales service from WSI Plokus. Also check the checklist to know if your site is ready for AI and sales . For an evaluation of your current site, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Checklist: What to Prepare Before Your First AI Consulting Session

Tue, 14 Jul 2026 03:43:53 GMT

Before your first AI and sales consulting session, it helps to be clear on your business goals, your current sales process, and your company's basic data. Coming prepared lets you make better use of the session's time and get more specific recommendations from the first meeting.

Be Clear on Your Business Goals

Before the session, define what result you are looking for: more leads, better follow-up on the ones you already have, or reducing the time your team spends on repetitive tasks. A clear goal helps the consultant focus the conversation from the start.

Have Your Current Sales Process Mapped Out

Explain how a lead reaches your business today, who handles it first, and what happens next: whether a call gets scheduled, whether it gets followed up on WhatsApp or email, and at what point it usually gets lost. This information is key to identifying where AI can help.

Example of What to Write Down

How many leads you receive per month on average, how long it takes your team to respond, and what percentage of those leads turns into a sale. You do not need exact figures, just a general idea.

Gather Your Company's Basic Data

Have on hand information like your current website, the platforms you already use (CRM, WhatsApp Business, social media), and any recent sales or marketing report you already have available.

Prepare Your Specific Questions

Write down the questions you want answered in the session, whether about costs, implementation timelines, or how realistic a specific result is for your type of business. No question is too basic for a first session.

Frequently Asked Questions

How long does a first consulting session last?

It varies by consultant and business complexity, but it is usually enough time to review goals, current processes, and a first recommendation on where to start.

Do I need to have everything figured out before booking?

No. The session exists precisely to help you organize the information and define next steps, you do not have to arrive with all the answers.

What happens after the first session?

A proposal or a concrete next step is usually defined, based on what was identified as a priority for your business during the conversation.

The Next Step

Prepare with this checklist and book your session with Juan Carlos Elias , certified AI and sales consultant. You can also read Common Myths About Hiring an AI and Sales Consultant before your session. When you are ready, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Why the WSI Certification of Juan Carlos Elias Matters When Choosing a Consultant

Tue, 14 Jul 2026 03:42:44 GMT

Juan Carlos Elias has been a WSI consultant since 2018 and is one of only three WSI-certified consultants in Mexico, backing his experience applying AI to real sales processes. The certification matters because it guarantees a proven methodology, not just good intentions or generic marketing knowledge.

What Being WSI-Certified Means

WSI is a global AI and digital marketing consulting network with a presence in more than 80 countries. Being certified means having completed specific training in the network's methodologies, plus staying up to date on tools and best practices as they evolve.

Juan Carlos Elias's Track Record

Juan Carlos has advised more than 120 companies since becoming a WSI consultant, and specializes in applying AI directly to sales processes: lead follow-up over WhatsApp and email, CRM automation, and website optimization to turn visitors into customers.

Additional Certifications

In addition to his WSI Consultant certification, he holds certifications in Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Zoho, Monday, Zapier, LinkedIn, and Proposify, which lets him work with several platforms in an integrated way within the same commercial strategy.

Why This Matters for Your Business

Hiring a consultant without a verifiable certification means relying on promises with no way to compare against an external, proven methodology. A certification like WSI's provides a minimum standard of knowledge and constant updating, which matters especially in an area that changes as fast as AI applied to business.

Additional Education and Experience

Juan Carlos is also a graduate of Universidad Anahuac Mexico Norte, with studies in Communication with a specialty in Film, which brings an additional perspective to content and video production within the strategies he designs for his clients.

Frequently Asked Questions

What is the difference between a certified consultant and one who is not?

A certified consultant has been evaluated and trained under a recognized external methodology, while without certification you only have the consultant's word about their own experience.

How many companies has Juan Carlos Elias advised?

More than 120 companies since becoming a WSI consultant in 2018, across different industries and business sizes.

Does the WSI certification apply only to traditional marketing?

No. The certification covers up-to-date methodologies that include AI applied to sales and marketing, not just traditional advertising tactics.

The Next Step

Learn more about Juan Carlos Elias and his work as a certified consultant . You can also read Common Myths About Hiring an AI and Sales Consultant . If you want to talk about your business, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Checklist: Key Points to Know if Your Website Is Ready for AI and Sales in 2026

Tue, 14 Jul 2026 03:42:36 GMT

A website ready for AI and sales in 2026 should answer direct questions from the first paragraph, load fast on mobile, have clear information about pricing or the hiring process, and be structured so AI engines like ChatGPT can read and cite it easily. This checklist helps you spot in minutes what your current site is missing.

1. Clear answers from the start of every page

Every important page on the site should answer the visitor's main question in the first few lines, without a long detour before getting to the point.

2. Mobile loading speed

Why it matters so much

Most visits today come from a phone. A site that takes several seconds to load loses visitors before they read a single word.

3. Clear information about the hiring process

The visitor should understand, without having to call and ask, how the process to hire a service works, how long it takes, and what they need to provide. Lacking this clarity is one of the most common reasons a site loses sales.

4. Structure built for AI engines too

Using clear headings and subheadings (H1, H2, H3), visible frequently asked questions in the content, and consistent contact information helps platforms like ChatGPT or Google AI understand and recommend your site when someone asks about a service like yours.

5. Visible social proof

Case studies, testimonials, or certifications should be visible and easy to find, not hidden on a single page almost nobody visits.

Frequently Asked Questions

How do I know if my site is already optimized for AI?

A simple way is to ask ChatGPT or Google AI directly about your type of service in your city and check whether your company gets mentioned.

Does this checklist apply equally to any type of business?

The principles apply broadly, although the weight of each point can vary depending on whether the business sells online, books appointments, or generates quotes.

How long does it take to apply all these points?

It depends on the current state of the site; some content adjustments can be made in days, while speed or structure improvements can take longer.

Next step

Learn about the Website Optimization for AI and Sales service from WSI Plokus. Also check the myths about website optimization for AI . For a personalized review of your site, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

What Lead Results You Can Expect From an AI Website Redesign

Tue, 14 Jul 2026 03:42:15 GMT

A website redesign with an AI-and-sales focus aims to improve mainly three indicators: visitor-to-lead conversion rate, load time, and the number of pages a visitor checks before leaving. There is no single number that applies to every business, because it depends on each site's starting point.

Visitor-to-Lead Conversion Rate

This is the percentage of visitors who complete an important action: filling out a form, booking a call, or messaging on WhatsApp. A redesign focused on sales reviews every key page to reduce friction along that path, instead of only improving the site's visual appearance.

Load Speed

Load speed directly affects how many people stick around to see your offer. A well-executed technical redesign, with optimized images and lighter code, usually improves this metric in a measurable way within the first few weeks.

Why This Matters for Sales

A faster site reduces drop-off before the visitor reaches your message or call to action, giving your sales team more real opportunities for contact.

Visitor Behavior on the Site

After a redesign with an AI-and-sales focus, it is common to see visitors check more relevant pages (like pricing or use cases) before leaving, a sign that navigation and content are better aligned with their real questions.

What You Should Not Expect

A redesign does not guarantee an exact number of new leads on its own, because the traffic reaching the site and the quality of that audience also play a role. That is why it makes sense to review the redesign alongside your traffic strategy (SEO, Google Ads, or social media).

Frequently Asked Questions

How soon do you see results after a redesign?

Speed and user experience improvements are usually noticeable right after launch. Changes in leads generated take longer to confirm, generally several weeks of normal traffic.

Do I need more traffic or a better website first?

Ideally both work together. Sending more traffic to a site with design friction wastes part of that investment, so it makes sense to first check whether the site is ready to convert.

How do you measure whether the redesign worked?

By comparing conversion rate, load time, and browsing behavior before and after the change, using the same analytics tool for both periods.

The Next Step

Learn about our Website Design and Development service. If you want to avoid common mistakes before your redesign, check out Website Design Mistakes That Scare Off Customers . To review your site's specific case, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

What Type of Video Does Your Business Need at Each Stage of the Sales Funnel

Tue, 14 Jul 2026 03:41:23 GMT

Each stage of the sales funnel needs a different type of video: educational content at TOFU, comparisons and use cases at MOFU, and testimonials or demos at BOFU. Using the wrong video at the wrong stage is one of the reasons many campaigns get views but not sales.

TOFU: Attract and Educate

At the top of the funnel, your audience does not know your business well yet. Short, educational videos work best here: how to solve a common problem, industry trends, or valuable content with nothing asked in return. The goal is to build brand awareness and trust, not to sell yet.

MOFU: Compare and Consider

At the middle stage, the audience already knows your business and is comparing options. The videos that work best here show use cases, comparisons between solutions, and more detailed explanations of how your product or service works.

A Practical Example

A video that explains how to choose the right provider for a service helps your audience move forward in their decision, and positions your business as a serious option within that comparison.

BOFU: Decide and Buy

At the final stage, the audience is ready to decide. The most effective videos here are testimonials, product or service demonstrations, and content that answers last-minute questions before the purchase, like FAQs in video format.

Quick Checklist by Stage

TOFU: short, educational video, without a direct sales call to action.
MOFU: comparisons, use cases, more detailed explanation of the service.
BOFU: testimonials, demos, and answers to common objections.

Frequently Asked Questions

Do I need video for all three stages from the start?

It is not essential to start with all three at once. If you are just getting started, it makes sense to prioritize the video that solves your business's biggest bottleneck, whether that is attracting more audience or closing more sales.

Which platform works best for each stage?

In general, TOFU works well on social media like TikTok and Instagram; MOFU on YouTube and your website; and BOFU directly on your sales pages or in email and WhatsApp follow-up.

How do I know if my video is at the right stage?

Check the video's goal before producing it: if it aims to build brand awareness, it is TOFU; if it aims to help compare, it is MOFU; if it aims to close the sale, it is BOFU.

The Next Step

Learn about our Video Marketing with AI service to produce the right video at each stage. You can also check out AI Video Marketing vs. Traditional Video Production . To define your business's video strategy, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

How to Know if Your Business Is Ready to Handle WhatsApp and Calls with AI

Tue, 14 Jul 2026 03:41:10 GMT

Your business is ready for WhatsApp and calls with AI if you receive a steady volume of repetitive questions, if your team cannot keep up with responses in time, or if you are losing leads due to lack of follow-up outside office hours. These signs indicate that automation can solve a real problem, not just add technology as a trend.

Sign 1: Repetitive questions every day

If the sales team constantly answers the same questions (price, hours, availability, location), those conversations are ideal candidates for automation with AI.

Sign 2: Leads lost outside office hours

Customers who write at night or on weekends

If a significant share of messages arrive outside business hours and do not get a response until the next day, several of those customers have likely already looked at the competition in the meantime.

Sign 3: The sales team is overloaded

When salespeople spend more time answering basic messages than closing sales, it is a sign that part of those conversations should be automated to free up their time.

Sign 4: A growing volume of calls or messages

If the volume of WhatsApp contacts or calls grows month after month, but the team's size does not grow at the same pace, the gap between demand and response capacity will keep widening without an automated solution.

Sign 5: You are already losing leads due to lack of follow-up

If you have already detected that some leads receive no follow-up, or receive it days later, that is the most direct sign that your business needs AI support to stop losing those opportunities.

Frequently Asked Questions

How do I know how many leads I am losing due to lack of follow-up?

Review how many contacts came in through WhatsApp or calls in the last month and compare how many received a response the same day. The difference tends to surprise most business owners.

Do I need a minimum volume of messages to justify WhatsApp with AI?

There is no strict minimum, but the higher the volume of repetitive questions, the faster the benefit of automating them becomes noticeable.

What if my business gets few calls but a lot of messages?

The service can be adjusted to the channel where your business receives the most volume, whether WhatsApp, calls, or both.

Next step

Learn about the WhatsApp and Calls with AI service from WSI Plokus. Also check WhatsApp with AI vs. traditional call center . To evaluate your business's specific case, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

What Results to Expect When You Optimize Your Google Ads Budget with AI

Tue, 14 Jul 2026 03:40:51 GMT

When you optimize your Google Ads budget with AI, you can expect a lower cost per lead, more clicks from people who are genuinely interested, and better use of your investment month over month. The exact results depend on your industry and how long you've been investing, but there are concrete metrics that help you measure whether the adjustment is working.

What changes when AI manages your budget

Instead of spreading spend evenly across all campaigns, artificial intelligence moves the budget toward the ads, times, and audiences that are performing best, and reduces it where spend isn't converting into customers.

The metrics you should review

Cost per lead

This is how much each interested contact costs you, not just each click. A good budget adjustment usually lowers this number over time.

Percentage of clicks that turn into contact

Measures what share of the people who click end up filling out a form or calling your business.

Return on your advertising investment

Compares how much you spend on Google Ads against how many real customers that investment generates.

Budget distribution by campaign

Check whether the money is moving toward the campaigns that work best or is still split evenly for no reason.

What you shouldn't expect from AI optimization

AI doesn't eliminate the need for a good strategy or well-written ads. It also can't guarantee an exact number of sales, because that also depends on your product, your price, and your sales process.

Frequently asked questions

How much can I save by optimizing my budget with AI?

There's no single figure that applies to every business. What is consistent is that the budget gets used more efficiently, directing more money toward what works.

Do I need to increase my budget to see results?

Not necessarily. Many businesses see better results with the same budget, simply distributed better.

How often should I review these results?

It's best to review your cost per lead and return on investment every month, comparing against the previous month.

Next step

Learn about our AI-optimized Google Ads service. Also check the common mistakes AI can fix in your campaigns and the comparison of Google Ads with AI vs 100% manual Google Ads . To review your current account, schedule a video call with our consultant.

Common Myths About Hiring an AI and Sales Consultant in Mexico

Tue, 14 Jul 2026 03:40:35 GMT

The most common myths about hiring an AI and sales consultant are that it only works for large companies, that it replaces the sales team, and that results are immediate. None of the three is true when the consultant has real experience implementing AI in commercial processes.

Myth 1: It Only Works for Large Companies

Many small and medium businesses in Mexico assume AI consulting is only for corporations with huge budgets. In reality, tools like WhatsApp with AI, lead follow-up automation, or AI for customer service can be implemented at a scaled pace, starting with the processes that have the biggest impact on sales for a business of any size.

Myth 2: AI Replaces the Sales Team

A good consultant does not try to replace people, but to take repetitive work off their plate (answering FAQs, following up with cold leads, scheduling appointments) so the sales team can spend its time closing deals, not on administrative tasks.

What AI Actually Does in Sales

It helps with the first response to a lead, with ongoing follow-up, and with organizing information inside a CRM, so no prospect is lost due to a lack of time on the team's part.

Myth 3: Results Are Immediate

Implementing AI in sales and marketing first requires understanding the company's current process, identifying where the most opportunities are lost, and then implementing the right solution. The first results are usually seen in weeks, not days, and improve as the system learns from the business.

Why a Certified Consultant Makes a Difference

A consultant certified by a network like WSI already knows proven methodologies across different industries, which reduces the risk of implementing AI tools haphazardly or disconnected from the business's real sales goals.

Frequently Asked Questions

Do I need a marketing team to hire a consultant?

Not necessarily. Many businesses in Mexico hire a consultant precisely because they do not have a dedicated in-house team and need expert guidance to get started.

Does a consultant replace my current marketing agency?

Not necessarily. A consultant can work alongside your current agency, focusing specifically on AI applied to sales and commercial processes.

How do I know if my company already needs this kind of consulting?

If your team loses leads due to a lack of follow-up, takes too long to respond, or repeats the same manual tasks every day, those are clear signs that AI applied to sales can help.

The Next Step

Learn more about the work of Juan Carlos Elias as an AI and sales consultant . You can also read Why the WSI Certification of Juan Carlos Elias Matters When Choosing a Consultant . If you want to talk about your case, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Own Website vs. Website With Included Support Model: Which Works Better

Tue, 14 Jul 2026 03:40:19 GMT

The main difference is who handles maintenance: with a one-time purchase, your business is responsible for future updates; with a website-with-included-support model, those updates and maintenance are covered month to month. Neither model is automatically better, the right choice depends on your internal team and your business priorities.

How a One-Time Purchase Works

In this model, you pay for the website's development once and the site is yours from day one. It is an attractive option if your business has someone in-house (or a trusted provider) who can handle future updates, security, and content changes.

How a Website-With-Included-Support Model Works

Here you pay a monthly fee that includes updates, content changes, technical support, and in many cases ongoing improvements focused on AI and sales. At WSI Plokus, this model keeps the client as the owner of their platforms at all times, with the advantage of not having to handle changes on their own.

Which Model Fits Which Business

A one-time purchase tends to fit businesses with their own technical team and few expected changes. A website-with-included-support model tends to fit businesses that prefer to spend their time selling, and leave technical and content changes to a specialized team.

What to Ask Before Deciding

Who will update the site when your prices, services, or promotions change?
Does your in-house team have the time and technical knowledge to solve an urgent site issue?
Do you prefer a higher one-time payment upfront or smaller, predictable monthly payments?

Frequently Asked Questions

Can I switch models later?

It depends on the provider and the specific contract. Before deciding, it is worth asking directly what happens if your business wants to switch models in the future.

Does included support mean I do not own my website?

Not necessarily. At WSI Plokus, for example, the client remains the owner of their platforms even though support and updates are included in the monthly fee.

Which model makes sense if I am just starting out?

Many businesses just starting out prefer a model with included support, because it reduces the risk of ending up with an outdated site due to a lack of time or an in-house technical team.

The Next Step

Learn about our Website Design and Development service. You can also check out What Lead Results You Can Expect From an AI Website Redesign . To talk about which model fits your business, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Website Design Mistakes That Scare Off Customers Before They Buy

Tue, 14 Jul 2026 03:39:57 GMT

The most common website design mistakes that drive customers away are a slow site, one that is hard to use on mobile, and one with no clear path to contact or purchase. Fixing these mistakes with an AI-and-sales approach helps turn more visits into real leads.

A Slow Website

Every extra second of load time reduces the chance a visitor will stay on your site. Heavy images, unnecessary code, and a lack of technical optimization are the most common causes of a slow website, and they affect both the user experience and your search engine rankings.

Hard to Use on Mobile

Most traffic to a website today comes from mobile. A site that does not adapt well to small screens, with buttons that are hard to tap or text that is too small, causes visitors to leave before they even see your offer.

Signs Your Site Has This Problem

If you need to zoom in to read the text or struggle to find the contact button when opening your own site on your phone, it is very likely your customers face the same difficulty.

No Clear Path to Contact

An interested visitor who cannot quickly find how to contact you, book a call, or request information simply moves on to another site. Every important page on your site should have a clear, visible next step, without making the visitor search for it.

Generic Content That Does Not Answer Real Questions

A site that only describes services in general terms, without answering the questions a customer actually asks before buying (price, timelines, process), misses the chance to build trust before the first contact.

Frequently Asked Questions

How do I know if my site is scaring off customers?

Check your bounce rate and average time on site in your analytics tool. A very high bounce rate and little time on site usually signal that something in the design or speed is affecting the experience.

Is it worth redesigning the whole site or just fixing parts of it?

It depends on the diagnosis. In many cases, fixing speed, the mobile version, and the calls to action is enough, without needing to redesign the entire site from scratch.

How long does it take to fix these mistakes?

It varies depending on how many issues there are and the size of the site, but a clear diagnosis makes it possible to prioritize the changes that have the biggest impact on turning visitors into leads first.

The Next Step

Learn about our Website Design and Development service. You can also check out What Lead Results You Can Expect From an AI Website Redesign . For a diagnosis of your current site, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

WhatsApp with AI vs. Traditional Call Center: What Works Best for a Business in Mexico

Tue, 14 Jul 2026 03:39:51 GMT

WhatsApp with AI works best for businesses that receive a high volume of repetitive questions and want an immediate, low-cost response, while a traditional call center is still useful for complex negotiations that require prolonged human interaction. The right choice depends on the type of conversation that dominates your business.

Operating costs

A traditional call center requires staff hired in shifts, ongoing training, and employee turnover. WhatsApp with AI, by automating frequently asked questions, reduces the amount of staff needed for the same volume of conversations.

Response speed

Traditional call center

Depends on agent availability; during peak hours, wait times can grow significantly.

WhatsApp with AI

Responds instantly, 24 hours a day, regardless of how many conversations happen at the same time.

The type of conversation each one handles best

A traditional call center is still better for sensitive negotiations, complex complaints, or customers who prefer talking on the phone. WhatsApp with AI excels at frequent questions, booking appointments, following up on quotes, and confirming basic information.

Scalability

Expanding a traditional call center means hiring and training more staff. Expanding WhatsApp with AI capacity is much faster, since it does not depend on hiring and training new people for every increase in demand.

The model more businesses in Mexico are using

More and more businesses combine both: WhatsApp with AI for the first contact and frequent questions, and a human team (not necessarily a full call center) to close the conversations that do need negotiation.

Frequently Asked Questions

Can WhatsApp with AI fully replace a call center?

In many businesses it significantly reduces the need for a full call center, although very complex conversations still tend to require a human.

What type of business benefits the most from WhatsApp with AI?

Businesses with a high volume of repetitive questions: quotes, availability, prices, appointment scheduling.

Is it more expensive to implement WhatsApp with AI than to keep a call center?

It is generally more cost-effective in the medium term, by reducing the staff needed for the same volume of conversations. The exact cost depends on each business's monthly volume.

Next step

Learn about the WhatsApp and Calls with AI service from WSI Plokus. Also check the common mistakes when implementing WhatsApp with AI . To find out which model works for your business, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Common Video Marketing Mistakes That Reduce Your Views and Sales

Tue, 14 Jul 2026 03:39:34 GMT

The most common video marketing mistakes are publishing without a clear goal, losing viewers in the first few seconds, and not adapting the video to each platform. Fixing these mistakes with the help of AI improves your views, your retention, and ultimately your sales.

Publishing Without a Clear Goal

Many businesses record a video "because you have to be on social media," without deciding whether they want brand awareness, leads, or direct sales. A video without a goal ends up without a clear call to action and with no way to measure whether it worked. AI helps define the goal from the script stage and suggests the right call to action for each stage of the sales funnel.

Losing the Viewer in the First Few Seconds

On platforms like TikTok, Instagram, and YouTube, most viewers decide within the first three seconds whether to stay or leave. Starting with a long intro, a logo, or an animation before the main message is one of the mistakes that costs a business the most views.

How AI Fixes This

AI editing tools can analyze the exact second where most of your audience drops off and suggest where to cut or move up the key message, without having to guess.

Not Adapting the Video to Each Platform

The same horizontal video posted as-is on Instagram Stories, TikTok, and YouTube usually looks poorly cropped or has text cut off. Each platform has its own format, ideal length, and way of showing captions. AI makes it possible to generate several versions of the same video, adapted to each format, without reshooting.

Not Using Captions

Most people watch video on social media with the sound off. A video without captions loses a large part of its audience in the first few seconds, right when capturing attention matters most. Generating accurate automatic captions with AI is one of the fastest ways to improve watch time on any video.

Frequently Asked Questions

What is the most costly mistake in video marketing?

Publishing without a clear goal, because it makes it impossible to know whether the video produced any business result, and it tends to lead to repeating the same mistake in the next video.

Does AI replace creativity in video marketing?

No. AI helps with repeatable tasks like cuts, captions, and format adaptation, but the creative idea and the message still depend on knowing your audience and your business well.

How often should I review my videos' performance?

It is recommended to review each video's performance during the first week after publishing, so you can catch early on if any of the mistakes above are affecting your views.

The Next Step

If you want to fix these mistakes in your next videos, learn about our Video Marketing with AI service. You can also read AI Video Marketing vs. Traditional Video Production to understand the differences in cost and time. To review your specific case, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Common Google Ads Mistakes AI Can Fix Automatically

Tue, 14 Jul 2026 03:38:59 GMT

The most common Google Ads mistakes that AI can fix automatically are: poorly chosen keywords, budget poorly distributed across campaigns, ads that don't match the user's search, and a lack of adjustments by time of day and device. Fixing these issues with the help of artificial intelligence lowers your cost per click and improves the quality of the leads reaching your business.

Why these mistakes are so common in Google Ads

Managing a Google Ads account by hand requires constantly reviewing numbers, keywords, and results. Many businesses set up their campaigns once and let them run without adjustments, which causes budget to be spent on clicks that never turn into customers.

The most common mistakes and how AI fixes them

Poorly chosen or overly broad keywords

When keywords are too general, the ad shows to people who aren't really searching for your service. AI analyzes real search behavior and shifts keywords toward the ones that actually generate customers.

Budget poorly distributed across campaigns

Without AI, budget is usually split evenly across all campaigns, regardless of which ones perform better. Artificial intelligence moves budget toward the campaigns that bring in more leads.

Ads that don't match the search

A generic ad for a very specific search reduces the chances the user will click. AI helps create ad variations closer to what the person is searching for.

Lack of adjustments by time and device

Some times of day or devices produce better results than others. AI detects these patterns and adjusts bids automatically, something almost impossible to do by hand every day.

What your business gains by fixing these mistakes

Lower average cost per click.
More qualified leads for the same budget.
Less time spent manually reviewing the account.

Frequently asked questions

Does AI fully replace a Google Ads specialist?

No. AI corrects and adjusts campaigns much faster, but a specialist is still needed to define the strategy, the message, and the overall budget.

What minimum budget do I need to use AI in my campaigns?

There's no fixed number for every business, since it depends on your industry and city. It's best to start with the budget you already have and optimize it before increasing it.

How soon will I see improvements in my campaigns?

The first adjustments are usually noticed within a few weeks, although the strongest results appear after one or two months of accumulated data.

Next step

Learn about our AI-optimized Google Ads service. Also find out what results to expect when you optimize your budget in this article . To review the state of your current campaigns, schedule a video call with our consultant.

Common Mistakes When Implementing WhatsApp with AI That Drive Customers Away Instead of Attracting Them

Tue, 14 Jul 2026 03:38:45 GMT

The most common mistake when implementing WhatsApp with AI is not telling the customer they are talking to an automated assistant, which creates distrust as soon as the person figures it out on their own. Other frequent mistakes involve slow responses, generic messages, or the lack of a clear path to a human.

Not being transparent about the use of AI

Customers in Mexico tend to accept talking to an AI assistant well, as long as they are told from the start of the conversation. Hiding it has the opposite effect: it creates distrust once the customer discovers it on their own.

Slow responses or off-hours replies without notice

Customers expect immediacy on WhatsApp

Unlike email, WhatsApp creates an expectation of near-immediate response. A poorly configured AI assistant that takes minutes to respond loses this advantage against the competition.

Generic messages that do not solve anything

Setting up overly generic automated replies ("thanks for your message, we'll be with you shortly") without connecting to the customer's actual question creates frustration and causes people to abandon the conversation.

No clear path to a human advisor

When AI cannot resolve a complex question, the customer needs to be able to move to a human advisor without friction. Leaving the customer trapped in an automated flow with no way out is one of the fastest ways to lose a sale.

Not measuring or adjusting conversations over time

A WhatsApp AI assistant needs periodic review: which questions it could not answer, at what point customers abandon the conversation, which messages generate more booked appointments. Without this ongoing adjustment, the same mistakes repeat month after month.

Frequently Asked Questions

Do customers reject talking to an AI assistant on WhatsApp?

Most accept it well if they are told from the start and if the assistant resolves their need quickly and clearly.

How fast should a WhatsApp AI assistant respond?

Ideally within seconds, since that is the natural expectation of a customer using WhatsApp instead of email.

Should there always be an option to talk to a human?

Yes, especially for complex questions or negotiations, where human judgment is still irreplaceable.

Next step

Learn about the WhatsApp and Calls with AI service from WSI Plokus. You may also be interested in WhatsApp with AI vs. traditional call center . To review the current state of your WhatsApp support, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

What ROI and Metrics Should You Expect From Marketing Automation with AI

Tue, 14 Jul 2026 03:37:52 GMT

Marketing Automation with AI is measured mainly in follow-up rates (how many leads get contacted in time), leads no longer lost due to lack of response, and speed of progress through the sales funnel, more than in a single return-on-investment figure. Measuring these metrics well helps justify the investment month after month to company leadership.

On-time follow-up rate

One of the clearest indicators is what percentage of new leads receive a response or follow-up message within the first minutes or hours, compared to the previous manual process.

Leads no longer lost to lack of response

Before automation

It is common that, without automation, a significant percentage of leads go unanswered simply because the sales team is overloaded or missed them by mistake.

After automation

With automated workflows, every lead receives at least an initial contact, even though the human team later takes over the rest of the conversation.

Speed of progress through the sales funnel

Another key metric is how long it takes a contact to move from one stage to another (from new lead to qualified lead, from qualified to opportunity). Automation with AI tends to reduce these times by automatically prioritizing the contacts most ready to move forward.

How to interpret ROI without making up numbers

There is no single ROI figure valid for every company, because it depends on lead volume, average ticket size, and each business's sales cycle. The recommendation is to define, from the start, which of these metrics will be compared month over month against the baseline before automation.

Frequently Asked Questions

How much ROI can I expect from Marketing Automation with AI?

There is no fixed figure valid for every business; it depends on lead volume and sales cycle. What matters is measuring the improvement in follow-up and lead progress month over month, compared to your own baseline.

How soon do improvements start to show?

Improvement in follow-up rate is usually noticeable within the first few weeks; improvement in closed sales takes longer because it depends on each business's sales cycle.

What if my metrics do not improve after activating automation?

That usually signals the workflows need adjustment, not that automation does not work. Reviewing and fine-tuning messages and wait times usually fixes the issue.

Next step

Learn about the CRM Marketing Automation with AI service from WSI Plokus. Before migrating, check the checklist to migrate your CRM without losing data . To define which metrics to measure in your case, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Checklist: Steps to Migrate Your CRM to Automation with AI Without Losing Data or Leads

Tue, 14 Jul 2026 03:36:44 GMT

Migrating your CRM to automation with AI without losing data or leads requires following a clear order: back up your current information, clean up your contact database, define your workflows before activating them, and test with a small group before migrating everything. Skipping any of these steps is the most common cause of lost leads during a migration.

Step 1: Back up all current information

Before moving any data, export and save a complete copy of contacts, conversation history, and sales team notes. This backup is your safety net if something goes wrong during the migration.

Step 2: Clean up your contact database

Remove duplicates

Duplicate contacts generate repeated messages and a poor experience for the customer. Before migrating, it is worth identifying and merging duplicates.

Update incomplete data

Contacts without an email, phone number, or assigned stage tend to fall outside automation workflows. Completing this information before migrating prevents those leads from silently getting lost.

Step 3: Define your automation workflows before activating them

Map out first, on paper (or in a document), what message each type of contact receives and at what point, before configuring it inside the CRM. This prevents activating incomplete workflows or out-of-order messages.

Step 4: Test with a small group before migrating everything

Activating the new workflows with a small portion of contacts lets you catch configuration errors before they affect your entire customer and lead base.

Step 5: Monitor the first few weeks

During the first month, it is worth closely reviewing open rates, response rates, and lead progress within the new system, to adjust any workflow that is not performing as expected.

Frequently Asked Questions

How long does a CRM migration take without losing data?

It depends on the size of the contact database, but following this order of steps usually takes between one and three weeks for most companies.

Can you migrate without stopping sales operations?

Yes. By following the small-group testing step, the sales team can keep working normally while the new system is validated.

What happens if an error is found after migrating?

That is why the backup in step 1 is key: it allows you to correct or restore specific information without losing the work already done.

Next step

Learn about the CRM Marketing Automation with AI service from WSI Plokus. Also check the common myths about CRM Marketing Automation with AI . To plan your migration with expert help, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Common Myths About CRM Marketing Automation with AI That Cost Your Company Clients

Tue, 14 Jul 2026 03:35:40 GMT

The most costly myth about CRM Marketing Automation with AI is thinking that automating means losing the personal touch with the customer, when in reality well-implemented automation frees up the team's time to give better attention to the leads who really need a human conversation. Believing these myths often makes companies postpone a decision that would save them lost leads.

Myth 1: Automating is the same as sounding robotic

A well-configured CRM with automation lets you personalize messages based on each contact's behavior: what page they visited, what email they opened, what stage of the buying process they are in. The result is not a generic message, but one that is more relevant than what a team could send manually to hundreds of contacts.

Myth 2: Only large companies need automation

Small and medium-sized businesses tend to have smaller sales teams, which makes it more likely that a lead gets no follow-up simply due to lack of time. Automation helps those companies avoid losing opportunities to operational oversight.

Myth 3: Once configured, the CRM no longer needs review

The risk of "set it and forget it"

Automation workflows need to be reviewed as products, prices, or business seasons change. A workflow configured a year ago, with no adjustments, could be sending outdated information to potential customers.

Myth 4: AI decides everything, without human oversight

AI helps prioritize and qualify leads, but final negotiation, pricing, and closing decisions still depend on the sales team's judgment. Automation is a support tool, not a replacement for the salesperson.

Frequently Asked Questions

Does CRM Marketing Automation with AI cause you to lose the human touch?

No, if configured correctly. Automation takes care of repetitive, time-consuming tasks, leaving the human team the conversations that really need their attention.

How long does it take to see results after migrating to a CRM with automation?

It varies depending on each company's lead volume, but the first effects on follow-up and contact organization are usually noticeable within the first few weeks.

Do you need to switch CRMs to have automation with AI?

Not always. In many cases automation can be activated on the CRM the company already uses, depending on the platform and its available integrations.

Next step

Learn about the CRM Marketing Automation with AI service from WSI Plokus. Before making the move, check this checklist to migrate your CRM to automation without losing data . To resolve questions about your specific case, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Monthly AI SEO Checklist: What to Review Every Month

Tue, 14 Jul 2026 03:35:37 GMT

A monthly AI SEO checklist should include reviewing your Google ranking for your key searches, your site's speed, your FAQ content, and whether your business is mentioned by ChatGPT or Google AI. Reviewing it every month helps you catch problems early and keep your ranking growing, instead of only reacting after visits have already dropped.

Why review your SEO every month, not just once a year

Google and AI systems constantly change how they evaluate content. A site that worked well six months ago can lose rankings if it isn't maintained. Reviewing it every month avoids big surprises.

The points to review every month

Ranking of your service pages

Note where each important page ranks for your ideal customers' searches, and compare against the previous month.

Site speed and performance

Check that your site loads quickly on mobile and that there are no broken links or new technical errors.

New content and frequently asked questions

Confirm you're still publishing content that answers your customers' real questions, not just generic topics.

Mentions in ChatGPT and Google AI

Ask ChatGPT and Google AI directly about your service, using different phrasings, and note whether your business shows up.

Leads generated from organic traffic

Check how many forms, messages, or scheduled video calls came from Google traffic, not from paid ads.

A simple routine to apply this checklist

On the first day of each month, check your ranking on Google for your top 5 searches.
Check your site's speed with a free Google tool.
Read your most-visited content and confirm it answers the main question well.
Ask ChatGPT about your service and note the answer.
Log your leads for the month and compare against the previous month.

Frequently asked questions

How long does this checklist take each month?

Between one and two hours, if you already have your main pages identified and a routine in place.

Can I do this myself or do I need an agency?

You can do it yourself if you have the time and the right tools. Many businesses prefer to delegate it so they can focus on running their business and make sure it happens every month without fail.

What do I do if my ranking drops one month?

First check whether there were recent technical changes to your site and whether your content still answers the main question well. One month of decline isn't always serious, but it's worth acting quickly.

Next step

Learn about our SEO Optimization service so this checklist gets handled by experts every month. Before you start, check what results to expect when you optimize your SEO with AI . If you'd rather review it together, schedule a video call with our consultant.

What Results to Expect When You Optimize Your SEO with AI

Tue, 14 Jul 2026 03:33:24 GMT

When you optimize your SEO with AI, you can expect more qualified traffic, better Google rankings for your ideal customers' searches, and a better chance of showing up in ChatGPT and Google AI answers. Results vary depending on your site's starting point, but there are clear metrics you can track month over month to know if the work is paying off.

What "optimizing with AI" means in practice

Optimizing your SEO with AI means using artificial intelligence to analyze your content, identify what questions your target audience is asking, and adjust your pages to answer them better than your competitors, both for Google and for AI-based search engines.

The metrics you should review every month

Qualified organic traffic

More visits alone isn't enough. What matters is that traffic comes from people searching for exactly what your business offers, not generic visitors who arrive and leave.

Ranking of your key pages on Google

Check whether your service pages are climbing for searches related to your business, not just your brand name.

Mentions in ChatGPT and Google AI answers

Ask ChatGPT or Google AI directly about your service and check whether your business is mentioned or recommended.

Leads and contacts generated from the site

In the end, the goal is for that traffic to turn into filled-out forms, scheduled video calls, or contact messages.

What you shouldn't expect

AI-driven SEO doesn't deliver results overnight, and no serious agency can guarantee you the number one spot on Google. What you can expect is steady, measurable improvement month over month.

Frequently asked questions

How soon will I see results?

The first changes in traffic and ranking are usually noticed between 2 and 4 months, depending on how competitive your industry is.

How do I know if my AI SEO is working?

Compare your metrics month over month: qualified traffic, ranking of your key pages, and leads generated. If those three numbers improve, you're on the right track.

Do I need ongoing reports?

Yes. A monthly report that compares against the previous month is the best way to know if the work is moving the needle toward more leads and sales.

Next step

Learn more about our SEO Optimization service. If you're not sure yet which mistakes are holding your ranking back, first check this article on common SEO mistakes , and also see our monthly AI SEO checklist . For a diagnosis of your site, schedule a video call with our consultant.

Competitive Analysis with AI vs. Traditional Market Research

Tue, 14 Jul 2026 03:29:54 GMT

Competitive analysis with AI and traditional market research are not the same thing: the first continuously and automatically monitors what your direct competitors are doing, while traditional market research is usually a one-time, broader study of general consumer behavior. Both are useful, but they answer different questions.

What competitive analysis with AI solves

It focuses on a specific group of direct competitors and answers questions like: which keywords do they rank for? How fast do their prices or promotions change? Do they show up recommended by ChatGPT or Google AI in your industry? Its strength is constant updating.

What traditional market research solves

It answers broader questions about the consumer: what they need, how they decide, what price they are willing to pay, what they think of an entire category of products or services. It usually relies on surveys, interviews, and field studies.

Different timelines and costs

Traditional market research can take weeks or months to complete and tends to cost more because of the fieldwork involved. Competitive analysis with AI, by automating much of the data collection, delivers results in far less time.

When to use each one

If your company already knows its ideal customer well but needs to know what the competition is doing this week, competitive analysis with AI is the right tool. If you are about to launch a new product or enter a market you do not know, traditional market research is still necessary as a starting point.

Why many companies end up using both

The most common approach among companies that sell consistently is to combine both: occasional market research for big strategic decisions, and competitive analysis with AI running continuously for day-to-day decisions.

Frequently Asked Questions

Can competitive analysis with AI fully replace market research?

No. They answer different questions. Competitive analysis with AI is more useful for the short term and direct competition; market research remains key for bigger strategic decisions.

Which one is more cost-effective for a small business?

For most small and medium-sized businesses, competitive analysis with AI offers a better starting point because of its cost and speed of results.

Can both be combined into a single strategy?

Yes, and it is actually recommended: use market research for big decisions and competitive analysis with AI for ongoing monitoring.

Next step

Learn about the Competitive Analysis with AI service from WSI Plokus. You may also be interested in what results and metrics a competitive analysis with AI gives you . To see how to apply it in your business, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

What Results and Metrics a Competitive Analysis with AI Gives You

Tue, 14 Jul 2026 03:28:40 GMT

A competitive analysis with AI gives you concrete metrics: which keywords your competitors rank for, how often they publish content, how their presence on social media evolves, and how quickly they respond to market trends. These are not figures from one specific case, but indicators any company can start measuring from the first month.

Ranking and visibility metrics

AI can constantly compare how many relevant keywords your site ranks for versus your competitor's, and where each one ranks. This helps identify content opportunities your competition has not covered yet.

Activity and consistency metrics

Publishing frequency

How regularly your competitor publishes content on their blog, social media, or paid campaigns. A more consistent competitor tends to capture more attention over time, even if their quality is not superior.

Response speed

How quickly your competitor reacts to an important sales date (Black Friday, high season) or to a market shift. AI can detect these patterns before they turn into a disadvantage for your company.

Perception and reputation metrics

The volume and tone of your competitor's reviews, mentions in forums or comparison sites, and how often they show up recommended in ChatGPT or Google AI answers to questions related to your industry.

How to use these metrics without getting lost in the data

The real value is not in accumulating reports, but in prioritizing 3 or 4 metrics that get reviewed month after month and connect directly to marketing and sales decisions, not just curiosity about the competition.

Frequently Asked Questions

Do these metrics guarantee more sales right away?

Not automatically. The metrics show where the opportunity is; executing the strategy is still the responsibility of the marketing and sales team.

Do you need a technical team to interpret this data?

Not necessarily. A specialized consultant can translate these metrics into practical business decisions, without the owner or sales director having to analyze them personally.

How often should these metrics be reviewed?

A monthly cycle is usually enough for most companies, although highly competitive markets can benefit from more frequent reviews.

Next step

Learn about the Competitive Analysis with AI service from WSI Plokus in detail. Before you start, also check out the common mistakes when doing a competitive analysis without AI . If you want to know how to apply this to your business, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

AI Video Marketing vs Traditional Video Production Cost and Time

Tue, 14 Jul 2026 03:27:58 GMT

AI video marketing reduces production time and cost compared to traditional video production, especially when you need several videos per month. Traditional production still has its place for very specific pieces, but for constant social media content, AI tends to be the more efficient option.

Differences in Turnaround Time

Traditional video production (scripting, filming with equipment, and manual editing) can take one to three weeks per video, depending on complexity. With AI, the same process of scripting, editing, and generating variants can be completed in days, allowing you to publish more often.

Differences in Cost

Traditional production involves equipment, location, on-camera talent, and hours of manual editing for every video. AI video marketing concentrates that work into more automated tools and processes, which lowers the cost per video when you need a steady volume of content.

When Traditional Production Still Makes Sense

For a one-time institutional video, a brand commercial with actors, or a piece that calls for very high production value, traditional production still has advantages. The decision is not AI versus traditional production in every case, but choosing the right tool for each video's goal.

Scalability and Consistency

A business that needs video for several campaigns, platforms, and seasons of the year benefits more from AI video marketing, because it makes it possible to keep a steady publishing pace without depending on scheduling a new shoot every time.

Frequently Asked Questions

Does AI video look less professional than traditional video?

Not necessarily. Quality depends on the script, the editing, and the footage or clips used, not just the tool. A good AI-assisted process can achieve results that are just as professional for most marketing goals.

Can I combine both approaches?

Yes. Many businesses film a base video with traditional production (for example, testimonials or footage of their team) and then use AI to generate variants, cuts, and versions adapted to each platform.

What should I consider before choosing one or the other?

The volume of video you need per month, your available budget, and how fast you need to publish. The higher the volume and frequency, the more it makes sense to rely on AI.

The Next Step

Learn more about our Video Marketing with AI service. If you want to avoid common mistakes before your next campaign, check out What Type of Video Does Your Business Need at Each Stage of the Sales Funnel . For a recommendation based on your business, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Common Mistakes When Doing a Competitive Analysis Without AI

Tue, 14 Jul 2026 03:25:59 GMT

The most common mistake when doing a competitive analysis without AI is looking only at the obvious things: prices and social media, leaving out key data such as search engine rankings, the keywords your competitors use, or mentions in AI search engines. This leads to decisions based on an incomplete picture of the market, right when your competitors are using AI tools to see the full picture.

Analyzing only by hand, without ongoing monitoring

A manual competitive analysis takes hours and is usually done once a year, if that. By the time a price change, a new campaign, or a competitor's product launch is noticed, weeks or months have already gone by. AI makes it possible to monitor changes in real time and flag when something relevant happens.

Ignoring how your competitors show up in ChatGPT and Google AI answers

Many companies still compare only ads and posts, but more and more potential customers ask ChatGPT or Google AI directly which company they recommend to solve a problem. If you never check what AI is recommending in your industry, you are missing out on a growing share of the buying conversation.

The risk of being left out of those answers

If your competitor shows up as a recommended option and your company does not, the potential customer never even gets to learn about what you offer, no matter how good your product or service is.

Not quantifying the gaps you find

Another common mistake is analyzing the competition and stopping at general impressions ("they post more often," "their site looks more modern") without turning those observations into numbers: posting frequency, site loading speed, number of ranking keywords. Without concrete data, it is hard to prioritize what to fix first.

Relying on a single source of information

Looking only at a competitor's website, or only at their social media, leaves out important signals such as customer reviews, presence in local directories, or recent changes in their ad strategy. A competitive analysis with AI cross-references several sources at once and delivers a more complete picture in less time.

Frequently Asked Questions

How often should a competitive analysis be done?

Ideally on an ongoing basis, not just once a year. AI makes it possible to keep up constant monitoring without adding more hours of manual work.

Does a competitive analysis with AI replace the sales team's judgment?

No. AI organizes and prioritizes the data, but the final strategy decisions still belong to the sales and marketing leadership team.

What type of companies need a competitive analysis with AI the most?

Any company competing in a market where prices, campaigns, or messaging change frequently, and where missing a trend for weeks can mean losing customers to the competition.

Next step

If you want to know exactly where your competitors are gaining ground on you, learn about the Competitive Analysis with AI service from WSI Plokus. You can also read about what results and metrics a competitive analysis with AI gives you . To go over the specifics of your case, schedule a video call with Juan Carlos Elias .

Common SEO Mistakes That Stop ChatGPT From Recommending Your Business

Tue, 14 Jul 2026 03:20:22 GMT

The most common SEO mistakes that stop ChatGPT and Google AI from recommending your business are: content without a direct answer, missing structured data, slow pages, and low brand authority online. Fixing these issues helps your site rank better on Google and increases the chances that an AI mentions your business when someone asks about your service.

Why traditional SEO is no longer enough

SEO used to focus on repeating keywords and getting links. Today, AI systems like ChatGPT and Google AI read a page's full content to understand whether it answers a question well. If your site doesn't give a clear, direct answer, the AI would rather cite a competitor that does.

The most common mistakes that block AI mentions

Content without a direct answer up front

Many sites open their pages with company history or generic phrases instead of answering the user's question in the first few lines. AI rewards content that answers quickly and clearly.

Missing structured data

Structured data (schema) is code that tells Google and AI systems what each page is about: a service, a frequently asked question, a review. Without it, the AI has to guess the context and may skip over your content.

Slow or hard-to-read pages

A site that takes too long to load or mixes text with too many ads and pop-ups is harder to analyze, both for a visitor and for a search engine.

Low brand authority online

If your business isn't mentioned on other sites, directories, or reviews, AI has fewer signals to trust your content and recommend it.

How to start fixing these mistakes this week

Review your main pages and add a direct answer in the first paragraph.
Add a frequently asked questions section to your service pages.
Check your site's loading speed on a phone.
Confirm your business has an updated Google Business profile.

Frequently asked questions

How long does it take to see an improvement in ChatGPT mentions?

It depends on the site, but the first changes in Google ranking are usually noticed within a few weeks. Direct AI mentions can take longer, because they depend on the content being indexed and considered a trustworthy source.

Do I need to change my whole site to achieve this?

No. The most effective approach is to start with your service pages and your most-visited blog posts, and apply the content and structured data changes there.

Is traditional SEO still important?

Yes. SEO for AI doesn't replace traditional SEO, it complements it. A site that ranks well on Google is more likely to be read and cited by an AI as well.

Next step

If you want your business to show up in more Google searches and in ChatGPT's answers, learn about our SEO Optimization service. You can also read what results and metrics to expect when you optimize your SEO with AI in this article . To review your business's specific case, schedule a video call with our consultant.

Email Marketing with AI vs WhatsApp Marketing: Which Wins

Tue, 14 Jul 2026 03:20:18 GMT

Email marketing and WhatsApp marketing with AI don't compete with each other - they solve different stages of the sales funnel. The right question isn't which one to choose, but when to use each one. Here's the real difference between the two channels.

What each channel does best

Email marketing with AI

Works best for nurturing leads with longer content, educational sequences, and formal communication that the contact can read at their own pace - ideal for longer B2B sales cycles.

WhatsApp marketing with AI

Works best for quick responses, reminders, confirmations, and direct conversations where the contact expects an almost immediate reply.

Key differences to consider

Expected response speed

An email can wait hours or days without feeling odd; a WhatsApp message left unanswered for more than a few hours can feel like a lack of attention.

Content format

Email allows for design, images, and longer text; WhatsApp works best with short, direct messages, without overloading the conversation.

Perceived intrusiveness

WhatsApp feels more personal, which is an advantage when used well, but it can feel invasive if you overdo the sending frequency.

Why many companies end up using both

The most common approach is using email for the lead education and nurturing stage, and WhatsApp for closing and close follow-up once the contact has shown real interest - each channel reinforces the other at the right moment.

Frequently asked questions

Can I start with just one of the two channels?

Yes, many companies start with one and add the second as they identify which stage of the funnel needs more support.

Which one has a better response rate?

WhatsApp usually has higher open rates, but that doesn't mean better conversion - it depends on the type of message and the contact's stage.

Can both be automated with AI at the same time?

Yes, and in fact they work better when connected to the same contact data, so messages aren't duplicated or contradicted across channels.

Next step

At WSI Plokus we help you decide which channel to use at each stage of your funnel. Also check out what results you can expect from email marketing with AI .

Schedule a consultation with Juan Carlos Elias .

What Results You Can Expect From Email Marketing with AI

Tue, 14 Jul 2026 03:14:04 GMT

The main result you should track in AI email marketing isn't how many emails you sent, but how many contacts moved closer to a sale after receiving them. Vanity metrics (number of sends, list size) don't tell you if the strategy is working - the metrics that matter are open rate, click rate, and real conversion from those clicks.

Why there's no magic result number

The results you can expect depend on your industry, the size and quality of your list, and how well segmented your database is before you automate it. A B2B company with a small, highly qualified list can see higher open rates than a mass, less segmented B2C list - neither is necessarily wrong, they're just different starting points.

The metrics you should actually track

Open rate

Shows whether your subject lines and send timing are working - a well-configured AI adjusts send time per contact to improve this metric over time.

Click rate

Measures whether the email content actually interests the recipient, beyond just opening it.

Real conversion

The metric that matters most: of those who clicked, how many moved forward to a call, a demo, or a purchase.

What to expect in the first few weeks

Initial results usually take time to stabilize while the AI learns your audience's patterns - it's normal to see adjustments in the first 2 to 4 weeks before you see the strategy's real performance.

Frequently asked questions

How long does it take to see consistent results?

Generally between 4 and 8 weeks, depending on your list size and sending frequency.

Can results be compared across industries?

Not directly - it's more useful to compare your own metrics month over month than against a generic average from another industry.

What if my metrics don't improve after a few weeks?

It's time to review your list segmentation and technical setup before assuming the content strategy is failing.

Next step

At WSI Plokus we set realistic metrics for your AI email marketing from day one. Also check out the mistakes that send your emails to spam and email marketing vs WhatsApp marketing .

Schedule a consultation with Juan Carlos Elias .

Email Marketing Mistakes That Send Your Emails to Spam

Tue, 14 Jul 2026 03:11:27 GMT

Most emails that end up in the spam folder don't get there because of the message content - they get flagged because of technical and sending-behavior mistakes that Gmail, Outlook, and Yahoo detect automatically. Using artificial intelligence in your email marketing won't protect you from this if the underlying setup has flaws - you need to fix those mistakes first, then AI can help keep your sending reputation clean.

Why this matters even if you already use AI

An AI-powered email marketing platform can segment and personalize your campaigns very well, but if the domain you send from isn't configured correctly, or your list is full of inactive contacts, mail providers will keep flagging your messages as suspicious no matter how smart the segmentation behind them is.

The most common mistakes that cause this

No domain authentication (SPF, DKIM, DMARC)

Without these three records configured correctly, mail providers can't verify that you really are who you say you are - it's the first red flag they check.

Sending to inactive or outdated lists

If a large part of your list never opens your emails, your engagement rate drops and providers start filtering your sends as spam, even when the content is completely legitimate.

Suddenly increasing your sending volume

Going from 200 emails a week to 5,000 overnight, without gradually warming up the domain, is one of the clearest signals of suspicious behavior for spam filters.

Using spam-like words and formatting

Excessive capital letters, exclamation points, or phrases like "free" and "limited offer" in the subject line still hurt deliverability, even with a modern platform behind it.

Frequency and common questions

If I already have a deliverability problem, how long does it take to fix?

It depends on the damage to your domain reputation, but it generally takes several weeks of clean, consistent sending to rebuild trust with mail providers.

Can AI detect these problems before they happen?

Yes, a good AI email marketing platform monitors deliverability metrics and alerts you when something starts to go wrong, but it can't fix a misconfigured domain on its own.

Is it worth checking this if my emails are already sending?

Yes - many accounts have incomplete configurations from the start that no one notices until open rates start dropping for no clear reason.

Next step

At WSI Plokus we review the technical setup of your email marketing before automating it with AI. Also check out what results you can expect from email marketing with AI .

Schedule a consultation with Juan Carlos Elias .

5 Señales de que tu Empresa Necesita AI en Ventas y Marketing Ya

Tue, 14 Jul 2026 02:17:06 GMT

Tu empresa necesita AI en ventas y marketing si los leads no reciben seguimiento a tiempo, si tu equipo comercial pasa más tiempo en tareas repetitivas que vendiendo, si no sabes qué está haciendo tu competencia, o si tu sitio web no genera suficientes contactos. Estas señales suelen aparecer juntas y son más comunes de lo que muchos dueños de negocio creen.

Señal 1: Los leads no reciben respuesta a tiempo

Si los contactos nuevos esperan horas o días para recibir una respuesta, es muy probable que varios ya hayan encontrado a la competencia mientras tanto.

Señal 2: El equipo comercial hace tareas repetitivas en vez de vender

Tiempo perdido en tareas administrativas

Cuando los vendedores dedican buena parte de su día a responder preguntas básicas o llenar información manualmente, tienen menos tiempo para cerrar ventas.

Señal 3: No hay visibilidad clara sobre la competencia

Si las decisiones de precio o promociones se toman sin datos actuales sobre lo que hace la competencia, la empresa está compitiendo a ciegas.

Señal 4: El sitio web no genera suficientes contactos

Un sitio que recibe visitas pero pocos formularios o mensajes suele indicar que el contenido no está respondiendo lo que el visitante busca, ni está optimizado para que las AI como ChatGPT lo recomienden.

Señal 5: La información de clientes vive dispersa

Si los datos de los leads y clientes están repartidos entre notas, hojas de cálculo y la memoria del equipo, es señal de que falta un sistema central apoyado en AI para organizar y dar seguimiento a esa información.

Preguntas frecuentes

¿Necesito tener todas estas señales para justificar implementar AI?

No, basta con una o dos señales presentes de forma constante para que valga la pena evaluar una implementación de AI en ventas y marketing.

¿Por dónde debería empezar mi empresa?

Por el proceso donde más leads se están perdiendo hoy, ya sea seguimiento, análisis de competencia, o el propio sitio web.

¿Cuánto tiempo toma implementar una primera solución de AI?

Depende del proceso específico, pero muchas implementaciones iniciales pueden estar funcionando dentro del primer mes.

Siguiente paso

Descubre todos los servicios de AI, ventas y marketing de WSI Plokus desde nuestra página principal . También revisa qué resultados puede dar la AI en ventas y marketing en los primeros meses . Para saber por dónde empezar, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Qué Resultados Puede Dar la AI en Ventas y Marketing en los Primeros Meses

Tue, 14 Jul 2026 02:15:48 GMT

En los primeros meses, la AI aplicada a ventas y marketing suele mejorar sobre todo la velocidad de respuesta a los leads, la organización de la información comercial y la claridad sobre qué contactos tienen más probabilidad de comprar, más que generar de inmediato un gran salto en ventas totales. Estos resultados iniciales son la base de mejoras más grandes en los meses siguientes.

Mejora en la velocidad de respuesta

Uno de los primeros cambios que suelen notar las empresas es que los leads reciben respuesta más rápido, ya sea por WhatsApp, correo o formularios de contacto, gracias a flujos automatizados de primer contacto.

Mayor claridad sobre qué leads priorizar

Calificación automática de contactos

La AI puede identificar qué contactos muestran señales de estar más cerca de comprar, permitiendo que el equipo comercial enfoque su tiempo en esas conversaciones primero.

Mejor organización de la información comercial

Datos que antes vivían dispersos en notas, correos o la memoria del vendedor empiezan a concentrarse en un solo lugar, lo que facilita dar seguimiento sin depender de que una sola persona recuerde cada detalle.

Reducción de leads perdidos por falta de seguimiento

Al automatizar el primer contacto y los recordatorios de seguimiento, disminuye la cantidad de leads que se quedan sin respuesta simplemente por falta de tiempo del equipo.

Resultados que toman más tiempo en aparecer

El impacto directo en el número total de ventas suele tomar más tiempo, porque depende del ciclo de venta propio de cada negocio y de qué tan rápido el equipo comercial se adapta a las nuevas herramientas.

Preguntas frecuentes

¿La AI garantiza más ventas desde el primer mes?

No de forma automática. Los primeros resultados suelen verse en velocidad de respuesta y organización; las ventas mejoran con el tiempo conforme se ajusta el proceso.

¿Qué tan rápido se nota la mejora en el seguimiento de leads?

Generalmente desde las primeras semanas, ya que los flujos de primer contacto se activan de inmediato.

¿Qué debe medir una empresa en los primeros meses?

Tiempo de respuesta a nuevos leads, porcentaje de leads que reciben seguimiento, y avance de los contactos dentro del proceso de ventas.

Siguiente paso

Conoce todos los servicios de AI, ventas y marketing de WSI Plokus desde nuestra página principal . También revisa los errores comunes al implementar AI en ventas y marketing . Para conocer qué resultados aplican a tu negocio, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Errores Comunes que Cometen las Empresas Mexicanas al Intentar Implementar AI en Ventas y Marketing

Tue, 14 Jul 2026 02:13:49 GMT

El error más común al implementar AI en ventas y marketing es empezar por la tecnología antes que por el proceso: instalar una herramienta de AI sin haber definido primero qué problema comercial se quiere resolver. Esto lleva a proyectos costosos que no se traducen en más leads ni más ventas.

Empezar por la herramienta y no por el problema

Muchas empresas compran o contratan una solución de AI porque está de moda, sin antes identificar en qué parte del proceso de ventas o marketing están perdiendo oportunidades. El resultado es una herramienta que nadie usa del todo.

No involucrar al equipo comercial desde el inicio

La resistencia al cambio

Cuando el equipo de ventas no participa en la decisión de implementar AI, es común que la vea como una amenaza en vez de una herramienta de apoyo, y termine sin usarla correctamente.

Intentar automatizar todo de una sola vez

Automatizar demasiados procesos al mismo tiempo suele generar errores difíciles de detectar y corregir. Lo recomendable es empezar por un proceso específico, medir resultados, y después escalar.

No medir resultados desde el primer mes

Sin métricas claras desde el inicio, es imposible saber si la AI realmente está mejorando el número de leads o de ventas, o si solo está generando actividad sin resultados concretos.

Esperar resultados inmediatos sin ajuste

La AI aplicada a ventas y marketing mejora con el tiempo conforme se ajustan los mensajes, los flujos y los criterios de calificación de leads. Esperar resultados perfectos desde el primer día suele llevar a abandonar el proyecto antes de que dé resultados reales.

Preguntas frecuentes

¿Qué debe definirse antes de implementar AI en ventas y marketing?

El problema específico que se busca resolver: leads que no reciben seguimiento, campañas que no convierten, o falta de datos claros sobre la competencia, por ejemplo.

¿Es necesario automatizar todo el proceso comercial de una vez?

No. Lo recomendable es empezar por un proceso puntual, medir resultados y después ampliar a otras áreas del negocio.

¿Cuánto tiempo toma ver resultados reales?

Varía según el negocio, pero los primeros ajustes suelen mostrar mejoras dentro de los primeros meses, siempre que se mida y se corrija sobre la marcha.

Siguiente paso

Conoce cómo WSI Plokus ayuda a empresas mexicanas a implementar AI en ventas y marketing desde nuestra página principal . También revisa qué resultados puede dar la AI en ventas y marketing en los primeros meses . Para una evaluación de tu caso, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Sitio Optimizado para AI y Ventas vs. Sitio Solo Optimizado para SEO Tradicional

Tue, 14 Jul 2026 02:13:00 GMT

Un sitio optimizado solo para SEO tradicional busca subir posiciones en la lista de resultados de Google, mientras que un sitio optimizado para AI y ventas además busca que motores como ChatGPT y Google AI lo lean, lo entiendan y lo recomienden directamente en sus respuestas. Cada vez más clientes potenciales preguntan directo a una AI antes de siquiera abrir un buscador.

El objetivo del SEO tradicional

El SEO tradicional se enfoca en palabras clave, enlaces y estructura técnica para aparecer en los primeros resultados de búsqueda. Sigue siendo importante, pero ya no es el único lugar donde un cliente potencial encuentra a tu empresa.

El objetivo de optimizar para AI y ventas

Ser citado, no solo encontrado

Cuando alguien le pregunta a ChatGPT o a Google AI "qué empresa me recomiendas para X servicio", la respuesta se construye a partir de contenido claro, directo y bien estructurado. Un sitio optimizado para AI busca ser esa respuesta.

Convertir la visita en venta

No basta con aparecer recomendado; el sitio debe estar preparado para convertir esa visita en un contacto real, con información de precios, proceso y forma de contacto clara.

Diferencias prácticas entre ambos enfoques

El SEO tradicional prioriza palabras clave y enlaces externos. La optimización para AI y ventas prioriza además contenido en formato de pregunta y respuesta, datos de negocio consistentes, y una experiencia de conversión clara una vez que el visitante llega al sitio.

Por qué ya no basta con uno solo

Un sitio que solo hace SEO tradicional puede aparecer bien en Google pero quedar fuera de las respuestas que da una AI. Un sitio que solo se enfoca en AI pero descuida las bases técnicas del SEO también pierde tráfico. Los negocios que mejor están posicionados hoy trabajan ambos frentes juntos.

Preguntas frecuentes

¿El SEO tradicional ya no sirve?

Sigue siendo necesario. La diferencia es que hoy ya no es suficiente por sí solo; hay que sumarle la optimización pensada para que las AI también recomienden tu sitio.

¿Cómo sé si mi sitio ya aparece recomendado por una AI?

Preguntando directamente a ChatGPT o Google AI por tu tipo de servicio en tu ciudad y revisando si tu empresa aparece mencionada entre las opciones.

¿Es necesario elegir entre SEO tradicional y optimización para AI?

No, lo recomendable es trabajar ambos a la vez, ya que se complementan en lugar de competir entre sí.

Siguiente paso

Conoce el servicio de Optimiza tu Sitio para AI y Ventas de WSI Plokus. También revisa el checklist para saber si tu sitio está listo para AI y ventas . Para saber en qué punto está tu sitio hoy, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

E-Commerce con AI Propio vs Vender en Marketplaces: Qué Conviene Más

Tue, 14 Jul 2026 02:09:47 GMT

Tener tu propio E-Commerce con AI conviene más cuando buscas construir una marca propia y controlar toda la experiencia de compra, mientras que vender en marketplaces como Amazon o Mercado Libre conviene más para llegar rápido a más compradores sin invertir tanto desde el inicio. Muchas marcas en México combinan ambos canales según la etapa en la que se encuentran.

Cómo funciona cada modelo

Tienda en línea propia con AI

Tienes control total sobre el diseño, los precios, la experiencia de compra y los datos de tus clientes. La AI ayuda a recuperar carritos abandonados, recomendar productos y personalizar la experiencia dentro de tu propio sitio.

Vender en marketplaces

Publicas tus productos dentro de una plataforma ya conocida por millones de compradores, pero compites directamente con otras marcas dentro del mismo espacio y con menos control sobre el diseño y la experiencia.

Comparación en los puntos que más importan

Control de marca y experiencia de compra

Tu propia tienda te permite construir una identidad de marca completa. En un marketplace, tu marca compite visualmente con miles de productos similares.

Velocidad para empezar a vender

Un marketplace permite empezar a vender casi de inmediato, aprovechando el tráfico que ya existe en esa plataforma.

Datos de tus clientes

En tu propia tienda, tú tienes acceso directo a los datos de compra de tus clientes. En un marketplace, esa información suele pertenecer a la plataforma.

Costos y comisiones

Los marketplaces suelen cobrar una comisión por cada venta. Tu propia tienda tiene otros costos, como el mantenimiento del sitio y la publicidad para atraer tráfico.

Cuándo conviene cada opción

Marcas nuevas que buscan validar un producto rápido: los marketplaces ayudan a llegar a compradores desde el primer día.
Negocios que ya tienen clientes recurrentes y quieren construir una marca sólida: una tienda propia con AI suele dar mejores resultados a largo plazo.
Muchas marcas exitosas usan ambos canales: marketplaces para alcance y tienda propia para fidelizar clientes.

Preguntas frecuentes

¿Puedo vender en marketplaces y tener mi propia tienda al mismo tiempo?

Sí, es una práctica muy común. Muchas marcas usan los marketplaces para llegar a nuevos compradores y su propia tienda para construir relaciones más directas con sus clientes.

¿Cuál opción tiene menos costos?

Depende del volumen de ventas. Los marketplaces cobran comisión por cada venta, mientras que una tienda propia tiene costos fijos de mantenimiento, sin importar cuánto vendas.

¿Necesito AI si vendo solo en marketplaces?

Algunas plataformas ya incluyen funciones básicas de recomendación, pero tener tu propia tienda con AI te da más control sobre cómo se usan esos datos para vender más.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de E-Commerce con AI . Revisa también los mitos sobre la AI en E-Commerce y nuestro checklist para preparar tu tienda antes del Buen Fin . Para definir la mejor estrategia para tu marca, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Mitos sobre la Optimización de Sitios para AI que Están Frenando tus Ventas sin que lo Notes

Tue, 14 Jul 2026 02:08:46 GMT

El mito más frecuente sobre optimizar un sitio para AI es pensar que basta con tener un sitio bonito y moderno, cuando en realidad los motores de AI y los buscadores priorizan la claridad del contenido y la estructura de la información por encima del diseño visual. Creer estos mitos suele frenar ventas sin que el dueño del negocio lo note.

Mito 1: Un diseño moderno ya es suficiente

Un sitio visualmente atractivo no garantiza que ChatGPT o Google AI puedan entender qué servicio ofreces, para quién, y a qué costo. Sin contenido claro y bien estructurado, un diseño bonito no se traduce en más ventas.

Mito 2: Optimizar para AI y optimizar para buscadores es lo mismo

Se parecen, pero no son idénticos

Ambos comparten bases como la velocidad y la estructura del contenido, pero optimizar para que las AI como ChatGPT te recomienden requiere además contenido en formato de pregunta y respuesta, y datos de negocio consistentes en todo el sitio.

Mito 3: Solo importa la página de inicio

Muchas empresas invierten todo el esfuerzo en la página principal y descuidan las páginas de servicio, que suelen ser las que un motor de AI cita cuando alguien pregunta por un servicio específico.

Mito 4: Una vez optimizado, el sitio no necesita más cambios

Los motores de AI actualizan constantemente cómo interpretan el contenido. Un sitio optimizado hace un año puede haber perdido terreno frente a competidores que sí mantuvieron su contenido actualizado.

Mito 5: Optimizar para AI significa perder el tono humano de la marca

Un sitio puede ser claro, directo y fácil de leer para la AI sin perder la personalidad de la marca. Ambos objetivos no son excluyentes.

Preguntas frecuentes

¿Un sitio bonito puede perder ventas si no está optimizado para AI?

Sí, especialmente si los clientes potenciales ya buscan recomendaciones a través de ChatGPT o Google AI antes de visitar el sitio directamente.

¿Optimizar para AI implica rediseñar todo el sitio?

No siempre. Muchas mejoras se logran ajustando el contenido y la estructura de la información, sin necesidad de un rediseño completo.

¿Cada cuánto se debe revisar la optimización de un sitio para AI?

Una revisión periódica, al menos cada pocos meses, ayuda a detectar si el sitio sigue apareciendo bien representado en las respuestas de los motores de AI.

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Conoce el servicio de Optimiza tu Sitio para AI y Ventas de WSI Plokus. También revisa el checklist para saber si tu sitio está listo para AI y ventas . Para una evaluación de tu sitio actual, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Checklist para Preparar tu Tienda en Línea antes del Buen Fin con AI

Tue, 14 Jul 2026 02:06:41 GMT

Un checklist para preparar tu tienda en línea antes del Buen Fin con AI debe incluir revisar la velocidad de tu sitio, activar recuperación automática de carritos abandonados, ajustar tu inventario y preparar recomendaciones de productos personalizadas. Prepararte con anticipación evita perder ventas por errores técnicos o falta de stock durante los días de mayor demanda del año.

Por qué el Buen Fin exige una preparación distinta

Durante el Buen Fin, tu tienda recibe mucho más tráfico del habitual en pocos días. Un sitio lento, sin inventario actualizado o sin forma de recuperar carritos abandonados puede perder ventas importantes justo cuando más compradores están listos para comprar.

Los puntos clave de tu checklist antes del Buen Fin

Velocidad y estabilidad del sitio

Revisa que tu tienda cargue rápido, incluso con mucho tráfico al mismo tiempo. Un sitio lento durante el Buen Fin puede costarte ventas en segundos.

Recuperación automática de carritos abandonados

Activa mensajes automáticos para las personas que agregan productos al carrito pero no terminan la compra, algo muy común durante estos días de comparación de precios.

Inventario actualizado en tiempo real

Confirma que tu sitio muestre existencias reales, para evitar vender productos que ya no tienes disponibles.

Recomendaciones de productos personalizadas

Prepara recomendaciones automáticas basadas en lo que cada cliente ya vio o compró antes, para aumentar el valor de cada compra.

Atención al cliente disponible en horarios extendidos

Considera apoyo automático para responder preguntas frecuentes fuera de tu horario habitual, ya que muchas compras se deciden por dudas de último momento.

Cuándo empezar a preparar tu tienda

Lo recomendable es empezar al menos tres o cuatro semanas antes del Buen Fin, para tener tiempo de corregir errores técnicos y probar que todo funcione bien antes del día clave.

Preguntas frecuentes

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo preparar mi tienda?

Idealmente entre tres y cuatro semanas antes, para dejar tiempo de corregir errores y probar el proceso de compra completo.

¿Es necesario tener AI para vender bien en el Buen Fin?

No es obligatorio, pero ayuda mucho a recuperar carritos abandonados y a recomendar productos de forma automática, justo cuando el volumen de visitas es más alto.

¿Qué pasa si mi sitio se cae durante el Buen Fin?

Por eso es clave revisar la velocidad y estabilidad de tu sitio con anticipación, no durante los días de mayor tráfico, cuando ya es más difícil corregir un problema técnico.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de E-Commerce con AI . Revisa también los mitos sobre la AI en E-Commerce que limitan tus ventas . Para preparar tu tienda con tiempo, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Mitos sobre la AI en E-Commerce que Limitan tus Ventas

Tue, 14 Jul 2026 02:04:28 GMT

Los mitos más comunes sobre la AI en E-Commerce que limitan tus ventas son pensar que solo sirve para chatbots, que es demasiado cara para una tienda pequeña, que reemplaza por completo al equipo humano y que solo aplica a tiendas muy grandes. Creer estos mitos hace que muchas tiendas en línea en México se queden atrás frente a competidores que ya usan inteligencia artificial para vender más.

Por qué estos mitos limitan el crecimiento de tu tienda

Cuando un dueño de tienda cree que la AI no aplica a su negocio, deja pasar herramientas que podrían recuperar carritos abandonados, recomendar productos y mejorar la experiencia de compra sin necesidad de una inversión enorme.

Los mitos más comunes sobre la AI en E-Commerce

Mito 1: la AI en E-Commerce solo sirve para chatbots

Los chatbots son solo una parte. La AI también ayuda a recomendar productos, ajustar precios, predecir qué productos se van a agotar y recuperar ventas de carritos abandonados.

Mito 2: es demasiado cara para una tienda pequeña

Existen soluciones de distintos tamaños y presupuestos. Muchas tiendas pequeñas ya usan funciones básicas de AI dentro de las mismas plataformas de e-commerce que utilizan todos los días.

Mito 3: la AI reemplaza por completo al equipo humano

La AI se encarga de tareas repetitivas como responder preguntas frecuentes o recomendar productos, pero las decisiones de marca, precio y servicio al cliente siguen necesitando un criterio humano.

Mito 4: solo aplica a tiendas muy grandes

Cualquier tienda en línea, sin importar su tamaño, puede beneficiarse de funciones como recuperación de carritos abandonados o recomendaciones personalizadas de productos.

Qué puede hacer la AI por una tienda pequeña o mediana

Recuperar ventas de carritos abandonados con mensajes automáticos.
Recomendar productos relacionados según lo que ya vio el cliente.
Responder preguntas frecuentes de forma inmediata, a cualquier hora.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una tienda muy grande para justificar el uso de AI?

No. Muchas funciones de AI ya están disponibles dentro de plataformas de e-commerce comunes, sin importar el tamaño de tu catálogo.

¿La AI puede reemplazar a mi equipo de atención al cliente?

No por completo. Puede resolver preguntas frecuentes y tareas repetitivas, pero los casos complejos y las decisiones importantes siguen necesitando a una persona.

¿Cuánto tiempo toma implementar AI en una tienda en línea?

Depende de la plataforma y de qué funciones quieras usar primero. Muchas funciones básicas se pueden activar en semanas, no meses.

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Conoce nuestro servicio de E-Commerce con AI . Revisa también nuestro checklist para preparar tu tienda antes del Buen Fin . Para revisar el estado de tu tienda en línea, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Checklist: Puntos Clave para Saber si tu Sitio Web Está Listo para AI y Ventas en 2026

Tue, 14 Jul 2026 02:03:43 GMT

Un sitio web listo para AI y ventas en 2026 debe responder preguntas directas desde el primer párrafo, cargar rápido en celular, tener información clara de precios o proceso de contratación, y estar estructurado para que los motores de AI como ChatGPT puedan leerlo y citarlo con facilidad. Este checklist ayuda a identificar en minutos qué le falta a tu sitio actual.

1. Respuestas claras desde el inicio de cada página

Cada página importante del sitio debe responder la pregunta principal del visitante en las primeras líneas, sin rodeos ni introducción larga antes de llegar al punto.

2. Velocidad de carga en celular

Por qué importa tanto

La mayoría de las visitas hoy llegan desde un teléfono. Un sitio que tarda varios segundos en cargar pierde visitantes antes de que lean una sola palabra.

3. Información clara sobre el proceso de contratación

El visitante debe entender, sin tener que llamar para preguntar, cómo es el proceso para contratar un servicio, cuánto tiempo toma y qué necesita entregar. La falta de esta claridad es una de las razones más comunes por las que un sitio pierde ventas.

4. Estructura pensada también para motores de AI

Usar títulos y subtítulos claros (H1, H2, H3), preguntas frecuentes visibles en el contenido y datos de contacto consistentes ayuda a que plataformas como ChatGPT o Google AI puedan entender y recomendar tu sitio cuando alguien les pregunta por un servicio como el tuyo.

5. Pruebas sociales visibles

Casos de éxito, testimonios o certificaciones deben estar visibles y fáciles de encontrar, no escondidos en una sola página que casi nadie visita.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi sitio ya está optimizado para AI?

Una forma sencilla es preguntarle directamente a ChatGPT o a Google AI por tu tipo de servicio en tu ciudad y revisar si tu empresa aparece mencionada.

¿Este checklist aplica igual a cualquier tipo de negocio?

Los principios aplican de forma general, aunque el peso de cada punto puede variar según si el negocio vende en línea, agenda citas, o genera cotizaciones.

¿Cuánto tiempo toma aplicar todos estos puntos?

Depende del estado actual del sitio; algunos ajustes de contenido se pueden hacer en días, mientras que mejoras de velocidad o estructura pueden tomar más tiempo.

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Content Marketing con AI vs Redactor Freelance: Qué Conviene Más

Tue, 14 Jul 2026 02:01:24 GMT

El Content Marketing con AI conviene más cuando buscas mantener un calendario constante y contenido optimizado para buscadores e inteligencias artificiales, mientras que un redactor freelance conviene más para temas muy específicos que requieren una voz personal y experiencia directa en el tema. Muchas empresas en México combinan ambas opciones según el tipo de contenido que necesitan.

Cómo funciona cada opción

Content Marketing con AI

La inteligencia artificial ayuda a identificar qué preguntas hace tu público, sugiere temas basados en datos reales y agiliza la creación de contenido, siempre revisado por un equipo humano antes de publicarse.

Redactor freelance

Una persona investiga y escribe cada artículo desde cero, aportando su propia experiencia y estilo, aunque el proceso suele ser más lento y depende de la disponibilidad de esa persona.

Comparación en los puntos que más importan

Velocidad y constancia

El Content Marketing con AI permite mantener un calendario de publicación constante, algo difícil de sostener con un solo redactor freelance a largo plazo.

Costo por artículo

El costo por artículo suele ser menor y más predecible con un proceso apoyado en AI, mientras que un redactor freelance experimentado puede cobrar más por cada texto.

Optimización para buscadores e inteligencias artificiales

Un proceso con AI incorpora de forma más consistente las prácticas que ayudan a que Google y ChatGPT encuentren y citen tu contenido.

Voz personal y experiencia directa

Un redactor freelance con experiencia real en tu sector puede aportar historias y matices que un proceso automatizado no siempre logra igual.

Cuándo conviene cada opción

Necesitas un calendario de contenido constante durante todo el año: el Content Marketing con AI suele ser más eficiente.
Necesitas un artículo muy específico basado en experiencia personal o un caso particular: un redactor freelance puede aportar más valor.
Buscas lo mejor de ambos mundos: muchas empresas usan AI para el volumen constante y un redactor freelance para piezas puntuales de alto valor.

Preguntas frecuentes

¿El contenido hecho con AI suena robótico?

No, si el proceso incluye revisión humana. La AI ayuda con investigación, estructura y optimización, pero el tono final se ajusta para que suene natural y alineado a tu marca.

¿Puedo combinar AI y un redactor freelance al mismo tiempo?

Sí, es una práctica común. Muchas empresas usan AI para el contenido regular y guardan al redactor freelance para artículos especiales o de mayor autoridad.

¿Cuál opción es más económica a largo plazo?

En volumen constante, el Content Marketing con AI suele ser más económico. Para piezas puntuales muy específicas, el costo depende del redactor y de la complejidad del tema.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Content Marketing con inteligencia artificial. Revisa también los errores comunes de Content Marketing y qué resultados de tráfico y leads puedes esperar . Para definir la mejor combinación para tu marca, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Cómo Saber si tu Negocio ya Está Listo para Atender WhatsApp y Llamadas con AI

Tue, 14 Jul 2026 02:00:06 GMT

Tu negocio está listo para WhatsApp y llamadas con AI si recibes un volumen constante de preguntas repetitivas, si tu equipo no alcanza a responder a tiempo, o si estás perdiendo leads por falta de seguimiento fuera de horario de oficina. Estas señales indican que la automatización puede resolver un problema real, no solo sumar tecnología por moda.

Señal 1: Preguntas repetitivas todos los días

Si el equipo comercial responde constantemente las mismas preguntas (precio, horarios, disponibilidad, ubicación), esas conversaciones son candidatas ideales para automatizarse con AI.

Señal 2: Leads que se pierden fuera de horario

Clientes que escriben de noche o fin de semana

Si una parte importante de los mensajes llega fuera del horario de atención y no reciben respuesta hasta el día siguiente, es probable que varios de esos clientes ya hayan buscado a la competencia mientras tanto.

Señal 3: El equipo comercial está saturado

Cuando los vendedores dedican más tiempo a responder mensajes básicos que a cerrar ventas, es señal de que una parte de esas conversaciones debería automatizarse para liberar su tiempo.

Señal 4: Volumen de llamadas o mensajes en crecimiento

Si el volumen de contactos por WhatsApp o llamadas crece mes a mes, pero el tamaño del equipo no crece al mismo ritmo, la brecha entre demanda y capacidad de respuesta seguirá aumentando sin una solución automatizada.

Señal 5: Ya se pierden leads por falta de seguimiento

Si ya se ha detectado que algunos leads no reciben ningún seguimiento, o lo reciben días después, esa es la señal más directa de que el negocio necesita apoyo de AI para no seguir perdiendo esas oportunidades.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé cuántos leads estoy perdiendo por falta de seguimiento?

Revisando cuántos contactos entraron por WhatsApp o llamadas en el último mes y comparando cuántos recibieron una respuesta el mismo día. La diferencia suele sorprender a la mayoría de los dueños de negocio.

¿Necesito un volumen mínimo de mensajes para justificar WhatsApp con AI?

No existe un mínimo estricto, pero mientras mayor sea el volumen de preguntas repetitivas, más rápido se nota el beneficio de automatizarlas.

¿Qué pasa si mi negocio recibe pocas llamadas pero muchos mensajes?

El servicio se puede ajustar según el canal donde tu negocio recibe más volumen, sea WhatsApp, llamadas, o ambos.

Siguiente paso

Conoce el servicio de WhatsApp y Llamadas con AI de WSI Plokus. También revisa WhatsApp con AI vs. call center tradicional . Para evaluar el caso específico de tu negocio, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Qué Resultados de Tráfico y Leads Puedes Esperar del Content Marketing con AI

Tue, 14 Jul 2026 01:58:16 GMT

Del Content Marketing con AI puedes esperar más tráfico orgánico calificado, más tiempo de permanencia en tus páginas y más formularios o mensajes de contacto generados directamente por tus artículos. Los resultados exactos dependen de tu sector y de cuánto contenido ya tenías antes, pero hay métricas claras para medir el avance mes a mes.

Qué cambia cuando usas AI en tu estrategia de contenido

La inteligencia artificial ayuda a identificar qué preguntas hace tu público, qué temas ya funcionaron bien en el pasado y qué formato de contenido genera más interés, para enfocar tu esfuerzo donde realmente da resultado.

Las métricas que debes revisar

Tráfico orgánico hacia tus artículos

Revisa cuántas visitas reciben tus artículos desde buscadores, no solo desde redes sociales o anuncios pagados.

Tiempo de permanencia y páginas por visita

Si las personas se quedan poco tiempo o salen de inmediato, es señal de que el contenido no está resolviendo bien su duda.

Leads generados desde artículos de blog

Revisa cuántos formularios, mensajes o videollamadas agendadas vienen directamente de tus artículos, no solo de tus páginas de servicio.

Menciones en respuestas de ChatGPT y Google AI

Un buen contenido de autoridad puede aparecer citado cuando alguien le pregunta a una inteligencia artificial sobre tu sector.

Qué no debes esperar del Content Marketing

El contenido no genera resultados de un día para otro. Los primeros artículos suelen tardar semanas o meses en posicionarse bien, y el verdadero valor se acumula con el tiempo, a medida que publicas de forma constante.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto contenido debo publicar para ver resultados?

Más importa la constancia que la cantidad. Publicar con regularidad, aunque sea poco, suele dar mejores resultados que publicar mucho de golpe y luego detenerse.

¿En cuánto tiempo veo más tráfico y leads?

Los primeros resultados suelen notarse entre dos y cuatro meses, dependiendo de qué tan nuevo sea tu sitio y qué tan competido esté tu sector.

¿Necesito escribir yo mismo el contenido?

No necesariamente. Lo importante es que el contenido refleje bien tu conocimiento y tu forma de resolver los problemas de tus clientes, sin importar quién lo escriba.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Content Marketing con inteligencia artificial. Revisa también los errores comunes que alejan a tu audiencia y la comparativa de Content Marketing con AI vs redactor freelance . Para revisar tu estrategia de contenido, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Errores Comunes de Content Marketing que Alejan a tu Audiencia

Tue, 14 Jul 2026 01:56:40 GMT

Los errores más comunes de Content Marketing que alejan a tu audiencia son: escribir solo sobre tu empresa en vez de resolver dudas reales, publicar sin un calendario constante, ignorar las preguntas frecuentes de tus clientes y no adaptar el contenido a cómo buscan información las personas hoy. La inteligencia artificial ayuda a corregir estos errores identificando qué preguntas hace realmente tu público y qué temas ya no están funcionando.

Por qué el contenido genérico ya no funciona

Antes bastaba con publicar artículos generales sobre un tema. Hoy, las personas buscan respuestas específicas a preguntas concretas, y prefieren contenido que resuelva su duda rápido, sin rodeos.

Los errores más comunes que alejan a tu audiencia

Hablar solo de tu empresa y no de las dudas del cliente

Un contenido centrado únicamente en lo bueno que es tu producto, sin responder ninguna duda real, se siente como un anuncio y no como ayuda genuina.

Publicar sin un calendario constante

Publicar una vez y luego desaparecer por meses hace que tu audiencia pierda el interés y que Google y las inteligencias artificiales dejen de considerar tu sitio como una fuente activa.

Ignorar las preguntas frecuentes de tus clientes

Muchas empresas nunca escriben sobre las dudas más simples y comunes de sus clientes, justo las que más se buscan en Google y en ChatGPT.

No adaptar el contenido a cómo buscan información las personas

Hoy muchas personas hacen preguntas completas en Google o en ChatGPT, no solo palabras sueltas. Un contenido que no responde directo a esas preguntas pierde oportunidades de ser leído.

Cómo la AI ayuda a corregir estos errores

Identifica qué preguntas reales hace tu público objetivo.
Detecta qué temas ya funcionaron bien y cuáles no generaron tráfico ni leads.
Ayuda a mantener un calendario de publicación constante.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto debo publicar contenido nuevo?

No hay una regla única, pero la constancia importa más que la cantidad. Es mejor publicar menos veces con calidad y de forma constante que publicar mucho una vez y luego desaparecer.

¿Qué tipo de contenido prefieren las inteligencias artificiales?

Prefieren contenido que responda preguntas de forma clara y directa, con información útil y verificable, en vez de textos largos sin una respuesta concreta.

¿Necesito escribir sobre todos los temas de mi sector?

No. Es mejor enfocarse en las preguntas que realmente hace tu público objetivo, en vez de cubrir todos los temas posibles sin una estrategia clara.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Content Marketing con inteligencia artificial. Revisa también qué resultados de tráfico y leads puedes esperar . Para revisar tu estrategia de contenido actual, agenda una videollamada con nuestro consultor.

WhatsApp con AI vs. Call Center Tradicional: Qué Conviene Más para una Empresa en México

Tue, 14 Jul 2026 01:55:21 GMT

WhatsApp con AI conviene más para empresas que reciben un alto volumen de preguntas repetitivas y buscan respuesta inmediata a bajo costo, mientras que un call center tradicional sigue siendo útil para negociaciones complejas que requieren trato humano prolongado. La decisión correcta depende del tipo de conversación que predomina en tu negocio.

Costos de operación

Un call center tradicional requiere personal contratado por turnos, capacitación constante y rotación de empleados. WhatsApp con AI, al automatizar las preguntas frecuentes, reduce la cantidad de personal necesario para el mismo volumen de conversaciones.

Velocidad de respuesta

Call center tradicional

Depende de la disponibilidad de agentes; en horas pico, el tiempo de espera puede crecer considerablemente.

WhatsApp con AI

Responde de inmediato, las 24 horas, sin importar el volumen de conversaciones simultáneas.

Tipo de conversación que maneja mejor cada uno

El call center tradicional sigue siendo mejor para negociaciones delicadas, quejas complejas o clientes que prefieren hablar por teléfono. WhatsApp con AI destaca en preguntas frecuentes, agendar citas, dar seguimiento a cotizaciones y confirmar información básica.

Escalabilidad

Ampliar un call center tradicional implica contratar y capacitar más personal. Ampliar la capacidad de WhatsApp con AI es mucho más rápido, ya que no depende de contratar y entrenar nuevas personas para cada aumento de demanda.

El modelo que usan más empresas en México

Cada vez más negocios combinan ambos: WhatsApp con AI para el primer contacto y las preguntas frecuentes, y un equipo humano (no necesariamente un call center completo) para cerrar las conversaciones que sí necesitan negociación.

Preguntas frecuentes

¿WhatsApp con AI puede reemplazar por completo a un call center?

En muchos negocios sí reduce de forma importante la necesidad de un call center completo, aunque conversaciones muy complejas suelen seguir requiriendo a un humano.

¿Qué tipo de negocio se beneficia más de WhatsApp con AI?

Negocios con alto volumen de preguntas repetitivas: cotizaciones, disponibilidad, precios, agendado de citas.

¿Es más caro implementar WhatsApp con AI que mantener un call center?

Generalmente resulta más económico a mediano plazo, al reducir la necesidad de personal para el mismo volumen de conversaciones. El costo exacto depende del volumen mensual de cada negocio.

Siguiente paso

Conoce el servicio de WhatsApp y Llamadas con AI de WSI Plokus. También revisa los errores comunes al implementar WhatsApp con AI . Para saber qué modelo conviene a tu negocio, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Calendario Estacional para Campañas en Redes Sociales con AI en México

Tue, 14 Jul 2026 01:54:34 GMT

Un calendario estacional para campañas en redes sociales con AI en México debe incluir el Buen Fin, la temporada navideña, el Día de las Madres y el regreso a clases, ajustando presupuesto y mensaje con anticipación para cada temporada. Planear con tiempo permite que la inteligencia artificial tenga datos suficientes para optimizar cada campaña antes de que empiece la fecha clave.

Por qué planear tus campañas por temporada

Cada temporada del año tiene un público con una intención de compra distinta. Una campaña genérica todo el año pierde oportunidades frente a una campaña preparada con anticipación para cada fecha importante.

Las temporadas clave del año en México

Día de las Madres (mayo)

Una de las fechas con más búsquedas de regalos y servicios en México. Conviene empezar a preparar el contenido y el presupuesto al menos tres semanas antes.

Regreso a clases (finales de julio y agosto)

Ideal para negocios relacionados con educación, ropa, tecnología y servicios para familias. La demanda empieza a subir antes de que termine julio.

Buen Fin (noviembre)

Una de las temporadas de mayor competencia publicitaria del año. La AI ayuda a ajustar el presupuesto en tiempo real durante estos pocos días de alta demanda.

Temporada navideña (diciembre)

El público busca tanto regalos como servicios para eventos y celebraciones de fin de año. Conviene extender la campaña desde principios de diciembre.

Cómo preparar tu calendario de campañas

Identifica qué temporadas se relacionan directamente con tu producto o servicio.
Empieza a preparar contenido y presupuesto al menos tres semanas antes de cada fecha clave.
Deja que la AI ajuste pujas y públicos en tiempo real durante la temporada de mayor demanda.
Revisa los resultados después de cada temporada para mejorar la siguiente.

Preguntas frecuentes

¿Con cuánta anticipación debo empezar a preparar una campaña estacional?

Lo recomendable es empezar entre tres y cuatro semanas antes de la fecha clave, para que la AI tenga tiempo de ajustar la campaña antes del día más importante.

¿Todas las temporadas aplican para cualquier negocio?

No. Depende de tu sector. Un negocio de ropa infantil se beneficia más del regreso a clases, mientras uno de regalos se beneficia más del Día de las Madres y la temporada navideña.

¿Debo pausar mis campañas fuera de temporada alta?

No es necesario pausarlas por completo. Muchas empresas mantienen una campaña constante todo el año y solo aumentan el presupuesto durante las temporadas clave.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Campañas en Redes Sociales con inteligencia artificial. Revisa también los errores comunes en campañas de redes sociales y la comparativa de campañas con AI vs marketing de influencers . Para preparar el calendario de tu negocio, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Errores Comunes al Implementar WhatsApp con AI que Ahuyentan Clientes en vez de Atraerlos

Tue, 14 Jul 2026 01:53:23 GMT

El error más común al implementar WhatsApp con AI es no avisarle al cliente que está hablando con un asistente automatizado, lo que genera desconfianza en cuanto la persona se da cuenta por sí misma. Otros errores frecuentes tienen que ver con respuestas demasiado lentas, mensajes genéricos o falta de una salida clara hacia un humano.

No ser transparente sobre el uso de AI

Los clientes en México suelen aceptar bien hablar con un asistente de AI, siempre que se les informe desde el inicio de la conversación. Ocultarlo genera el efecto contrario: desconfianza cuando el cliente lo descubre por su cuenta.

Respuestas lentas o fuera de horario sin avisar

El cliente espera inmediatez en WhatsApp

A diferencia del correo, WhatsApp genera una expectativa de respuesta casi inmediata. Un asistente con AI mal configurado que tarda minutos en responder pierde esta ventaja frente a la competencia.

Mensajes genéricos que no resuelven nada

Configurar respuestas automáticas demasiado generales ("gracias por tu mensaje, en breve te atendemos") sin conectar con la pregunta real del cliente genera frustración y hace que la persona abandone la conversación.

No tener una salida clara hacia un asesor humano

Cuando la AI no puede resolver una pregunta compleja, el cliente debe poder pasar a un asesor humano sin fricción. Dejar al cliente atrapado en un flujo automatizado sin salida es una de las formas más rápidas de perder una venta.

No medir ni ajustar las conversaciones con el tiempo

Un asistente de WhatsApp con AI necesita revisión periódica: qué preguntas no supo responder, en qué punto los clientes abandonan la conversación, qué mensajes generan más citas agendadas. Sin este ajuste continuo, los mismos errores se repiten mes tras mes.

Preguntas frecuentes

¿Los clientes rechazan hablar con un asistente de AI en WhatsApp?

La mayoría lo acepta bien si se le informa desde el inicio y si el asistente resuelve su necesidad de forma rápida y clara.

¿Qué tan rápido debe responder un asistente de WhatsApp con AI?

Idealmente en segundos, ya que esa es la expectativa natural del cliente al usar WhatsApp en vez de correo.

¿Siempre debe existir la opción de hablar con un humano?

Sí, especialmente para preguntas complejas o negociaciones, donde el criterio humano sigue siendo insustituible.

Siguiente paso

Conoce el servicio de WhatsApp y Llamadas con AI de WSI Plokus. También te puede interesar WhatsApp con AI vs. call center tradicional . Para revisar el estado actual de tu atención por WhatsApp, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Campañas en Redes Sociales con AI vs Marketing de Influencers: Qué Conviene Más

Tue, 14 Jul 2026 01:52:17 GMT

Las campañas en redes sociales con AI convienen más cuando buscas resultados medibles y constantes mes a mes, mientras que el marketing de influencers funciona mejor para dar a conocer una marca rápido aprovechando la confianza que ya tiene otra persona con su audiencia. Muchas empresas en México combinan ambas estrategias según el objetivo de cada campaña.

Cómo funciona cada estrategia

Campañas en redes sociales con AI

La inteligencia artificial elige a quién mostrar cada anuncio, ajusta el presupuesto según los resultados y mide directamente cuántos mensajes, llamadas o ventas genera cada campaña.

Marketing de influencers

Una persona con audiencia propia recomienda tu marca o producto. El resultado depende mucho de qué tan bien esa persona conecta con su público y de qué tan alineada esté su audiencia con tu negocio.

Comparación en los puntos que más importan

Medición de resultados

Las campañas con AI permiten medir con precisión cuántos leads y ventas genera cada peso invertido. Con influencers, medir el resultado real suele ser más difícil.

Costo y control del presupuesto

Las campañas con AI permiten empezar con presupuestos pequeños y ajustarlos poco a poco. Trabajar con influencers grandes suele requerir una inversión mayor desde el inicio.

Velocidad para generar confianza

Un influencer ya tiene la confianza de su audiencia, lo que puede acelerar el conocimiento de tu marca. La AI construye esa confianza poco a poco, a través de contenido y anuncios consistentes.

Consistencia en el tiempo

Una campaña con AI se puede mantener activa todo el año, ajustándose sola. Una campaña con un influencer suele ser puntual, ligada a una fecha o lanzamiento específico.

Cuándo conviene combinar ambas estrategias

Muchas marcas usan un influencer para dar a conocer un producto nuevo y luego usan campañas con AI para mantener el interés y convertir ese conocimiento en ventas constantes durante el resto del año.

Preguntas frecuentes

¿Cuál estrategia da resultados más rápido?

El marketing de influencers suele generar atención más rápido, pero las campañas con AI suelen dar mejores resultados sostenidos con el tiempo.

¿Necesito un presupuesto grande para trabajar con influencers?

No siempre. Existen creadores de contenido con audiencias más pequeñas y costos más accesibles, aunque el alcance también es menor.

¿Puedo medir resultados reales con un influencer?

Es posible, pero requiere enlaces o códigos específicos para rastrear qué ventas vinieron de esa colaboración. Sin eso, es difícil saber el resultado exacto.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Campañas en Redes Sociales con inteligencia artificial. Revisa también los errores comunes que la AI ayuda a evitar y nuestro calendario estacional de campañas para México . Para definir la mejor estrategia para tu marca, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Errores Comunes en Campañas de Redes Sociales que la AI Ayuda a Evitar

Tue, 14 Jul 2026 01:50:45 GMT

Los errores más comunes en campañas de redes sociales que la AI ayuda a evitar son: publicar sin una estrategia clara, elegir mal el público objetivo, repetir el mismo contenido en todas las plataformas y no medir qué publicaciones generan ventas reales. Corregir estos errores con ayuda de inteligencia artificial mejora el alcance de tus publicaciones y atrae más clientes reales, no solo más "me gusta".

Por qué estos errores le cuestan clientes a tu negocio

Muchas empresas publican en redes sociales sin un plan claro: suben contenido cuando se acuerdan, sin revisar qué funciona y qué no. Esto hace que se pierda tiempo y presupuesto en publicaciones que nunca llegan al público correcto.

Los errores más comunes en campañas de redes sociales

Publicar sin una estrategia ni un objetivo claro

Sin un objetivo definido, es difícil saber si una publicación funcionó bien o mal. La AI ayuda a definir objetivos claros para cada campaña, como generar leads o dar a conocer un servicio nuevo.

Elegir mal al público objetivo

Mostrar tus anuncios a todo tipo de personas reduce tus probabilidades de conseguir clientes reales. La AI analiza qué tipo de persona interactúa más con tu marca y ajusta el público de tus campañas.

Repetir el mismo contenido en todas las plataformas

Cada red social tiene su propio formato y su propio público. Copiar el mismo contenido en todas partes reduce el rendimiento. La AI ayuda a adaptar el mensaje a cada plataforma sin perder tiempo extra.

No medir qué publicaciones generan ventas reales

Contar "me gusta" y comentarios no es suficiente. La AI conecta tus campañas con los resultados reales: mensajes, llamadas y ventas.

Cómo empezar a corregir estos errores

Define un objetivo claro antes de crear cualquier campaña.
Revisa qué publicaciones generaron más mensajes o contactos el mes pasado.
Adapta tu contenido al formato de cada red social en vez de repetirlo igual.

Preguntas frecuentes

¿En qué redes sociales conviene más usar AI para las campañas?

La AI ayuda en cualquier plataforma donde tu negocio ya tenga presencia, pero es más útil mientras más datos de comportamiento haya disponibles, como en Facebook e Instagram.

¿La AI elige el contenido creativo por mí?

La AI ayuda a decidir a quién mostrar cada anuncio y cuándo, pero el mensaje y la creatividad siguen necesitando una estrategia de marca clara detrás.

¿Cuánto tiempo toma ver mejores resultados?

Los primeros ajustes suelen notarse en las primeras semanas de campaña, aunque los mejores resultados llegan cuando ya hay varios meses de datos acumulados.

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Conoce nuestro servicio de Campañas en Redes Sociales con inteligencia artificial. Revisa también la comparativa de campañas con AI vs marketing de influencers . Para revisar tus campañas actuales, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Qué ROI y Métricas Debes Esperar del Marketing Automation con AI

Tue, 14 Jul 2026 01:49:45 GMT

El Marketing Automation con AI se mide principalmente en tasas de seguimiento (cuántos leads reciben contacto a tiempo), leads no perdidos por falta de respuesta y velocidad de avance dentro del embudo de ventas, más que en una sola cifra de retorno de inversión. Medir bien estas métricas ayuda a justificar la inversión mes a mes frente a la dirección de la empresa.

Tasa de seguimiento a tiempo

Uno de los indicadores más claros es qué porcentaje de leads nuevos reciben una respuesta o un mensaje de seguimiento dentro de los primeros minutos u horas, comparado con el proceso manual anterior.

Leads que ya no se pierden por falta de respuesta

Antes de la automation

Es común que, sin automation, un porcentaje importante de leads quede sin respuesta simplemente porque el equipo comercial está saturado o los ignoró por error.

Después de la automation

Con flujos automáticos, cada lead recibe al menos un primer contacto, aunque el equipo humano tome después el resto de la conversación.

Velocidad de avance en el embudo de ventas

Otra métrica clave es cuánto tiempo tarda un contacto en pasar de una etapa a otra (de lead nuevo a lead calificado, de calificado a oportunidad). La automation con AI suele reducir estos tiempos al priorizar automáticamente a los contactos más listos para avanzar.

Cómo interpretar el ROI sin inventar cifras

No existe una cifra única de ROI válida para todas las empresas, porque depende del volumen de leads, del ticket promedio y del ciclo de venta de cada negocio. Lo recomendable es definir, desde el inicio, cuáles de estas métricas se van a comparar mes a mes contra la línea base anterior a la automation.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto ROI puedo esperar del Marketing Automation con AI?

No hay una cifra fija válida para todos los negocios; depende del volumen de leads y del ciclo de venta. Lo importante es medir la mejora en seguimiento y avance de leads mes a mes, comparado con tu propia línea base.

¿En cuánto tiempo se empiezan a ver mejoras?

La mejora en tasa de seguimiento suele notarse desde las primeras semanas; la mejora en cierre de ventas toma más tiempo porque depende del ciclo de venta de cada negocio.

¿Qué pasa si mis métricas no mejoran tras activar la automation?

Suele ser señal de que los flujos necesitan ajuste, no de que la automation no funcione. Revisar y afinar los mensajes y tiempos de espera normalmente corrige el problema.

Siguiente paso

Conoce el servicio de CRM Marketing Automation con AI de WSI Plokus. Antes de migrar, revisa el checklist para migrar tu CRM sin perder datos . Para definir qué métricas medir en tu caso, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Google Ads con AI vs Google Ads 100% Manual: Qué Conviene Más

Tue, 14 Jul 2026 01:49:01 GMT

Google Ads administrado con AI conviene más para la mayoría de los negocios porque ajusta pujas, horarios y públicos en tiempo real, algo que una persona no puede hacer de forma constante todos los días. Google Ads 100% manual todavía tiene sentido en cuentas muy pequeñas o en pruebas iniciales, pero pierde eficiencia cuando el presupuesto y la cantidad de campañas crecen.

Cómo funciona cada modelo

Google Ads administrado de forma manual

Una persona revisa la cuenta, decide las pujas, pausa anuncios que no funcionan y ajusta el presupuesto según su criterio y experiencia. Funciona bien cuando hay pocas campañas y tiempo suficiente para revisarlas seguido.

Google Ads administrado con AI

La inteligencia artificial analiza miles de datos de comportamiento en tiempo real y ajusta pujas, horarios y públicos de forma automática, buscando siempre el mejor resultado posible con el presupuesto disponible.

Comparación en los puntos que más importan

Velocidad de reacción

La AI ajusta campañas en minutos. Una persona necesita revisar la cuenta manualmente para notar un problema, lo que puede tardar días.

Costo por lead

La AI suele lograr un costo por lead más bajo con el tiempo, porque aprende de los datos acumulados de cada cuenta.

Tiempo del equipo

Administrar Google Ads a mano exige horas cada semana. Con AI, ese tiempo se libera para enfocarse en la estrategia y el mensaje.

Criterio humano

La AI no reemplaza el criterio para definir objetivos de negocio, mensajes de marca y decisiones de presupuesto general. Ese criterio sigue siendo humano.

Cuándo conviene cada opción

Cuentas nuevas con presupuesto muy bajo: puede empezar de forma manual mientras se acumulan datos.
Negocios con varias campañas activas y presupuesto constante: la AI suele dar mejores resultados.
Empresas sin tiempo interno para revisar la cuenta seguido: la AI ayuda a mantener el rendimiento sin depender de revisiones diarias.

Preguntas frecuentes

¿Puedo combinar AI con decisiones manuales?

Sí, y de hecho es lo más común. La AI ajusta pujas y presupuesto en tiempo real, mientras un especialista define la estrategia y revisa los resultados cada mes.

¿La AI funciona igual de bien en cualquier sector?

Funciona en la mayoría de los sectores, aunque necesita datos suficientes para aprender. Cuentas nuevas con muy poco historial pueden tardar un poco más en ver el beneficio completo.

¿Perder el control manual es un riesgo?

No, porque la AI trabaja dentro de los límites y objetivos que tú defines. Tú sigues decidiendo el presupuesto total, el mensaje y los objetivos de negocio.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Google Ads con inteligencia artificial. Revisa también los errores comunes que la AI corrige en Google Ads y qué resultados puedes esperar al optimizar tu presupuesto . Para saber qué modelo conviene a tu negocio, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Checklist de Pasos para Migrar tu CRM a Automation con AI sin Perder Datos ni Leads en el Proceso

Tue, 14 Jul 2026 01:47:54 GMT

Migrar tu CRM a automation con AI sin perder datos ni leads requiere seguir un orden claro: respaldar la información actual, limpiar la base de contactos, definir los flujos antes de activarlos y probar con un grupo pequeño antes de migrar todo. Saltarse alguno de estos pasos es la causa más común de leads que se pierden durante una migración.

Paso 1: Respaldar toda la información actual

Antes de mover cualquier dato, se debe exportar y guardar una copia completa de contactos, historial de conversaciones y notas del equipo comercial. Este respaldo es la red de seguridad si algo sale mal durante la migración.

Paso 2: Limpiar la base de contactos

Eliminar duplicados

Los contactos duplicados generan mensajes repetidos y una mala experiencia para el cliente. Antes de migrar, conviene identificar y fusionar duplicados.

Actualizar datos incompletos

Contactos sin correo, sin teléfono o sin etapa asignada suelen quedar fuera de los flujos de automation. Completar esta información antes de migrar evita que esos leads se pierdan silenciosamente.

Paso 3: Definir los flujos de automation antes de activarlos

Mapear primero en papel (o en un documento) qué mensaje recibe cada tipo de contacto y en qué momento, antes de configurarlo dentro del CRM. Esto evita activar flujos incompletos o mensajes fuera de orden.

Paso 4: Probar con un grupo pequeño antes de migrar todo

Activar los nuevos flujos con una porción reducida de contactos permite detectar errores de configuración antes de que afecten a toda la base de clientes y leads.

Paso 5: Monitorear las primeras semanas

Durante el primer mes conviene revisar de cerca las tasas de apertura, respuesta y avance de los leads dentro del nuevo sistema, para ajustar cualquier flujo que no esté funcionando como se esperaba.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo toma una migración de CRM sin perder datos?

Depende del tamaño de la base de contactos, pero seguir este orden de pasos suele tomar entre una y tres semanas para la mayoría de las empresas.

¿Se puede migrar sin detener la operación comercial?

Sí, siguiendo el paso de prueba con un grupo pequeño, el equipo comercial puede seguir trabajando con normalidad mientras se valida el nuevo sistema.

¿Qué pasa si se detecta un error después de migrar?

Por eso es clave el respaldo del paso 1: permite corregir o revertir información específica sin perder el trabajo ya avanzado.

Siguiente paso

Conoce el servicio de CRM Marketing Automation con AI de WSI Plokus. También revisa los mitos comunes sobre el CRM Marketing Automation con AI . Para planear tu migración con ayuda experta, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Qué Resultados Puedes Esperar al Optimizar tu Presupuesto de Google Ads con AI

Tue, 14 Jul 2026 01:46:46 GMT

Al optimizar tu presupuesto de Google Ads con AI puedes esperar un menor costo por lead, más clics de personas realmente interesadas y un mejor uso de tu inversión mes a mes. Los resultados exactos dependen de tu sector y de cuánto llevas invirtiendo, pero hay métricas concretas que te ayudan a medir si el ajuste está funcionando.

Qué cambia cuando la AI administra tu presupuesto

En vez de repartir el gasto de forma pareja entre todas las campañas, la inteligencia artificial mueve el presupuesto hacia los anuncios, horarios y públicos que mejor están funcionando, y lo reduce donde el gasto no se convierte en clientes.

Las métricas que debes revisar

Costo por lead

Es cuánto te cuesta cada contacto interesado, no solo cada clic. Un buen ajuste de presupuesto suele bajar este número con el tiempo.

Porcentaje de clics que se convierten en contacto

Mide qué parte de las personas que hacen clic terminan llenando un formulario o llamando a tu negocio.

Retorno de tu inversión publicitaria

Compara cuánto gastas en Google Ads contra cuántos clientes reales genera esa inversión.

Distribución del presupuesto por campaña

Revisa si el dinero se está moviendo hacia las campañas que mejor funcionan o si sigue repartido de forma pareja sin razón.

Qué no debes esperar de la optimización con AI

La AI no elimina la necesidad de una buena estrategia ni de anuncios bien escritos. Tampoco puede garantizar un número exacto de ventas, porque eso también depende de tu producto, tu precio y tu proceso de ventas.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto puedo ahorrar optimizando mi presupuesto con AI?

No existe una cifra igual para todos los negocios. Lo que sí es constante es que el presupuesto se usa de forma más eficiente, dirigiendo más dinero hacia lo que funciona.

¿Necesito aumentar mi presupuesto para ver resultados?

No necesariamente. Muchas empresas ven mejores resultados con el mismo presupuesto, simplemente mejor distribuido.

¿Cada cuánto debo revisar estos resultados?

Lo recomendable es revisar el costo por lead y el retorno de tu inversión cada mes, comparando contra el mes anterior.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Google Ads optimizado con inteligencia artificial. Revisa también los errores comunes que la AI puede corregir en tus campañas y la comparativa de Google Ads con AI vs Google Ads 100% manual . Para revisar tu cuenta actual, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Errores Comunes en Google Ads que la AI Puede Corregir Automáticamente

Tue, 14 Jul 2026 01:45:43 GMT

Los errores más comunes en Google Ads que la AI puede corregir automáticamente son: palabras clave mal elegidas, presupuesto mal distribuido entre campañas, anuncios que no coinciden con la búsqueda del usuario y falta de ajustes según la hora y el dispositivo. Corregir estos puntos con ayuda de inteligencia artificial reduce el costo por clic y mejora la calidad de los leads que llegan a tu negocio.

Por qué estos errores son tan comunes en Google Ads

Administrar una cuenta de Google Ads a mano exige revisar constantemente números, palabras clave y resultados. Muchas empresas configuran sus campañas una vez y las dejan correr sin ajustes, lo que provoca que el presupuesto se gaste en clics que nunca se convierten en clientes.

Los errores más comunes y cómo la AI los corrige

Palabras clave mal elegidas o demasiado amplias

Cuando las palabras clave son muy generales, el anuncio se muestra a personas que no buscan realmente tu servicio. La AI analiza el comportamiento real de búsqueda y ajusta las palabras clave hacia las que sí generan clientes.

Presupuesto mal distribuido entre campañas

Sin AI, el presupuesto suele repartirse igual entre todas las campañas, sin importar cuáles funcionan mejor. La inteligencia artificial mueve el presupuesto hacia las campañas que traen más leads.

Anuncios que no coinciden con la búsqueda

Un anuncio genérico para una búsqueda muy específica reduce las probabilidades de que el usuario haga clic. La AI ayuda a crear variaciones de anuncio más cercanas a lo que la persona busca.

Falta de ajustes por hora y dispositivo

Algunos horarios o dispositivos generan mejores resultados que otros. La AI detecta estos patrones y ajusta las pujas de forma automática, algo casi imposible de hacer a mano todos los días.

Qué gana tu negocio al corregir estos errores

Menor costo por clic en promedio.
Más leads calificados por el mismo presupuesto.
Menos tiempo dedicado a revisar la cuenta manualmente.

Preguntas frecuentes

¿La AI reemplaza por completo a un especialista en Google Ads?

No. La AI corrige y ajusta campañas mucho más rápido, pero un especialista sigue siendo necesario para definir la estrategia, el mensaje y el presupuesto general.

¿Cuánto presupuesto mínimo necesito para usar AI en mis campañas?

No hay una cifra fija para todos los negocios, porque depende de tu sector y tu ciudad. Lo recomendable es empezar con el presupuesto que ya tienes y optimizarlo antes de aumentarlo.

¿En cuánto tiempo veo mejoras en mis campañas?

Los primeros ajustes suelen notarse en unas semanas, aunque los resultados más sólidos aparecen después de uno o dos meses de datos acumulados.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Google Ads optimizado con inteligencia artificial. Descubre también qué resultados puedes esperar al optimizar tu presupuesto en este artículo . Para revisar el estado de tus campañas actuales, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Mitos Comunes sobre el CRM Marketing Automation con AI que le Cuestan Clientes a tu Empresa

Tue, 14 Jul 2026 01:44:45 GMT

El mito más costoso sobre el CRM Marketing Automation con AI es pensar que automatizar significa perder el trato personal con el cliente, cuando en realidad la automatización bien implementada libera tiempo del equipo para atender mejor a los leads que sí necesitan una conversación humana. Creer estos mitos suele hacer que las empresas pospongan una decisión que les ahorraría leads perdidos.

Mito 1: Automatizar es lo mismo que sonar robótico

Un CRM con automation bien configurado permite personalizar mensajes según el comportamiento de cada contacto: qué página visitó, qué correo abrió, en qué etapa del proceso de compra está. El resultado no es un mensaje genérico, sino uno más relevante que el que un equipo podría enviar manualmente a cientos de contactos.

Mito 2: Solo las empresas grandes necesitan automation

Las empresas pequeñas y medianas suelen tener equipos comerciales reducidos, lo que hace más probable que un lead se quede sin seguimiento simplemente por falta de tiempo. La automation ayuda justo a esas empresas a no perder oportunidades por descuido operativo.

Mito 3: Una vez configurado, el CRM ya no necesita revisión

El riesgo de "configurar y olvidar"

Los flujos de automatización deben revisarse conforme cambian los productos, precios o temporada del negocio. Un flujo configurado hace un año, sin ajustes, puede estar enviando información desactualizada a clientes potenciales.

Mito 4: La AI decide todo, sin supervisión humana

La AI ayuda a priorizar y calificar leads, pero las decisiones finales de negociación, precio y cierre siguen dependiendo del criterio del equipo comercial. La automation es una herramienta de apoyo, no un reemplazo del vendedor.

Preguntas frecuentes

¿El CRM Marketing Automation con AI hace que se pierda el toque humano?

No, si se configura correctamente. La automatización se encarga de las tareas repetitivas y de tiempo, dejando al equipo humano las conversaciones que realmente requieren su atención.

¿Cuánto tiempo toma ver resultados tras migrar a un CRM con automation?

Varía según el volumen de leads de cada empresa, pero los primeros efectos en seguimiento y organización de contactos suelen notarse desde las primeras semanas.

¿Es necesario cambiar de CRM para tener automation con AI?

No siempre. En muchos casos se puede activar automation sobre el CRM que ya usa la empresa, según la plataforma y sus integraciones disponibles.

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Conoce el servicio de CRM Marketing Automation con AI de WSI Plokus. Antes de dar el paso, revisa este checklist para migrar tu CRM a automation sin perder datos . Para resolver dudas sobre tu caso particular, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Checklist Mensual de SEO con AI: Qué Revisar Cada Mes

Tue, 14 Jul 2026 01:43:25 GMT

Un checklist mensual de SEO con AI debe incluir revisar tu posición en Google para tus búsquedas clave, la velocidad de tu sitio, tu contenido de preguntas frecuentes y si tu empresa aparece mencionada por ChatGPT o Google AI. Revisarlo cada mes te ayuda a detectar problemas a tiempo y a mantener tu posicionamiento en crecimiento, en vez de solo reaccionar cuando ya bajaron las visitas.

Por qué revisar tu SEO cada mes y no solo una vez al año

Google y las inteligencias artificiales cambian constantemente la forma en que evalúan el contenido. Un sitio que funcionaba bien hace seis meses puede perder posiciones si no se le da mantenimiento. Revisarlo cada mes evita sorpresas grandes.

Los puntos que debes revisar cada mes

Posición de tus páginas de servicio

Anota en qué lugar aparece cada página importante para las búsquedas de tus clientes ideales, y compara contra el mes anterior.

Velocidad y funcionamiento del sitio

Revisa que tu sitio cargue rápido en celular y que no haya enlaces rotos ni errores técnicos nuevos.

Contenido nuevo y preguntas frecuentes

Confirma que sigas publicando contenido que responda dudas reales de tus clientes, no solo temas genéricos.

Menciones en ChatGPT y Google AI

Pregunta directamente a ChatGPT y a Google AI sobre tu servicio, con distintas frases, y anota si tu empresa aparece.

Leads generados por tráfico orgánico

Revisa cuántos formularios, mensajes o videollamadas agendadas vinieron de tráfico de Google, no de anuncios pagados.

Una rutina simple para aplicar este checklist

El primer día de cada mes, revisa tu posición en Google para tus 5 búsquedas más importantes.
Revisa la velocidad de tu sitio con una herramienta gratuita de Google.
Lee tu contenido más visitado y confirma que responda bien a la pregunta principal.
Pregunta a ChatGPT sobre tu servicio y anota la respuesta.
Anota tus leads del mes y compáralos contra el mes anterior.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo toma hacer este checklist cada mes?

Entre una y dos horas, si ya tienes tus páginas principales identificadas y una rutina establecida.

¿Puedo hacerlo yo mismo o necesito una agencia?

Puedes hacerlo tú mismo si tienes el tiempo y las herramientas correctas. Muchas empresas prefieren delegarlo para enfocarse en su negocio y asegurar que se haga cada mes sin falta.

¿Qué hago si mi posición baja un mes?

Revisa primero si hubo cambios técnicos recientes en tu sitio y si tu contenido sigue respondiendo bien a la pregunta principal. Un mes de caída no siempre es grave, pero conviene actuar rápido.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Optimización de SEO para que este checklist se ejecute por expertos cada mes. Antes de empezar, revisa qué resultados puedes esperar al optimizar tu SEO con AI . Si prefieres que lo revisemos juntos, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Análisis Competitivo con AI vs. Investigación de Mercado Tradicional

Tue, 14 Jul 2026 01:42:30 GMT

El análisis competitivo con AI y la investigación de mercado tradicional no son lo mismo: el primero monitorea de forma continua y automática lo que hace tu competencia directa, mientras que la investigación de mercado tradicional suele ser un estudio puntual, más amplio, sobre el comportamiento general de los consumidores. Ambos son útiles, pero responden preguntas distintas.

Qué resuelve el análisis competitivo con AI

Se enfoca en un grupo específico de competidores directos y responde preguntas como: ¿qué palabras clave posicionan?, ¿qué tan rápido cambian sus precios o promociones?, ¿aparecen recomendados por ChatGPT o Google AI en tu sector? Su fortaleza es la actualización constante.

Qué resuelve la investigación de mercado tradicional

Responde preguntas más amplias sobre el consumidor: qué necesita, cómo decide, qué precio está dispuesto a pagar, qué opina de una categoría completa de productos o servicios. Suele apoyarse en encuestas, entrevistas y estudios de campo.

Tiempos y costos distintos

La investigación de mercado tradicional puede tardar semanas o meses en completarse y suele tener un costo más alto por el trabajo de campo. El análisis competitivo con AI, al automatizar buena parte de la recolección de datos, entrega resultados en mucho menos tiempo.

Cuándo conviene usar cada uno

Si tu empresa ya conoce bien a su cliente ideal pero necesita saber qué está haciendo la competencia esta semana, el análisis competitivo con AI es la herramienta correcta. Si estás por lanzar un producto nuevo o entrar a un mercado que no conoces, la investigación de mercado tradicional sigue siendo necesaria como punto de partida.

Por qué muchas empresas terminan usando ambos

Lo más común en empresas que venden de forma constante es combinar ambos: una investigación de mercado ocasional para decisiones estratégicas grandes, y un análisis competitivo con AI corriendo de forma continua para las decisiones del día a día.

Preguntas frecuentes

¿El análisis competitivo con AI puede reemplazar por completo a la investigación de mercado?

No. Resuelven preguntas distintas. El análisis competitivo con AI es más útil para el corto plazo y la competencia directa; la investigación de mercado sigue siendo clave para decisiones estratégicas más amplias.

¿Cuál es más rentable para una empresa pequeña?

Para la mayoría de las empresas pequeñas y medianas, el análisis competitivo con AI ofrece un mejor punto de partida por su costo y velocidad de resultados.

¿Se pueden combinar los dos en una sola estrategia?

Sí, y de hecho es lo recomendable: usar la investigación de mercado para decisiones grandes y el análisis competitivo con AI para el monitoreo continuo.

Siguiente paso

Conoce el servicio de Análisis Competitivo con AI de WSI Plokus. También te puede interesar qué resultados y métricas puede darte un análisis competitivo con AI . Para ver cómo aplicarlo en tu empresa, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Qué Resultados Puedes Esperar al Optimizar tu SEO con AI

Tue, 14 Jul 2026 01:40:34 GMT

Al optimizar tu SEO con AI puedes esperar más tráfico calificado, mejores posiciones en Google para las búsquedas de tus clientes ideales y más posibilidades de aparecer en las respuestas de ChatGPT y Google AI. Los resultados varían según el punto de partida de tu sitio, pero hay métricas claras que puedes medir mes a mes para saber si el trabajo está funcionando.

Qué significa "optimizar con AI" en la práctica

Optimizar tu SEO con AI significa usar inteligencia artificial para analizar tu contenido, identificar qué preguntas hace tu público objetivo y ajustar tus páginas para responderlas mejor que tu competencia, tanto para Google como para motores de búsqueda basados en IA.

Las métricas que debes revisar cada mes

Tráfico orgánico calificado

No basta con más visitas. Lo importante es que ese tráfico venga de personas que buscan justo lo que tu empresa ofrece, no visitantes genéricos que llegan y se van.

Posición de tus páginas clave en Google

Revisa si tus páginas de servicio suben de posición para las búsquedas relacionadas con tu negocio, no solo el nombre de tu marca.

Menciones en respuestas de ChatGPT y Google AI

Pregúntale directamente a ChatGPT o a Google AI sobre tu servicio y revisa si tu empresa aparece mencionada o recomendada.

Leads y contactos generados desde el sitio

Al final, el objetivo es que ese tráfico se convierta en formularios llenados, videollamadas agendadas o mensajes de contacto.

Qué no debes esperar

El SEO con AI no da resultados de un día para otro, y ninguna agencia seria puede prometerte el primer lugar garantizado en Google. Lo que sí puedes esperar es una mejora constante y medible mes a mes.

Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo veo resultados?

Los primeros cambios en tráfico y posición suelen notarse entre 2 y 4 meses, dependiendo de qué tan competido esté tu sector.

¿Cómo sé si mi SEO con AI está funcionando?

Compara tus métricas mes a mes: tráfico calificado, posición de tus páginas clave y leads generados. Si esos tres números mejoran, vas por buen camino.

¿Necesito reportes constantes?

Sí. Un reporte mensual que compare contra el mes anterior es la mejor forma de saber si el trabajo está moviendo la aguja hacia más leads y ventas.

Siguiente paso

Conoce a fondo nuestro servicio de Optimización de SEO. Si aún no sabes qué errores están frenando tu posicionamiento, revisa primero este artículo sobre errores comunes de SEO , y descubre también nuestro checklist mensual de SEO con AI. Para un diagnóstico de tu sitio, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Errores Comunes de SEO que Evitan que ChatGPT Recomiende tu Empresa

Tue, 14 Jul 2026 01:39:25 GMT

Los errores más comunes de SEO que evitan que ChatGPT y Google AI recomienden tu empresa son: contenido sin una respuesta directa, falta de datos estructurados, páginas lentas y poca autoridad de marca en internet. Corregir estos puntos ayuda a tu sitio a posicionarse mejor en Google y aumenta las posibilidades de que una inteligencia artificial mencione tu empresa cuando alguien pregunte por tu servicio.

Por qué el SEO tradicional ya no es suficiente

Antes, el SEO se enfocaba en repetir palabras clave y conseguir enlaces. Hoy, las inteligencias artificiales como ChatGPT y Google AI leen el contenido completo de una página para entender si responde bien a una pregunta. Si tu sitio no da una respuesta clara y directa, la IA prefiere citar a un competidor que sí lo haga.

Los errores más comunes que bloquean las menciones de las IA

Contenido sin una respuesta directa al inicio

Muchos sitios empiezan sus páginas con historia de la empresa o frases genéricas en vez de responder la pregunta del usuario en las primeras líneas. Las IA premian el contenido que responde rápido y con claridad.

Falta de datos estructurados

Los datos estructurados (schema) son un código que le explica a Google y a las IA de qué trata cada página: un servicio, una pregunta frecuente, una reseña. Sin ellos, la IA tiene que adivinar el contexto y puede pasar de largo tu contenido.

Páginas lentas o difíciles de leer

Un sitio que tarda en cargar o que mezcla texto con demasiados anuncios y ventanas emergentes es más difícil de analizar, tanto para un visitante como para un motor de búsqueda.

Poca autoridad de marca en internet

Si tu empresa no aparece mencionada en otros sitios, directorios o reseñas, las IA tienen menos señales para confiar en tu contenido y recomendarlo.

Cómo empezar a corregir estos errores esta semana

Revisa tus páginas principales y agrega una respuesta directa en el primer párrafo.
Agrega una sección de preguntas frecuentes en tus páginas de servicio.
Verifica la velocidad de carga de tu sitio en un celular.
Confirma que tu empresa tenga un perfil de Google Business actualizado.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en notarse una mejora en las menciones de ChatGPT?

Depende del sitio, pero los primeros cambios en el posicionamiento de Google suelen notarse en unas semanas. Las menciones directas de las IA pueden tardar más, porque dependen de que el contenido se indexe y se considere una fuente confiable.

¿Necesito cambiar todo mi sitio para lograrlo?

No. Lo más efectivo es empezar por las páginas de servicio y los artículos de blog con más visitas, y aplicar ahí los cambios de contenido y datos estructurados.

¿El SEO tradicional sigue siendo importante?

Sí. El SEO para IA no reemplaza al SEO tradicional, lo complementa. Un sitio bien posicionado en Google tiene más probabilidades de ser leído y citado también por una inteligencia artificial.

Siguiente paso

Si quieres que tu empresa aparezca en más búsquedas de Google y en las respuestas de ChatGPT, conoce nuestro servicio de Optimización de SEO . También puedes leer qué resultados y métricas puedes esperar al optimizar tu SEO con AI en este artículo . Para revisar el caso específico de tu empresa, agenda una videollamada con nuestro consultor.

Qué Resultados y Métricas te Da un Análisis Competitivo con AI

Tue, 14 Jul 2026 01:37:49 GMT

Un análisis competitivo con AI te da métricas concretas: qué palabras clave posiciona tu competencia, con qué frecuencia publica contenido, cómo evoluciona su presencia en redes y qué tan rápido responde a las tendencias del mercado. No se trata de cifras de un caso específico, sino de indicadores que cualquier empresa puede empezar a medir desde el primer mes.

Métricas de posicionamiento y visibilidad

La AI puede comparar, de forma constante, cuántas palabras clave relevantes posiciona tu sitio frente al de tu competencia, y en qué posición aparece cada una. Esto ayuda a identificar oportunidades de contenido que la competencia todavía no cubre.

Métricas de actividad y constancia

Frecuencia de publicación

Con qué regularidad publica contenido tu competencia en su blog, redes sociales o campañas pagadas. Una competencia más constante suele capturar más atención con el tiempo, aunque su calidad no sea superior.

Velocidad de reacción

Qué tan rápido responde la competencia ante una fecha comercial importante (Buen Fin, temporada alta) o ante un cambio en el mercado. La AI puede detectar estos patrones antes de que se conviertan en una desventaja para tu empresa.

Métricas de percepción y reputación

Volumen y tono de las reseñas de la competencia, menciones en foros o comparativas, y qué tan seguido aparece recomendada en respuestas de ChatGPT o Google AI ante preguntas relacionadas con tu sector.

Cómo usar estas métricas sin perderse en los datos

El valor real no está en acumular reportes, sino en priorizar 3 o 4 métricas que se revisen mes a mes y que se conecten directamente con decisiones de marketing y ventas, no solo con curiosidad sobre la competencia.

Preguntas frecuentes

¿Estas métricas garantizan más ventas de inmediato?

No de forma automática. Las métricas muestran dónde está la oportunidad; la ejecución de la estrategia sigue siendo responsabilidad del equipo de marketing y ventas.

¿Se necesita un equipo técnico para interpretar estos datos?

No necesariamente. Un consultor especializado puede traducir estas métricas en decisiones prácticas para el negocio, sin que el dueño o director comercial tenga que analizarlas él mismo.

¿Cada cuánto se deben revisar estas métricas?

Un ciclo mensual suele ser suficiente para la mayoría de las empresas, aunque mercados muy competidos pueden beneficiarse de revisiones más frecuentes.

Siguiente paso

Conoce a detalle el servicio de Análisis Competitivo con AI de WSI Plokus. Antes de empezar, revisa también los errores comunes al hacer un análisis competitivo sin AI . Si quieres saber cómo aplicar esto a tu negocio, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Errores Comunes al Hacer un Análisis Competitivo sin AI

Tue, 14 Jul 2026 01:35:58 GMT

El error más común al hacer un análisis competitivo sin AI es revisar solo lo obvio: precios y redes sociales, dejando fuera datos clave como el posicionamiento en buscadores, las palabras clave que usa la competencia o las menciones en motores de inteligencia artificial. Esto genera decisiones basadas en una foto incompleta del mercado, justo cuando la competencia sí está usando herramientas de AI para ver el panorama completo.

Analizar solo a mano, sin monitoreo constante

Un análisis competitivo manual toma horas y normalmente se hace una vez al año, si acaso. Para cuando se detecta un cambio de precio, una nueva campaña o un lanzamiento de producto de la competencia, ya pasaron semanas o meses. La AI permite monitorear cambios en tiempo real y avisar cuando algo relevante sucede.

Ignorar cómo aparece la competencia en las respuestas de ChatGPT y Google AI

Muchas empresas siguen comparando solo anuncios y publicaciones, pero cada vez más clientes potenciales preguntan directamente a ChatGPT o a Google AI qué empresa les recomienda para resolver un problema. Si nunca se revisa qué está recomendando la AI en tu sector, se pierde una parte creciente de la conversación de compra.

El riesgo de quedar fuera de esas respuestas

Si tu competencia sí aparece mencionada como opción y tu empresa no, el cliente potencial nunca llega a conocer tu propuesta, aunque tu producto o servicio sea mejor.

No cuantificar las brechas encontradas

Otro error frecuente es hacer un análisis de la competencia y quedarse solo con impresiones generales ("ellos publican más seguido" o "su sitio se ve más moderno") sin convertir esas observaciones en números: frecuencia de publicación, velocidad de carga del sitio, cantidad de palabras clave posicionadas. Sin datos concretos, es difícil priorizar qué corregir primero.

Depender de una sola fuente de información

Revisar solo el sitio web de la competencia, o solo sus redes sociales, deja fuera señales importantes como reseñas de clientes, presencia en directorios locales o cambios recientes en su estrategia de anuncios. Un análisis competitivo con AI cruza varias fuentes a la vez y entrega un panorama más completo en menos tiempo.

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia debería hacerse un análisis competitivo?

Idealmente de forma continua, no solo una vez al año. La AI permite mantener un monitoreo constante sin que esto implique más horas de trabajo manual.

¿Un análisis competitivo con AI reemplaza el criterio del equipo comercial?

No. La AI organiza y prioriza los datos, pero las decisiones finales de estrategia siguen siendo del equipo de dirección comercial y marketing.

¿Qué tipo de empresas necesitan más un análisis competitivo con AI?

Cualquier empresa que compita en un mercado donde los precios, campañas o mensajes cambian con frecuencia, y donde perder una tendencia por semanas puede significar perder clientes frente a la competencia.

Siguiente paso

Si quieres saber exactamente en qué te está ganando terreno tu competencia, conoce el servicio de Análisis Competitivo con AI de WSI Plokus. También puedes leer sobre qué resultados y métricas puede darte un análisis competitivo con AI . Para resolver dudas específicas de tu caso, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Checklist: Qué Preparar Antes de tu Primera Sesión de Consultoría de AI

Tue, 14 Jul 2026 01:35:00 GMT

Antes de tu primera sesión de consultoría de AI y ventas conviene tener claros tus objetivos de negocio, tus procesos actuales de ventas y los datos básicos de tu empresa. Llegar preparado permite aprovechar mejor el tiempo de la sesión y recibir recomendaciones más específicas desde el primer encuentro.

Ten claros tus objetivos de negocio

Antes de la sesión, define qué resultado buscas: más leads, mejor seguimiento a los que ya tienes, o reducir el tiempo que tu equipo dedica a tareas repetitivas. Un objetivo claro ayuda al consultor a enfocar la conversación desde el inicio.

Ten mapeado tu proceso actual de ventas

Explica cómo llega hoy un lead a tu empresa, quién lo atiende primero y qué pasa después: si se agenda una llamada, si se le da seguimiento por WhatsApp o correo, y en qué punto se suele perder. Esta información es clave para identificar dónde puede ayudar la AI.

Ejemplo de lo que conviene anotar

Cuántos leads recibes al mes en promedio, cuánto tiempo tarda tu equipo en responder y qué porcentaje de esos leads termina en una venta. No necesitas cifras exactas, pero sí una idea general.

Reúne los datos básicos de tu empresa

Ten a la mano información como tu sitio web actual, las plataformas que ya usas (CRM, WhatsApp Business, redes sociales) y cualquier reporte reciente de ventas o marketing que ya tengas disponible.

Prepara tus dudas específicas

Anota las preguntas que quieres resolver en la sesión, ya sea sobre costos, tiempos de implementación o qué tan realista es un resultado específico para tu tipo de negocio. Ninguna pregunta es demasiado básica en una primera sesión.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura una primera sesión de consultoría?

Varía según el consultor y la complejidad del negocio, pero suele ser suficiente tiempo para revisar objetivos, procesos actuales y una primera recomendación de por dónde empezar.

¿Necesito tener todo resuelto antes de agendar?

No. La sesión existe precisamente para ayudarte a ordenar la información y definir los siguientes pasos, no tienes que llegar con todas las respuestas.

¿Qué pasa después de la primera sesión?

Normalmente se define una propuesta o un siguiente paso concreto, según lo que se identificó como prioridad para tu negocio durante la conversación.

Siguiente paso

Prepárate con esta checklist y agenda tu sesión con Juan Carlos Elías, consultor certificado de AI y ventas . También puedes revisar los mitos comunes sobre contratar un consultor de AI y ventas antes de tu sesión. Cuando estés listo, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Por Qué la Certificación WSI de Juan Carlos Elías Importa al Elegir un Consultor

Tue, 14 Jul 2026 01:33:38 GMT

Juan Carlos Elías es consultor WSI desde 2018 y uno de solo tres consultores certificados por WSI en México, lo que respalda su experiencia aplicando AI en procesos de ventas reales. La certificación importa porque asegura una metodología probada, no solo buena intención o conocimiento genérico de marketing.

Qué significa estar certificado por WSI

WSI es una red global de consultoría de AI y marketing digital con presencia en más de 80 países. Estar certificado significa haber pasado por una formación específica en las metodologías de la red, además de mantenerse actualizado en herramientas y mejores prácticas conforme evolucionan.

La trayectoria de Juan Carlos Elías

Juan Carlos ha asesorado a más de 120 empresas desde que es consultor WSI, y se especializa en aplicar AI directamente a los procesos de ventas: seguimiento de leads por WhatsApp y correo, automatización dentro del CRM y optimización de sitios web para convertir visitantes en clientes.

Certificaciones adicionales

Además de su certificación como Consultor WSI, cuenta con certificaciones en Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Zoho, Monday, Zapier, LinkedIn y Proposify, lo que le permite trabajar de forma integrada varias plataformas dentro de una misma estrategia comercial.

Por qué esto es relevante para tu negocio

Contratar a un consultor sin una certificación verificable significa confiar en promesas sin poder comparar contra una metodología externa y probada. Una certificación como la de WSI ofrece un estándar mínimo de conocimiento y actualización constante, algo especialmente importante en un área que cambia tan rápido como la AI aplicada a negocios.

Formación y experiencia adicional

Juan Carlos también es egresado de la Universidad Anáhuac México Norte, con estudios en Comunicación con especialidad en Cine, lo que aporta una perspectiva adicional en la producción de contenido y video dentro de las estrategias que diseña para sus clientes.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre un consultor certificado y uno que no lo está?

Un consultor certificado ha sido evaluado y formado bajo una metodología externa reconocida, mientras que sin certificación solo se cuenta con la palabra del consultor sobre su propia experiencia.

¿Cuántas empresas ha asesorado Juan Carlos Elías?

Más de 120 empresas desde que es consultor WSI en 2018, en distintas industrias y tamaños de negocio.

¿La certificación WSI aplica solo a marketing tradicional?

No. La certificación cubre metodologías actualizadas que incluyen AI aplicada a ventas y marketing, no solo tácticas tradicionales de publicidad.

Siguiente paso

Conoce más sobre Juan Carlos Elías y su trabajo como consultor certificado . También puedes leer los mitos comunes sobre contratar un consultor de AI y ventas . Si quieres platicar sobre tu negocio, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Mitos Comunes sobre Contratar un Consultor de AI y Ventas en México

Tue, 14 Jul 2026 01:32:33 GMT

Los mitos más comunes sobre contratar un consultor de AI y ventas son que solo sirve para empresas grandes, que reemplaza al equipo de ventas y que los resultados son inmediatos. Ninguno de los tres es cierto cuando el consultor tiene experiencia real implementando AI en procesos comerciales.

Mito 1: Solo sirve para empresas grandes

Muchas empresas medianas y pequeñas en México asumen que la consultoría de AI es solo para corporativos con presupuestos enormes. En realidad, herramientas como WhatsApp con AI, automatización de seguimiento de leads o AI para atención al cliente pueden implementarse de forma escalada, empezando por los procesos que más impacto tienen en las ventas de un negocio de cualquier tamaño.

Mito 2: La AI reemplaza al equipo de ventas

Un buen consultor no busca reemplazar a las personas, sino quitarles trabajo repetitivo (responder preguntas frecuentes, dar seguimiento a leads fríos, agendar citas) para que el equipo de ventas dedique su tiempo a cerrar, no a tareas administrativas.

Qué sí hace la AI en ventas

Apoya en la primera respuesta a un lead, en el seguimiento constante y en la organización de la información dentro de un CRM, para que ningún prospecto se pierda por falta de tiempo del equipo.

Mito 3: Los resultados son inmediatos

Implementar AI en ventas y marketing requiere primero entender el proceso actual de la empresa, identificar dónde se pierden más oportunidades y después implementar la solución correcta. Los primeros resultados suelen verse en semanas, no en días, y mejoran conforme el sistema aprende del negocio.

Por qué conviene un consultor certificado

Un consultor certificado por una red como WSI ya conoce metodologías probadas en distintas industrias, lo que reduce el riesgo de implementar herramientas de AI de forma desordenada o sin conexión con los objetivos reales de ventas del negocio.

Preguntas frecuentes

¿Necesito tener un equipo de marketing para contratar un consultor?

No es indispensable. Muchos negocios en México contratan un consultor precisamente porque no cuentan con un equipo interno dedicado y necesitan una guía experta para empezar.

¿Un consultor reemplaza a mi agencia de marketing actual?

No necesariamente. Un consultor puede trabajar junto con tu agencia actual, enfocándose específicamente en la parte de AI aplicada a ventas y procesos comerciales.

¿Cómo sé si mi empresa ya necesita este tipo de consultoría?

Si tu equipo pierde leads por falta de seguimiento, tarda en responder o repite las mismas tareas manuales todos los días, son señales claras de que la AI aplicada a ventas puede ayudar.

Siguiente paso

Conoce más sobre el trabajo de Juan Carlos Elías como consultor de AI y ventas . También puedes leer por qué la certificación WSI importa al elegir un consultor . Si quieres platicar sobre tu caso, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Sitio Web Propio vs. Modelo con Soporte Incluido: Qué Conviene Más

Tue, 14 Jul 2026 01:31:32 GMT

La diferencia principal está en quién se encarga del mantenimiento: en la compra única, tu empresa es responsable de futuras actualizaciones; en un modelo con soporte incluido, esas actualizaciones y el mantenimiento quedan cubiertos mes a mes. Ningún modelo es mejor en automático, la decisión correcta depende de tu equipo interno y de tus prioridades de negocio.

Cómo funciona la compra única

En este modelo pagas el desarrollo del sitio una sola vez y el sitio es tuyo desde el primer día. Es una opción atractiva si tu empresa cuenta con alguien interno (o un proveedor de confianza) que pueda encargarse de actualizaciones, seguridad y cambios de contenido en el futuro.

Cómo funciona un modelo con soporte incluido

Aquí pagas una mensualidad que incluye actualizaciones, cambios de contenido, soporte técnico y, en muchos casos, mejoras continuas orientadas a AI y ventas. En WSI Plokus, este modelo mantiene al cliente como dueño de sus plataformas en todo momento, con la ventaja de no tener que resolver los cambios por su cuenta.

Para quién conviene cada modelo

La compra única suele convenir a empresas con equipo técnico propio y pocos cambios esperados. El modelo con soporte incluido conviene más a negocios que prefieren enfocar su tiempo en vender, y dejar los cambios técnicos y de contenido en manos de un equipo especializado.

Qué preguntar antes de decidir

¿Quién va a actualizar el sitio cuando cambien tus precios, servicios o promociones?
¿Tu equipo interno tiene el tiempo y el conocimiento técnico para resolver un problema urgente en el sitio?
¿Prefieres un pago único más alto al inicio o pagos mensuales más pequeños y predecibles?

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar de modelo más adelante?

Depende del proveedor y del contrato específico. Antes de decidir, conviene preguntar directamente qué pasa si tu empresa quiere cambiar de modelo en el futuro.

¿El soporte incluido significa que no soy dueño de mi sitio?

No necesariamente. En WSI Plokus, por ejemplo, el cliente sigue siendo dueño de sus plataformas aunque el soporte y las actualizaciones estén incluidos en la mensualidad.

¿Cuál modelo conviene si estoy empezando?

Muchas empresas que están empezando prefieren un modelo con soporte incluido, porque reduce el riesgo de quedarse con un sitio desactualizado por falta de tiempo o de equipo técnico propio.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Diseño y Desarrollo Web . También puedes revisar qué resultados en leads puedes esperar de un rediseño con AI . Para platicar cuál modelo conviene a tu negocio, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Qué Resultados en Leads Puedes Esperar de un Rediseño Web con AI

Tue, 14 Jul 2026 01:29:12 GMT

Un rediseño web con enfoque en AI y ventas busca mejorar principalmente tres indicadores: la tasa de conversión de visitante a lead, el tiempo de carga y la cantidad de páginas que un visitante revisa antes de irse. No existe una cifra única válida para todos los negocios, porque depende del punto de partida de cada sitio.

Tasa de conversión de visitante a lead

Es el porcentaje de visitantes que completan una acción importante: llenar un formulario, agendar una llamada o escribir por WhatsApp. Un rediseño enfocado en ventas revisa cada página clave para reducir fricción en ese camino, en lugar de solo mejorar la apariencia visual del sitio.

Velocidad de carga

La velocidad de carga afecta directamente cuántas personas se quedan a ver tu oferta. Un rediseño técnico bien hecho, con imágenes optimizadas y código más ligero, suele mejorar este indicador de forma medible desde las primeras semanas.

Por qué esto importa para las ventas

Un sitio más rápido reduce el abandono antes de que el visitante llegue al mensaje o al llamado a la acción, lo que da a tu equipo de ventas más oportunidades reales de contacto.

Comportamiento del visitante dentro del sitio

Después de un rediseño con enfoque en AI y ventas, es común observar que los visitantes revisan más páginas relevantes (como precios o casos de uso) antes de salir, señal de que la navegación y el contenido están mejor alineados a sus preguntas reales.

Qué no debes esperar

Un rediseño no garantiza un número exacto de leads nuevos por sí solo, porque también influyen el tráfico que llega al sitio y la calidad de esa audiencia. Por eso conviene revisar el rediseño junto con la estrategia de tráfico (SEO, Google Ads o redes sociales).

Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo se ven resultados después de un rediseño?

La velocidad y la experiencia de usuario suelen notarse desde el lanzamiento. Los cambios en leads generados toman más tiempo en confirmarse, generalmente varias semanas de tráfico normal.

¿Necesito más tráfico o un mejor sitio primero?

Idealmente ambos trabajan juntos. Enviar más tráfico a un sitio con fricciones en el diseño desperdicia parte de esa inversión, así que conviene revisar primero si el sitio está listo para convertir.

¿Cómo se mide si el rediseño funcionó?

Comparando la tasa de conversión, el tiempo de carga y el comportamiento de navegación antes y después del cambio, usando la misma herramienta de analítica en ambos periodos.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Diseño y Desarrollo Web . Si quieres evitar errores comunes antes de tu rediseño, revisa errores de diseño web que espantan clientes . Para revisar el caso específico de tu sitio, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Errores de Diseño Web que Espantan Clientes Antes de que Compren

Tue, 14 Jul 2026 01:28:11 GMT

Los errores de diseño web más comunes que alejan clientes son un sitio lento, difícil de usar en el celular y sin un camino claro hacia el contacto o la compra. Corregir estos errores con un enfoque en AI y ventas ayuda a convertir más visitas en leads reales.

Un sitio lento

Cada segundo adicional de carga reduce la probabilidad de que un visitante se quede en tu sitio. Imágenes muy pesadas, código innecesario y falta de optimización técnica son las causas más comunes de un sitio lento, y afectan tanto la experiencia del usuario como tu posicionamiento en buscadores.

Difícil de usar en el celular

La mayoría del tráfico a un sitio web hoy llega desde el celular. Un sitio que no se adapta bien a pantallas pequeñas, con botones difíciles de tocar o texto demasiado pequeño, hace que el visitante se vaya antes de conocer tu oferta.

Señales de que tu sitio tiene este problema

Si al abrir tu sitio desde tu propio celular necesitas hacer zoom para leer el texto o te cuesta trabajo encontrar el botón de contacto, es muy probable que tus clientes tengan la misma dificultad.

Sin un camino claro hacia el contacto

Un visitante interesado que no encuentra rápido cómo contactarte, agendar una llamada o pedir información, simplemente se va a otro sitio. Cada página importante de tu sitio debería tener un siguiente paso claro y visible, sin que el visitante tenga que buscarlo.

Contenido genérico que no responde preguntas reales

Un sitio que solo describe servicios de forma general, sin responder las preguntas que realmente se hace un cliente antes de comprar (precio, tiempos, proceso), pierde la oportunidad de generar confianza antes del primer contacto.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi sitio está espantando clientes?

Revisa tu tasa de rebote y el tiempo promedio en el sitio en tu herramienta de analítica. Un rebote muy alto y poco tiempo en el sitio suelen indicar que algo en el diseño o la velocidad está afectando la experiencia.

¿Vale la pena rediseñar todo el sitio o solo corregir partes?

Depende del diagnóstico. En muchos casos basta con corregir la velocidad, la versión móvil y los llamados a la acción, sin necesidad de rediseñar todo el sitio desde cero.

¿Cuánto tiempo toma corregir estos errores?

Varía según la cantidad de errores y el tamaño del sitio, pero un diagnóstico claro permite priorizar primero los cambios que más impactan la conversión de visitantes en leads.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Diseño y Desarrollo Web . También puedes revisar qué resultados en leads puedes esperar de un rediseño con AI . Para un diagnóstico de tu sitio actual, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Qué Video Necesita tu Negocio en Cada Etapa del Embudo de Ventas

Tue, 14 Jul 2026 01:27:19 GMT

Cada etapa del embudo de ventas necesita un tipo de video distinto: contenido educativo en TOFU, comparativas y casos de uso en MOFU, y testimonios o demostraciones en BOFU. Usar el video equivocado en la etapa equivocada es una de las razones por las que muchas campañas generan vistas pero no ventas.

TOFU: atraer y educar

En la parte alta del embudo, tu audiencia todavía no conoce bien tu negocio. Aquí funcionan mejor los videos cortos y educativos: cómo resolver un problema común, tendencias de tu industria o contenido de valor sin pedir nada a cambio. El objetivo es generar reconocimiento de marca y confianza, no vender todavía.

MOFU: comparar y considerar

En la etapa media, la audiencia ya conoce tu negocio y está comparando opciones. Los videos que mejor funcionan aquí muestran casos de uso, comparativas entre soluciones y explicaciones más detalladas de cómo funciona tu producto o servicio.

Ejemplo práctico

Un video que explica "cómo elegir el proveedor correcto para X servicio" ayuda a tu audiencia a avanzar en su decisión, y posiciona a tu negocio como una opción seria dentro de esa comparación.

BOFU: decidir y comprar

En la etapa final, la audiencia está lista para decidir. Aquí los videos más efectivos son testimonios, demostraciones del producto o servicio, y contenido que resuelve las últimas dudas antes de la compra, como preguntas frecuentes en formato video.

Checklist rápido por etapa

TOFU: video corto, educativo, sin llamado a la acción de venta directa.
MOFU: comparativas, casos de uso, explicación más detallada del servicio.
BOFU: testimonios, demostraciones y respuesta a objeciones comunes.

Preguntas frecuentes

¿Necesito video para las tres etapas desde el inicio?

No es indispensable empezar por las tres al mismo tiempo. Si apenas estás iniciando, conviene priorizar el video que resuelva el cuello de botella más grande de tu negocio, ya sea atraer más audiencia o cerrar más ventas.

¿Qué plataforma conviene para cada etapa?

En general, TOFU funciona bien en redes sociales como TikTok e Instagram; MOFU en YouTube y en tu sitio web; y BOFU directamente en tus páginas de venta o en seguimiento por correo y WhatsApp.

¿Cómo saber si mi video está en la etapa correcta?

Revisa el objetivo del video antes de producirlo: si busca dar a conocer tu marca, es TOFU; si busca ayudar a comparar, es MOFU; si busca cerrar la venta, es BOFU.

Siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Video Marketing con AI para producir el video correcto en cada etapa. También puedes revisar Video Marketing con AI vs. producción audiovisual tradicional . Para definir la estrategia de video de tu negocio, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Video Marketing con AI vs. Producción Audiovisual Tradicional: Costo y Tiempo

Tue, 14 Jul 2026 01:25:35 GMT

El video marketing con AI reduce el tiempo y el costo de producción frente a la producción audiovisual tradicional, especialmente cuando necesitas varios videos al mes. La producción tradicional sigue teniendo su lugar para piezas muy específicas, pero para contenido constante en redes sociales la AI suele ser la opción más eficiente.

Diferencias en tiempo de entrega

Una producción audiovisual tradicional (guión, grabación con equipo y edición manual) puede tomar entre una y tres semanas por video, dependiendo de la complejidad. Con AI, el mismo proceso de guión, edición y generación de variantes puede completarse en días, lo que permite publicar con mayor frecuencia.

Diferencias en costo

La producción tradicional implica costos de equipo, locación, talento en cámara y horas de edición manual por cada video. El video marketing con AI concentra ese trabajo en herramientas y procesos más automatizados, lo que reduce el costo por video cuando se necesita un volumen constante de contenido.

Cuándo sigue conviniendo la producción tradicional

Para un video institucional único, un comercial de marca con actores o una pieza que busca un valor de producción muy alto, la producción tradicional todavía tiene ventajas. La decisión no es AI contra producción tradicional en todos los casos, sino elegir la herramienta correcta según el objetivo de cada video.

Escalabilidad y consistencia

Un negocio que necesita video para varias campañas, plataformas y temporadas del año se beneficia más del video marketing con AI, porque permite mantener un ritmo de publicación constante sin depender de agendar un nuevo rodaje cada vez.

Preguntas frecuentes

¿El video con AI se ve menos profesional que uno tradicional?

No necesariamente. La calidad depende del guión, la edición y las imágenes o clips usados, no solo de la herramienta. Un buen proceso con AI puede lograr un resultado igual de profesional para la mayoría de los objetivos de marketing.

¿Puedo combinar ambos enfoques?

Sí. Muchas empresas graban un video base con producción tradicional (por ejemplo, testimonios o tomas de su equipo) y después usan AI para generar variantes, cortes y versiones adaptadas a cada plataforma.

¿Qué debo considerar antes de elegir uno u otro?

El volumen de video que necesitas al mes, tu presupuesto disponible y qué tan rápido necesitas publicar. A mayor volumen y frecuencia, más conviene apoyarte en AI.

Siguiente paso

Conoce a detalle nuestro servicio de Video Marketing con AI . Si quieres evitar errores comunes antes de tu próxima campaña, revisa Errores comunes de Video Marketing que reducen tus vistas y ventas . Para una recomendación según tu negocio, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Errores Comunes de Video Marketing que Reducen tus Vistas y Ventas

Tue, 14 Jul 2026 01:24:46 GMT

Los errores más comunes en video marketing son publicar sin un objetivo claro, perder al espectador en los primeros segundos y no adaptar el video a cada plataforma. Corregir estos errores con ayuda de AI mejora tus vistas, tu retención y, al final, tus ventas.

Publicar sin un objetivo claro

Muchas empresas graban un video "porque hay que estar en redes sociales", sin definir si buscan generar reconocimiento de marca, leads o ventas directas. Un video sin objetivo termina sin un llamado a la acción claro y sin forma de medir si funcionó. La AI ayuda a definir el objetivo desde el guión y a sugerir el llamado a la acción correcto según la etapa del embudo de ventas.

Perder al espectador en los primeros segundos

En plataformas como TikTok, Instagram y YouTube, la mayoría de los espectadores decide en los primeros tres segundos si se queda o se va. Empezar con una introducción larga, un logotipo o una animación antes del mensaje principal es uno de los errores que más vistas le cuesta a un negocio.

Cómo lo corrige la AI

Herramientas de edición con AI pueden analizar en qué segundo exacto se va la mayoría de tu audiencia y sugerir dónde recortar o adelantar el mensaje clave, sin necesidad de adivinar.

No adaptar el video a cada plataforma

Un mismo video horizontal publicado tal cual en Instagram Stories, TikTok y YouTube suele verse mal recortado o con texto fuera de cuadro. Cada plataforma tiene su propio formato, duración ideal y forma de mostrar subtítulos. La AI permite generar varias versiones del mismo video, adaptadas a cada formato, sin grabar de nuevo.

No usar subtítulos

La mayoría de las personas ve video en redes sociales sin sonido. Un video sin subtítulos pierde a gran parte de su audiencia en los primeros segundos, justo cuando más importa captar la atención. Generar subtítulos automáticos y precisos con AI es una de las formas más rápidas de mejorar el tiempo de vista de cualquier video.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el error más caro en video marketing?

Publicar sin un objetivo claro, porque hace imposible saber si el video generó algún resultado de negocio, y suele llevar a repetir el mismo error en el siguiente video.

¿La AI reemplaza la creatividad en el video marketing?

No. La AI ayuda en tareas repetibles como cortes, subtítulos y adaptación de formatos, pero la idea creativa y el mensaje siguen dependiendo de conocer bien a tu audiencia y tu negocio.

¿Cada cuánto debo revisar el desempeño de mis videos?

Lo recomendable es revisar el desempeño de cada video en la primera semana después de publicarlo, para identificar a tiempo si algún error de los mencionados está afectando tus vistas.

Siguiente paso

Si quieres corregir estos errores en tus próximos videos, conoce nuestro servicio de Video Marketing con AI . También puedes leer sobre Video Marketing con AI vs. producción audiovisual tradicional para entender las diferencias en costo y tiempo. Para revisar tu caso específico, agenda una videollamada con Juan Carlos Elías .

Email Marketing con AI vs WhatsApp Marketing: Cuál Conviene Más

Tue, 14 Jul 2026 01:23:32 GMT

Email marketing y WhatsApp marketing con AI no compiten entre sí, resuelven etapas distintas del embudo de ventas - la pregunta correcta no es cuál elegir, sino cuándo usar cada uno. Aquí está la diferencia real entre ambos canales.

Para qué sirve mejor cada canal

Email marketing con AI

Funciona mejor para nutrir leads con contenido más largo, secuencias educativas, y comunicación formal que el contacto puede leer con calma - ideal para ciclos de venta B2B más largos.

WhatsApp marketing con AI

Funciona mejor para respuestas rápidas, recordatorios, confirmaciones, y conversaciones directas donde el contacto espera una respuesta casi inmediata.

Diferencias clave a considerar

Velocidad de respuesta esperada

Un correo puede esperar horas o días sin que se sienta extraño; un mensaje de WhatsApp sin respuesta por más de unas horas puede sentirse como falta de atención.

Formato del contenido

El email permite diseño, imágenes, y texto extenso; WhatsApp funciona mejor con mensajes cortos y directos, sin sobrecargar la conversación.

Percepción de invasión

WhatsApp se siente más personal, lo cual es una ventaja si se usa bien, pero puede sentirse invasivo si se abusa de la frecuencia de envío.

Por qué muchas empresas terminan usando ambos

Lo más común es usar email para la etapa de educación y nutrición del lead, y WhatsApp para el cierre y seguimiento cercano una vez que el contacto ya mostró interés real - cada canal refuerza al otro en el momento correcto.

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar solo con uno de los dos canales?

Sí, muchas empresas empiezan con uno y agregan el segundo conforme identifican en qué etapa del embudo necesitan más apoyo.

¿Cuál tiene mejor tasa de respuesta?

WhatsApp suele tener tasas de apertura más altas, pero eso no significa mejor conversión - depende del tipo de mensaje y la etapa del contacto.

¿Se pueden automatizar los dos con AI al mismo tiempo?

Sí, y de hecho funcionan mejor cuando están conectados a los mismos datos del contacto para no duplicar ni contradecir mensajes entre canales.

Siguiente paso

En WSI Plokus te ayudamos a decidir qué canal usar en cada etapa de tu embudo. Conoce también cómo funciona WhatsApp y Llamadas con AI .

Agenda una consulta con Juan Carlos Elías .

Qué Resultados Puedes Esperar del Email Marketing con AI

Tue, 14 Jul 2026 01:22:20 GMT

El resultado principal que debes monitorear en el email marketing con AI no es cuántos correos enviaste, sino cuántos contactos avanzaron hacia la venta después de recibirlos. Las métricas de vanidad (número de envíos, tamaño de lista) no dicen si la estrategia está funcionando - las métricas que sí importan son tasa de apertura, tasa de clics, y conversión real a partir de esos clics.

Por qué no existe un número mágico de resultado

El resultado que puedes esperar depende de tu industria, el tamaño y calidad de tu lista, y qué tan bien segmentada está tu base antes de automatizarlo. Una empresa B2B con una lista pequeña y muy calificada puede ver tasas de apertura más altas que una lista B2C masiva y menos segmentada - ninguna de las dos está necesariamente mal, son puntos de partida distintos.

Las métricas que sí debes monitorear

Tasa de apertura

Indica si tus asuntos y el momento de envío están funcionando - una AI bien configurada ajusta el horario de envío por contacto para mejorar esta métrica con el tiempo.

Tasa de clics

Mide si el contenido del correo realmente le interesa a quien lo recibe, más allá de que lo haya abierto.

Conversión real

La métrica que más importa: de los que hicieron clic, cuántos avanzaron a una llamada, una demo, o una compra.

Qué esperar en las primeras semanas

Los primeros resultados suelen tardar en estabilizarse mientras la AI aprende los patrones de tu audiencia - es normal ver ajustes en las primeras 2 a 4 semanas antes de ver el desempeño real de la estrategia.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo toma ver resultados consistentes?

Generalmente entre 4 y 8 semanas, dependiendo del tamaño de tu lista y la frecuencia de envío.

¿Los resultados se pueden comparar entre industrias?

No de forma directa - lo más útil es comparar tus propias métricas mes a mes, no contra un promedio genérico de otra industria.

¿Qué pasa si mis métricas no mejoran después de unas semanas?

Es momento de revisar la segmentación de la lista y la configuración técnica antes de asumir que la estrategia de contenido está fallando.

Siguiente paso

En WSI Plokus definimos métricas realistas para tu email marketing con AI desde el inicio. Conoce también los errores que mandan tus correos a spam .

Agenda una consulta con Juan Carlos Elías .

Errores de Email Marketing que Mandan tus Correos a Spam

Tue, 14 Jul 2026 01:21:16 GMT

La mayoría de los correos que terminan en la carpeta de spam no caen ahí por el contenido del mensaje, sino por errores técnicos y de comportamiento de envío que Gmail, Outlook y Yahoo detectan de forma automática. Usar inteligencia artificial en tu email marketing no te protege de esto si la base de la configuración tiene fallas - primero hay que corregir los errores, después la AI ayuda a mantener limpia tu reputación de envío.

Por qué esto importa incluso si ya usas AI

Una plataforma de email marketing con AI puede segmentar y personalizar muy bien tus campañas, pero si el dominio desde el que envías no está configurado correctamente o tu lista está llena de contactos inactivos, los proveedores de correo van a seguir marcando tus mensajes como sospechosos sin importar qué tan inteligente sea la segmentación detrás.

Los errores más comunes que provocan esto

No tener autenticación de dominio (SPF, DKIM, DMARC)

Sin estos tres registros configurados correctamente, los proveedores de correo no pueden verificar que realmente eres quien dices ser - es la primera señal de alerta que revisan.

Enviar a listas con contactos inactivos o desactualizados

Si una parte importante de tu lista nunca abre tus correos, tu tasa de interacción baja y los proveedores empiezan a filtrar tus envíos como si fueran spam, aunque el contenido sea completamente legítimo.

Aumentar el volumen de envío de golpe

Pasar de enviar 200 correos a la semana a 5,000 de un día para otro, sin calentar el dominio de forma gradual, es una de las señales más claras de comportamiento sospechoso para los filtros anti-spam.

Usar palabras y formato típico de spam

Exceso de mayúsculas, signos de exclamación, o frases como "gratis" y "oferta limitada" en el asunto siguen afectando la entregabilidad, incluso con una plataforma moderna de por medio.

Frecuencia y preguntas comunes

Si ya tengo un problema de entregabilidad, ¿cuánto tarda en resolverse?

Depende del daño a la reputación del dominio, pero generalmente toma varias semanas de envíos limpios y consistentes para recuperar la confianza de los proveedores de correo.

¿La AI puede detectar estos problemas antes de que ocurran?

Sí, una buena plataforma de email marketing con AI monitorea métricas de entregabilidad y alerta cuando algo empieza a fallar, pero no puede corregir un dominio mal configurado por sí sola.

¿Vale la pena revisar esto si mis correos ya se están enviando?

Sí, muchas cuentas tienen configuraciones incompletas desde el inicio sin que nadie lo note hasta que las tasas de apertura empiezan a bajar de forma inexplicable.

Siguiente paso

En WSI Plokus revisamos la configuración técnica de tu email marketing antes de automatizarlo con AI. Conoce también cuánto cuesta el email marketing con AI en México .

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How to Start Working With WSI Plokus Step by Step

Mon, 13 Jul 2026 01:03:57 GMT

Starting with WSI Plokus follows three steps: a diagnostic session to understand your business, a prioritized action plan based on what's found, and execution with results tracking from day one. Here is what each step actually involves.

The Three Steps to Get Started

Step 1: Diagnostic Session

A conversation to understand your business, your current online presence, and where the biggest opportunities for AI, SEO, and sales improvements are.

Step 2: Prioritized Action Plan

Based on the diagnosis, we define which actions to take first - the ones with the clearest impact on visitors, leads, and sales - instead of trying to do everything at once.

Step 3: Execution With Results Tracking

Work begins on the prioritized plan, with clear metrics tracked from the start so progress is visible, not just assumed.

What You Need to Get Started

Access to your current website and marketing accounts (if any exist), and a clear idea of your business's main service or product - the rest is built together during the diagnostic session.

Frequently Asked Questions

Do I need to prepare anything before the first session?

Not really - having your business goals in mind helps, but the diagnostic session itself is designed to surface the details we need.

How soon do changes start after the diagnostic?

Once the prioritized plan is defined, work typically begins on the highest-impact actions right away rather than waiting for a long planning phase.

What if I'm not sure my business is the right fit?

That uncertainty is normal - the diagnostic conversation itself clarifies fit before any commitment is made.

Next Step

At WSI Plokus we start every relationship with this same three-step process. Check out who WSI Plokus is or what type of businesses work best with WSI Plokus .

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What Type of Businesses Work Best With WSI Plokus?

Mon, 13 Jul 2026 01:01:18 GMT

Businesses that work best with WSI Plokus have a clear service or product to communicate, repetitive inquiries that are consuming their team's time, and openness to making decisions based on data rather than guesswork. Here is what those characteristics actually look like.

Characteristics of the Best-Fit Businesses

A Clear Service or Product

Businesses that can clearly explain what they sell and to whom get the most value, since content and automation both depend on that clarity.

Repetitive Inquiries Consuming Team Time

If the same questions come up over and over from leads, that's exactly the kind of repetitive work AI can take off the team's plate.

Openness to Data-Driven Decisions

Businesses willing to adjust based on what the data shows - not just what feels right - see results compound faster.

Who Isn't the Best Fit Yet

Businesses still figuring out their core service or product, or with very low lead volume to learn from, often benefit more from clarifying that first before an integrated AI strategy makes sense.

Frequently Asked Questions

Does my business need to already have a website to work with WSI Plokus?

Not necessarily, though having some existing online presence makes the diagnosis and first steps faster.

What if I don't know if my business fits these characteristics?

That's exactly what a diagnostic conversation is for - it clarifies whether the fit is there before committing to anything.

Do I need a large team to benefit from this approach?

No, the approach scales to the size of the team - even a small team benefits from having repetitive work automated.

Next Step

At WSI Plokus we can help you figure out if this is the right fit for your business. Check out the WSI Plokus methodology .

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The WSI Plokus Methodology for Integrating AI, SEO, and Sales

Mon, 13 Jul 2026 00:56:12 GMT

The WSI Plokus methodology follows four connected phases: diagnosis, SEO/AEO content, AI attention automation, and continuous measurement - each phase feeds the next instead of running in isolation. Here is what each phase actually involves.

The Four Phases

1. Diagnosis

Reviewing the business's current state - traffic, leads, response process - to identify where the real opportunities are before building anything.

2. SEO/AEO Content

Creating content built to rank on Google and get cited by AI engines like ChatGPT and Perplexity, based directly on the opportunities found in the diagnosis.

3. AI Attention Automation

Applying AI to respond to leads faster and more consistently, so the content generated in the previous phase actually converts.

4. Continuous Measurement

Tracking results and feeding what's learned back into the diagnosis, so the methodology keeps improving rather than running once and stopping.

Why the Phases Are Connected, Not Separate

Content without automation gets ignored slowly by leads that don't get fast responses; automation without the right content has nothing worth automating. Measurement closes the loop by showing what to adjust in the next round.

Frequently Asked Questions

Do all four phases start at the same time?

No, diagnosis comes first and directly shapes the content and automation work that follows.

How long does a full cycle through all four phases take?

It varies by business, but the cycle is designed to repeat continuously rather than run once.

Can I start with just one phase, like SEO content?

Yes, though results tend to improve significantly once all four phases work together.

Next Step

At WSI Plokus we apply this exact methodology with every client. Check out who WSI Plokus is and what sets it apart .

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Who Is WSI Plokus and What Sets It Apart From Other Agencies in Mexico?

Mon, 13 Jul 2026 00:53:57 GMT

WSI Plokus stands apart through an integrated approach instead of siloed services, AI applied with real criteria instead of as a passing trend, and strategic direction led directly by Juan Carlos Elías. Here is what that actually means in practice.

What Sets WSI Plokus Apart

An Integrated Approach, Not Siloed Services

SEO, AEO, content, and sales automation are built to work together toward one goal - more qualified leads - instead of being managed as disconnected services.

AI Applied With Real Criteria, Not as a Trend

AI is used where it genuinely improves results - faster response times, better lead qualification - not added just because it's a popular buzzword.

Strategic Direction Led by Juan Carlos Elías

Client strategy is directly guided by someone with hands-on experience in AI, sales, and marketing - not handed off entirely to a rotating account team.

What Clients WSI Plokus Works With

WSI Plokus works best with businesses in Mexico that have a clear service or product, real inbound interest, and openness to making decisions based on data rather than guesswork.

Frequently Asked Questions

Does WSI Plokus only work with large companies?

No, the approach fits businesses of different sizes, as long as they have real lead flow to work with and are open to an integrated strategy.

Is AI adoption mandatory to work with WSI Plokus?

No, AI is applied where it makes sense for the specific business - the starting point is always the actual situation, not a fixed formula.

How involved is Juan Carlos Elías in day-to-day work?

Strategic direction is led directly by him, while execution is supported by the broader WSI Plokus team.

Next Step

At WSI Plokus we'd like to show you exactly how this works for your business. Check out what makes an integrated AI agency different .

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Cases Where an AI Sales Consultant Makes a Real Difference

Mon, 13 Jul 2026 00:51:09 GMT

An AI sales consultant makes the biggest difference in four specific situations: traffic that isn't converting into sales, unclear marketing ROI, falling behind competitors on AI adoption, and having no internal direction on where to start with AI. Here is what each case actually looks like.

Four Cases Where a Consultant Makes a Real Difference

Traffic Without Sales

The business gets visitors or leads, but they aren't converting - a consultant identifies exactly where that flow breaks down.

Unclear Marketing ROI

Money is being spent on marketing, but it's not clear what's actually generating results - a consultant separates what's working from what isn't.

Falling Behind Competitors on AI Adoption

Competitors are already using AI to respond faster or qualify leads better, and the business needs a plan to catch up without wasting budget on the wrong tools.

No Internal Direction on Where to Start With AI

The business knows AI could help but doesn't know where to begin - a consultant provides that starting point based on the business's actual situation.

What These Cases Have in Common

In all four situations, the business has real activity - traffic, spend, competitive pressure - but lacks clarity on what to do with it. That's exactly the gap a consultant is built to close.

Frequently Asked Questions

What if my situation doesn't match any of these cases exactly?

These are common patterns, not an exhaustive list - a consulting session can clarify whether your specific situation fits a similar diagnosis.

Do I need to already be using AI to benefit from a consultant?

No, many businesses start the process with no AI in place - the diagnosis defines where to begin.

How fast can these situations typically be addressed?

It depends on the specific gap, but a clear diagnosis and action plan can usually be produced within the first few sessions.

Next Step

At WSI Plokus we help businesses in exactly these situations get clarity. Check out questions to ask an AI consultant before hiring them .

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Questions to Ask an AI Consultant Before Hiring Them

Mon, 13 Jul 2026 00:48:53 GMT

Before hiring an AI consultant, ask about their diagnosis process, what results look like, how they measure success, and what happens after the engagement ends - the answers reveal whether you're getting a real diagnosis or generic advice. Here are the questions that matter most.

Four Key Questions to Ask

1. What Does Your Diagnosis Process Look Like?

A real consultant can describe specific steps - reviewing your current lead flow, identifying gaps - not just a vague "we'll analyze your business."

2. What Results Should I Expect, and By When?

Look for a realistic, business-specific answer rather than a generic promise that sounds the same for every client.

3. How Will We Measure Whether This Worked?

A serious consultant defines clear metrics upfront - not vague statements about "improving your marketing."

4. What Happens After the Engagement Ends?

Ask whether you'll be equipped to execute the plan yourself or whether ongoing support is part of the deal.

Warning Signs to Avoid

Be cautious of consultants who promise guaranteed results without first reviewing your specific business, or who can't explain their process in concrete terms.

Frequently Asked Questions

Should I ask for references or case studies?

Yes, a consultant with real experience should be able to share examples of past work, even if some details stay confidential.

Is it a red flag if a consultant can't give me an exact price upfront?

Not necessarily - the real scope often depends on your specific situation, which a good consultant will want to understand before quoting.

How do I know if the consultant actually understands my industry?

Ask how they'd approach your specific type of business - a real answer will be more concrete than a generic pitch.

Next Step

At WSI Plokus we're happy to answer these questions directly. Check out what an AI and sales consultant actually does .

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What Does an AI and Sales Consulting Session With Juan Carlos Elias Look Like?

Mon, 13 Jul 2026 00:46:49 GMT

A consulting session with Juan Carlos Elías follows three steps: reviewing the business's current state, identifying specific opportunities, and building a prioritized action plan you can act on right away. Here is what each step actually looks like.

The Three Steps of the Session

1. Reviewing Your Current State

The session starts by looking at how the business currently attracts leads, responds to them, and closes sales - what's working and what isn't.

2. Identifying Specific Opportunities

From that review, specific gaps are identified - not generic advice, but concrete points where the business is losing potential sales.

3. Building a Prioritized Action Plan

The session ends with a clear plan ranking what to address first, second, and third, based on expected impact.

What to Bring to the Session

It helps to come with a general sense of how leads currently reach the business and what the sales process looks like today - the more context available, the more specific the diagnosis.

Frequently Asked Questions

How long does a consulting session usually take?

It varies by business complexity, but a focused session is typically completed in one to a few working sessions.

Do I need to prepare anything in advance?

No formal preparation is required, though having basic data on leads and sales on hand makes the diagnosis more precise.

What happens after the session ends?

You leave with a prioritized action plan you can execute internally or hand off to a team for implementation.

Next Step

At WSI Plokus we walk you through exactly this process. Check out what an AI and sales consultant actually does .

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What Does an AI and Sales Consultant Actually Do?

Mon, 13 Jul 2026 00:44:34 GMT

An AI and sales consultant diagnoses where a business is losing opportunities, prioritizes the changes that will have the highest impact, and defines a clear path to implement them - without necessarily executing the work directly. Here is what that work actually includes.

What the Work Includes

Diagnosis

Reviewing how the business currently attracts, responds to, and converts leads to identify exactly where opportunities are being lost.

Identifying the Real Opportunities

Not every gap matters equally - a consultant separates the changes that would move the needle from the ones that would just add busywork.

Prioritization

Ranking the identified opportunities by expected impact and effort, so the business knows what to tackle first.

What a Consultant Does Not Do

A consultant does not replace the team that executes the work day to day - the goal is to give that team (internal or an agency) clear direction, not to do their job for them.

Frequently Asked Questions

Do I need an internal team already in place before hiring a consultant?

Not necessarily - a consultant can also help you decide whether to build an internal team or bring in an agency to execute.

How long does a typical diagnosis take?

It varies by business complexity, but a focused diagnosis usually takes one to a few working sessions, not months.

What happens after the diagnosis and prioritization?

You get a clear action plan - what to do first, second, and third - that you can execute internally or hand off to an agency.

Next Step

At WSI Plokus we help you get clarity before you spend on execution. Check out when it makes sense to hire a consultant instead of a full agency .

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When Does It Make Sense to Hire a Consultant Instead of a Full Agency?

Mon, 13 Jul 2026 00:42:37 GMT

A consultant makes sense when you need strategic direction and prioritization before committing to execution, while a full agency makes sense when you already know what to do and need a team to execute it consistently. Here is how to tell which one fits your situation.

When a Consultant Is the Right Fit

You Need Clarity Before Spending on Execution

If you're not sure which marketing efforts are actually worth the investment, a consultant helps you diagnose the real priorities before you commit budget to execution.

You Already Have an Internal Team That Needs Direction

Some businesses have people who can execute but lack a clear strategy - a consultant provides that direction without replacing the team.

When a Full Agency Is the Right Fit

If you already know what needs to happen - consistent content, running campaigns, ongoing optimization - and need hands doing the work every week, a full agency is built for sustained execution.

How to Decide

Ask whether the real gap is knowing what to do or having someone to do it. A consultant closes the first gap; an agency closes the second - and sometimes a business needs both, in sequence.

Frequently Asked Questions

Can I hire a consultant first and then move to a full agency?

Yes, it's common to start with a consultant to define priorities and then bring in an agency (or the same consultant's team) to execute.

Is a consultant cheaper than a full agency?

It depends on scope, but a consultant engagement is usually more focused and shorter than an ongoing agency retainer.

What if I'm not sure which one I need?

That uncertainty itself is usually a sign to start with a consultant - a short diagnostic conversation clarifies which path actually fits.

Next Step

At WSI Plokus we help you figure out which approach fits your business right now. Check out what makes an integrated AI agency different .

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What Makes an AI-Powered Digital Marketing Agency Different in Mexico?

Mon, 13 Jul 2026 00:40:16 GMT

An AI-powered digital marketing agency is different because it treats content, data, and automation as one integrated system - not separate services running in isolation. Here is what that integration actually looks like in practice.

What Makes an Integrated AI Agency Different

Content That Serves SEO, AEO, and Sales at Once

Instead of writing content just to rank on Google, each piece is built to also get cited by AI engines like ChatGPT and Perplexity, and to move a reader toward a sale - one asset, three jobs.

Data Driving Decisions, Not Just Filling Reports

Data isn't collected to fill a monthly report - it's used to decide what to change next: which page to rewrite, which campaign to pause, which lead to prioritize.

Automation Without Losing Personalization

AI handles repetitive tasks - responding fast, qualifying leads, following up - while keeping the tone and judgment calls that make a business feel human.

Why This Matters for Businesses in Mexico

When services are hired separately - one agency for SEO, another for ads, another for social - budget gets diluted across disconnected efforts that don't reinforce each other. An integrated approach makes every peso spent support the same goal: more qualified leads.

Frequently Asked Questions

Is an integrated approach more expensive than hiring separate services?

Not necessarily - because efforts reinforce each other instead of duplicating work, the results per dollar spent are usually higher, even at a similar budget.

Can I start with just one service and add others later?

Yes, it's common to start with one priority area and expand as results show where the next opportunity is.

How do I know if my business needs this integrated approach?

If you're already investing in marketing but the pieces don't feel connected to each other, that's usually the clearest sign.

Next Step

At WSI Plokus we build marketing as one integrated system, not disconnected services. Check out how AI can improve your online reputation .

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How Can AI Improve Your Business Online Reputation?

Mon, 13 Jul 2026 00:37:15 GMT

AI improves a business's online reputation by monitoring mentions and reviews across platforms, suggesting responses that match the brand's tone, and requesting reviews from customers at the right moment. Here is how AI supports reputation management.

How AI Supports Reputation Management

Monitoring Mentions and Reviews Across Platforms

AI tracks what is being said about the business across multiple platforms at once, instead of manually checking each one.

Review Response Suggestions Matching Brand Tone

AI suggests responses to reviews that match the business's tone and brand voice, saving time while keeping replies consistent.

Automated Review Requests at the Right Moment

AI can trigger review requests at the moment a customer is most likely to respond positively, increasing the volume of genuine reviews.

Why Online Reputation Directly Affects Sales

Prospects research a business online before buying - reviews and how a business responds to them directly influence whether they choose to move forward.

Frequently Asked Questions

Should I automatically respond to all negative reviews?

Automated suggestions help draft a response quickly, but sensitive cases still benefit from a human review before publishing.

How many platforms should I monitor?

It depends on the business, but Google Business Profile is usually the most critical platform to watch closely.

How long does it take to see improvement?

It varies by business, but consistent monitoring and response usually shows a noticeable difference within the first few months.

Next Step

At WSI Plokus we help businesses manage their online reputation with AI. Check out how AI is changing real estate marketing .

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How Is AI Changing Real Estate Marketing in Mexico?

Mon, 13 Jul 2026 00:30:28 GMT

AI is changing real estate marketing in Mexico by responding instantly to property inquiries, qualifying real prospects versus casual browsers, and recommending properties that actually match a buyer's budget and needs. Here is how this shows up in practice.

How AI Is Changing Real Estate Marketing

Instant Response to Property Inquiries

Prospects who ask about a property expect a fast answer - AI responds immediately, at any hour, without making them wait for a human to become available.

Qualifying Real Prospects vs. Casual Browsers

Not every inquiry comes from someone ready to buy or rent - AI identifies real buying intent (budget, timeline, specific needs) so the sales team focuses on serious prospects.

Relevant Property Recommendations

Based on budget and stated needs, AI can point prospects to properties that actually match instead of a generic list, keeping the conversation useful from the first message.

Why This Matters for Real Estate in Mexico

Real estate decisions have long cycles and generate a high volume of repetitive inquiries - automating first response and qualification frees the team to focus on prospects closer to a decision.

Frequently Asked Questions

Does this replace the real estate agent?

No - it handles the first response and qualification so the agent can focus their time on prospects who are further along and ready for a real conversation.

Does this work equally well for new and resale properties?

Yes - the approach adapts to the type of inquiry, whether it is about a new development or an existing property for resale.

How soon can I see an impact on lead qualification?

Many businesses notice a difference in inquiry response time and qualification within the first weeks of implementation.

Next Step

At WSI Plokus we help real estate businesses respond instantly and qualify prospects with AI. Learn more about our AI and sales consulting .

Schedule a consultation with Juan Carlos Elías .

How Do AI-Powered Calls and WhatsApp Work to Serve Customers?

Mon, 13 Jul 2026 00:07:52 GMT

AI-powered calls and WhatsApp conversations serve the customer the moment they write or call, qualify whether they are a real prospect, and schedule or transfer to a person when needed - without a human having to be available 24 hours a day. Here is how the system works in practice.

How the Typical Flow Works

Automatic First Contact

When a customer writes on WhatsApp or calls, the AI responds immediately with basic service information, with no wait time.

Prospect Qualification

It asks key questions to understand whether the contact is a real potential customer and what they specifically need, before handing the conversation to a human.

Automatic Scheduling or Transfer

If the prospect is ready, the AI can schedule an appointment or call directly; if the conversation requires human judgment, it transfers with context already gathered.

What Type of Business Benefits Most

Businesses with a steady volume of repetitive inquiries (price, availability, location) benefit the most, because it frees up the human team's time for conversations that truly need their attention.

Frequently Asked Questions

Does the customer know they're talking to AI?

It depends on the business's configuration, but it's generally recommended to be transparent about this from the start of the conversation.

What happens if the customer asks to speak with a person?

The system transfers the conversation to a human with the context already gathered, so the customer doesn't have to repeat their situation from scratch.

Does it work the same for phone calls as for WhatsApp?

The principle is the same, though the technical setup is different for each channel.

Next Step

At WSI Plokus we implement WhatsApp and AI calls that truly qualify and schedule. Check out how many conversations it can handle or how much this service costs .

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How Many Calls or WhatsApp Conversations Can AI Handle per Month?

Mon, 13 Jul 2026 00:06:52 GMT

The capacity of calls and WhatsApp conversations AI can handle is defined by the contracted plan - it is not unlimited. For example, a plan may include 2,000 minutes of calls and 500 WhatsApp conversations per month. What matters is sizing the real volume your business needs before choosing a plan.

How Capacity Is Measured

Call Minutes

Total AI conversation time with customers by phone is counted, not the number of calls - one long call uses more minutes than several short ones.

Number of WhatsApp Conversations

Counted per conversation started with a contact, regardless of how many messages that conversation includes.

How to Know What Volume Your Business Needs

Check how many calls or WhatsApp messages your business currently receives in a typical month - that number is the starting point for sizing the right plan, with room for growth.

What Happens If the Plan's Volume Is Exceeded

Generally the plan can be expanded or overage can be paid for, depending on how the contracted service is structured - this is reviewed directly when setting up the plan.

Frequently Asked Questions

What if I don't know how many calls I receive per month?

You can start with a standard plan and adjust based on the real volume observed in the first few months.

Are minutes and conversations shared or separate?

It depends on the plan's structure - this is specified when the service is set up.

Can I change plans if my volume grows?

Yes, it's normal to adjust the plan as the business grows and contact volume increases.

Next Step

At WSI Plokus we size the plan based on your real contact volume. Check out how calls and WhatsApp with AI work or how much this service costs .

Schedule a consultation with Juan Carlos Elias .

How Much Does a WhatsApp and AI Calls Service Cost in Mexico?

Mon, 13 Jul 2026 00:05:27 GMT

The WhatsApp and AI calls service at WSI Plokus has a plan starting at $15,000 MXN per month, which includes 2,000 minutes of calls and 500 WhatsApp conversations - this is a confirmed price, unlike other services where cost varies too much to publish a fixed figure. Here is exactly what this plan includes.

What the Plan from $15,000 MXN/Month Includes

2,000 Minutes of Calls

Total AI conversation time handling incoming customer calls, qualifying prospects, and scheduling when applicable.

500 WhatsApp Conversations

Conversations initiated with contacts via WhatsApp, answering questions, qualifying, and transferring to a human when needed.

What Business Size This Volume Fits

This plan is a solid starting point for businesses with a moderate monthly volume of inquiries - if your business receives more contacts than this, the plan can be adjusted to a higher volume.

What Happens If I Need More Volume

The plan can be expanded based on the real volume of calls and conversations your business handles - this is reviewed during the service's initial setup.

Frequently Asked Questions

Does this price include initial setup?

Initial setup is reviewed as part of the service onboarding process - confirm the exact breakdown when you get a quote.

Can I start with this plan and grow later?

Yes, it's the recommended starting point for most businesses, with the option to expand based on observed real volume.

What happens if I don't use all the included minutes or conversations?

This is reviewed according to the specific structure of the contracted plan - check the exact terms at the time of the quote.

Next Step

At WSI Plokus we implement this service starting at $15,000 MXN per month. Check out how the system works or how much volume it can handle .

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How Much Does It Cost to Optimize My Website for AI and Sales in Mexico?

Sun, 12 Jul 2026 23:58:30 GMT

The cost of optimizing a website for AI and sales in Mexico depends on how many pages need adjustment, how deep the required content change is, and whether technical schema markup implementation is included. There is no single market price.

Factors That Determine the Cost

Number of Pages to Optimize

Optimizing 3 key service pages costs differently than optimizing a full 20-page site.

Depth of the Required Change

Some sites only need content adjustments; others require a full section restructuring and adding schema markup from scratch.

Whether It Includes an AI Visibility Audit

Measuring where the site currently stands versus AI engines before optimizing adds an extra diagnostic phase.

Why We Do Not Publish a Fixed Price Here

We do not have one confirmed, single price for this service right now - the real cost is defined by a diagnostic of your current site. We prefer to be transparent rather than give a figure that would not apply to your case.

What to Expect From a Serious Quote

A quote should specify how many pages get optimized, whether it includes schema markup, and how results are measured after implementation.

Frequently Asked Questions

Can I start with just my most important pages?

Yes, it is common to prioritize the service pages with the most traffic or highest business value first.

Does the cost include measuring results afterward?

It depends on the plan - this is defined in the quote along with the scope of the optimization.

How long does it take to see results?

It varies by how many changes are implemented, but specific content changes are usually reflected within weeks.

Next Step

At WSI Plokus we quote based on a real diagnostic of your site. Check out what optimizing for AI and sales means or signs your site is losing sales .

Schedule a consultation with Juan Carlos Elias .

Signs Your Website Is Losing Sales Because It Is Not Optimized

Sun, 12 Jul 2026 23:53:41 GMT

A website that is losing sales due to lack of optimization usually shows concrete signs: a lot of traffic but few contacts, visitors who never reach the services page, or repeated questions that should already be answered on the site. Here is how to spot these signs in yours.

Common Signs of a Website Losing Sales

A Lot of Traffic, Few Contacts

If the site gets visits but very few turn into forms or calls, the content is usually not answering what the visitor needs to decide.

The Same Customers Ask the Same Things Every Time

If the sales team constantly answers the same basic questions (price, process, timeline), that information should be visible on the site before the customer has to ask.

Visitors Abandon on the Same Page

If behavior analysis shows most visitors leave on a specific page, that is usually where the friction point is.

The Site Does Not Show Up When Someone Asks an AI Engine

If your brand does not appear when related questions are asked on ChatGPT or Perplexity, you are losing visibility in a growing search channel.

What to Do With These Signs

Each sign points to a specific fix: adding missing information, simplifying the contact process, or restructuring content for AI - you do not need to rebuild the whole site to fix them.

Frequently Asked Questions

How do I know if my site has these signs?

With a content and user-behavior audit on the site's most important pages.

Does this mean I need a completely new website?

Not always - often it is enough to adjust specific content on the pages where the friction happens.

How long does it take to fix these signs?

It depends on how many pages need adjustment, but specific content changes are usually implemented in weeks.

Next Step

At WSI Plokus we audit your site to find exactly where sales are being lost. Check out what optimizing for AI and sales means or how much this service costs .

Schedule a consultation with Juan Carlos Elias .

What Does Optimizing Your Website for AI and Sales at the Same Time Mean?

Sun, 12 Jul 2026 23:51:39 GMT

Optimizing a website for AI and for sales at the same time means that the same clear, specific content that gets an AI engine to cite your brand is also the content that convinces a human visitor to reach out. These are not two separate projects with different goals.

Why These Two Goals Overlap

An AI engine prioritizes content with specific data and direct answers - an undecided human visitor also needs that same specific data (price, process, guarantee) to decide to contact you. The same content work serves both.

Where This Shows Up in Practice

Service Pages With Specific Information

A page that explains exactly what a service includes, with what process and what result to expect, converts better while also being more citable by AI.

Visible FAQs, Not Just in Schema

Answering common buying objections in the body text helps close sales and gives AI direct content to cite.

Clear Calls to Action Next to Informative Content

A visitor arriving from an AI answer needs an obvious next step on the same page, not just information.

Frequently Asked Questions

Do I need to choose between optimizing for AI or for conversion?

No - in most cases, the same clear and specific content work serves both goals at the same time.

Where do I start if my site has neither?

With an audit of your most important service pages, identifying where specific information or a clear call to action is missing.

Does this apply the same way to every type of business?

The principle applies broadly, though the level of specific detail varies depending on the complexity of the service or product.

Next Step

At WSI Plokus we optimize websites so AI and conversion work together, not separately. Check out signs your site is losing sales or how much this service costs .

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How Much Does a Professional Website Cost in Mexico?

Sun, 12 Jul 2026 17:50:39 GMT

The cost of a professional website in Mexico depends on the number of pages, whether it includes special features (store, advanced forms, member login), and the level of design customization - there is no single market price. Before requesting a quote, it helps to understand what really drives the cost.

Factors That Determine Cost

Number of Pages

A 5-page site costs differently than a 15-page one, though cost does not always scale linearly due to shared structure and base design work.

Special Features

Online store, advanced forms, member areas, or CRM integrations add complexity and specific development time.

Level of Design Customization

A fully custom design takes more time than adapting proven templates with the business's brand identity.

Why We Do Not Publish a Fixed Price Here

We do not have one confirmed, single price for this service right now - the real cost is defined by pages, features, and design on a diagnostic call. We prefer to be transparent rather than give a generic figure that would not apply to your project.

What to Expect From a Serious Quote

A quote should specify the number of pages included, which features it covers, estimated delivery time, and what happens after launch (maintenance, updates).

Frequently Asked Questions

Can I start with a basic site and grow later?

Yes, it is common to launch with the essential pages and add features as the business needs them.

Does the cost include maintenance after launch?

It depends on the plan - this is defined explicitly in the quote, along with what is included and what is not after publishing.

Why does price vary so much between agencies?

Because the level of customization, content strategy, and ongoing support vary widely - not every professional website includes the same work.

Next Step

At WSI Plokus we quote based on your project's real pages and features. Check out what a website needs to sell or how long it takes to get one ready .

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How Long Does It Take to Get a New Website Up and Running?

Sun, 12 Jul 2026 17:48:49 GMT

The time it takes to get a new website up and running depends mainly on the number of pages, content complexity, and how ready the business information (copy, images, services) is before starting, not just technical build speed. Here are the real phases of the process.

The Phases That Determine Total Time

Structure Planning

Defining which pages the site needs and how they connect. This phase moves faster when the business already knows which services and messages it wants to communicate.

Writing and Gathering Content

Often the phase that takes the longest is not technical. It is getting specific copy, photos, and data (pricing, processes) from the business.

Building and Design

With content ready, assembling the pages on the platform usually moves quickly, especially when proven sections and patterns are reused.

Review and Final Adjustments

Reviewing copy, checking links, and confirming everything looks right on mobile before publishing.

What Speeds Up the Process

Knowing in advance which services to highlight, having professional photos ready, and answering content questions quickly during the process significantly reduces total time.

Frequently Asked Questions

Can I launch the site in phases instead of all at once?

Yes, it is common to launch the most important pages first (home, main services) and add the rest later.

What happens if I do not have the content ready yet?

It is the most common cause of delay. It helps to start gathering copy and images in parallel with structure planning.

Is a quickly launched site lower quality?

Not necessarily. Speed comes more from having content ready and a clear process than from cutting corners on quality.

Next Step

At WSI Plokus we help you organize content to speed up launch. Check out how much a professional site costs.

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What Should a Website Have to Sell in 2026?

Sun, 12 Jul 2026 17:46:07 GMT

A website that sells in 2026 needs real loading speed, clear navigation structure, and content optimized for both traditional search and AI engines - visual design alone is no longer enough. Here are the elements that actually move the needle.

Key Elements of a Website That Sells

Loading Speed

A slow site loses visitors before they even see the content - speed affects both user experience and search ranking.

Clear Navigation Structure

Visitors should find what they are looking for (services, pricing, contact) in a few clicks, without guessing where the information lives.

Content Optimized for SEO and AEO

Pages with direct answers, verifiable data, and correct schema markup so both Google and AI engines can find and cite your site.

Clear Calls to Action on Every Page

Every service page needs an obvious next step - book a call, request a quote, get in touch - without the visitor having to search for it.

What is No Longer Enough in 2026

A site that looks great visually but loads slowly, lacks a clear service structure, or does not answer real buying questions no longer competes well, no matter how attractive it looks.

Frequently Asked Questions

Do I need to rebuild my entire site if I already have one?

Not always - often it is enough to optimize speed, structure, and content on the existing site.

How long does it take to get a new site up and running?

It varies by number of pages and complexity, but a well-planned site can be ready in weeks, not months.

Does visual design no longer matter?

It still matters, but as part of a whole - an attractive design without the right speed and structure does not convert on its own.

Next Step

At WSI Plokus we design and build websites meant to sell, not just look good. Check out how long it takes to get a new site running or how much a professional site costs .

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How Much Does It Cost to Implement AI in an E-Commerce Store in Mexico?

Sun, 12 Jul 2026 17:01:56 GMT

The cost of implementing AI in an e-commerce store in Mexico depends on catalog size, the platform the store runs on, and how deep the integration is (search only vs. recommendations + support + cart recovery combined). There's no standard market price.

Factors That Determine the Cost

Catalog Size

A store with 50 products requires less integration work than one with thousands of SKUs and variants.

Platform the Store Runs On

Integrating AI on platforms with open APIs is usually more straightforward than on closed platforms or ones with complex prior customizations.

Scope of the Integration

Implementing smart search only is different from implementing recommendations, cart recovery, and automated support together.

Why We Don't Publish a Fixed Price Here

We don't have one confirmed, fixed price for this service right now — the real cost depends on a diagnostic of your current store. We'd rather be transparent about that than give a generic number.

What to Expect From a Serious Quote

A quote should specify exactly which features are included, whether it requires changes to your current platform, and how long the full implementation takes.

Frequently Asked Questions

Can I start with just one feature, like search?

Yes, it's common to start with the highest-impact feature and expand later.

Do I need to switch e-commerce platforms?

Not always — many AI integrations work on top of your current platform without needing to migrate.

How long does this take to implement?

It varies by scope, but standalone features like smart search usually implement faster than full integrations.

Next Step

At WSI Plokus we quote based on a real diagnostic of your store. Check out what AI does inside an e-commerce store or how to reduce cart abandonment .

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How to Reduce Cart Abandonment with AI in Your Online Store

Sun, 12 Jul 2026 17:00:26 GMT

Cart abandonment almost always has an identifiable cause — unexpected shipping costs, a complicated checkout process, or lack of trust at the last step — and AI helps pinpoint exactly where customers are lost so you can fix it. Recovering these sales is usually cheaper than acquiring new customers.

Where the Purchase Process Usually Breaks

Shipping Costs That Appear Too Late

Showing shipping cost only at the last step drives abandonment — AI can help identify exactly where in the funnel this happens most often.

Checkout With Too Many Steps

Every extra field at checkout is a chance for the customer to abandon — behavior analysis helps identify where most users get stuck.

Lack of Trust Signals at Checkout

Missing reviews, visible guarantees, or familiar payment methods can create doubt right before completing the purchase.

How AI Helps Recover These Sales

It sends personalized reminders based on the exact product left in the cart, at the moment that historically generates the best recovery rate for that type of customer, instead of one generic reminder for everyone.

Frequently Asked Questions

How long after abandonment should the reminder be sent?

It varies by business, but historical behavior analysis helps identify the optimal window instead of guessing a fixed time.

Does this work the same for any type of product?

Not exactly — impulse-purchase products respond differently to reminders than higher-consideration products.

What recovery rate is realistic to expect?

It depends heavily on the business and root cause of abandonment, but fixing the root cause usually has more impact than just sending more reminders.

Next Step

At WSI Plokus we analyze your purchase funnel to find where sales are really being lost. Check out what AI does inside an e-commerce store or how much it costs to implement it .

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What Does AI Do Inside an Online Store (E-Commerce)?

Sun, 12 Jul 2026 16:58:43 GMT

AI inside an online store recommends relevant products based on behavior, optimizes descriptions for search, and personalizes the shopping experience without the customer noticing there's AI behind it — it's not just a support chatbot. Here's where it actually applies.

Where AI Fits Into an E-Commerce Store

Product Recommendations

Suggests related or complementary products based on browsing behavior and past purchases, increasing average order value.

Product Description Optimization

Helps generate descriptions that answer real purchase questions (materials, sizes, warranty) instead of generic marketing copy.

Smart On-Site Search

Lets a customer search naturally ("running shoes for rain") and get relevant results even if it doesn't exactly match the product name.

Automated Customer Support for FAQs

Answers common questions about shipping, returns, and availability without the customer waiting for a human agent.

What Type of Store Benefits Most

Stores with medium to large catalogs (50+ products) and recurring traffic benefit the most, because there's enough behavior history for recommendations to be accurate.

Frequently Asked Questions

Do I need a large catalog for this to work?

It helps, but even small catalogs benefit from better product descriptions and smarter search.

Does this replace my current e-commerce platform?

No — it integrates with your existing platform, it doesn't replace it.

How long does it take to see results in sales?

It varies by store traffic, but search and description improvements usually show impact within weeks.

Next Step

At WSI Plokus we integrate AI into online stores to improve real conversion. Check out how to reduce cart abandonment with AI or how much it costs to implement .

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How Much Does an AI Content Marketing Service Cost in Mexico?

Sun, 12 Jul 2026 16:55:15 GMT

The cost of an AI content marketing service in Mexico mainly depends on the monthly volume of pieces, the depth of research required, and how many channels are covered (blog, social, email) — there's no single market price. Before requesting a quote, it's worth understanding what drives the cost.

Factors That Determine the Cost

Volume of Pieces per Month

A plan of 4 blog articles a month costs differently than one with 12, and cost doesn't always scale linearly because of shared research and strategy work.

Depth of Research

Content that requires deep research or expert interviews costs more than standard informational content based on existing sources.

Number of Channels Covered

Producing for blog only is different from producing for blog, social media, and newsletter using the same adapted content base.

Why We Don't Publish a Fixed Price Here

We don't have one confirmed, fixed price for this service right now — the real cost is defined based on volume, depth, and channels during a diagnostic call. We'd rather be upfront about that than give a number that doesn't apply to your specific case.

What to Expect From a Serious Quote

A content marketing quote should specify: number of pieces included, channels covered, how deeply each topic is researched, and who reviews the content before publishing.

Frequently Asked Questions

Can I start with just blog and add channels later?

Yes, it's common to start focused on one channel and expand once the content process is working well.

Does the cost include distribution or just creation?

It depends on the plan — this is defined in the quote along with volume and channels.

Why does the price vary so much between agencies?

Because the level of research, editorial review, and strategy behind the content varies a lot — not all "content marketing" involves the same amount of work.

Next Step

At WSI Plokus we quote based on your real volume and channels. Check out what content marketing with AI is or how to build a content calendar that gets done .

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How to Create a Content Calendar with AI That Actually Gets Done

Sun, 12 Jul 2026 16:53:46 GMT

A content calendar usually fails due to lack of an execution system, not a lack of ideas — AI helps most when it's used to sustain production pace, not just to generate topics. Here's how to structure one that actually gets done.

Why Most Content Calendars Fail

They're planned with enthusiasm in month one and abandoned once the real workload hits — the problem isn't a shortage of ideas, it's the lack of a process that sustains production week after week.

How to Structure a Calendar That Actually Holds Up

Monthly Theme Blocks

Instead of planning topic by topic every week, define 3-4 theme blocks per month and use AI to generate angle variations within each block.

Reusable Structure Templates

Use the same H2/H3 structure for each content type (guide, comparison, FAQ) so AI can help you fill in the skeleton faster each time.

Batch Review, Not Piece by Piece

Reviewing and approving content in batches of 3-5 pieces at a time is more efficient than reviewing each piece individually at different moments.

Where AI Actually Helps Sustain the Pace

Generating structured first drafts from a short brief, suggesting title and angle variations to avoid keyword cannibalization, and helping adapt the same content into different formats (blog, social, email).

Frequently Asked Questions

How many pieces of content should I plan per month?

It depends on your real production and review capacity — it's better to sustain 4 quality pieces a month than to plan 12 and only deliver 3.

Can AI generate the entire calendar on its own?

It can generate a first draft, but prioritizing topics based on the business and season still requires human judgment.

What if I fall behind on the calendar?

That's normal — what matters is having a recovery process (like temporarily reducing volume) instead of abandoning the calendar altogether.

Next Step

At WSI Plokus we design content calendars that actually hold up over time. Check out what content marketing with AI is or how much this service costs .

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What Is Content Marketing with Artificial Intelligence?

Sun, 12 Jul 2026 16:52:13 GMT

Content marketing with artificial intelligence uses AI to speed up topic research, content structuring, and optimization for search engines and AI engines, without sacrificing human voice and judgment in the strategy. It's not about generating articles automatically without review — it's about working faster on the parts AI does well.

Where AI Fits Into the Content Process

Topic and Keyword Research

AI helps identify the questions your audience is actually asking and what content already exists on that topic, to find angles that aren't saturated yet.

Content Structuring

It helps organize an article into logical sections (H2/H3) before writing, resulting in content that's easier to read and easier for AI engines to cite.

SEO and AEO Optimization

AI suggests improvements to meta descriptions, headings, and schema markup so the content has a better chance of ranking and being cited.

What Still Requires Human Work

Deciding which topics to prioritize based on the business, maintaining brand voice, and validating that information is accurate and useful for the real customer — this isn't fully delegated to AI.

Frequently Asked Questions

Does AI-generated content hurt SEO?

Not on its own — what hurts SEO is low-quality or generic content, regardless of whether AI was used. Useful, well-structured content performs well no matter how it was produced.

How much content can I produce with this approach?

It depends on the research and review required, but you can typically increase publishing frequency without losing quality if the process is well designed.

Do I need to replace my current writer?

No — AI works best as a tool that speeds up the work of a writer with good judgment, not as a full replacement for the editorial process.

Next Step

At WSI Plokus we combine AI and editorial judgment to produce content that actually converts. Check out how to build a content calendar that actually gets done or how much this service costs .

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¿Cuánto cuesta un análisis competitivo de marketing digital en México?

Sun, 12 Jul 2026 16:44:17 GMT

El análisis competitivo de marketing digital con AI tiene un costo de $4,000 MXN en WSI Plokus, e incluye todo el proceso: junta de valoración, desarrollo del estudio, presentación de hallazgos y un plan de trabajo con oportunidades concretas. No es una cifra genérica de mercado —es el precio real del servicio tal como se ofrece hoy.

Qué incluye el precio

Junta de valoración de 30 minutos con tu equipo de ventas y marketing
Desarrollo del estudio: análisis de búsqueda, competidores y propiedades digitales
Presentación de resultados en videollamada de 60 minutos
Entregables en PDF y acceso online, con plan de trabajo

Por qué vale la pena antes de invertir en marketing

$4,000 MXN es una fracción de lo que cuesta una sola campaña de publicidad mal dirigida. El análisis te dice, con datos reales y no con intuición, en qué canal y con qué mensaje conviene invertir el presupuesto de marketing que viene después.

Qué pasa después del estudio

Con los hallazgos en mano, el plan de trabajo indica exactamente qué oportunidades perseguir primero —ya sea SEO, AEO, redes sociales o pauta paga— en lugar de repartir presupuesto entre todo sin saber dónde está la ventaja real.

Preguntas frecuentes

¿El precio cambia según el tamaño de mi empresa?

El precio del análisis competitivo es el mismo independientemente del tamaño de la empresa —lo que cambia después es el presupuesto de lo que se implemente con los hallazgos.

¿Cuánto tiempo toma tener los resultados?

El tiempo estimado para completar el estudio es de 5 días hábiles desde la junta de valoración inicial.

¿El pago incluye alguna implementación o solo el diagnóstico?

El precio de $4,000 MXN cubre el diagnóstico completo con plan de trabajo; la implementación de las recomendaciones (SEO, campañas, contenido, etc.) se cotiza por separado según lo que decidas priorizar.

El siguiente paso

En WSI Plokus puedes agendar tu análisis competitivo con AI directamente. Si aún tienes dudas sobre qué es y qué mide, revisa este artículo , o aprende a detectar señales de que tu competencia te está ganando terreno en esta guía .

Agenda tu análisis competitivo con Juan Carlos Elías .

How to Get ChatGPT to Recommend Your Company

Sat, 11 Jul 2026 19:02:48 GMT

For ChatGPT to recommend your company, your site needs content that directly answers specific questions, with verifiable data (pricing, location, process) that AI can cite with confidence. It's not magic or a trick — it's optimization for how AI engines search for and cite information.

What ChatGPT looks for before recommending something

Direct answers, not just keywords

ChatGPT prioritizes content that answers a specific question in the first few lines, not pages that wander before getting to the point.

Verifiable, current data

Pricing, hours, location, and process should be explicit in the text — if the information is vague, AI would rather cite a competitor who is specific.

Clear structure with headings

Content organized into H2/H3 sections with frequently asked questions is easier for an AI engine to "read" and cite than one long block of unstructured text.

Signals that reinforce AI's trust

Schema markup (Organization, LocalBusiness, FAQPage), consistent brand mentions across different sites, and regularly updated content are signals AI engines use to decide which sources to cite.

What doesn't work

Generic content without specific data, pages that haven't been updated in years, and text written only to "rank" on Google without actually answering the user's question.

Frequently asked questions

Is this the same as traditional SEO?

It's related but not identical — traditional SEO aims to rank in search results, while this (AEO) aims to get AI to directly cite or recommend your content as the answer.

How long does it take to see results?

It varies depending on how indexed and cited your site already is, but structural content changes usually show up in weeks, not months.

Do I need to rebuild my whole site for this?

Not always — often it's enough to restructure existing content to be more direct and add the right schema.

The next step

At WSI Plokus we optimize sites so AI engines find and cite them. Check the difference between traditional SEO and AEO or how to know if your site already appears in AI answers .

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Traditional SEO vs. AI Optimization (AEO): What's the Difference?

Sat, 11 Jul 2026 19:02:06 GMT

Traditional SEO aims to rank your page in Google's search results; AEO (Answer Engine Optimization) aims to get AI engines like ChatGPT, Perplexity, or Google AI Overviews to cite or recommend your content directly as the answer. They're complementary, not mutually exclusive.

Where they're alike

Both depend on quality content, clear structure, and site authority — a site with good technical SEO already has much of the groundwork laid for AEO.

Where they're different

The end goal

Traditional SEO measures success in ranking position and clicks; AEO measures success in whether AI cites your brand when someone asks it something related to your service.

Content format

AEO favors direct, explicit answers (price, process, location) from the first lines; traditional SEO sometimes tolerates longer introductions before getting to the point.

The technical signals each prioritizes

AEO depends much more heavily on structured schema markup (FAQPage, Organization, Service) so AI can understand the content without ambiguity.

Why you need both

Google remains the dominant traffic channel today, but more and more people are making their first search directly on an AI engine — ignoring AEO means being left out of that growing conversation.

Frequently asked questions

If I already have good SEO, do I automatically have good AEO?

It helps a lot, but it's not automatic — AEO requires specific structure and schema adjustments that traditional SEO doesn't always cover.

Will AEO replace SEO at some point?

Not in the short term — both will coexist as long as traditional search remains relevant to users.

How do I start if I haven't done any AEO yet?

With an audit of your current content against the 4 AEO signals: content, schema, authority, and technical.

The next step

At WSI Plokus we integrate SEO and AEO as a single strategy, not separate channels. Check how to get ChatGPT to recommend your company or how to know if your site already appears in AI .

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How to Know If Your Website Appears in ChatGPT or Google AI Answers

Sat, 11 Jul 2026 19:01:18 GMT

To find out if your site already appears in ChatGPT or Google AI answers, you can ask direct questions related to your service in those tools and check whether your brand shows up cited, instead of relying on guesswork. It's a manual process but an effective one while AEO monitoring tools mature.

3 practical ways to check

1. Ask ChatGPT or Perplexity directly

Ask the questions a real customer would ask about your service and city (e.g. "AI marketing agency in [city]") and check whether your company is mentioned or recommended.

2. Check Google AI Overviews in your own search engine

Search terms related to your service and see if an AI-generated summary appears above the normal results, and whether it cites a source similar to your content.

3. Ask variations of the same query

One question isn't enough — try several different phrasings of the same need to see whether your site appears consistently or only in specific cases.

What to do if you don't appear yet

If your brand doesn't appear in any of these tests, it generally means your site's content isn't structured to directly answer those questions, or it's missing the schema markup and authority signals that reinforce AI's trust.

Frequently asked questions

Is there an automated tool for this?

There are emerging AI Visibility monitoring tools, but direct manual tests on ChatGPT and Perplexity remain the most reliable method today.

How often should I check this?

A monthly review is reasonable for most businesses, more frequently if you're actively optimizing content for AEO.

If I appear but a competitor appears first, what does that mean?

It generally indicates the competitor has more specific, up-to-date, or better-schema content for that particular query — it's a signal of where to improve.

The next step

At WSI Plokus we run AI Visibility audits to know exactly where your site stands. Check how to get ChatGPT to recommend your company or the difference between SEO and AEO .

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What Is Video Marketing with Artificial Intelligence?

Sat, 11 Jul 2026 18:58:36 GMT

Video marketing with artificial intelligence uses AI to speed up scripting, editing, and distribution — automatically choosing the format and platform most likely to generate results — without sacrificing production quality. Video remains the highest-reach, highest-engagement format on most platforms; AI makes producing it consistently viable for businesses without a large production team.

Why video matters more than other formats

Social platforms prioritize video in their algorithms over static images or text, because it generates more watch time. A business that only posts images is competing at a disadvantage against those already using video consistently.

Where AI comes into the process

1. Script generation

AI helps structure the core message in seconds, instead of starting every video from a blank page.

2. Assisted editing

Automatic silence trimming, auto-generated captions, and selecting the best moments from a longer video to create short clips.

3. Platform-specific format adaptation

The same video automatically adapts to TikTok/Reels vertical formats and YouTube horizontal formats without redoing the edit from scratch.

4. Optimized distribution

AI identifies which platform and time slot gives that specific video the best chance of real reach.

What type of business benefits most

Service businesses that can show results or testimonials on video, and product businesses that benefit from visual demonstrations, see the biggest impact — but any business with a story to tell can take advantage of the format.

Frequently asked questions

Do I need a professional production crew?

Not necessarily. Many high-performing social videos are shot on a phone — AI helps more with editing and distribution than with camera quality.

How much video do I need to publish to see results?

Consistency matters more than volume — publishing regularly, even a little, tends to work better than a burst of videos followed by silence.

Does AI replace a human video editor?

It speeds up repetitive editing tasks, but creative decisions — what story to tell, what tone to use — still benefit from human judgment.

The next step

At WSI Plokus we implement AI-powered video marketing as part of our AI and digital marketing consulting in Mexico. Also check how to use it to generate more leads or how much it costs to produce .

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How to Use Video Marketing with AI to Generate More Leads

Sat, 11 Jul 2026 18:57:50 GMT

Video generates more leads when it's used at the right moment in the funnel — not just any generic video, but the specific format that answers the question a prospect has at that stage. AI helps produce and distribute the right format without every video taking weeks of production.

4 video formats that generate leads

1. Real customer testimonials

Nothing convinces an undecided prospect more than seeing someone like them explain why they chose your service and what result they got.

2. Product or service demos in action

Showing how something works, instead of just describing it, reduces the uncertainty that stops a prospect from taking the next step.

3. Direct answers to frequently asked questions

A short video answering the question your prospects ask most before buying works as both search content and an ad at the same time.

4. Behind-the-scenes / how your team works

Showing how your team operates builds trust, especially in services where the prospect needs to trust the person before hiring.

How AI speeds this up in practice

AI helps structure the script for each format, generate captions and short clips from a longer video, and decide which platform to distribute each one on based on where your target audience actually is.

Where to place the call to action

The CTA should match the stage of the format: a testimonial can lead directly to booking a call, while an FAQ video can lead to more educational content before asking for contact information.

Frequently asked questions

Which of these 4 formats should I try first?

If you already have satisfied customers, start with testimonials — they're the format with the biggest direct impact on purchase decisions.

Do I need a different video for every platform?

Not always from scratch — the same base video can be adapted in format and length for several platforms with AI's help.

How long should a lead-generating video be?

It depends on the format and platform, but short, to-the-point videos tend to convert better than long videos without a clear hook at the start.

The next step

At WSI Plokus we produce AI-powered video marketing focused on generating leads, not just views. Check what AI video marketing is or how much it costs to produce .

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How Much Does It Cost to Produce Video Marketing with AI in Mexico?

Sat, 11 Jul 2026 18:57:11 GMT

The cost of AI-powered video marketing in Mexico varies based on video volume, production complexity, and how many platforms are covered — there's no single market price. Before getting a quote, it's worth understanding what factors actually move the cost.

Factors that determine cost

Monthly video volume

A plan of 4 short videos a month costs differently than one with 15 — cost doesn't scale linearly because strategy and scripting work is shared across videos.

Production complexity

A video generated mostly with AI (avatar, synthetic voice, animation) costs differently than one that combines real footage edited with AI.

Number of distribution platforms

Adapting the same video for Instagram, TikTok, YouTube, and LinkedIn involves different formats, lengths, and sometimes different copy for each one.

Why we don't publish a fixed price here

We don't have a single confirmed price for this service right now — the real cost is defined in a discovery call where we review volume, goal, and platforms before quoting. We'd rather be upfront about this than give a generic figure that doesn't apply to your case.

What to expect from a serious quote

A real AI video marketing quote should break down: number of videos included, distribution platforms covered, how editable the content is, and what happens if you need adjustments after the first delivery.

Frequently asked questions

Why isn't there a published price like other services?

Because AI video marketing varies much more per project than more standardized services — we'd rather quote with real data from your case than give a generic figure.

Can I start with a small plan and grow later?

Yes, it's common to start with a smaller video volume to validate which format works best with your audience before scaling.

Does the cost include social distribution or just production?

It depends on the plan — this is defined exactly in the quote, along with volume and platforms.

The next step

At WSI Plokus we quote AI video marketing based on your real content volume. Check what AI video marketing is or how to use it to generate leads .

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How Much Does Google Ads with AI Cost in Mexico?

Sat, 11 Jul 2026 18:54:47 GMT

Google Ads cost splits into two independent parts: management (what you pay the agency to set up and optimize the campaign) and ad spend (what you invest directly with Google to show your ads). At WSI Plokus, AI-powered management starts at $10,000 MXN per month — ad spend is quoted separately, based on your type of business and reach.

What management includes

Strategy and setup for Search, Display, and Performance Max campaigns
Continuous AI optimization of keywords, audiences, scheduling, and budget
Reporting on leads and sales generated, not just clicks or impressions

How much to invest in ad spend based on your reach

Ad spend depends on the type of product or service you sell and how wide your target geographic area is. Some real examples:

Local business (e.g. a dental clinic in Cancun): from ~$15,000 MXN/month in ad spend
Regional business (e.g. a real estate agency selling across several major cities): ~$60,000 MXN/month in ad spend
National business (e.g. e-commerce shipping across Mexico): ~$250,000 MXN/month in ad spend

These are reference examples, not a fixed rate — the right budget depends on your specific competition and growth goals.

Why it pays to separate both costs when quoting

Mixing management and ad spend into a single figure makes it hard to compare quotes from different agencies, and makes it harder to scale ad spend without renegotiating the management fee every time.

Frequently asked questions

Does the management fee go up if I increase my ad spend budget?

WSI Plokus's management fee starts at $10,000 MXN/month regardless of ad spend — it covers strategy and optimization, not a percentage of what you spend on ads.

Can I start with a low ad spend budget?

Yes, but a very low budget limits how much the AI can learn before it can optimize reliably — it's best to align it with your real geographic reach.

What happens if my business grows and I need more reach?

Ad spend adjusts upward as your service area or goals grow — it doesn't require renegotiating the management fee to scale.

The next step

At WSI Plokus we set up and optimize your Google Ads campaigns with AI. Want to know how the campaign gets optimized day to day? Read this article , or compare with Google Ads vs. social media .

Schedule a consultation with Juan Carlos Elias .

How to Optimize Your Google Ads Campaigns with Artificial Intelligence

Sat, 11 Jul 2026 18:54:07 GMT

AI optimizes Google Ads by adjusting bids, audiences, and budget allocation across campaigns in real time, instead of waiting for a weekly or monthly manual review. This matters especially in Google Ads, because the platform itself includes AI tools that, when properly configured, far outperform traditional manual adjustment.

Where AI comes into a Google Ads campaign

1. Automated conversion-based bidding

Instead of setting a manual bid per click, AI adjusts how much to bid on each search based on the real likelihood that click will convert into a customer.

2. Search-intent segmentation

AI identifies which search variations show the strongest purchase intent and prioritizes budget there, instead of spreading it evenly across every keyword.

3. Performance Max across channels

This campaign type uses AI to decide which Google channel (Search, Display, YouTube, Gmail, Maps) should show your ad, based on where it's actually converting.

4. Dynamic creatives and extensions

The platform automatically tests combinations of ad copy and extensions and prioritizes the ones generating the most clicks and conversions.

What's still human work

AI doesn't decide business strategy: choosing which services to promote, what message to use, and how to measure real success (qualified leads, not just clicks) remains a judgment call for your team or your agency.

Frequently asked questions

Does AI optimization work from day one?

AI needs conversion data to optimize well — the first 1-2 weeks are usually a learning period before you see more precise adjustments.

Can I still control which keywords my ad shows up for?

Yes. AI optimizes within the parameters you set — you keep control of the overall focus, AI adjusts the fine-grained execution.

How often do I need to review the campaign if it already uses AI?

It's worth reviewing monthly that the overall strategy still aligns with your business, even though day-to-day optimization is already handled by AI.

The next step

At WSI Plokus we set up your Google Ads campaigns to take full advantage of available AI optimization. Check how much it costs to manage your account , or compare with Google Ads vs. social media .

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Google Ads vs. Social Media: Where Should You Invest Your Budget?

Sat, 11 Jul 2026 18:53:20 GMT

Google Ads works best when people are already actively searching for what you sell; social media works best for generating demand among people who don't yet know they need you. This isn't a question of which channel is better overall, but of what stage your market is at relative to your product or service.

When to prioritize Google Ads

If your service solves a problem people already actively search for on Google — for example, "AC repair" or "divorce lawyer" — Google Ads captures that intent right when it exists. It's the most direct option for businesses with already-established search demand.

When to prioritize social media

If your product or service is something people don't actively search for by name — a new concept, an unfamiliar brand, a discovery-type product — social media is better for generating that first spark of interest before the person searches for anything on Google.

What factors to decide first

Do people already search for your service by name on Google? If so, start there.
Do you need to build awareness before the sale? Social media builds that initial demand.
Is your sales cycle short or long? Short cycles tend to convert better on search; long cycles benefit from steady social presence.
How much budget do you have to split? With limited budget, it's better to concentrate on one channel before splitting across several.

Why this isn't a permanent decision

Many businesses use both channels together: social media to build brand awareness, and Google Ads to capture the search demand that same exposure generates afterward. Deciding where to start doesn't rule out the other channel forever.

Frequently asked questions

Can I use both channels from the start with a small budget?

It's possible, but with limited budget it usually converts better to concentrate on one channel until you see clear results, then expand.

How do I know if my service has already-established search demand?

You can validate it with a keyword research tool that shows the real monthly search volume of terms related to your business.

Which channel gives faster results?

Google Ads usually shows results faster when search demand already exists, because it captures immediate intent instead of having to generate it first.

The next step

At WSI Plokus we help you decide where to invest first using real data from your industry, not preference. Also check how much Google Ads costs or how AI-powered social media campaigns work.

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What Is Marketing Automation with Artificial Intelligence?

Sat, 11 Jul 2026 18:47:16 GMT

Marketing automation with artificial intelligence is a system that follows up on every lead — email, reminder, next step — based on their real behavior, without anyone on your team having to do it manually contact by contact. AI decides when and how to act on each lead based on data, not a fixed calendar.

How it's different from a traditional CRM

A CRM stores your contacts' information and interaction history — it's the database. AI marketing automation uses that information to act on its own: sending the next email, marking a lead as qualified, or alerting sales that a contact is ready for a call, without anyone having to check it manually every day.

How it works in practice

1. Captures the lead from any channel

Website form, WhatsApp, social media — the lead enters the system automatically without anyone logging it by hand.

2. Qualifies the lead based on behavior

Which pages they visited, which emails they opened, how fast they responded — AI uses those signals to decide how ready they are to buy.

3. Executes the next step without manual intervention

Sends the right email, schedules a reminder, or notifies sales — based on rules tied to the lead's real behavior, not a generic calendar.

4. Learns and adjusts over time

The system identifies which sequences convert best and adjusts the follow-up flow for future leads.

What processes can be automated

Follow-up on new leads coming from a form or WhatsApp
Automatic qualification based on behavior
Follow-up reminders for the sales team
Nurturing leads who aren't ready to buy yet

Frequently asked questions

Do I need to switch CRMs to automate my marketing?

Not necessarily. In most cases you can automate on top of the CRM you already use, integrating automation tools directly with it.

Does automation replace my sales team?

No. It handles the repetitive follow-up so your sales team can spend their time on leads who are already ready to talk to a person.

How long does it take to implement?

It depends on how many processes get automated, but a first, basic lead follow-up automation can be running within a few weeks.

The next step

At WSI Plokus we implement AI marketing automation as part of our consulting in Mexico. If your focus is specifically the sales process, check out how to automate without losing the human touch , or see the 5 signs you already need it .

Book a consultation with Juan Carlos Elías .

How to Automate Your Sales Process Without Losing the Human Touch

Sat, 11 Jul 2026 18:46:42 GMT

The key is automating the repetitive tasks in the process — follow-up, reminders, initial qualification — and leaving the human contact exactly where it matters most: the conversation that closes the sale. Automating the whole process without judgment is what makes a business feel cold; automating with judgment frees up time so your team can focus on the conversations that actually need it.

Which parts of the process are worth automating

1. First contact and qualification

Responding immediately and asking the first qualifying questions doesn't need to be human — in fact, response speed matters more than who responds in that first moment.

2. Following up with leads who haven't responded

Automatic reminders keep a lead from getting lost simply because nobody remembered to follow up this week.

3. Appointment scheduling

Letting the lead book directly on your available calendar avoids the back-and-forth of messages just to find a time slot.

What part of the process should stay human

The real sales conversation — understanding the customer's specific need, negotiating, handling objections — is still better in the hands of a person. Well-designed automation hands your sales team leads who are already qualified and ready for that conversation; it doesn't replace the conversation itself.

How to keep it from feeling cold

Use the contact's real name and context in any automated message
Clearly define at what point it hands off from automation to a real person
Periodically review automated responses so they still sound like your brand
Always leave an easy option to talk to a person if the lead asks for it

Frequently asked questions

How big does my sales team need to be to automate this?

It works for teams of any size — even a single salesperson benefits from not having to manually follow up with every lead.

Will my customers notice there's automation?

If it's set up well, they notice they get a fast, relevant response — not necessarily that there's automation behind it, as long as the content is specific and not generic.

Where do I start if I've never automated anything?

Start with the task that takes up the most of your team's time today — usually it's following up with leads who haven't responded — instead of trying to automate the whole process at once.

The next step

At WSI Plokus we design automation for your sales process while keeping the human touch where it matters. If you want to understand the full concept first, check out what AI marketing automation is , or see the 5 signs you already need it .

Book a consultation with Juan Carlos Elías .

5 Signs Your Company Needs Marketing Automation Now

Sat, 11 Jul 2026 18:46:14 GMT

If your team loses leads from a lack of timely follow-up, or spends more time on repetitive tasks than talking to customers ready to buy, your company already needs marketing automation. These are the 5 most common signs, from most frequent to least obvious.

1. Leads go cold before anyone talks to them

If a new lead waits hours or days for a response, they've already lost interest or found another provider while they waited. Response speed is one of the variables that most affects whether a lead becomes a customer.

2. Follow-up depends on someone remembering to do it

If lead follow-up lives in someone's memory or in scattered notes instead of a system that remembers on its own, it's only a matter of time before leads get lost to simple forgetfulness.

3. Every campaign gets set up from scratch

If every email or follow-up sequence gets built manually instead of reusing flows that already work, your team is spending time on repetitive setup instead of strategy.

4. Reports arrive after it's too late to adjust anything

If you find out how well a campaign performed only at the monthly report, you've already spent the budget with no real chance to correct course in time.

5. Sales and marketing don't see the same lead information

If marketing doesn't know what happened after handing off a lead to sales, or sales doesn't know what content the lead consumed before being contacted, valuable context gets lost for closing the sale.

Frequently asked questions

Do I need all these signs present to justify automating?

No. Even one of these signs present consistently is already worth evaluating automation for — the more signs, the more urgent it is.

Which sign should I solve first?

It's generally worth solving whichever one is actively losing you the most leads — that's almost always response speed to new leads.

Does this only apply to large companies?

No. These signs show up just as much in small businesses with few leads per month — in fact, losing one lead weighs proportionally more when volume is low.

The next step

At WSI Plokus we identify which of these signs is costing your business the most and design the automation to solve it first. Also check out what AI marketing automation is and how to automate without losing the human touch .

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What Is a Competitive Analysis with Artificial Intelligence?

Sat, 11 Jul 2026 18:44:25 GMT

A competitive analysis with artificial intelligence is a study that compares your digital presence against your direct competitors — search volume, rankings, the quality of their digital properties — to find real opportunities before you invest in marketing. AI speeds up the data cross-referencing that used to take weeks to do by hand.

Why do this before investing in marketing

Investing in advertising or content without knowing where your business actually stands against the competition is like playing blind: you could be spending budget on a channel your competition already dominates, while leaving another channel untapped where you'd have a real advantage.

What an AI competitive analysis measures

1. Real search volume

How many people search monthly for terms related to your business, and how competitive those terms are.

2. Your competitors' position

Where your direct competitors rank for those same searches, and how far or close you are to those positions.

3. The quality of their digital properties

How their site is structured, what content they publish, and how well they're using SEO and AEO compared to you.

4. Strategic opportunities based on data

Where there's a real gap — a search with volume that nobody is addressing well, or a niche angle your competition doesn't cover.

What the study includes

Initial scoping session with your sales and marketing team
Analysis of your configured direct competitors
Comparison of search volume and competition by term
Presentation of findings with an action plan

Frequently asked questions

How many competitors get analyzed?

We analyze the direct competitors that actually compete for your same audience — not a generic list, but the ones Google and your customers are already comparing you against.

Does this work if my business is local?

Yes. The analysis adjusts to your real service area, not just national or international competitors.

How often should I repeat it?

At least once a year, or before a major strategy change — the competitive landscape shifts, and a strategy based on old data loses accuracy.

The next step

At WSI Plokus we run AI competitive analyses as part of our AI and digital marketing consulting in Mexico. If you want to understand first how to spot signs your competition is gaining ground, check out this article , or go straight to how much the study costs .

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How to Know If Your Competition Is Beating You on Social Media and Google

Sat, 11 Jul 2026 18:43:57 GMT

The clearest signs are: your competition shows up first in searches where your business doesn't appear at all, they post more often and get more engagement on social media, and they show up in AI answers where your brand isn't mentioned. Spotting these early is what lets you react before losing customers you didn't even know were looking for you.

Signs on Google

1. You don't show up on page one for your business terms

If you search for the service you offer and your competition shows up before you, they're capturing traffic that should be yours.

2. Your competition has more indexed pages

More well-structured content generally means more chances to appear across different searches.

3. They show up in ChatGPT or Google AI answers and you don't

If you ask an AI about your industry and it mentions your competition but not you, that AI is recommending business to someone else, not you.

Signs on social media

1. They post more often and more consistently

An active account wins the algorithm over one that posts sporadically, no matter how good the product behind it is.

2. They get more real engagement, not just more followers

Genuine comments and shares matter more than follower count — an account with fewer followers but high engagement can be converting better.

3. They're on a platform where you don't have a presence yet

If your competition is already active on a platform where your audience spends time and you're not, they're capturing that attention with no competition from you.

What to do with these signs

Spotting them is the first step; the second is understanding exactly what your competition is doing well and where there's a real gap your business can fill — that's exactly what a data-driven competitive analysis answers, not a surface-level review.

Frequently asked questions

Can I check this myself without specialized tools?

You can spot the basic signs by searching your business terms on Google and reviewing your competitors' accounts, but measuring real search volume and underlying opportunities requires keyword research tools.

How often should I check on my competition?

A quick monthly check and an in-depth analysis at least once a year — the competitive landscape changes faster than it seems.

What if I'm already far behind my competition?

Looking for the angles your competition doesn't cover — niche verticals, specific questions, AEO — is usually more effective than trying to compete head-on for the same generic terms where they already have the advantage.

The next step

At WSI Plokus we turn these signs into an action plan based on real data, not just surface observation. If you want to understand first what an AI competitive analysis is and measures, check out this article , or go straight to how much the study costs .

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How Much Does a Digital Marketing Competitive Analysis Cost in Mexico?

Sat, 11 Jul 2026 18:43:33 GMT

A digital marketing competitive analysis with AI starts at $4,000 MXN, and covers a scoping session, analysis of your direct competitors, search volume comparison, and a findings presentation with an action plan. The final price can move depending on how many competitors and markets are included.

What affects the price

1. Number of competitors analyzed

Comparing against 3 direct competitors costs less than comparing against 8, since each one adds research and reporting time.

2. Number of markets or locations

A single-city local business is simpler to analyze than one competing across several states or countries.

3. Depth of the report

A summary of gaps and opportunities costs less than a full report with a prioritized, ready-to-execute action plan.

What's included at the starting price

Initial scoping session with your sales and marketing team
Analysis of your configured direct competitors
Search volume and competition comparison by term
Findings presentation with a work plan

Frequently asked questions

Is this a one-time study or an ongoing service?

It can be either. Many businesses start with a one-time study and then repeat it annually or before a major strategy change.

Does the price include implementing the recommendations?

No, the base price covers the analysis and action plan. Implementing what it recommends (SEO, ads, content) is quoted separately based on what the study finds.

Is it worth it for a small business?

Yes — knowing exactly where you stand against your direct competitors, even at a small scale, prevents wasting budget on channels where you can't realistically win yet.

The next step

At WSI Plokus we quote your competitive analysis based on your real market, not a generic package. If you want to understand first what this study measures, check out this article , or see the warning signs first in how to know if your competition is beating you .

Book a consultation with Juan Carlos Elías and we'll tell you, based on your case, what you need and what it costs.

What Makes an AI Social Media Campaign Perform Better Than a Generic One?

Sat, 11 Jul 2026 18:41:04 GMT

The difference is that AI keeps adjusting the campaign while it runs — audience, creatives, and budget — instead of leaving it fixed until someone reviews it manually. A generic campaign is set up once and left to finish; an AI campaign gets optimized daily using the real data it generates.

Why generic campaigns stall

The most common pattern: a broad audience, a single creative, and a fixed weekly budget that nobody touches until the monthly report. By then, most of the budget is already spent on the same segment, with no way to know if another segment would have converted better.

Budget split evenly across audiences that convert very differently
One creative running for weeks with no way to know if another would have worked better
Reports that arrive after the budget is already spent, not in time to adjust anything

What makes an AI campaign different

1. Segmentation by real behavior

AI identifies which specific audiences are responding best — not just by age or location, but by how they interact with the content — and automatically redirects budget toward those audiences.

2. Dynamic creatives

Several versions of image, copy, and call to action are tested at the same time, and the platform shows more of whichever version converts best, without waiting for a human to review the report.

3. Budget that moves on its own

If a platform or audience starts converting better mid-campaign, AI redistributes budget there instead of keeping the original split fixed.

4. Real metrics, not vanity metrics

What gets measured is how much each segment converts — leads, sales, booked calls — not just reach or likes, which don't tell you if the campaign is generating real business.

Frequently asked questions

Do I need a big budget for AI to have enough data?

Not necessarily, but very small campaigns take longer to generate enough data for the optimization to be reliable. With a minimum of steady activity, you already start to see the adjustment happen.

Does AI replace creative strategy?

No. AI decides which version to show more, but your team or agency still defines the versions — AI optimizes distribution, it doesn't invent your brand strategy.

How soon do the first adjustments show up?

The first audience and creative adjustments are usually visible in the first or second week, as the campaign accumulates enough interactions to decide what's working best.

The next step

At WSI Plokus we set up AI social media campaigns that adjust themselves instead of staying fixed all month. If you're not sure which platform to invest in yet, check out how to choose the right platform , or if you want to know the real budget, see how much an AI campaign costs in Mexico .

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How to Choose the Right Platform for Your Social Media Campaign

Sat, 11 Jul 2026 18:40:40 GMT

The right platform depends on who you sell to and what you're trying to achieve, not on which platform is trending. Meta, TikTok, and LinkedIn attract different audiences and work better for different goals — choosing wrong means spending budget on a platform where your ideal customer simply isn't looking for what you sell.

The most common mistake when choosing a platform

Many businesses pick the platform where the business owner spends the most time, not where their ideal customer actually is. That leads to spending budget on audiences who see the ad but have no real intent to buy that product or service.

Meta (Facebook and Instagram)

Works well for B2C businesses with a short decision cycle — retail, restaurants, local services, e-commerce — and for remarketing to people who already visited your site. Interest and behavior targeting is still among the most precise on the market.

TikTok

Works best for brands that can show up in an authentic, less polished way, targeting younger audiences. It's effective for building brand awareness quickly, but demands fresh content more often than other platforms.

The best-performing platform for B2B businesses, professional services, and longer sales cycles — cost per click is higher, but lead quality tends to be better because you can target by job title, industry, and company size.

How to decide in practice

You sell to other businesses (B2B): start on LinkedIn
You sell direct to consumers with a quick decision: start on Meta
Your brand can show up casually and you want younger reach: consider TikTok
Not sure: test a small budget on 2 platforms and compare real conversions, not just reach

Frequently asked questions

Can I use several platforms at the same time?

Yes, but it's better to start by concentrating budget on the platform most likely to succeed and expand later, instead of splitting a small budget across several from day one.

What if my audience is on several platforms?

That's common. In that case, prioritize by purchase intent: the platform where your audience makes buying decisions, not just where they consume content.

What budget do I need to test a new platform?

There's no universal minimum, but give the test enough time and budget to gather real data before ruling it out — a handful of conversions isn't a reliable sample.

The next step

At WSI Plokus we help you decide the right platform with data, not trends, and set up the campaign with AI so it optimizes itself. If you want to understand first what makes an AI campaign different, check out this article , or go straight to the budget in how much an AI campaign costs in Mexico .

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How Much Does an AI Social Media Campaign Cost in Mexico?

Sat, 11 Jul 2026 18:40:00 GMT

Cost splits into two parts that are almost always quoted separately: ad spend (what you pay Meta, TikTok, or LinkedIn to show the ad) and the management fee (setup, AI optimization, and reporting). There's no single market price because both parts vary by business.

The factors that determine the price

1. Ad spend

This is what gets invested directly in the platform to show the ads. It varies by platform, competition for that audience, and how fast you want to see results.

2. Number of platforms

Managing a single platform costs less than managing several at once, because each one requires its own setup, creatives, and optimization.

3. Level of AI optimization

A basic segmentation setup costs less than a full system of dynamic creatives, continuous A/B testing, and automatic budget redistribution across audiences.

What management typically includes

Audience definition and segmentation strategy
Design and testing of multiple creatives
Continuous budget optimization across audiences and platforms
Results reporting based on real conversion metrics, not just reach

Why it's worth separating ad spend and management when quoting

A business might have an ad spend budget of $10,000 MXN a month or $100,000 MXN a month — the management fee doesn't necessarily grow in the same proportion. That's why any serious quote separates both numbers instead of giving a single figure.

Frequently asked questions

What's the minimum ad spend to get started?

There's no universal minimum, but a very low budget limits how much AI can learn before optimizing — it's worth giving the campaign enough budget to generate real data in the first few weeks.

Is the management fee fixed or does it vary with ad spend?

It depends on the provider. Some agencies charge a fixed fee, others a percentage of ad spend — it's worth clarifying this before comparing quotes from different agencies.

Can I start with one platform and add more later?

Yes. It's a common way to control the initial budget: validate results on one platform before expanding to more.

The next step

At WSI Plokus we quote AI social media campaigns based on your real budget, not a generic package. If you're not sure which platform is right, check out how to choose the right platform , or first understand what makes an AI campaign different .

Book a consultation with Juan Carlos Elías and we'll tell you, based on your case, what you need and what it costs.

What Is Email Marketing with AI?

Sat, 11 Jul 2026 01:52:54 GMT

Email marketing with AI automatically segments, personalizes, and schedules emails based on each contact's behavior , instead of sending the same message to your entire list. The result: more opens, more clicks, and less time spent by your team on every campaign.

Why does traditional email marketing fall short?

A generic campaign — same subject line, same content, same send time for everyone — ignores the fact that every contact is at a different stage of the funnel.

Open rates below the 15-20% industry average
Email lists that get "burned" from irrelevant content
Marketing teams building every campaign manually
Reports that don't show which contacts actually moved toward a sale

How AI works inside email marketing

1. Dynamic segmentation

AI groups contacts by actual behavior, not just static data like industry or company size.

2. Content personalization

Each email can vary its subject line, offer, or send time based on the contact's profile, with no manual setup per segment.

3. Sending at the optimal time

AI learns when each contact is most likely to open their email and schedules delivery individually.

4. Continuous optimization

The system learns from every campaign and adjusts the next ones using real data.

What type of business does this work for?

It works especially well for businesses with a contact list they don't have the time or team to segment manually.

Frequently asked questions

Does AI email marketing replace my marketing team?

No. It automates repetitive tasks so your team can focus on strategy and content.

Do I need a large contact list for this to be worth it?

Not necessarily. Even with a few hundred contacts, it improves results compared to sending the same email to everyone.

Which email marketing platforms use AI?

Most modern platforms already include AI features for segmentation and smart sending.

The next step

At WSI Plokus we implement email marketing with AI as part of our AI and digital marketing consulting for businesses in Mexico. If your business already uses marketing automation on other channels, this integrates directly into that strategy.

Schedule a consultation with Juan Carlos Elías .

How Do I Automate Email Marketing Without Sounding Robotic?

Sat, 11 Jul 2026 01:52:37 GMT

The key is automating delivery and segmentation, not the message itself : AI decides who, when, and which version of the email to send, but the content still reflects your brand's voice. Automation and personalization aren't opposites — they're complementary when automation is set up correctly.

The most common automation mistake

Most businesses that try email automation and get it wrong set up a single generic sequence and send it to every contact the same way, regardless of where they came from or what they're interested in. The result feels exactly like what it is: a robot sending emails.

4 ways to automate without losing the personal touch

1. Segment by source and interest

A contact who came from an ad about competitive analysis shouldn't receive the same sequence as one who downloaded a guide about sales automation.

2. Use real contact data

Name, company, last interaction — dynamic personalization makes an automated email read as if someone wrote it specifically for that contact.

3. Let AI adjust timing, not tone

Send time can vary by contact. Tone and brand voice should stay consistent across every variant.

4. Review and adjust with real data every month

AI improves campaigns when someone reviews what's working and adjusts strategy based on actual results.

A simple example of a well-automated sequence

A contact downloads a guide about sales automation. They receive: an immediate confirmation, a related use-case email after 3 days, and a consultation invite after 7 days — only if they haven't responded yet.

Frequently asked questions

How many automated sequences do I need to start?

1-2 well-segmented sequences are enough before expanding to more.

Does automation work the same for B2B and B2C?

The principle is the same, but timing and tone change — B2B cycles tend to be longer.

What if a contact doesn't engage with any sequence?

That's a signal to adjust segmentation or content, not to push more emails.

The next step

At WSI Plokus we set up email marketing with AI so it reinforces your brand, the same logic we apply to marketing automation for other channels. If you want to understand what AI email marketing is from scratch first, start with this article .

Let's talk about what to adjust in your current sequence .

How Much Does Email Marketing with AI Cost in Mexico?

Sat, 11 Jul 2026 01:52:15 GMT

Cost depends mainly on three factors : the size of your contact list, the level of automation you need, and whether you already have email content/design or it needs to be built from scratch. There's no single market price — but there is a clear way to estimate it.

The 3 factors that determine price

1. List size

Email marketing platforms charge by number of active contacts. A bigger list means a higher tool cost — regardless of the AI layered on top of it.

2. Automation level

Setting up basic segmentation is faster and cheaper than designing full sequences with dynamic personalization and ongoing behavior-based optimization.

3. Content and design

If you already have email templates and brand copy, the cost concentrates on automation setup. If content needs to be created from scratch, that adds to the project.

What a full implementation typically includes

Audit of your list and cleanup of inactive contacts
Behavior-based segment setup
Design of at least one automated sequence
Integration with your existing CRM or capture form
Results report with real metrics

Why it's worth quoting based on your specific case

A business with 500 contacts and a single welcome sequence has a very different need — and cost — than a company with 20,000 contacts and several sales teams. Any price published without knowing these details is, at best, a general reference.

How it compares to other lead-generation channels

AI email marketing usually has a lower monthly operating cost than paid channels, because it relies on contacts who already engaged with your brand instead of paying for every new click.

Frequently asked questions

Does the price include the email marketing platform?

It depends on the project — some quotes include the platform inside the monthly package, others quote setup separately.

Is there a minimum cost to get started?

The minimum cost, in MXN, varies based on your list size and whether you need new content or just setup.

Can I start small and grow later?

Yes. It's common to start with one well-configured automated sequence and expand to more segments as results come in.

The next step

At WSI Plokus we quote email marketing with AI based on your list's real size and your goals, always in MXN. If you're not sure yet what to automate first, start with how to automate marketing without losing your brand's voice.

Schedule a consultation with Juan Carlos Elías and we'll tell you, based on your case, what you need and what it costs.

Cómo empezar a trabajar con WSI Plokus paso a paso

Thu, 09 Jul 2026 21:12:06 GMT

Empezar a trabajar con WSI Plokus sigue un proceso de 3 pasos: primero una sesión de diagnóstico con Juan Carlos Elías, después la definición de un plan priorizado según las oportunidades detectadas, y finalmente la ejecución con seguimiento de resultados. Aquí qué esperar en cada etapa.

Los 3 pasos para empezar

1. Sesión de diagnóstico inicial

Se revisa el estado actual del negocio —sitio, canales de contacto, proceso de ventas— para entender de dónde se parte y qué oportunidades existen.

2. Definición de plan priorizado

Con base en el diagnóstico, se define qué implementar primero según impacto y esfuerzo, evitando intentar cambiar todo al mismo tiempo.

3. Ejecución con seguimiento de resultados

Se implementan los cambios priorizados y se mide su impacto real en tráfico, conversión y ventas, ajustando la estrategia conforme se obtienen datos.

Qué se necesita para empezar

Principalmente disposición a compartir información del negocio (servicios, proceso actual de ventas) y claridad sobre los objetivos de crecimiento que se buscan.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo toma el primer paso?

La sesión de diagnóstico inicial suele agendarse rápido y da dirección clara desde la primera conversación.

¿Necesito comprometerme a un contrato largo desde el inicio?

El primer paso es de diagnóstico —la decisión de continuar con ejecución se toma con información clara, no a ciegas.

¿Qué pasa si solo quiero la consultoría sin contratar ejecución?

Es una opción válida —puedes tomar el plan de acción e implementarlo con tu propio equipo si lo prefieres.

El siguiente paso

Conoce quién es WSI Plokus o revisa qué tipo de negocios trabajan mejor con nosotros .

Agenda tu sesión de diagnóstico con Juan Carlos Elías.

¿Qué tipo de negocios trabajan mejor con WSI Plokus?

Thu, 09 Jul 2026 21:09:15 GMT

WSI Plokus funciona mejor con negocios en México que ya tienen un proceso de ventas definido (aunque sea básico), reciben un volumen constante de consultas de clientes, y buscan crecer de forma medible en lugar de solo "estar presentes" en digital. Aquí las características que hacen que la colaboración funcione mejor.

Características de los negocios que se benefician más

Tienen un servicio o producto claro que ofrecer

Negocios con una propuesta de valor definida avanzan más rápido porque el contenido y la automatización se pueden construir sobre una base clara.

Reciben consultas repetitivas que consumen tiempo del equipo

Negocios donde el equipo responde constantemente las mismas preguntas básicas se benefician rápido de automatización de atención con AI.

Quieren decisiones basadas en datos, no solo intuición

Negocios abiertos a medir resultados y ajustar estrategia con datos reales aprovechan mejor el enfoque integrado de WSI Plokus.

Para quién no es el mejor momento aún

Negocios que aún no tienen claridad de qué servicio ofrecer o que buscan resultados inmediatos sin invertir tiempo en diagnóstico pueden no aprovechar todo el valor del enfoque integrado.

Preguntas frecuentes

¿Necesito ya tener un equipo de marketing interno?

No es necesario —WSI Plokus puede trabajar como extensión del equipo actual o como el equipo principal de marketing del negocio.

¿Esto funciona para negocios pequeños o solo grandes?

Funciona para negocios de distintos tamaños, siempre que tengan un proceso de ventas y volumen de consultas suficiente para justificar la inversión.

¿Cómo sé si mi negocio es un buen candidato?

La forma más clara es a través de una sesión de diagnóstico inicial con Juan Carlos Elías.

El siguiente paso

Conoce la metodología de WSI Plokus o revisa cómo empezar a trabajar con nosotros .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

La metodología de WSI Plokus para integrar AI, SEO y ventas

Thu, 09 Jul 2026 21:06:16 GMT

La metodología de WSI Plokus conecta diagnóstico, contenido optimizado para SEO y AEO, automatización de atención, y medición de resultados en un solo flujo continuo —no como fases aisladas que no se comunican entre sí. Aquí cómo funciona paso a paso.

Las 4 fases de la metodología

1. Diagnóstico del negocio y su proceso de ventas actual

Se revisa cómo llegan hoy los prospectos, dónde se pierden, y qué tan bien aprovechado está el sitio y los canales de contacto existentes.

2. Contenido y estructura optimizados para SEO y AEO

Se ajusta o crea contenido que responde preguntas reales de compra, con estructura clara y schema markup, para posicionar tanto en búsqueda tradicional como en motores de AI.

3. Automatización de atención con AI

Se implementan canales como WhatsApp o llamadas con AI donde el volumen de consultas repetitivas lo justifica, liberando tiempo del equipo humano.

4. Medición y ajuste continuo

Se revisan métricas reales de tráfico, conversión y ventas para ajustar la estrategia con datos, no con suposiciones.

Por qué estas fases están conectadas, no separadas

El contenido que se crea en la fase 2 alimenta lo que se mide en la fase 4; la automatización de la fase 3 usa la misma información de negocio definida en el diagnóstico —cada fase refuerza a las demás.

Preguntas frecuentes

¿Necesito implementar las 4 fases desde el inicio?

No —se puede empezar por la fase de mayor impacto según el diagnóstico y expandir después.

¿Cuánto tiempo toma ver resultados de esta metodología?

Varía según el punto de partida del negocio, pero el diagnóstico inicial ya da dirección clara desde la primera sesión.

¿Esta metodología aplica igual a cualquier tipo de negocio?

El marco general aplica, aunque el énfasis en cada fase se ajusta según el tipo de negocio y sus canales principales.

El siguiente paso

Conoce quién es WSI Plokus o revisa qué tipo de negocios trabajan mejor con nosotros .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

¿Quién es WSI Plokus y qué la diferencia de otras agencias en México?

Thu, 09 Jul 2026 21:04:28 GMT

WSI Plokus es una agencia de AI, ventas y marketing que trabaja con clientes en México integrando SEO, AEO, contenido, automatización y ventas como un solo sistema conectado, en lugar de vender servicios aislados sin relación entre sí. Aquí qué la distingue de una agencia tradicional.

Qué hace distinta a WSI Plokus

Enfoque integrado, no servicios sueltos

Cada pieza de contenido y cada canal de atención se piensa como parte de un mismo sistema que lleva al visitante de descubrir el negocio a convertirse en cliente.

AI aplicada con criterio, no por moda

La AI se usa donde realmente genera impacto —atención al cliente, contenido, optimización para motores de búsqueda de AI— no como etiqueta de marketing sin sustancia.

Dirección estratégica liderada por Juan Carlos Elías

Cada cliente cuenta con dirección estratégica clara, no solo ejecución táctica sin un plan de fondo.

Con qué tipo de clientes trabaja WSI Plokus

Negocios en México que buscan crecer sus ventas de forma medible, integrando su sitio web, contenido y canales de atención con AI de forma coherente.

Preguntas frecuentes

¿WSI Plokus trabaja con cualquier tipo de negocio?

El enfoque aplica de forma general, aunque la estrategia específica se adapta al tipo de negocio, servicio y audiencia de cada cliente.

¿Necesito ya tener presencia digital para trabajar con WSI Plokus?

No —también se trabaja con negocios que están empezando su presencia digital desde cero.

¿Cómo empiezo a trabajar con WSI Plokus?

El primer paso es una sesión de diagnóstico para entender el negocio y definir el plan de acción correcto.

El siguiente paso

Conoce más sobre nuestra metodología y cómo integramos AI, SEO y ventas o revisa qué hace diferente a una agencia con AI .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

¿Cómo es una sesión de consultoría de AI y ventas con Juan Carlos Elías?

Thu, 09 Jul 2026 20:57:31 GMT

Una sesión de consultoría de AI y ventas con Juan Carlos Elías sigue un proceso claro: primero se revisa el estado actual del negocio, después se identifican las oportunidades de mayor impacto, y se cierra con un plan de acción concreto —no es una llamada de ventas genérica. Así es el proceso paso a paso.

El proceso de la sesión

1. Revisión del estado actual

Se revisa cómo está hoy el sitio, los canales de contacto, y el proceso de ventas actual del negocio, para entender de dónde se parte.

2. Identificación de oportunidades específicas

Con base en esa revisión, se identifican las 2-3 oportunidades con mayor potencial de impacto para ese negocio en particular, no una lista genérica.

3. Plan de acción priorizado

La sesión cierra con un plan claro de qué implementar primero y por qué, para que el negocio salga con dirección concreta, no solo ideas sueltas.

Qué llevar a la sesión

Ayuda tener claridad sobre el servicio o producto principal del negocio, y acceso o conocimiento básico de las métricas actuales (tráfico, contactos, ventas) si están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Necesito preparar algo antes de la sesión?

No es obligatorio, pero tener claro tu servicio principal y objetivos de negocio ayuda a aprovechar mejor el tiempo.

¿La sesión es solo para negocios que ya usan AI?

No —también es útil para negocios que aún no han empezado y quieren saber por dónde comenzar.

¿Qué pasa después de la sesión?

Recibes un plan de acción priorizado que puedes implementar solo, con tu equipo, o con el apoyo de WSI Plokus si decides continuar.

El siguiente paso

Agenda tu sesión de diagnóstico con Juan Carlos Elías y sal con un plan claro, no solo ideas. Revisa qué hace exactamente un consultor de AI y ventas o qué preguntar antes de contratar uno .

Agenda tu sesión con Juan Carlos Elías.

Preguntas que debes hacerle a un consultor de AI antes de contratarlo

Thu, 09 Jul 2026 20:54:57 GMT

Antes de contratar un consultor de AI conviene preguntar sobre su proceso de diagnóstico, ejemplos concretos de implementaciones previas, y cómo mide el impacto de sus recomendaciones —estas preguntas revelan si tiene experiencia real aplicada, no solo conocimiento teórico. Aquí las preguntas más reveladoras.

Preguntas clave antes de contratar

¿Cómo es tu proceso de diagnóstico inicial?

Un consultor serio debe tener un proceso claro para entender tu negocio antes de dar recomendaciones, no propuestas genéricas desde la primera llamada.

¿Puedes darme un ejemplo real de un cambio que recomendaste y su resultado?

Pedir casos concretos (aunque sea sin nombres de clientes) ayuda a distinguir experiencia real de conocimiento solo teórico.

¿Cómo mides si la consultoría funcionó?

Un buen consultor debe poder explicar qué métricas usará para saber si las recomendaciones tuvieron impacto real en el negocio.

¿Qué pasa si mi negocio no tiene los recursos para implementar todo lo recomendado?

Un consultor útil debe poder priorizar según tu capacidad real, no dar una lista de cambios imposibles de ejecutar con tus recursos actuales.

Señales de alerta a evitar

Promesas de resultados garantizados sin conocer tu negocio, recomendaciones idénticas para cualquier tipo de negocio, o falta de ejemplos concretos de trabajo previo.

Preguntas frecuentes

¿Es normal que un consultor no dé nombres de clientes anteriores?

Sí, es común por confidencialidad —lo importante es que pueda describir el caso y resultado sin necesidad de nombrar al cliente.

¿Debería desconfiar si el consultor no promete resultados específicos?

Al contrario —un consultor serio explica qué factores influyen en el resultado en lugar de prometer números exactos sin conocer el negocio.

¿Cuántas preguntas debería hacer antes de decidir?

Las suficientes para sentirte cómodo con el proceso y la experiencia del consultor —no hay un número fijo, pero estas 4 son un buen punto de partida.

El siguiente paso

Juan Carlos Elías responde estas preguntas directamente en la primera llamada de diagnóstico. Revisa qué hace exactamente un consultor de AI y ventas o casos donde un consultor hace la diferencia .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

Casos donde un consultor de AI en ventas hace la diferencia real

Thu, 09 Jul 2026 20:53:49 GMT

Un consultor de AI en ventas hace la diferencia real en situaciones específicas: cuando el negocio crece pero las ventas no, cuando hay inversión en marketing sin retorno claro, o cuando la competencia ya usa AI y el negocio se está quedando atrás. Aquí los casos más comunes donde esto se nota.

Casos donde un consultor cambia el resultado

El negocio crece en tráfico pero no en ventas

Cuando más visitantes no se traducen en más clientes, generalmente hay un problema de conversión que requiere diagnóstico específico, no solo más tráfico.

Hay inversión en marketing sin retorno claro

Cuando se gasta en varios canales sin saber cuál realmente genera clientes, un consultor ayuda a identificar dónde está realmente el retorno.

La competencia ya usa AI y el negocio se queda atrás

Cuando competidores responden más rápido o aparecen antes en búsquedas de AI, un consultor ayuda a cerrar esa brecha con un plan concreto.

El equipo interno no sabe por dónde empezar con AI

Cuando hay interés en adoptar AI pero no claridad de qué implementar primero, un consultor da esa dirección inicial.

Qué tienen en común estos casos

En todos, el problema no es falta de esfuerzo sino falta de dirección clara —el consultor aporta el criterio para saber dónde enfocar el esfuerzo que ya existe.

Preguntas frecuentes

¿Mi negocio necesita estar en crisis para justificar un consultor?

No —muchos negocios que van bien también usan consultoría para acelerar crecimiento o evitar quedarse atrás frente a la competencia.

¿Cuánto tiempo toma ver resultados después de una consultoría?

Depende de qué tan rápido se implementen los cambios recomendados, pero la claridad de dirección suele notarse desde la primera sesión.

¿Esto aplica solo a negocios grandes?

No —negocios de cualquier tamaño pueden beneficiarse, aunque el alcance de la consultoría se ajusta a la complejidad de cada caso.

El siguiente paso

Si tu negocio está en alguno de estos casos, una consultoría con Juan Carlos Elías puede darte claridad rápido. Revisa qué hace exactamente un consultor de AI y ventas o qué preguntar antes de contratar uno .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

¿Qué hace exactamente un consultor de AI y ventas?

Thu, 09 Jul 2026 15:52:10 GMT

Un consultor de AI y ventas diagnostica en dónde está realmente perdiendo oportunidades tu negocio, prioriza qué cambios tendrían más impacto, y define un camino claro de implementación —antes de que se invierta en ejecución sin saber si es lo correcto. Es un rol distinto al de quien solo ejecuta campañas o contenido.

Qué incluye el trabajo de un consultor de AI y ventas

Diagnóstico del proceso actual de ventas

Revisa cómo llegan hoy los prospectos, dónde se pierden en el camino, y qué tan bien está aprovechado el sitio y los canales de contacto existentes.

Identificación de oportunidades de AI aplicables al negocio

No toda automatización aplica igual a todos los negocios —el consultor identifica qué uso de AI generaría impacto real en ese negocio específico, no una lista genérica de tecnologías.

Priorización de qué implementar primero

Define un orden de implementación basado en impacto y esfuerzo, en lugar de intentar cambiar todo al mismo tiempo.

Qué no hace un consultor

No reemplaza al equipo de ejecución (diseño, contenido, campañas) —su valor está en la dirección estratégica, no en la producción diaria de piezas de marketing.

Preguntas frecuentes

¿Necesito tener ya un equipo de marketing para contratar un consultor?

No necesariamente —un consultor también ayuda a negocios que aún no tienen equipo y quieren empezar con la estrategia correcta desde el inicio.

¿Cuánto dura típicamente un proceso de consultoría?

Varía según la complejidad del negocio, pero suele incluir un diagnóstico inicial seguido de sesiones de seguimiento conforme se implementan cambios.

¿El consultor también puede ayudar a ejecutar, no solo asesorar?

Depende del acuerdo —en algunos casos el consultor también coordina la implementación con el equipo de ejecución.

El siguiente paso

Juan Carlos Elías ofrece consultoría de AI y ventas para negocios en México que buscan dirección clara antes de invertir en ejecución. Revisa cuándo conviene un consultor vs. una agencia completa o qué hace diferente a WSI Plokus .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

¿Cuándo conviene contratar un consultor de marketing digital en lugar de una agencia?

Thu, 09 Jul 2026 05:40:54 GMT

Un consultor de marketing digital conviene cuando el negocio necesita dirección estratégica y criterio experto para tomar decisiones, mientras que una agencia completa conviene cuando ya se necesita ejecución constante en múltiples canales al mismo tiempo. No son excluyentes —muchos negocios usan ambos en distintas etapas.

Cuándo conviene un consultor

Cuando necesitas claridad antes de invertir

Si no sabes qué canal priorizar o cómo estructurar tu estrategia, un consultor ayuda a definir el camino antes de comprometer presupuesto en ejecución.

Cuando ya tienes equipo pero falta dirección

Si tu negocio ya tiene personas ejecutando marketing pero sin una estrategia clara que conecte los esfuerzos, un consultor puede dar esa dirección sin reemplazar al equipo.

Cuándo conviene una agencia completa

Cuando se necesita ejecución constante —contenido, campañas, automatización— en varios canales a la vez, sin tener ese equipo interno para hacerlo.

Cómo decidir en tu caso

Pregunta si lo que falta es dirección estratégica o capacidad de ejecución —la respuesta suele apuntar claramente hacia un consultor o hacia una agencia completa.

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar con un consultor y después contratar una agencia?

Sí, es un camino común —el consultor ayuda a definir la estrategia que después ejecuta la agencia.

¿Un consultor también puede ejecutar, no solo asesorar?

Depende del consultor y el acuerdo —algunos consultores también implementan cambios específicos, no solo dan dirección.

¿Cómo sé si mi negocio ya está listo para una agencia completa?

Si ya tienes claridad de estrategia pero te falta capacidad de ejecución constante, es señal de que una agencia completa puede ser el siguiente paso.

El siguiente paso

En WSI Plokus , Juan Carlos Elías ofrece consultoría estratégica de AI y ventas, respaldada por el equipo completo de la agencia cuando se necesita ejecución. Revisa qué hace diferente a una agencia con AI o cómo mejorar tu reputación online .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

¿Qué hace diferente a una agencia de marketing digital con AI en México?

Thu, 09 Jul 2026 05:39:46 GMT

Una agencia de marketing digital con AI en México integra SEO, AEO, contenido, ventas y automatización como un solo sistema conectado, en lugar de vender cada servicio de forma aislada sin conexión entre ellos. Esta diferencia se nota directamente en los resultados del cliente.

Cómo se ve la diferencia en la práctica

Contenido que sirve a SEO, AEO y ventas a la vez

En lugar de crear contenido solo para posicionar en Google, se piensa también en cómo ese mismo contenido ayuda a que motores de AI citen la marca y a que un visitante decida contactar.

Datos que alimentan decisiones, no solo reportes

La AI ayuda a identificar qué canales y mensajes realmente generan clientes, no solo tráfico, para ajustar la estrategia con datos reales.

Automatización de atención sin perder personalización

WhatsApp, llamadas y formularios pueden atender al instante sin que el negocio pierda el toque personal en el momento que realmente importa.

Por qué esto importa para negocios en México

Muchos negocios contratan servicios sueltos (solo SEO, solo redes) que no se refuerzan entre sí —una agencia integrada evita que el presupuesto de marketing se diluya en esfuerzos desconectados.

Preguntas frecuentes

¿Esto es más caro que contratar servicios por separado?

No necesariamente —integrar servicios suele ser más eficiente porque el trabajo de estrategia y contenido se comparte entre canales.

¿Puedo empezar con un solo servicio y agregar más después?

Sí, es común empezar con el servicio de mayor impacto inmediato y expandir conforme se ven resultados.

¿Cómo sé si mi negocio necesita este enfoque integrado?

Si ya inviertes en marketing pero los canales no se refuerzan entre sí, es una señal de que un enfoque integrado puede mejorar el retorno.

El siguiente paso

En WSI Plokus integramos SEO, AEO, contenido y ventas con AI como un solo sistema. Revisa cómo mejorar tu reputación online o conoce a nuestro consultor Juan Carlos Elías .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

Cómo mejorar la reputación online de tu negocio con AI

Thu, 09 Jul 2026 05:38:30 GMT

La reputación online de un negocio se construye con reseñas positivas constantes, respuestas oportunas a comentarios (buenos y malos), y consistencia de información de marca en todas las plataformas —la AI ayuda a sostener esto sin que requiera atención manual diaria. Así funciona en la práctica.

Dónde entra la AI en la gestión de reputación

Monitoreo de menciones y reseñas

Detecta nuevas reseñas o menciones de tu negocio en distintas plataformas sin que alguien tenga que revisar manualmente cada sitio.

Sugerencia de respuestas a reseñas

Ayuda a redactar respuestas apropiadas y consistentes con el tono de marca, especialmente para reseñas negativas que requieren cuidado.

Solicitud de reseñas a clientes satisfechos

Automatiza el envío de solicitudes de reseña en el momento correcto después de una compra o servicio positivo.

Por qué la reputación online afecta directamente las ventas

La mayoría de clientes revisa reseñas antes de contactar a un negocio —una reputación débil o sin respuesta a comentarios negativos puede costar clientes antes de que lleguen a tu sitio.

Preguntas frecuentes

¿Debo responder automáticamente todas las reseñas negativas?

Se recomienda que la AI sugiera la respuesta pero que una persona revise antes de publicar, especialmente en casos sensibles.

¿En cuántas plataformas debería monitorear mi reputación?

Depende de dónde está tu audiencia, pero Google Business Profile suele ser la plataforma más crítica para la mayoría de negocios.

¿Cuánto tiempo toma ver mejora en la reputación?

Varía según el punto de partida, pero la consistencia en respuestas y solicitud de reseñas suele mostrar mejora en pocos meses.

El siguiente paso

En WSI Plokus ayudamos a negocios a construir y sostener una reputación online sólida. Revisa cómo la AI está cambiando el marketing inmobiliario o nuestro servicio de content marketing .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

Cómo la AI está cambiando el marketing inmobiliario en México

Thu, 09 Jul 2026 05:37:31 GMT

El marketing inmobiliario con AI permite responder consultas sobre propiedades al instante, calificar qué tan real es el interés de un prospecto, y mostrar las propiedades correctas según lo que busca cada persona —sin que un asesor tenga que estar disponible para cada consulta inicial. Así está cambiando el sector en México.

Dónde entra la AI en el proceso inmobiliario

Respuesta inmediata a consultas de propiedades

Cuando un prospecto pregunta por una propiedad específica (precio, ubicación, disponibilidad), la AI responde de inmediato en lugar de hacerlo esperar horas por un asesor.

Calificación de prospectos reales

Distingue entre alguien que solo está explorando y un prospecto con interés e intención de compra real, para que el asesor invierta tiempo donde más importa.

Recomendación de propiedades relevantes

Sugiere propiedades que realmente coinciden con el presupuesto y necesidades del prospecto, en lugar de enviar un listado genérico.

Por qué esto importa en el sector inmobiliario mexicano

El ciclo de decisión en bienes raíces suele ser largo y con muchas consultas repetitivas —automatizar las respuestas iniciales libera tiempo del equipo de ventas para las conversaciones que realmente cierran.

Preguntas frecuentes

¿Esto reemplaza al asesor inmobiliario?

No —atiende las consultas iniciales y de calificación, pero el cierre y la relación con el cliente siguen siendo trabajo humano.

¿Funciona para desarrollos nuevos y propiedades usadas por igual?

El principio aplica a ambos, aunque la información disponible (planos, fechas de entrega) varía según el tipo de propiedad.

¿Qué tan rápido se ve impacto en la calificación de leads?

Suele notarse en las primeras semanas, ya que el filtrado de prospectos reales empieza desde la primera consulta.

El siguiente paso

En WSI Plokus ayudamos a negocios inmobiliarios a integrar AI en su proceso de ventas. Revisa nuestro servicio de WhatsApp y llamadas con AI o cómo mejorar tu reputación online .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

¿Cuánto cuesta un servicio de WhatsApp y llamadas con AI en México?

Thu, 09 Jul 2026 05:34:57 GMT

El servicio de WhatsApp y llamadas con AI en WSI Plokus tiene un plan desde $15,000 MXN al mes, que incluye 2,000 minutos de llamadas y 500 conversaciones de WhatsApp —este es un precio confirmado, a diferencia de otros servicios donde el costo varía demasiado para publicar una cifra fija. Aquí qué incluye exactamente este plan.

Qué incluye el plan desde $15,000 MXN/mes

2,000 minutos de llamadas

Tiempo total de conversación de la AI atendiendo llamadas entrantes de clientes, calificando prospectos y agendando cuando aplica.

500 conversaciones de WhatsApp

Conversaciones iniciadas con contactos por WhatsApp, respondiendo preguntas, calificando y transfiriendo a un humano cuando es necesario.

Para qué tipo de negocio alcanza este volumen

Este plan es un buen punto de partida para negocios con volumen moderado de consultas mensuales —si tu negocio recibe más contactos que esto, se puede ajustar el plan a un volumen mayor.

Qué pasa si necesito más volumen

El plan se puede ampliar según el volumen real de llamadas y conversaciones que maneje tu negocio —esto se revisa en la configuración inicial del servicio.

Preguntas frecuentes

¿Este precio incluye la configuración inicial?

La configuración inicial se revisa como parte del proceso de arranque del servicio —confirma el desglose exacto al cotizar.

¿Puedo empezar con este plan y crecer después?

Sí, es el punto de partida recomendado para la mayoría de negocios, con posibilidad de ampliar según el volumen real observado.

¿Qué pasa si no uso todos los minutos o conversaciones incluidos?

Esto se revisa según la estructura específica del plan contratado —consulta los términos exactos al momento de la cotización.

El siguiente paso

En WSI Plokus implementamos este servicio desde $15,000 MXN al mes. Revisa cómo funciona el sistema o cuánto volumen puede manejar .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

¿Cuántas llamadas o conversaciones de WhatsApp puede manejar la AI al mes?

Thu, 09 Jul 2026 05:33:56 GMT

La capacidad de llamadas y conversaciones de WhatsApp que puede manejar la AI se define por plan contratado, no es ilimitada —por ejemplo, un plan puede incluir 2,000 minutos de llamadas y 500 conversaciones de WhatsApp al mes. Lo importante es dimensionar el volumen real que necesita tu negocio antes de elegir un plan.

Cómo se mide la capacidad

Minutos de llamada

Se cuenta el tiempo total de conversación de la AI con clientes por teléfono, no el número de llamadas —una llamada larga consume más minutos que varias cortas.

Número de conversaciones de WhatsApp

Se cuenta por conversación iniciada con un contacto, independientemente de cuántos mensajes incluya esa conversación.

Cómo saber qué volumen necesita tu negocio

Revisa cuántas llamadas o mensajes de WhatsApp recibe tu negocio actualmente en un mes típico —ese número es el punto de partida para dimensionar el plan correcto, con margen para crecimiento.

Qué pasa si se supera el volumen del plan

Generalmente se puede ampliar el plan o pagar por el excedente, según cómo esté estructurado el servicio contratado —esto se revisa directamente al configurar el plan.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no sé cuántas llamadas recibo al mes?

Se puede empezar con un plan estándar y ajustar según el volumen real observado en los primeros meses.

¿Los minutos y conversaciones se comparten o son separados?

Depende de la estructura del plan —esto se especifica al momento de configurar el servicio.

¿Puedo cambiar de plan si mi volumen crece?

Sí, es normal ajustar el plan conforme el negocio crece y el volumen de contactos aumenta.

El siguiente paso

En WSI Plokus dimensionamos el plan según tu volumen real de contactos. Revisa cómo funcionan las llamadas y WhatsApp con AI o cuánto cuesta este servicio .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

¿Cómo funcionan las llamadas y WhatsApp con inteligencia artificial para atender clientes?

Thu, 09 Jul 2026 05:32:41 GMT

Las llamadas y conversaciones de WhatsApp con inteligencia artificial atienden al cliente en el momento que escribe o llama, califican si es un prospecto real, y agendan o transfieren a una persona cuando es necesario —sin que un humano tenga que estar disponible las 24 horas. Así funciona el sistema en la práctica.

Cómo funciona el flujo típico

Primer contacto automático

Cuando un cliente escribe por WhatsApp o llama, la AI responde de inmediato con información básica del servicio, sin tiempo de espera.

Calificación del prospecto

Hace preguntas clave para entender si el contacto es un cliente potencial real y qué necesita específicamente, antes de pasar la conversación a un humano.

Agendado automático o transferencia

Si el prospecto está listo, la AI puede agendar directamente una cita o llamada; si la conversación requiere criterio humano, transfiere con contexto ya recopilado.

Qué tipo de negocio se beneficia más

Negocios con volumen constante de consultas repetitivas (precio, disponibilidad, ubicación) se benefician más, porque liberan tiempo del equipo humano para conversaciones que realmente requieren su atención.

Preguntas frecuentes

¿El cliente sabe que está hablando con AI?

Depende de la configuración del negocio, pero generalmente se recomienda ser transparente sobre esto desde el inicio de la conversación.

¿Qué pasa si el cliente pide hablar con una persona?

El sistema transfiere la conversación a un humano con el contexto ya recopilado, para no hacer que el cliente repita su situación desde cero.

¿Funciona igual para llamadas telefónicas que para WhatsApp?

El principio es el mismo, aunque la configuración técnica es distinta para cada canal.

El siguiente paso

En WSI Plokus implementamos WhatsApp y llamadas con AI que realmente califican y agendan. Revisa cuántas conversaciones puede manejar o cuánto cuesta este servicio .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

¿Cuánto cuesta optimizar mi sitio web para AI y ventas en México?

Thu, 09 Jul 2026 05:31:09 GMT

El costo de optimizar un sitio web para AI y ventas en México depende de cuántas páginas requieren ajuste, qué tan profundo es el cambio de contenido necesario, y si se incluye implementación de schema markup técnico. No existe un precio de mercado único.

Factores que determinan el costo

Número de páginas a optimizar

Optimizar 3 páginas clave de servicio cuesta distinto a optimizar un sitio completo de 20 páginas.

Profundidad del cambio requerido

Algunos sitios solo necesitan ajustes de contenido; otros requieren reestructuración completa de secciones y agregar schema markup desde cero.

Si incluye auditoría de AI Visibility

Medir en qué posición está hoy el sitio frente a motores de AI antes de optimizar agrega una fase adicional de diagnóstico.

Por qué no publicamos un precio fijo aquí

No tenemos un precio confirmado y único para este servicio en este momento —el costo real se define según el diagnóstico de tu sitio actual. Preferimos ser transparentes en lugar de dar una cifra que no aplique a tu caso.

Qué esperar de una cotización seria

Una cotización debe especificar cuántas páginas se optimizan, si incluye schema markup, y cómo se mide el resultado después de la implementación.

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar con solo mis páginas más importantes?

Sí, es común priorizar las páginas de servicio con más tráfico o mayor valor de negocio primero.

¿El costo incluye medir resultados después?

Depende del plan —esto se define en la cotización junto con el alcance de la optimización.

¿Cuánto tiempo toma ver resultados?

Varía según cuántos cambios se implementan, pero ajustes de contenido específicos suelen reflejarse en semanas.

El siguiente paso

En WSI Plokus cotizamos según el diagnóstico real de tu sitio. Revisa qué significa optimizar para AI y ventas o señales de que tu sitio pierde ventas .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

Señales de que tu sitio web está perdiendo ventas por no estar optimizado

Thu, 09 Jul 2026 05:27:16 GMT

Un sitio web que pierde ventas por falta de optimización suele mostrar señales concretas: mucho tráfico pero pocos contactos, visitantes que no llegan a la página de servicios, o preguntas repetidas que ya deberían estar respondidas en el sitio. Aquí cómo identificar estas señales en el tuyo.

Señales comunes de un sitio que pierde ventas

Mucho tráfico, pocos contactos

Si el sitio recibe visitas pero muy pocas se convierten en formularios o llamadas, generalmente el contenido no está respondiendo lo que el visitante necesita para decidir.

Los mismos clientes preguntan lo mismo siempre

Si el equipo de ventas responde constantemente las mismas preguntas básicas (precio, proceso, tiempo), esa información debería estar visible en el sitio antes de que el cliente pregunte.

Los visitantes abandonan en la misma página

Si el análisis de comportamiento muestra que la mayoría de visitantes sale en una página específica, ahí suele estar el punto de fricción a resolver.

El sitio no aparece cuando alguien pregunta a un motor de AI

Si tu marca no aparece cuando se hacen preguntas relacionadas con tu servicio en ChatGPT o Perplexity, estás perdiendo visibilidad en un canal creciente de búsqueda.

Qué hacer con estas señales

Cada señal apunta a un ajuste específico: agregar información faltante, simplificar el proceso de contacto, o reestructurar contenido para AI —no se necesita rehacer todo el sitio para corregirlas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi sitio tiene estas señales?

Con una auditoría de contenido y comportamiento de usuarios en las páginas más importantes del sitio.

¿Esto significa que necesito un sitio completamente nuevo?

No siempre —muchas veces basta con ajustar contenido específico en las páginas donde ocurre la fricción.

¿Cuánto tiempo toma corregir estas señales?

Depende de cuántas páginas requieren ajuste, pero cambios de contenido específicos suelen implementarse en semanas.

El siguiente paso

En WSI Plokus auditamos tu sitio para encontrar exactamente dónde se pierden las ventas. Revisa qué significa optimizar para AI y ventas o cuánto cuesta este servicio .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías .

¿Qué significa optimizar tu sitio web para AI y ventas al mismo tiempo?

Thu, 09 Jul 2026 05:23:54 GMT

Optimizar un sitio para AI y para ventas al mismo tiempo significa que el mismo contenido claro y específico que hace que un motor de AI cite tu marca, también es el contenido que convence a un visitante humano de contactarte. No son dos proyectos separados con objetivos distintos.

Por qué estos dos objetivos se cruzan

Un motor de AI prioriza contenido con datos específicos y respuestas directas; un visitante humano indeciso también necesita esos mismos datos específicos (precio, proceso, garantía) para decidir contactarte. El mismo trabajo de contenido sirve a ambos.

Dónde se ve esto en la práctica

Páginas de servicio con información específica

Una página que explica exactamente qué incluye un servicio, con qué proceso y qué resultado esperar, convierte mejor a la vez que es más citable por AI.

Preguntas frecuentes visibles, no solo en schema

Responder objeciones comunes de compra en el cuerpo del texto ayuda a cerrar ventas y le da a la AI contenido directo para citar.

Llamados a la acción claros junto a contenido informativo

El visitante que llega desde una respuesta de AI necesita un siguiente paso obvio en la misma página, no solo información.

Preguntas frecuentes

¿Necesito elegir entre optimizar para AI o para conversión?

No —en la mayoría de casos, el mismo trabajo de contenido claro y específico sirve a ambos objetivos simultáneamente.

¿Por dónde empiezo si mi sitio no tiene ninguno de los dos?

Con una auditoría de las páginas de servicio más importantes, identificando dónde falta información específica o un llamado a la acción claro.

¿Esto aplica igual para todo tipo de negocio?

El principio aplica de forma general, aunque el nivel de detalle específico varía según la complejidad del servicio o producto.

El siguiente paso

En WSI Plokus optimizamos sitios para que AI y conversión trabajen juntos, no por separado. Revisa señales de que tu sitio está perdiendo ventas o cuánto cuesta este servicio .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías.

¿Cuánto cuesta un sitio web profesional en México?

Thu, 09 Jul 2026 05:22:05 GMT

El costo de un sitio web profesional en México depende del número de páginas, si incluye funcionalidades especiales (tienda, formularios avanzados, member login), y el nivel de personalización de diseño —no existe un precio único de mercado. Antes de cotizar, conviene entender qué mueve el costo real.

Factores que determinan el costo

Número de páginas

Un sitio de 5 páginas cuesta distinto a uno de 15, aunque el costo no siempre escala de forma lineal por el trabajo compartido de estructura y diseño base.

Funcionalidades especiales

Tienda en línea, formularios avanzados, áreas de miembro o integraciones con CRM agregan complejidad y tiempo de desarrollo específico.

Nivel de personalización de diseño

Un diseño completamente a medida requiere más tiempo que adaptar plantillas probadas con la identidad de marca del negocio.

Por qué no publicamos un precio fijo aquí

No tenemos un precio confirmado y único para este servicio en este momento —el costo real se define según páginas, funcionalidades y diseño en una llamada de diagnóstico. Preferimos ser transparentes en lugar de dar una cifra genérica que no aplique a tu proyecto.

Qué esperar de una cotización seria

Una cotización debe especificar número de páginas incluidas, qué funcionalidades cubre, tiempo estimado de entrega, y qué pasa después del lanzamiento (mantenimiento, actualizaciones).

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar con un sitio básico y crecer después?

Sí, es común lanzar con las páginas esenciales y agregar funcionalidades conforme el negocio lo requiera.

¿El costo incluye el mantenimiento después del lanzamiento?

Depende del plan —esto se define explícitamente en la cotización, junto con qué incluye y qué no después de publicar.

¿Por qué varía tanto el precio entre agencias?

Porque el nivel de personalización, la estrategia de contenido y el soporte posterior varían mucho —no todos los "sitios profesionales" incluyen el mismo trabajo.

El siguiente paso

En WSI Plokus cotizamos según las páginas y funcionalidades reales de tu proyecto. Revisa qué debe tener un sitio para vender o cuánto tiempo toma tenerlo listo .

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¿Cuánto tiempo toma crear un sitio web nuevo funcionando?

Thu, 09 Jul 2026 05:18:32 GMT

El tiempo para tener un sitio web nuevo funcionando depende principalmente del número de páginas, la complejidad del contenido y qué tan lista esté la información del negocio (textos, imágenes, servicios) antes de empezar —no solo de la velocidad de construcción técnica. Aquí las fases reales del proceso.

Las fases que determinan el tiempo total

Planeación de estructura

Definir qué páginas necesita el sitio y cómo se conectan entre sí —esta fase es más rápida cuando el negocio ya tiene claro qué servicios y mensajes quiere comunicar.

Redacción y recopilación de contenido

Frecuentemente la fase que más tiempo toma no es técnica, sino conseguir textos, fotos y datos específicos (precios, procesos) del negocio.

Construcción y diseño

Con contenido listo, armar las páginas en la plataforma suele avanzar rápido, especialmente si se reutilizan secciones y patrones ya probados.

Revisión y ajustes finales

Revisar textos, verificar enlaces y confirmar que todo se vea bien en móvil antes de publicar.

Qué acelera el proceso

Tener claro de antemano qué servicios destacar, contar con fotos profesionales listas, y responder rápido las preguntas de contenido durante el proceso reduce significativamente el tiempo total.

Preguntas frecuentes

¿Puedo lanzar el sitio por partes en lugar de todo junto?

Sí, es común lanzar primero las páginas más importantes (home, servicios principales) y agregar el resto después.

¿Qué pasa si no tengo el contenido listo todavía?

Es la causa más común de retraso —conviene empezar a reunir textos e imágenes en paralelo a la planeación de estructura.

¿Un sitio rápido de lanzar es de menor calidad?

No necesariamente —la velocidad viene más de tener contenido listo y un proceso claro que de sacrificar calidad.

El siguiente paso

En WSI Plokus te ayudamos a organizar el contenido para acelerar el lanzamiento. Revisa qué debe tener un sitio para vender o cuánto cuesta un sitio profesional .

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¿Qué debe tener un sitio web para vender en 2026?

Thu, 09 Jul 2026 05:14:43 GMT

Un sitio web que vende en 2026 necesita velocidad de carga real, estructura de navegación clara, y contenido optimizado tanto para búsqueda tradicional como para motores de AI —el diseño visual por sí solo ya no es suficiente. Estos son los elementos que realmente mueven la aguja.

Elementos clave de un sitio que vende

Velocidad de carga

Un sitio lento pierde visitantes antes de que vean el contenido —la velocidad afecta tanto la experiencia del usuario como el posicionamiento en búsqueda.

Estructura de navegación clara

El visitante debe encontrar lo que busca (servicios, precios, contacto) en pocos clics, sin adivinar dónde está la información.

Contenido optimizado para SEO y AEO

Páginas con respuestas directas, datos verificables y schema markup correcto para que tanto Google como motores de AI encuentren y citen el sitio.

Llamados a la acción claros en cada página

Cada página de servicio debe tener un siguiente paso obvio —agendar llamada, cotizar, contactar— sin que el visitante tenga que buscarlo.

Qué ya no es suficiente en 2026

Un sitio bonito visualmente pero lento, sin estructura clara de servicios, o sin contenido que responda preguntas reales de compra ya no compite bien, sin importar qué tan atractivo se vea.

Preguntas frecuentes

¿Necesito rehacer todo mi sitio si ya tengo uno?

No siempre —muchas veces basta con optimizar velocidad, estructura y contenido sobre el sitio existente.

¿Cuánto tiempo toma tener un sitio nuevo funcionando?

Varía según el número de páginas y complejidad, pero un sitio bien planeado puede estar listo en semanas, no meses.

¿El diseño visual ya no importa?

Sí importa, pero como parte de un conjunto —un diseño atractivo sin velocidad y estructura correcta no convierte por sí solo.

El siguiente paso

En WSI Plokus diseñamos y desarrollamos sitios pensados para vender, no solo para verse bien. Revisa cuánto tiempo toma tener un sitio nuevo o cuánto cuesta un sitio profesional .

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¿Cuánto cuesta implementar AI en un e-commerce en México?

Thu, 09 Jul 2026 05:13:54 GMT

El costo de implementar AI en un e-commerce en México depende del tamaño del catálogo, la plataforma sobre la que corre la tienda, y qué tan profunda es la integración (solo búsqueda vs. recomendaciones + atención + recuperación de carrito). No existe un precio estándar de mercado.

Factores que determinan el costo

Tamaño del catálogo

Una tienda con 50 productos requiere menos trabajo de integración que una con miles de SKUs y variantes.

Plataforma sobre la que corre la tienda

Integrar AI en plataformas con APIs abiertas suele ser más directo que en plataformas cerradas o con personalizaciones previas complejas.

Alcance de la integración

Implementar solo búsqueda inteligente es distinto a implementar recomendaciones, recuperación de carrito y atención automática juntas.

Por qué no publicamos un precio fijo aquí

No tenemos un precio confirmado y único para este servicio en este momento —el costo real depende del diagnóstico de tu tienda actual. Preferimos ser transparentes sobre esto en lugar de dar una cifra genérica.

Qué esperar de una cotización seria

Una cotización debe especificar qué funcionalidades exactas se incluyen, si requiere cambios en la plataforma actual, y cuánto tiempo toma la implementación completa.

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar con solo una funcionalidad, como búsqueda?

Sí, es común empezar con la funcionalidad de mayor impacto inmediato y expandir después.

¿Necesito cambiar de plataforma de e-commerce?

No siempre —muchas integraciones de AI funcionan sobre la plataforma actual sin necesidad de migrar.

¿Cuánto tiempo toma implementar esto?

Varía según el alcance, pero funcionalidades puntuales como búsqueda inteligente suelen implementarse más rápido que integraciones completas.

El siguiente paso

En WSI Plokus cotizamos según el diagnóstico real de tu tienda. Revisa qué hace la AI dentro de un e-commerce o cómo reducir el abandono de carrito .

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Cómo reducir el abandono de carrito con AI en tu tienda en línea

Thu, 09 Jul 2026 02:22:50 GMT

El abandono de carrito casi siempre tiene una causa identificable —costos de envío inesperados, proceso de pago complicado, o falta de confianza en el último paso— y la AI ayuda a detectar en qué punto exacto se pierden los clientes para corregirlo. Recuperar estas ventas suele ser más barato que conseguir clientes nuevos.

Dónde suele romperse el proceso de compra

Costos de envío que aparecen tarde

Mostrar el costo de envío hasta el último paso genera abandono —la AI puede ayudar a identificar en qué punto del embudo esto está pasando con más frecuencia.

Proceso de pago con demasiados pasos

Cada campo adicional en el checkout es una oportunidad para que el cliente abandone —el análisis de comportamiento ayuda a identificar dónde se atoran más usuarios.

Falta de señales de confianza en el momento del pago

Ausencia de reseñas, garantías visibles o métodos de pago familiares puede generar duda justo antes de completar la compra.

Cómo la AI ayuda a recuperar estas ventas

Envía recordatorios personalizados basados en qué producto exacto quedó en el carrito, en el momento que históricamente genera mejor tasa de recuperación para ese tipo de cliente, en lugar de un recordatorio genérico igual para todos.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo después del abandono debería enviarse el recordatorio?

Varía por negocio, pero el análisis de comportamiento histórico ayuda a identificar la ventana óptima en lugar de adivinar un tiempo fijo.

¿Esto funciona igual para cualquier tipo de producto?

No exactamente —productos de compra impulsiva responden distinto a recordatorios que productos de consideración más larga.

¿Qué tasa de recuperación es realista esperar?

Depende mucho del negocio y la causa raíz del abandono, pero identificar y corregir la causa suele tener más impacto que solo enviar más recordatorios.

El siguiente paso

En WSI Plokus analizamos tu funnel de compra para encontrar dónde realmente se pierden las ventas. Revisa qué hace la AI dentro de un e-commerce o cuánto cuesta implementarlo.

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¿Qué hace la AI dentro de una tienda en línea (e-commerce)?

Thu, 09 Jul 2026 02:21:39 GMT

La AI dentro de una tienda en línea recomienda productos relevantes según comportamiento, optimiza descripciones para búsqueda, y personaliza la experiencia de compra sin que el cliente note que hay AI detrás —no es solo un chatbot de soporte. Aquí dónde realmente se aplica.

Dónde entra la AI en un e-commerce

Recomendación de productos

Sugiere productos relacionados o complementarios basados en el comportamiento de navegación y compras previas del cliente, aumentando el valor promedio de pedido.

Optimización de descripciones de producto

Ayuda a generar descripciones que responden preguntas reales de compra (materiales, tallas, garantía) en lugar de textos genéricos de marketing.

Búsqueda inteligente dentro del sitio

Permite que un cliente busque de forma natural ("zapatos para correr en lluvia") y obtenga resultados relevantes aunque no coincida exacto con el nombre del producto.

Atención al cliente automatizada para preguntas frecuentes

Responde preguntas comunes sobre envíos, devoluciones y disponibilidad sin que el cliente tenga que esperar a un agente humano.

Qué tipo de tienda se beneficia más

Tiendas con catálogos medianos a grandes (50+ productos) y con tráfico recurrente se benefician más, porque hay suficiente historial de comportamiento para que las recomendaciones sean precisas.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un catálogo grande para que esto funcione?

Ayuda, pero incluso catálogos pequeños se benefician de mejores descripciones de producto y búsqueda más inteligente.

¿Esto reemplaza mi plataforma de e-commerce actual?

No —se integra con la plataforma existente, no la reemplaza.

¿Cuánto tiempo toma ver resultados en ventas?

Varía según el tráfico de la tienda, pero las mejoras de búsqueda y descripciones suelen mostrar impacto en semanas.

El siguiente paso

En WSI Plokus integramos AI en tiendas en línea para mejorar conversión real. Revisa cómo reducir el abandono de carrito con AI o cuánto cuesta implementarlo .

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¿Cuánto cuesta un servicio de content marketing con AI en México?

Thu, 09 Jul 2026 02:20:40 GMT

El costo de un servicio de content marketing con AI en México depende principalmente del volumen de piezas mensuales, el nivel de investigación requerido y cuántos canales se cubren (blog, redes, email) —no hay un precio de mercado único. Antes de cotizar, vale la pena entender qué mueve el costo.

Factores que determinan el costo

Volumen de piezas por mes

Un plan de 4 artículos de blog al mes cuesta distinto a uno de 12, y el costo no siempre escala de forma lineal por el trabajo compartido de investigación y estrategia.

Nivel de investigación y profundidad

Contenido que requiere investigación profunda o entrevistas con expertos cuesta más que contenido informativo estándar basado en fuentes existentes.

Número de canales cubiertos

Producir solo para blog es distinto a producir para blog, redes sociales y newsletter con la misma base de contenido adaptada.

Por qué no publicamos un precio fijo aquí

No tenemos un precio confirmado y único para este servicio en este momento —el costo real se define según volumen, profundidad y canales en una llamada de diagnóstico. Preferimos ser claros sobre esto en lugar de dar una cifra que no aplique a tu caso específico.

Qué esperar de una cotización seria

Una cotización de content marketing debe especificar: número de piezas incluidas, canales cubiertos, qué tan a fondo se investiga cada tema, y quién revisa el contenido antes de publicar.

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar con solo blog y agregar canales después?

Sí, es común empezar enfocado en un canal y expandir una vez que el proceso de contenido está funcionando bien.

¿El costo incluye distribución o solo la creación?

Depende del plan —esto se define en la cotización junto con el volumen y los canales.

¿Por qué varía tanto el precio entre agencias?

Porque el nivel de investigación, revisión editorial y estrategia detrás del contenido varía mucho —no todo "content marketing" implica el mismo nivel de trabajo.

El siguiente paso

En WSI Plokus cotizamos según tu volumen y canales reales. Revisa qué es el content marketing con AI o cómo crear un calendario que se cumpla.

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Cómo crear un calendario de contenido con AI que realmente se cumpla

Thu, 09 Jul 2026 02:20:04 GMT

Un calendario de contenido falla generalmente por falta de sistema de ejecución, no por falta de ideas —la AI ayuda más cuando se usa para sostener el ritmo de producción que cuando solo se usa para generar temas. Aquí cómo estructurarlo para que sí se cumpla.

Por qué fallan la mayoría de calendarios

Se planean con entusiasmo el primer mes y se abandonan cuando llega la carga real de trabajo —el problema no es la falta de ideas, es la falta de un proceso que sostenga la producción semana tras semana.

Cómo estructurar un calendario que sí se sostiene

Bloques temáticos mensuales

En lugar de planear tema por tema cada semana, define 3-4 bloques temáticos al mes y usa AI para generar variaciones de ángulo dentro de cada bloque.

Plantillas de estructura reutilizables

Usa la misma estructura H2/H3 para cada tipo de contenido (guía, comparativa, FAQ) para que la AI pueda ayudarte a llenar el esqueleto más rápido cada vez.

Revisión por lotes, no por pieza

Revisar y aprobar contenido en lotes de 3-5 piezas a la vez es más eficiente que revisar cada pieza individualmente en momentos distintos.

Dónde la AI realmente ayuda a sostener el ritmo

Generando primeros borradores estructurados a partir de un brief corto, sugiriendo variaciones de título y ángulo para evitar canibalización de keywords, y ayudando a adaptar el mismo contenido a distintos formatos (blog, redes, email).

Preguntas frecuentes

¿Cuántas piezas de contenido debo planear por mes?

Depende de tu capacidad real de producción y revisión —es mejor sostener 4 piezas de calidad al mes que planear 12 y cumplir solo 3.

¿La AI puede generar el calendario completo sola?

Puede generar una primera propuesta, pero la priorización de temas según el negocio y la temporada sigue requiriendo criterio humano.

¿Qué pasa si me atraso en el calendario?

Es normal —lo importante es tener un proceso de recuperación (ej. reducir temporalmente el volumen) en lugar de abandonar el calendario por completo.

El siguiente paso

En WSI Plokus diseñamos calendarios de contenido que sí se sostienen en el tiempo. Revisa qué es el content marketing con AI o cuánto cuesta este servicio .

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¿Qué es el content marketing con inteligencia artificial?

Thu, 09 Jul 2026 02:18:53 GMT

El content marketing con inteligencia artificial usa AI para acelerar investigación de temas, estructuración de contenido y optimización para motores de búsqueda y de AI, sin sacrificar la voz y el criterio humano en la estrategia. No se trata de generar artículos en automático sin revisión —se trata de trabajar más rápido en las partes que la AI hace bien.

Dónde entra la AI en el proceso de contenido

Investigación de temas y keywords

La AI ayuda a identificar qué preguntas hace realmente tu audiencia y qué contenido ya existe sobre ese tema, para encontrar ángulos que no estén saturados.

Estructuración del contenido

Ayuda a organizar un artículo en secciones lógicas (H2/H3) antes de escribir, lo que resulta en contenido más fácil de leer y de citar por motores de AI.

Optimización para SEO y AEO

Sugiere mejoras de meta descripciones, encabezados y schema markup para que el contenido tenga mejores posibilidades de posicionar y ser citado.

Qué sigue siendo trabajo humano

La estrategia de qué temas priorizar según el negocio, la voz de marca, y la validación de que la información sea correcta y útil para el cliente real —esto no se delega completamente a la AI.

Preguntas frecuentes

¿El contenido generado con AI afecta el SEO negativamente?

No por sí solo —lo que afecta el SEO es contenido de baja calidad o genérico, sin importar si se usó AI o no. Contenido útil y bien estructurado funciona independientemente de cómo se produjo.

¿Cuánto contenido puedo producir con este enfoque?

Depende del volumen de investigación y revisión necesarios, pero típicamente se puede aumentar la cadencia de publicación sin perder calidad si el proceso está bien diseñado.

¿Necesito reemplazar a mi redactor actual?

No —la AI funciona mejor como herramienta que acelera el trabajo de un redactor con criterio, no como reemplazo total del proceso editorial.

El siguiente paso

En WSI Plokus combinamos AI y criterio editorial para producir contenido que realmente convierte. Revisa cómo crear un calendario de contenido que se cumpla o cuánto cuesta este servicio .

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Cómo saber si tu sitio web aparece en las respuestas de ChatGPT o Google AI

Thu, 09 Jul 2026 02:16:41 GMT

Para saber si tu sitio ya aparece en respuestas de ChatGPT o Google AI, puedes hacer preguntas directas relacionadas con tu servicio en esas herramientas y revisar si tu marca aparece citada, sin depender solo de intuición. Es un proceso manual pero efectivo mientras las herramientas de monitoreo de AEO madurez.

3 formas prácticas de comprobarlo

1. Pregunta directamente a ChatGPT o Perplexity

Haz preguntas que un cliente real haría sobre tu servicio y ciudad (ej. "agencia de marketing con AI en [ciudad]") y revisa si tu empresa aparece mencionada o recomendada.

2. Revisa Google AI Overviews en tu propio buscador

Busca términos relacionados con tu servicio y observa si aparece un resumen generado por AI arriba de los resultados normales, y si cita alguna fuente similar a tu contenido.

3. Pregunta variaciones de la misma consulta

Una sola pregunta no es suficiente —prueba varias formulaciones distintas de la misma necesidad para ver si tu sitio aparece de forma consistente o solo en casos específicos.

Qué hacer si no apareces todavía

Si tu marca no aparece en ninguna de estas pruebas, generalmente significa que el contenido de tu sitio no está estructurado para responder directamente esas preguntas, o que falta schema markup y señales de autoridad que refuercen la confianza de la AI.

Preguntas frecuentes

¿Existe una herramienta automática para esto?

Hay herramientas emergentes de monitoreo de AI Visibility, pero las pruebas manuales directas en ChatGPT y Perplexity siguen siendo el método más confiable hoy.

¿Con qué frecuencia debería revisar esto?

Una revisión mensual es razonable para la mayoría de negocios, más frecuente si estás activamente optimizando contenido para AEO.

¿Si aparezco pero un competidor aparece primero, qué significa?

Generalmente indica que el competidor tiene contenido más específico, actualizado o con mejor schema para esa consulta puntual —es una señal de dónde mejorar.

El siguiente paso

En WSI Plokus hacemos auditorías de AI Visibility para saber exactamente dónde está parado tu sitio. Revisa cómo lograr que ChatGPT recomiende tu empresa o la diferencia entre SEO y AEO .

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SEO tradicional vs. optimización para inteligencia artificial (AEO): ¿cuál es la diferencia?

Thu, 09 Jul 2026 02:09:25 GMT

El SEO tradicional busca posicionar tu página en los resultados de búsqueda de Google; el AEO (Answer Engine Optimization) busca que motores de AI como ChatGPT, Perplexity o Google AI Overviews citen o recomienden tu contenido directamente como respuesta. Son complementarios, no excluyentes.

Dónde se parecen

Ambos dependen de contenido de calidad, estructura clara y autoridad del sitio —un sitio con buen SEO técnico ya tiene buena parte del camino recorrido hacia AEO.

Dónde son distintos

El objetivo final

SEO tradicional mide éxito en posición de ranking y clics; AEO mide éxito en si la AI cita tu marca cuando alguien le pregunta algo relacionado con tu servicio.

El formato de contenido

AEO favorece respuestas directas y explícitas (precio, proceso, ubicación) desde las primeras líneas; el SEO tradicional a veces tolera introducciones más largas antes de llegar al punto.

Las señales técnicas que priorizan

AEO depende mucho más de schema markup estructurado (FAQPage, Organization, Service) para que la AI entienda el contenido sin ambigüedad.

Por qué necesitas los dos

Google sigue siendo el canal de tráfico dominante hoy, pero cada vez más personas hacen su primera búsqueda directamente en un motor de AI —ignorar AEO significa quedar fuera de esa conversación creciente.

Preguntas frecuentes

¿Si ya tengo buen SEO, automáticamente tengo buen AEO?

Ayuda mucho, pero no es automático —AEO requiere ajustes específicos de estructura y schema que el SEO tradicional no siempre cubre.

¿AEO reemplaza al SEO en algún momento?

No en el corto plazo —ambos van a coexistir mientras la búsqueda tradicional siga siendo relevante para los usuarios.

¿Cómo empiezo si no he hecho nada de AEO todavía?

Con una auditoría de tu contenido actual contra las 4 señales de AEO: contenido, schema, autoridad y técnico.

El siguiente paso

En WSI Plokus integramos SEO y AEO como una sola estrategia, no como canales separados. Revisa cómo lograr que ChatGPT recomiende tu empresa o cómo saber si tu sitio ya aparece en AI .

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¿Cómo hacer para que ChatGPT recomiende mi empresa?

Thu, 09 Jul 2026 02:06:48 GMT

Para que ChatGPT recomiende tu empresa, tu sitio necesita contenido que responda preguntas específicas de forma directa, con datos verificables (precios, ubicación, proceso) que la AI pueda citar con confianza. No es magia ni un truco —es optimización para cómo los motores de AI buscan y citan información.

Qué busca ChatGPT antes de recomendar algo

Respuestas directas, no solo palabras clave

ChatGPT prioriza contenido que responde una pregunta específica en las primeras líneas, no páginas que dan vueltas antes de llegar al punto.

Datos verificables y actuales

Precios, horarios, ubicación y proceso deben estar explícitos en el texto —si la información es vaga, la AI prefiere citar a un competidor que sí sea específico.

Estructura clara con encabezados

Contenido organizado en H2/H3 con preguntas frecuentes es más fácil de "leer" y citar para un motor de AI que un bloque largo de texto sin estructura.

Señales que refuerzan la confianza de la AI

Schema markup (Organization, LocalBusiness, FAQPage), menciones consistentes de tu marca en distintos sitios, y contenido actualizado regularmente son señales que los motores de AI usan para decidir qué fuentes citar.

Qué no funciona

Contenido genérico sin datos específicos, páginas sin actualizar desde hace años, y texto pensado solo para "rankear" en Google sin responder realmente la pregunta del usuario.

Preguntas frecuentes

¿Esto es lo mismo que el SEO tradicional?

Se relaciona pero no es idéntico —el SEO tradicional busca posicionar en resultados de búsqueda, mientras que esto (AEO) busca que la AI cite o recomiende directamente tu contenido como respuesta.

¿Cuánto tiempo toma ver resultados?

Varía según qué tan indexado y citado está ya tu sitio, pero los cambios estructurales de contenido suelen reflejarse en semanas, no meses.

¿Necesito rehacer todo mi sitio para esto?

No siempre —muchas veces basta con reestructurar el contenido existente para que sea más directo y agregar el schema correcto.

El siguiente paso

En WSI Plokus optimizamos sitios para que los motores de AI los encuentren y citen. Revisa la diferencia entre SEO tradicional y AEO o cómo saber si tu sitio ya aparece en respuestas de AI .

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¿Cuánto cuesta producir video marketing con AI en México?

Thu, 09 Jul 2026 02:05:55 GMT

El costo del video marketing con AI en México varía según el volumen de videos, la complejidad de producción y cuántas plataformas se cubren —no existe un precio único de mercado. Antes de cotizar, conviene entender qué factores realmente mueven el costo.

Factores que determinan el costo

Volumen de videos por mes

Un plan de 4 videos cortos al mes cuesta distinto que uno de 15 —el costo no escala de forma lineal porque hay trabajo de estrategia y guión que se comparte entre videos.

Complejidad de producción

Un video generado principalmente con AI (avatar, voz sintetizada, animación) cuesta distinto a uno que combina grabación real editada con AI.

Número de plataformas de distribución

Adaptar un mismo video a Instagram, TikTok, YouTube y LinkedIn implica formatos, duraciones y a veces copys distintos para cada uno.

Por qué no publicamos un precio fijo aquí

No tenemos un precio confirmado y único para este servicio en este momento —el costo real se define en una llamada de diagnóstico donde revisamos volumen, objetivo y plataformas antes de cotizar. Preferimos ser honestos sobre esto en lugar de dar una cifra genérica que no aplique a tu caso.

Qué esperar de una cotización seria

Una cotización real de video marketing con AI debe desglosar: número de videos incluidos, plataformas de distribución cubiertas, qué tan editable es el contenido, y qué pasa si necesitas ajustes después de la primera entrega.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no hay un precio publicado como en otros servicios?

Porque el video marketing con AI varía mucho más por proyecto que servicios más estandarizados —prefiero cotizar con datos reales de tu caso antes de dar una cifra.

¿Puedo empezar con un plan pequeño y crecer después?

Sí, es común empezar con un volumen menor de videos para validar qué formato funciona mejor con tu audiencia antes de escalar.

¿El costo incluye la distribución en redes o solo la producción?

Depende del plan —esto se define exactamente en la cotización, junto con el volumen y las plataformas.

El siguiente paso

En WSI Plokus cotizamos video marketing con AI según tu volumen real de contenido. Revisa qué es el video marketing con AI o cómo usarlo para generar leads .

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Cómo usar video marketing con AI para generar más leads

Thu, 09 Jul 2026 02:02:39 GMT

El video genera más leads cuando se usa en el momento correcto del embudo —no cualquier video genérico, sino el formato específico que responde a la duda que tiene el prospecto en esa etapa. La AI ayuda a producir y distribuir el formato correcto sin que cada video tome semanas de producción.

4 formatos de video que generan leads

1. Testimoniales de clientes reales

Nada convence más a un prospecto indeciso que ver a alguien parecido a él explicando por qué eligió tu servicio y qué resultado obtuvo.

2. Demostraciones del producto o servicio en acción

Mostrar cómo funciona algo, en lugar de solo describirlo, reduce la incertidumbre que frena a un prospecto de dar el siguiente paso.

3. Respuestas directas a preguntas frecuentes

Un video corto respondiendo la pregunta que más hacen tus prospectos antes de comprar funciona como contenido de búsqueda y como anuncio al mismo tiempo.

4. Detrás de cámaras / proceso de trabajo

Mostrar cómo trabaja tu equipo genera confianza, especialmente en servicios donde el prospecto necesita confiar en la persona antes de contratar.

Cómo la AI acelera esto en la práctica

La AI ayuda a estructurar el guion de cada formato, generar subtítulos y clips cortos a partir de un video más largo, y decidir en qué plataforma distribuir cada uno según dónde esté tu audiencia objetivo.

Dónde colocar el llamado a la acción

El CTA debe coincidir con la etapa del formato: un testimonial puede llevar directo a agendar una llamada, mientras un video de FAQ puede llevar a más contenido educativo antes de pedir el contacto.

Preguntas frecuentes

¿Cuál de estos 4 formatos debería probar primero?

Si ya tienes clientes satisfechos, empieza con testimoniales —son el formato con mayor impacto directo en decisión de compra.

¿Necesito un video distinto para cada plataforma?

No siempre desde cero —un mismo video base puede adaptarse en formato y duración para varias plataformas con ayuda de AI.

¿Cuánto tiempo debe durar un video para generar leads?

Depende del formato y la plataforma, pero videos cortos y directos al punto suelen convertir mejor que videos largos sin un gancho claro al inicio.

El siguiente paso

En WSI Plokus producimos video marketing con AI enfocado en generar leads, no solo vistas. Revisa qué es el video marketing con AI o cuánto cuesta producirlo .

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¿Qué es el video marketing con inteligencia artificial?

Thu, 09 Jul 2026 02:00:10 GMT

El video marketing con inteligencia artificial usa AI para acelerar el guión, la edición y la distribución de video —eligiendo automáticamente en qué formato y plataforma tiene más probabilidad de generar resultados— sin sacrificar la calidad de producción. El video sigue siendo el formato con mayor alcance e interacción en la mayoría de las plataformas; la AI hace que producirlo consistentemente sea viable para negocios sin un equipo de producción grande.

Por qué el video importa más que otros formatos

Las plataformas de redes sociales priorizan video en su algoritmo frente a imágenes estáticas o texto, porque genera más tiempo de visualización. Un negocio que solo publica imágenes está compitiendo con desventaja frente a quienes ya usan video de forma consistente.

Dónde entra la AI en el proceso

1. Generación de guion

La AI ayuda a estructurar el mensaje central en segundos, en lugar de empezar cada video desde una página en blanco.

2. Edición asistida

Corte automático de silencios, subtítulos generados automáticamente, y selección de los mejores momentos de un video largo para crear clips cortos.

3. Adaptación de formato por plataforma

Un mismo video se adapta automáticamente a los formatos verticales de TikTok/Reels y horizontales de YouTube sin rehacer la edición desde cero.

4. Distribución optimizada

La AI identifica en qué plataforma y horario ese video específico tiene más probabilidad de generar alcance real.

Qué tipo de negocio se beneficia más

Negocios de servicios que pueden mostrar resultados o testimonios en video, y negocios de producto que se benefician de demostraciones visuales, ven el mayor impacto —pero cualquier negocio con una historia que contar puede aprovechar el formato.

Preguntas frecuentes

¿Necesito equipo de producción profesional?

No necesariamente. Muchos videos con buen rendimiento en redes se graban con celular —la AI ayuda más en edición y distribución que en la calidad de la cámara.

¿Cuánto video necesito publicar para ver resultados?

La consistencia importa más que el volumen —publicar con regularidad, aunque sea poco, suele funcionar mejor que una rafága de videos y después silencio.

¿La AI reemplaza a un editor de video humano?

Acelera las tareas repetitivas de edición, pero las decisiones creativas —qué historia contar, qué tono usar— siguen beneficiándose de criterio humano.

El siguiente paso

En WSI Plokus implementamos video marketing con AI como parte de nuestra consultoría de AI y marketing digital en México. Revisa también cómo usarlo para generar más leads o cuánto cuesta producirlo .

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Google Ads vs. redes sociales: ¿dónde debería invertir mi presupuesto?

Thu, 09 Jul 2026 01:57:42 GMT

Google Ads funciona mejor cuando la gente ya está buscando activamente lo que vendes; las redes sociales funcionan mejor para generar demanda en gente que aún no sabe que te necesita. No es una decisión de cuál es mejor en general, sino de en qué etapa está tu mercado respecto a tu producto o servicio.

Cuándo conviene priorizar Google Ads

Si tu servicio resuelve un problema que la gente ya busca activamente en Google —por ejemplo, "reparación de aire acondicionado" o "abogado de divorcio"— Google Ads captura esa intención justo cuando existe. Es la opción más directa para negocios con demanda de búsqueda ya establecida.

Cuándo conviene priorizar redes sociales

Si tu producto o servicio es algo que la gente no busca activamente por nombre —un concepto nuevo, una marca desconocida, un producto de descubrimiento— las redes sociales son mejores para generar ese primer interés antes de que la persona busque algo en Google.

Qué factores decidir primero

¿La gente ya busca tu servicio por nombre en Google? Si sí, empieza ahí.
¿Necesitas generar reconocimiento antes de la venta? Las redes sociales construyen esa demanda inicial.
¿Tu ciclo de venta es corto o largo? Ciclos cortos suelen convertir mejor en búsqueda; ciclos largos se benefician de presencia constante en redes.
¿Cuánto presupuesto tienes para dividir? Con presupuesto limitado, conviene concentrar en un solo canal antes de dividir entre varios.

Por qué no es una decisión permanente

Muchos negocios usan ambos canales en conjunto: redes sociales para generar reconocimiento de marca, y Google Ads para capturar la búsqueda que esa misma exposición genera después. La decisión de dónde empezar no descarta al otro canal para siempre.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar ambos canales desde el principio con poco presupuesto?

Es posible, pero con presupuesto limitado suele convertir mejor concentrar en un solo canal hasta ver resultados claros, y expandir después.

¿Cómo sé si mi servicio tiene demanda de búsqueda ya establecida?

Se puede validar con una herramienta de investigación de palabras clave que muestre el volumen real de búsqueda mensual de los términos relacionados a tu negocio.

¿Cuál canal da resultados más rápido?

Google Ads suele mostrar resultados más rápido cuando ya existe demanda de búsqueda, porque captura intención inmediata en lugar de tener que generarla primero.

El siguiente paso

En WSI Plokus ayudamos a decidir dónde invertir primero con datos reales de tu industria, no por preferencia. Revisa también cuánto cuesta Google Ads o cómo funcionan las campañas en redes sociales con AI .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías .

Cómo optimizar tus campañas de Google Ads con inteligencia artificial

Thu, 09 Jul 2026 01:56:41 GMT

La AI optimiza Google Ads ajustando pujas, audiencias y distribución de presupuesto entre campañas en tiempo real, en lugar de esperar a un ajuste manual semanal o mensual. Esto es especialmente relevante en Google Ads porque la plataforma misma incluye herramientas de AI que, bien configuradas, superan por mucho el ajuste manual tradicional.

Dónde entra la AI en una campaña de Google Ads

1. Pujas automatizadas por conversión

En lugar de fijar una puja manual por clic, la AI ajusta cuánto pujar por cada búsqueda según la probabilidad real de que ese clic se convierta en cliente.

2. Segmentación por intención de búsqueda

La AI identifica qué variaciones de búsqueda tienen mayor intención de compra y prioriza el presupuesto ahí, en vez de repartirlo igual entre todas las keywords.

3. Performance Max entre canales

Esta campaña usa AI para decidir en qué canal de Google (búsqueda, display, YouTube, Gmail, Maps) mostrar tu anuncio según dónde esté realmente convirtiendo.

4. Extensiones y creativos dinámicos

La plataforma prueba combinaciones de textos y extensiones automáticamente y prioriza las que generan más clics y conversiones.

Qué sigue siendo trabajo humano

La AI no decide la estrategia de negocio: definir qué servicios promocionar, qué mensaje usar y cómo medir el éxito real (leads calificados, no solo clics) sigue siendo criterio de tu equipo o tu agencia.

Preguntas frecuentes

¿La optimización con AI funciona desde el primer día?

La AI necesita datos de conversión para optimizar bien —las primeras 1-2 semanas suelen ser de aprendizaje antes de ver ajustes más precisos.

¿Puedo seguir controlando en qué palabras clave se muestra mi anuncio?

Sí. La AI optimiza dentro de los parámetros que definas —sigues controlando el enfoque general, la AI ajusta la ejecución fina.

¿Qué tan seguido hay que revisar la campaña si ya tiene AI?

Conviene revisar mensualmente que la estrategia general sigue alineada al negocio, aunque la optimización diaria ya la hace la AI sola.

El siguiente paso

En WSI Plokus configuramos tus campañas de Google Ads para aprovechar toda la optimización con AI disponible. Revisa cuánto cuesta administrar tu cuenta , o compara con Google Ads vs. redes sociales .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías .

¿Cuánto cuesta Google Ads con AI en México?

Thu, 09 Jul 2026 01:55:35 GMT

El costo de Google Ads se divide en dos partes independientes: la administración (lo que se le paga a la agencia por configurar y optimizar la campaña) y la pauta (lo que se invierte directamente en Google para mostrar los anuncios). En WSI Plokus, la administración con AI cuesta desde $10,000 MXN al mes —la pauta se cotiza aparte, según tu tipo de negocio y alcance.

Qué incluye la administración

Estrategia y configuración de campañas Search, Display y Performance Max
Optimización continua de keywords, audiencias, horarios y presupuesto con AI
Reporteo de leads y ventas generadas, no solo clics o impresiones

Cuánto invertir en pauta según tu alcance

El presupuesto de pauta depende del tipo de producto o servicio y de qué tan amplio es tu área geográfica objetivo. Algunos ejemplos reales:

Negocio local (ej. clínica dental en una ciudad): desde ~$15,000 MXN/mes de pauta
Negocio regional (ej. inmobiliaria vendiendo a varias ciudades principales): ~$60,000 MXN/mes de pauta
Negocio nacional (ej. e-commerce con envíos a todo México): ~$250,000 MXN/mes de pauta

Estos son ejemplos de referencia, no una tarifa fija —el presupuesto correcto depende de tu competencia específica y tus objetivos de crecimiento.

Por qué conviene separar ambos conceptos al cotizar

Mezclar administración y pauta en una sola cifra hace difícil comparar cotizaciones de distintas agencias, y dificulta escalar la pauta sin renegociar el fee de administración cada vez.

Preguntas frecuentes

¿El fee de administración sube si aumento mi presupuesto de pauta?

El fee de administración de WSI Plokus parte de $10,000 MXN/mes independientemente de la pauta —es el costo de la estrategia y optimización, no un porcentaje de lo que gastas en anuncios.

¿Puedo empezar con un presupuesto de pauta bajo?

Sí, pero un presupuesto muy bajo limita cuánto puede aprender la AI antes de optimizar de forma confiable —conviene alinearlo con tu alcance geográfico real.

¿Qué pasa si mi negocio crece y necesito más alcance?

El presupuesto de pauta se ajusta hacia arriba conforme crece tu área de servicio o tus objetivos —no requiere renegociar el fee de administración para escalar.

El siguiente paso

En WSI Plokus configuramos y optimizamos tus campañas de Google Ads con AI. Si quieres saber cómo se optimiza la campaña día a día, revisa este artículo , o compara con Google Ads vs. redes sociales.

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5 señales de que tu empresa necesita automatización de marketing ya

Thu, 09 Jul 2026 01:11:06 GMT

Si tu equipo pierde leads por falta de seguimiento a tiempo, o pasa más tiempo en tareas repetitivas que hablando con clientes listos para comprar, tu empresa ya necesita automatización de marketing. Estas son las 5 señales más comunes, de la más frecuente a la menos obvia.

1. Los leads se enfrían antes de que alguien les hable

Si un lead nuevo espera horas o días para recibir una respuesta, ya perdió interés o encontró a otro proveedor mientras esperaba. La velocidad de respuesta es una de las variables que más afecta si un lead se convierte en cliente.

2. El seguimiento depende de que alguien se acuerde

Si el seguimiento a leads vive en la memoria de una persona o en notas sueltas, en lugar de un sistema que recuerde solo, es cuestión de tiempo antes de que se pierdan leads por simple olvido.

3. Cada campaña se configura desde cero

Si cada correo o secuencia de seguimiento se arma manualmente en lugar de reutilizar flujos ya probados, tu equipo está gastando tiempo en configuración repetitiva en vez de en estrategia.

4. Los reportes llegan después de que ya no se puede ajustar nada

Si te enteras qué tan bien funcionó una campaña hasta el reporte mensual, ya gastaste el presupuesto sin oportunidad real de corregir a tiempo.

5. Ventas y marketing no ven la misma información del lead

Si marketing no sabe qué pasó después de entregar un lead a ventas, o ventas no sabe qué contenido consumió el lead antes de contactarlo, se pierde contexto valioso para cerrar la venta.

Preguntas frecuentes

¿Necesito tener todas estas señales para justificar automatizar?

No. Con una sola de estas señales presente de forma constante ya vale la pena evaluar automatización —entre más señales, más urgente.

¿Por cuál señal conviene empezar a resolver primero?

Generalmente conviene resolver primero la que más leads esté perdiendo activamente —casi siempre es la velocidad de respuesta a leads nuevos.

¿Esto aplica solo a empresas grandes?

No. Estas señales aparecen igual en negocios pequeños con pocos leads al mes —de hecho, perder un lead pesa proporcionalmente más cuando el volumen es bajo.

El siguiente paso

En WSI Plokus identificamos cuál de estas señales está costando más a tu negocio y diseñamos la automatización para resolverla primero. Revisa también qué es la automatización de marketing con AI y cómo automatizar sin perder el toque humano .

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Cómo automatizar tu proceso de ventas sin perder el toque humano

Thu, 09 Jul 2026 01:09:06 GMT

La clave es automatizar las tareas repetitivas del proceso —seguimiento, recordatorios, calificación inicial— y dejar el contacto humano exactamente donde más importa: la conversación que cierra la venta. Automatizar todo el proceso sin criterio es lo que hace que un negocio se sienta frío; automatizar con criterio libera tiempo para que tu equipo se enfoque en las conversaciones que realmente lo necesitan.

Qué partes del proceso conviene automatizar

1. El primer contacto y calificación

Responder de inmediato y hacer las primeras preguntas de calificación no necesita ser humano —de hecho, la velocidad de respuesta importa más que quién responde en ese primer momento.

2. El seguimiento a leads que no han respondido

Recordatorios automáticos evitan que un lead se pierda simplemente porque nadie se acordó de darle seguimiento esta semana.

3. La programación de citas

Dejar que el lead agende directamente en el calendario disponible evita el ida y vuelta de mensajes solo para encontrar un horario.

Qué parte del proceso debe seguir siendo humana

La conversación de venta real —entender la necesidad específica del cliente, negociar, resolver objeciones— sigue siendo mejor en manos de una persona. La automatización bien diseñada entrega a tu equipo de ventas leads ya calificados y listos para esa conversación, no reemplaza la conversación misma.

Cómo evitar que se sienta frío

Usa el nombre y contexto real del contacto en cualquier mensaje automatizado
Define claramente en qué punto pasa de automatización a una persona real
Revisa periódicamente las respuestas automatizadas para que sigan sonando como tu marca
Deja siempre una opción fácil para hablar con una persona si el lead lo pide

Preguntas frecuentes

¿Qué tan grande debe ser mi equipo de ventas para automatizar esto?

Funciona para equipos de cualquier tamaño —incluso un vendedor único se beneficia de no tener que hacer seguimiento manual a cada lead.

¿Mis clientes notarán que hay automatización?

Si está bien configurada, notan que reciben respuesta rápida y relevante —no necesariamente que hay automatización detrás, siempre que el contenido sea específico y no genérico.

¿Por dónde empiezo si nunca he automatizado nada?

Empieza por la tarea que más tiempo le quita a tu equipo hoy —normalmente es el seguimiento a leads que no han respondido— en vez de intentar automatizar todo el proceso de una vez.

El siguiente paso

En WSI Plokus diseñamos la automatización de tu proceso de ventas manteniendo el trato humano donde importa. Si quieres entender primero el concepto completo, revisa qué es la automatización de marketing con AI , o revisa las 5 señales de que ya la necesitas .

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¿Qué es la automatización de marketing con inteligencia artificial?

Thu, 09 Jul 2026 00:01:46 GMT

La automatización de marketing con inteligencia artificial es un sistema que da seguimiento a cada lead —correo, recordatorio, siguiente paso— según su comportamiento real, sin que alguien de tu equipo tenga que hacerlo manualmente contacto por contacto. La AI decide cuándo y cómo actuar sobre cada lead con base en datos, no en un calendario fijo.

En qué se diferencia de un CRM tradicional

Un CRM guarda la información de tus contactos y el historial de interacciones —es la base de datos. La automatización de marketing con AI usa esa información para actuar sola: enviar el siguiente correo, marcar un lead como calificado, o avisarle a ventas que un contacto está listo para una llamada, sin que alguien tenga que revisarlo manualmente todos los días.

Cómo funciona en la práctica

1. Captura el lead desde cualquier canal

Formulario del sitio, WhatsApp, redes sociales —el lead entra al sistema automáticamente sin que alguien lo registre a mano.

2. Califica el lead según su comportamiento

Qué páginas visitó, qué correos abrió, qué tan rápido respondió —la AI usa esas señales para decidir qué tan listo está para comprar.

3. Ejecuta el siguiente paso sin intervención manual

Envía el correo correcto, agenda un recordatorio, o notifica a ventas —según reglas basadas en el comportamiento real del lead, no en un calendario genérico.

4. Aprende y ajusta con el tiempo

El sistema identifica qué secuencias convierten mejor y ajusta el flujo de seguimiento para los próximos leads.

Qué procesos se pueden automatizar

Seguimiento de leads nuevos que llegan por formulario o WhatsApp
Calificación automática según comportamiento
Recordatorios de seguimiento para el equipo de ventas
Nutrición de leads que aún no están listos para comprar

Preguntas frecuentes

¿Necesito cambiar de CRM para automatizar mi marketing?

No necesariamente. En la mayoría de los casos se puede automatizar sobre el CRM que ya usas, integrando las herramientas de automatización directamente con él.

¿La automatización reemplaza a mi equipo de ventas?

No. Se encarga del seguimiento repetitivo para que tu equipo de ventas dedique su tiempo a los leads que ya están listos para hablar con una persona.

¿Cuánto tiempo toma implementarlo?

Depende de cuántos procesos se automaticen, pero una primera automatización básica de seguimiento de leads puede estar funcionando en pocas semanas.

El siguiente paso

En WSI Plokus implementamos automatización de marketing con AI como parte de nuestra consultoría en México. Si tu interés es específicamente el proceso de ventas, revisa cómo automatizar sin perder el toque humano , o revisa las 5 señales de que ya lo necesitas .

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Cómo saber si tu competencia te está ganando en redes sociales y Google

Thu, 09 Jul 2026 00:01:02 GMT

Las señales más claras son: tu competencia aparece primero en búsquedas donde tu negocio ni sale, publica con más frecuencia y consigue más interacción en redes, y aparece en respuestas de AI donde tu marca no se menciona. Detectarlas a tiempo es lo que permite reaccionar antes de perder clientes que ni siquiera sabes que te buscaron.

Señales en Google

1. No apareces en la primera página para tus términos de negocio

Si buscas el servicio que ofreces y tu competencia aparece antes que tú, está capturando el tráfico que debería ser tuyo.

2. Tu competencia tiene más páginas indexadas

Más contenido bien estructurado generalmente significa más oportunidades de aparecer en búsquedas distintas.

3. Aparece en las respuestas de ChatGPT o Google AI y tú no

Si le preguntas a una AI sobre tu industria y menciona a tu competencia pero no a ti, esa AI está recomendando negocio a otro, no a ti.

Señales en redes sociales

1. Publican con más frecuencia y consistencia

Una cuenta activa gana algoritmo frente a una que publica esporádicamente, sin importar qué tan bueno sea el producto detrás.

2. Tienen más interacción real, no solo más seguidores

Comentarios y compartidos genuinos importan más que el número de seguidores —una cuenta con pocos seguidores pero alta interacción puede estar convirtiendo mejor.

3. Están en una plataforma donde tú aún no tienes presencia

Si tu competencia ya está activa en una plataforma donde tu audiencia pasa tiempo y tú no, está capturando esa atención sin competencia tuya.

Qué hacer con estas señales

Detectarlas es el primer paso; el segundo es entender exactamente qué está haciendo bien tu competencia y dónde hay un hueco real que tu negocio puede ocupar —eso es justo lo que responde un análisis competitivo con datos, no una revisión superficial.

Preguntas frecuentes

¿Puedo revisar esto yo mismo sin herramientas especializadas?

Puedes detectar las señales básicas buscando tus términos de negocio en Google y revisando las cuentas de tu competencia, pero medir volumen de búsqueda real y oportunidades de fondo requiere herramientas de investigación de keywords.

¿Qué tan seguido debo revisar a mi competencia?

Una revisión rápida mensual y un análisis a fondo al menos una vez al año —el panorama competitivo cambia más rápido de lo que parece.

¿Qué hago si ya estoy muy atrás de mi competencia?

Buscar los ángulos que tu competencia no cubre —verticales de nicho, preguntas específicas, AEO— suele ser más efectivo que intentar competir de frente por los mismos términos genéricos donde ya tienen ventaja.

El siguiente paso

En WSI Plokus convertimos estas señales en un plan de acción con datos reales, no solo observación superficial. Si quieres entender primero qué es y qué mide un análisis competitivo con AI, revisa este artículo , o ve directo cuánto cuesta el estudio .

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¿Qué es un análisis competitivo con inteligencia artificial?

Thu, 09 Jul 2026 00:00:05 GMT

Un análisis competitivo con inteligencia artificial es un estudio que compara tu presencia digital contra la de tus competidores directos —volumen de búsqueda, posicionamiento, calidad de sus propiedades digitales— para encontrar oportunidades reales antes de invertir en marketing. La AI acelera el cruce de datos que antes tomaba semanas hacerlo a mano.

Por qué hacer esto antes de invertir en marketing

Invertir en publicidad o contenido sin saber dónde está parada tu empresa frente a la competencia es como jugar a ciegas: puedes estar gastando presupuesto en un canal donde tu competencia ya domina, mientras dejas sin explotar otro donde tú tendrías ventaja real.

Qué mide un análisis competitivo con AI

1. Volumen de búsqueda real

Cuántas personas buscan mensualmente los términos relacionados con tu negocio, y qué tan competidos están esos términos.

2. Posición de tus competidores

En qué lugar aparecen tus competidores directos para esas mismas búsquedas, y qué tan lejos o cerca estás tú de esas posiciones.

3. Calidad de sus propiedades digitales

Cómo está estructurado su sitio, qué contenido publican, y qué tan bien están aprovechando SEO y AEO frente a ti.

4. Oportunidades estratégicas basadas en datos

Dónde hay un hueco real —una búsqueda con volumen que nadie está atendiendo bien, o un ángulo de nicho que tu competencia no cubre.

Qué incluye el estudio

Junta de valoración inicial con tu equipo de ventas y marketing
Análisis de tus competidores directos configurados
Comparación de volumen de búsqueda y competencia por término
Presentación de hallazgos con plan de trabajo

Preguntas frecuentes

¿Cuántos competidores se analizan?

Se analizan los competidores directos que realmente compiten por tu misma audiencia —no una lista genérica, sino los que Google y tus clientes ya están comparando contra ti.

¿Sirve si mi negocio es local?

Sí. El análisis se ajusta a tu área de servicio real, no solo a competidores nacionales o internacionales.

¿Qué tan seguido conviene repetirlo?

Al menos una vez al año, o antes de un cambio de estrategia importante —el panorama competitivo cambia, y una estrategia basada en datos viejos pierde precisión.

El siguiente paso

En WSI Plokus hacemos análisis competitivo con AI como parte de nuestra consultoría de AI y marketing digital en México. Si quieres saber primero cómo detectar señales de que tu competencia te está ganando terreno, revisa este artículo , o ve directo cuánto cuesta el estudio .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías .

¿Cuánto cuesta una campaña en redes sociales con AI en México?

Wed, 08 Jul 2026 23:56:19 GMT

El costo se divide en dos partes que casi siempre se cotizan por separado: el presupuesto de pauta (lo que se le paga a Meta, TikTok o LinkedIn por mostrar el anuncio) y el fee de gestión (la configuración, optimización con AI y reporteo). No existe un precio único de mercado porque ambas partes varían según el negocio.

Los factores que determinan el precio

1. Presupuesto de pauta

Es lo que se invierte directamente en la plataforma para mostrar los anuncios. Varía según la plataforma elegida, la competencia por esa audiencia y qué tan rápido se quiere ver resultados.

2. Número de plataformas

Gestionar una sola plataforma cuesta menos que gestionar varias al mismo tiempo, porque cada una requiere su propia configuración, creativos y optimización.

3. Nivel de optimización con AI

Una configuración básica de segmentación cuesta menos que un sistema completo de creativos dinámicos, pruebas A/B continuas y redistribución automática de presupuesto entre audiencias.

Qué incluye normalmente la gestión

Definición de audiencias y estrategia de segmentación
Diseño y prueba de múltiples creativos
Optimización continua de presupuesto entre audiencias y plataformas
Reporte de resultados con métricas de conversión real, no solo alcance

Por qué conviene separar pauta y gestión al cotizar

Un negocio puede tener un presupuesto de pauta de $10,000 MXN al mes o de $100,000 MXN al mes — el fee de gestión no necesariamente crece en la misma proporción. Por eso cualquier cotización seria separa ambos números en lugar de dar una cifra única.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el presupuesto de pauta mínimo para empezar?

No hay un mínimo universal, pero un presupuesto muy bajo limita cuánto puede aprender la AI antes de optimizar — conviene dar a la campaña suficiente presupuesto para generar datos reales en las primeras semanas.

¿El fee de gestión es fijo o varía con el presupuesto de pauta?

Depende del proveedor. Algunas agencias cobran un fee fijo, otras un porcentaje del presupuesto de pauta — conviene aclarar esto antes de comparar cotizaciones de distintas agencias.

¿Puedo empezar con una sola plataforma y agregar más después?

Sí. Es una forma común de controlar el presupuesto inicial: validar resultados en una plataforma antes de expandir a más.

El siguiente paso

En WSI Plokus cotizamos campañas en redes sociales con AI según tu presupuesto real, no con un paquete genérico. Si aún no sabes qué plataforma conviene, revisa cómo elegir la plataforma correcta , o entiende primero qué hace distinta una campaña con AI .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías y te decimos, con base en tu caso, qué necesitas y qué cuesta.

Cómo elegir la plataforma correcta para tu campaña en redes sociales

Wed, 08 Jul 2026 23:55:28 GMT

La plataforma correcta depende de a quién le vendes y qué quieres lograr, no de cuál plataforma está de moda. Meta, TikTok y LinkedIn atraen audiencias distintas y funcionan mejor para objetivos distintos — elegir mal significa gastar presupuesto en una plataforma donde tu cliente ideal simplemente no está buscando lo que vendes.

El error más común al elegir plataforma

Muchas empresas eligen la plataforma donde más tiempo pasa el dueño del negocio, no donde está su cliente ideal. Esto lleva a gastar presupuesto en audiencias que ven el anuncio pero no tienen intención real de comprar ese producto o servicio.

Meta (Facebook e Instagram)

Funciona bien para negocios B2C con un ciclo de decisión corto —retail, restaurantes, servicios locales, e-commerce— y para remarketing a quienes ya visitaron tu sitio. La segmentación por intereses y comportamiento sigue siendo de las más precisas del mercado.

TikTok

Funciona mejor para marcas que pueden mostrarse de forma auténtica y menos producida, dirigidas a audiencias más jóvenes. Es efectivo para generar reconocimiento de marca rápido, pero exige contenido nuevo con más frecuencia que otras plataformas.

Es la plataforma con mejor rendimiento para negocios B2B, servicios profesionales y ciclos de venta más largos — el costo por clic es más alto, pero la calidad del lead suele ser mayor porque se puede segmentar por puesto, industria y tamaño de empresa.

Cómo decidir en la práctica

Vendes a otras empresas (B2B): empieza en LinkedIn
Vendes directo al consumidor con decisión rápida: empieza en Meta
Tu marca puede mostrarse de forma casual y quieres alcance joven: considera TikTok
No estás seguro: prueba con presupuesto pequeño en 2 plataformas y compara conversiones reales, no solo alcance

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar varias plataformas al mismo tiempo?

Sí, pero conviene empezar concentrando presupuesto en la plataforma con mayor probabilidad de éxito y expandir después, en vez de repartir poco presupuesto entre varias desde el inicio.

¿Qué pasa si mi audiencia está en varias plataformas?

Es común. En ese caso se prioriza por intención de compra: la plataforma donde tu audiencia toma decisiones de compra, no solo donde consume contenido.

¿Con qué presupuesto puedo probar una plataforma nueva?

No hay un mínimo universal, pero conviene dar a la prueba suficiente tiempo y presupuesto para acumular datos reales antes de descartarla — unas pocas conversiones no son una muestra confiable.

El siguiente paso

En WSI Plokus te ayudamos a decidir la plataforma correcta con datos, no por moda, y configuramos la campaña con AI para que se optimice sola. Si quieres entender primero qué hace distinta una campaña con AI, revisa este artículo , o ve directo el presupuesto en cuánto cuesta una campaña con AI en México .

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¿Qué hace que una campaña en redes sociales con AI funcione mejor que una genérica?

Wed, 08 Jul 2026 23:54:26 GMT

La diferencia está en que la AI ajusta la campaña mientras corre — audiencia, creativos y presupuesto — en lugar de dejarla fija hasta que alguien la revise manualmente. Una campaña genérica se configura una vez y se espera a que termine; una campaña con AI se optimiza todos los días con los datos reales que va generando.

Por qué las campañas genéricas se estancan

El patrón más común: se define una audiencia amplia, un creativo único y un presupuesto fijo por semana, y no se toca hasta el reporte mensual. Para entonces ya se gastó la mayor parte del presupuesto en el mismo segmento, sin saber si otro segmento hubiera convertido mejor.

Presupuesto repartido igual entre audiencias que convierten distinto
Un solo creativo corriendo semanas, sin saber si otro hubiera funcionado mejor
Reportes que llegan después de que ya se gastó el presupuesto, no a tiempo para ajustar

Qué hace distinto una campaña con AI

1. Segmentación por comportamiento real

La AI identifica qué audiencias específicas están respondiendo mejor —no solo por edad o ubicación, sino por cómo interactúan con el contenido— y redirige presupuesto hacia esas audiencias automáticamente.

2. Creativos dinámicos

Se prueban varias versiones de imagen, texto y llamada a la acción al mismo tiempo, y la plataforma muestra más la versión que mejor convierte, sin esperar a que un humano revise el reporte.

3. Presupuesto que se mueve solo

Si una plataforma o audiencia empieza a convertir mejor a mitad de campaña, la AI redistribuye presupuesto ahí en lugar de mantener la división original fija.

4. Métricas reales, no de vanidad

Se mide qué tanto convierte cada segmento —leads, ventas, citas— no solo alcance o likes, que no dicen si la campaña está generando negocio real.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un presupuesto grande para que la AI tenga datos suficientes?

No necesariamente, pero campañas muy pequeñas tardan más en generar suficientes datos para que la optimización sea confiable. Con un mínimo de actividad constante ya se empieza a ver el ajuste.

¿La AI reemplaza la estrategia creativa?

No. La AI decide qué versión mostrar más, pero las versiones las sigue definiendo tu equipo o tu agencia — la AI optimiza distribución, no inventa la estrategia de marca.

¿En cuánto tiempo se ven los primeros ajustes?

Los primeros ajustes de audiencia y creativos suelen verse en la primera o segunda semana, conforme la campaña acumula suficientes interacciones para decidir qué funciona mejor.

El siguiente paso

En WSI Plokus configuramos campañas en redes sociales con AI que se ajustan solas en lugar de quedarse fijas todo el mes. Si aún no sabes en qué plataforma conviene invertir, revisa cómo elegir la plataforma correcta , o si quieres saber el presupuesto real, ve cuánto cuesta una campaña con AI en México .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías .

¿Cuánto cuesta el email marketing con inteligencia artificial en México?

Wed, 08 Jul 2026 23:52:10 GMT

El costo depende principalmente de tres factores : el tamaño de tu lista de contactos, el nivel de automatización que necesitas y si ya tienes contenido/diseño de correos o hay que crearlo desde cero. No existe un precio único de mercado — pero sí hay una forma clara de estimarlo.

Los 3 factores que determinan el precio

1. Tamaño de la lista

Las plataformas de email marketing cobran por número de contactos activos. A mayor lista, mayor costo de la herramienta — independientemente de la AI que se use sobre ella.

2. Nivel de automatización

Configurar una segmentación básica es más rápido y económico que diseñar secuencias completas con personalización dinámica y optimización continua por comportamiento.

3. Contenido y diseño

Si ya cuentas con plantillas de correo y copy de marca, el costo se concentra en la configuración de la automatización. Si hay que crear contenido desde cero, eso se suma al proyecto.

Qué incluye normalmente una implementación completa

Auditoría de tu lista y limpieza de contactos inactivos
Configuración de segmentos por comportamiento
Diseño de al menos una secuencia automatizada
Integración con tu CRM o formulario de captura existente
Reporte de resultados con métricas reales

Por qué conviene cotizar con base en tu caso

Un negocio con 500 contactos y una sola secuencia de bienvenida tiene una necesidad —y un costo— muy distinto a una empresa con 20,000 contactos y varios equipos de ventas. Cualquier precio publicado sin conocer estos detalles es, en el mejor caso, una referencia general.

Cómo se compara con otros canales de generación de leads

El email marketing con AI suele tener un costo de operación mensual más bajo que canales de pauta paga, porque se apoya en contactos que ya interactuaron con tu marca en lugar de pagar por cada clic nuevo.

Preguntas frecuentes

¿El precio incluye la plataforma de email marketing?

Depende del proyecto — algunas cotizaciones incluyen la plataforma dentro del paquete mensual, otras cotizan por separado la configuración.

¿Hay un costo mínimo para empezar?

El costo mínimo varía según el tamaño de tu lista y si necesitas contenido nuevo o solo configuración.

¿Puedo empezar pequeño y crecer después?

Sí. Es común empezar con una sola secuencia automatizada bien configurada y expandir a más segmentos conforme se ven resultados.

El siguiente paso

En WSI Plokus cotizamos el email marketing con AI según el tamaño real de tu lista y tus objetivos. Si aún no tienes claro qué automatizar primero, empieza con cómo automatizar tu email marketing sin sonar robótico , o revisa cómo lo integramos con automatización de marketing .

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías y te decimos, con base en tu caso, qué necesitas y qué cuesta.

¿Cómo automatizo mi email marketing sin que se sienta robótico?

Wed, 08 Jul 2026 23:51:19 GMT

La clave es automatizar la entrega y la segmentación, no el mensaje en sí : la AI decide a quién, cuándo y con qué versión del correo, pero el contenido sigue reflejando la voz de tu marca. Automatización y personalización no son opuestos — son complementarios cuando la automatización está bien configurada.

El error más común al automatizar

La mayoría de las empresas que prueban automatización de correos y les sale mal configuran una sola secuencia genérica y la mandan a todos los contactos por igual, sin importar de dónde vinieron o qué les interesa. El resultado se siente exactamente como lo que es: un robot mandando correos.

4 formas de automatizar sin perder el toque personal

1. Segmenta por origen e interés

Un contacto que llegó por un anuncio sobre análisis competitivo no debería recibir la misma secuencia que uno que llegó por una descarga sobre automatización de ventas.

2. Usa datos reales del contacto

Nombre, empresa, última interacción — la personalización dinámica hace que un correo automatizado se lea como si alguien lo hubiera escrito para ese contacto específico.

3. Deja que la AI ajuste el timing, no el tono

El horario de envío puede variar por contacto. El tono y la voz de marca deben mantenerse consistentes en todas las variantes.

4. Revisa y ajusta con datos reales cada mes

La AI mejora las campañas cuando alguien revisa qué está funcionando y ajusta la estrategia según los resultados reales.

Un ejemplo simple de secuencia bien automatizada

Un contacto descarga una guía sobre automatización de ventas. Recibe: confirmación inmediata, a los 3 días un correo sobre un caso de uso relacionado, y a los 7 días una invitación a consultoría — solo si no ha respondido antes.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas secuencias automatizadas necesito para empezar?

Basta con 1-2 secuencias bien segmentadas antes de expandir a más.

¿La automatización funciona igual para B2B y B2C?

El principio es el mismo, pero los tiempos y el tono cambian: los ciclos B2B suelen ser más largos.

¿Qué pasa si un contacto no interactúa con ninguna secuencia?

Es una señal para ajustar la segmentación o el contenido, no para insistir con más correos.

El siguiente paso

En WSI Plokus configuramos la automatización de email marketing con AI para que refuerce tu marca, la misma lógica que aplicamos en automatización de marketing para otros canales. Si quieres entender primero qué es el email marketing con AI desde cero, empieza por este artículo .

Hablemos de qué ajustar en tu secuencia actual .

¿Qué es el email marketing con inteligencia artificial?

Wed, 08 Jul 2026 23:50:32 GMT

El email marketing con inteligencia artificial es el envío de correos que se segmentan, personalizan y programan automáticamente según el comportamiento de cada contacto , en lugar de mandar el mismo mensaje a toda la lista. El resultado: más aperturas, más clics y menos tiempo invertido por tu equipo en cada campaña.

¿Por qué el email marketing tradicional se queda corto?

Una campaña genérica —el mismo asunto, el mismo contenido, el mismo horario para todos— ignora que cada contacto está en una etapa distinta del embudo.

Tasas de apertura por debajo del 15-20% del promedio de la industria
Listas de correo que se "queman" por enviar contenido irrelevante
Equipos de marketing armando cada campaña manualmente
Reportes que no muestran qué contactos realmente avanzaron hacia la venta

Cómo funciona la AI dentro del email marketing

1. Segmentación dinámica

La AI agrupa contactos por comportamiento real, no solo por datos estáticos como industria o tamaño de empresa.

2. Personalización de contenido

Cada correo puede variar el asunto, la oferta o el momento de envío según el perfil del contacto, sin configuración manual por segmento.

3. Envío en el momento óptimo

La AI aprende el horario en que cada contacto es más probable que abra su correo y programa el envío individual.

4. Optimización continua

El sistema aprende de cada campaña y ajusta las siguientes con datos reales.

¿Para qué tipo de empresa funciona esto?

Funciona especialmente bien para negocios con una lista de contactos que no tienen tiempo o equipo para segmentarla manualmente.

Preguntas frecuentes

¿El email marketing con AI reemplaza a mi equipo de marketing?

No. Automatiza tareas repetitivas para que tu equipo se enfoque en estrategia y contenido.

¿Necesito una lista grande de contactos para que valga la pena?

No necesariamente. Incluso con unos cientos de contactos mejora los resultados frente a enviar el mismo correo a todos.

¿Qué plataformas de email marketing usan AI?

La mayoría de las plataformas modernas ya incluyen funciones de AI para segmentación y envío inteligente.

El siguiente paso

En WSI Plokus implementamos email marketing con AI como parte de nuestra consultoría de AI y marketing digital para empresas en México. Si tu negocio ya usa automatización de marketing en otros canales, se integra directamente a esa estrategia.

Agenda una consultoría con Juan Carlos Elías .

SEO y Estrategias de Búsqueda: Mejora tu visibilidad en el Marketing Digital

Tue, 25 Jul 2023 22:20:34 GMT

La optimización para motores de búsqueda (SEO) y las estrategias de búsqueda son elementos esenciales para cualquier empresa que busque destacar en el competitivo mundo digital. El SEO se refiere a un conjunto de técnicas y prácticas destinadas a mejorar la visibilidad y el posicionamiento de un sitio web en los resultados de búsqueda orgánica.

Para lograr un SEO efectivo, es necesario implementar una serie de estrategias de búsqueda bien pensadas. Esto incluye la investigación de palabras clave relevantes para el negocio, la optimización del contenido y la estructura del sitio web, la mejora de la velocidad de carga, la creación de enlaces de calidad y el uso adecuado de metadatos. Además, las estrategias de búsqueda deben adaptarse constantemente, ya que los algoritmos de los motores de búsqueda evolucionan continuamente.

En esta era digital en constante cambio, las empresas que dominan las estrategias de SEO y búsqueda tienen una ventaja competitiva significativa, ya que pueden alcanzar y atraer a un público más amplio y generar un tráfico orgánico y sostenible. Por tanto, el SEO y las estrategias de búsqueda se han convertido en pilares fundamentales para el éxito en línea y la visibilidad en el mercado actual.

Beneficios de implementar estrategias de búsqueda en el SEO

Al implementar estrategias de búsqueda en tu estrategia de SEO, puedes obtener varios beneficios:

Mayor visibilidad en los motores de búsqueda: Al optimizar tu sitio web y contenido para palabras clave relevantes, aumentas tus posibilidades de aparecer en los primeros resultados de búsqueda.
Aumento del tráfico orgánico: Al mejorar tu visibilidad en línea, puedes atraer más tráfico orgánico a tu sitio web, lo que puede generar más oportunidades de negocio.
Mejor experiencia del usuario: Al optimizar tu sitio web para el SEO, también mejoras la experiencia del usuario al proporcionar
contenido relevante y de calidad.

Cómo implementar estrategias de búsqueda en el SEO

Investigación de palabras clave : Realiza un análisis exhaustivo de palabras clave relevantes para tu industria y negocio. Utiliza herramientas como el Planificador de Palabras Clave de Google o SEMrush para identificar términos con alta demanda y bajo nivel de competencia.
Estrategia de enlaces internos y externos : Establece enlaces internos dentro de tu sitio web para mejorar la navegación y la estructura de la información. Además, busca oportunidades para obtener enlaces de calidad desde otros sitios web relevantes, lo que puede aumentar la autoridad y visibilidad de tu página.
Contenido actualizado y fresco : Mantén tu sitio web y blog actualizados con contenido fresco y relevante. Los motores de búsqueda favorecen el contenido actualizado, lo que mejora el posicionamiento en los resultados de búsqueda.
Experiencia de usuario : Mejora la experiencia de usuario en tu sitio web, asegurándote de que sea rápido, fácil de usar y adaptable a dispositivos móviles. Una buena experiencia de usuario es un factor importante para el SEO.
Adaptabilidad a cambios en algoritmos : Los algoritmos de los motores de búsqueda cambian constantemente. Mantente actualizado con las últimas tendencias y ajusta tus estrategias para seguir siendo relevante y competitivo.

En conclusión, el SEO y las estrategias de búsqueda son fundamentales para cualquier estrategia de marketing digital exitosa. Optimizar el contenido y la estructura del sitio web, realizar una investigación exhaustiva de palabras clave, obtener enlaces de calidad y mejorar la experiencia del usuario son aspectos clave para aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda y atraer tráfico orgánico.

El SEO no es una tarea única, sino un proceso continuo y en constante evolución. Los algoritmos de los motores de búsqueda cambian regularmente, por lo que es esencial mantenerse actualizado y adaptar las estrategias en consecuencia. Aquellas empresas que implementan de manera efectiva las estrategias de búsqueda logran mejorar su posicionamiento en línea, alcanzar una audiencia más amplia y, en última instancia, impulsar el éxito de su negocio en el entorno digital altamente competitivo de hoy en día. Con un enfoque estratégico y perseverancia, el SEO puede convertirse en una poderosa herramienta para el crecimiento y la visibilidad en línea de cualquier empresa. Hoy, en WSI Plokus integramos el SEO tradicional con AEO (Answer Engine Optimization) como una sola estrategia, para que tu negocio también sea encontrado y recomendado por motores de inteligencia artificial como ChatGPT y Google AI.

Fuentes:

https://easymarketingagency.com/el-seo-como-estrategia-de-marketing-digital-para-mejorar-la-visibilidad-y-posicionamiento/#:~:text=El%20SEO%20(Search%20Engine%20Optimization,y%20otros%20motores%20de%20b%C3%BAsqueda.

https://es.linkedin.com/pulse/la-importancia-del-seo-en-estrategia-de-marketing-toro-rodriguez

Preguntas frecuentes

¿El SEO tradicional sigue funcionando en 2026?

Sí. El SEO sigue siendo el canal principal de tráfico orgánico, pero hoy se complementa con AEO (Answer Engine Optimization) para que tu negocio también aparezca cuando alguien pregunta directamente a ChatGPT o Google AI.

¿Qué es AEO y en qué se diferencia del SEO?

El SEO busca posicionar tu sitio en los resultados de Google; el AEO busca que motores de inteligencia artificial citen o recomienden tu contenido directamente como respuesta. Son complementarios, no excluyentes.

¿Cuánto tarda en verse resultados de SEO?

En general, los primeros resultados de SEO se ven entre 4 y 10 semanas, dependiendo del estado actual de tu sitio y la competencia en tu industria.

El siguiente paso

En WSI Plokus integramos SEO y AEO en un solo servicio de Optimización de SEO . Revisa la diferencia entre SEO tradicional y AEO , o cómo lograr que ChatGPT recomiende tu empresa .

Publicidad Programática: Automatización para mejorar tus estrategias de Marketing Digital

Tue, 11 Jul 2023 21:20:03 GMT

¿Quieres optimizar tus campañas de publicidad y llegar a tu audiencia de manera más efectiva? La publicidad programática es una solución que utiliza la automatización para mejorar tus estrategias de Marketing Digital.

La publicidad programática ha transformado la forma en que las marcas y los anunciantes abordan sus estrategias de marketing digital. En un entorno en constante evolución, donde la atención del consumidor es escasa y altamente fragmentada, la publicidad programática se ha convertido en una solución eficiente y efectiva para llegar a la audiencia adecuada en el momento adecuado.

¿Qué es la publicidad programática y cómo funciona?

La publicidad programática se basa en el uso de algoritmos y tecnología automatizada para comprar y vender espacios publicitarios en tiempo real. En lugar de depender de negociaciones manuales y tediosas, la publicidad programática utiliza datos y análisis para tomar decisiones instantáneas y precisas sobre la colocación de anuncios. Esto permite una mayor eficiencia, optimización y personalización de las campañas publicitarias.

Uno de los pilares fundamentales de la publicidad programática es la segmentación del público objetivo. Los especialistas en marketing pueden utilizar datos demográficos, comportamiento en línea, intereses y otras variables para definir audiencias específicas y dirigir sus anuncios hacia ellas. Esto resulta en una mayor relevancia y efectividad de los mensajes publicitarios, ya que se entregan a las personas adecuadas en el momento oportuno.

La publicidad programática ofrece varios beneficios para tus estrategias de Marketing Digital:

Mayor eficiencia: La automatización de la publicidad programática permite optimizar tus campañas en tiempo real, ahorrando tiempo y recursos.
Segmentación precisa: Puedes llegar a tu audiencia objetivo de manera más precisa, utilizando datos demográficos, comportamiento en línea y otros parámetros para segmentar tus anuncios.
Personalización: La publicidad programática te permite personalizar tus mensajes y anuncios según el perfil de cada usuario, mejorando la relevancia y la efectividad de tus campañas.

Además, la publicidad programática ofrece opciones de optimización en tiempo real. Los algoritmos analizan constantemente los datos de rendimiento y ajustan automáticamente las estrategias de oferta y segmentación para maximizar el retorno de la inversión. Esto permite una optimización continua de las campañas, lo que puede llevar a mejores resultados y una mayor eficiencia en el gasto publicitario.

¿Cómo implementar la publicidad programática en mi estrategia de Marketing Digital?

Define tus objetivos: Establece metas claras para tu campaña publicitaria, ya sea aumentar la visibilidad de la marca, generar leads o aumentar las conversiones.
Selecciona una plataforma de publicidad programática: Investiga y elige una plataforma confiable de publicidad programática que se ajuste a tus necesidades y presupuesto. Algunas plataformas populares incluyen Google Ads, Facebook Ads Manager y DSP (Demand-Side Platforms).
Configura tus campañas: Crea tus anuncios y define tus estrategias de oferta y presupuesto en la plataforma de publicidad programática. Asegúrate de seleccionar los formatos de anuncios adecuados para los canales en los que deseas promocionarte.
Realiza un seguimiento y análisis continuo: Mantén un monitoreo constante de tus campañas para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización.
Mantén la transparencia y la privacidad: Asegúrate de cumplir con las regulaciones de privacidad de datos y garantizar la transparencia en tus prácticas publicitarias.

En conclusión, la publicidad programática ha revolucionado la forma en que se realiza la publicidad en línea. Proporciona eficiencia, precisión y personalización, permitiendo a los anunciantes llegar a su audiencia objetivo de manera más efectiva. Al aprovechar la tecnología automatizada y los datos, la publicidad programática es una herramienta poderosa en el arsenal del marketing digital actual.

Fuentes:

https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-419/estrategias-de-marketing/automatizacion/publicidad-programatica-nuevas-soluciones/

https://mailrelay.com/es/blog/2019/08/07/publicidad-programatica/

https://www.marketingdirecto.com/especiales/reportajes-a-fondo/publicidad-programatica-retos-oportunidades-modelo

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre publicidad programática y Google Ads?

Google Ads es una de las plataformas donde se puede comprar publicidad programática. La publicidad programática es el método automatizado de compra (basado en algoritmos y datos en tiempo real); Google Ads es uno de los canales donde ese método se aplica, junto con otras plataformas DSP.

¿Cuánto cuesta implementar publicidad automatizada?

El costo varía según la plataforma, el volumen de anuncios y el alcance geográfico de la campaña. No existe una tarifa única: se cotiza según el diagnóstico de cada negocio y sus objetivos de inversión publicitaria.

El siguiente paso

Hoy, en WSI Plokus aplicamos esta automatización principalmente a través de nuestro servicio de Google Ads con AI . Revisa cuánto cuestan los Google Ads con AI en México o cómo optimizar tus campañas de Google Ads con inteligencia artificial .

TikTok como plataforma de marketing

Tue, 04 Jul 2023 20:59:33 GMT

¿Estás buscando nuevas formas de promocionar tu negocio y llegar a una audiencia más joven? TikTok se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más populares y ofrece grandes oportunidades para el marketing digital. En este artículo, descubriremos cómo puedes utilizar TikTok como una herramienta efectiva en tus campañas de marketing.

¿Qué es TikTok y por qué es relevante para el marketing digital?

TikTok es una plataforma de redes sociales que permite a los usuarios crear y compartir videos cortos y creativos. Con millones de usuarios activos en todo el mundo, TikTok se ha convertido en un fenómeno cultural y una excelente oportunidad para las marcas. Su formato de video vertical y su enfoque en la creatividad y el entretenimiento hacen que sea una plataforma ideal para llegar a una audiencia joven y comprometida.

¿Qué beneficios tiene usar TikTok para tu marca?

Alcance masivo: TikTok cuenta con una gran base de usuarios activos, lo que te brinda la oportunidad de llegar a una audiencia más amplia y diversa.
Mayor visibilidad de la marca: Los videos virales en TikTok pueden generar una gran exposición para tu marca y aumentar su visibilidad en línea.
Interacción y participación: TikTok fomenta la interacción y la participación de los usuarios, lo que te permite establecer una conexión más cercana con tu audiencia.

Estrategias para aprovechar TikTok en tu estrategia de marketing digital

Crea contenido auténtico y entretenido: TikTok es conocido por su contenido divertido y creativo. Asegúrate de adaptar tu contenido a la plataforma, utilizando formatos como challenges, duetos y efectos especiales para captar la atención de los usuarios.
Conoce a tu audiencia: Investiga y comprende a tu público objetivo en TikTok. Observa qué tipo de contenido consumen y qué temas les interesan. Esto te ayudará a crear contenido relevante y atractivo para ellos.
Utiliza hashtags populares y tendencias: Sigue las tendencias y utiliza hashtags relevantes en tus publicaciones para aumentar la visibilidad y el alcance de tu contenido.
Realiza anuncios pagados: Considera la posibilidad de invertir en anuncios pagados en TikTok para ampliar tu alcance y llegar a una audiencia más amplia. Aprovecha las opciones de segmentación para dirigir tus anuncios a usuarios específicos.

Recuerda adaptar estas estrategias a tu marca y objetivos específicos.

TikTok puede ser una plataforma beneficiosa para incluir en tu estrategia de marketing digital en comparación con otras plataformas dado el alcance y crecimiento que ha experimentado contando con una gran base de usuarios activos a nivel global.

La creatividad y originalidad de TikTok es bien reconocida brindando la oportunidad de destacar y diferenciarte de la competencia, creando contenido único y atractivo para tu audiencia.

Es importante destacar que la elección de utilizar TikTok en tu estrategia de marketing digital dependerá de tus objetivos comerciales, tu público objetivo y la naturaleza de tu marca. Evalúa las ventajas y considera cómo encaja TikTok en tu estrategia global antes de tomar una decisión informada.

Fuentes:

https://www.hayasmarketing.com/blog/tiktok-en-tu-estrategia-de-marketing-digital

https://www.cerem.es/blog/el-fenomeno-de-tiktok-para-el-marketing-digital

https://www.shopify.com/es/blog/marketing-en-tiktok

Preguntas frecuentes

¿TikTok funciona para negocios B2B?

Puede funcionar, pero requiere adaptar el tono a contenido educativo o detrás de cámaras en vez de venta directa — funciona mejor para marcas B2C o B2B con un componente de marca personal fuerte.

¿Qué tipo de contenido funciona mejor en TikTok?

El contenido auténtico y de formato corto supera casi siempre al contenido demasiado producido: tutoriales rápidos, detrás de cámaras y participación en tendencias suelen tener mejor desempeño que anuncios tradicionales.

El siguiente paso

Si quieres integrar TikTok y otras redes dentro de una estrategia de campañas en redes sociales con AI , en WSI Plokus podemos ayudarte a definir dónde y cómo invertir tu presupuesto.

Experiencia del cliente omnicanal: La clave para el éxito en el Marketing Digital

Tue, 27 Jun 2023 18:38:23 GMT

¿Quieres brindar una experiencia excepcional a tus clientes y aumentar las ventas en tu negocio?

La experiencia del cliente omnicanal es la respuesta. La introducción de un cliente omnicanal se refiere a la estrategia y enfoque empresarial de brindar una experiencia de cliente coherente, fluida y sin problemas en múltiples canales de comunicación y puntos de contacto. El término "omnicanal" se deriva de la palabra "omni", que significa "todo" o "todos", y "canal", que se refiere a los diversos medios y plataformas utilizados para interactuar con los clientes.

En este artículo, exploraremos qué es la experiencia del cliente omnicanal y cómo puedes implementarla en tu estrategia de Marketing Digital. ¡No te lo pierdas!

¿Qué es la experiencia del cliente omnicanal?

En un mundo cada vez más digital y conectado, los clientes esperan poder interactuar con las empresas a través de una amplia gama de canales, como tiendas físicas, sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, chat en vivo y más. Se refiere a la integración de
todos los canales de comunicación y puntos de contacto con el cliente en una experiencia fluida y coherente, permitiendo a los clientes elegir el canal que prefieran en cada momento sin perder la continuidad de su interacción.

El objetivo es brindar una experiencia sin fisuras y personalizada que satisfaga las necesidades y expectativas de los clientes.

Esto implica compartir datos y conocimientos sobre los clientes entre diferentes canales y utilizar tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, el análisis de datos y la automatización para personalizar las interacciones y ofrecer contenido relevante en tiempo real.

Beneficios de la experiencia del cliente omnicanal

Mayor satisfacción del cliente: al brindar una experiencia fluida y coherente en todos los canales, los clientes se sienten más satisfechos y valorados.
Aumento de las ventas: una experiencia omnicanal bien implementada puede generar un aumento en las ventas, ya que los clientes tienen más facilidad para realizar compras y recibir recomendaciones personalizadas.
Fidelización de clientes: al ofrecer una experiencia excepcional, los clientes son más propensos a convertirse en clientes leales y a recomendar tu negocio a otros.

Pasos para implementar la experiencia del cliente omnicanal

Conoce y personaliza la experiencia de tu cliente

Analiza y comprende a tu público objetivo.
Integra y sincroniza todos los canales de comunicación.
Utiliza datos y análisis para personalizar las interacciones.
Proporciona una experiencia coherente en todos los dispositivos y canales.

Automatiza, sincroniza y mide resultados

Brinda opciones de compra y servicio al cliente en línea y fuera de línea.
Utiliza tecnologías avanzadas para automatizar y optimizar la experiencia del cliente.
Sincroniza y comparte información entre los canales para una experiencia fluida.
Mide y analiza los resultados para mejorar continuamente la estrategia omnicanal.

En conclusión, el enfoque del cliente omnicanal fortalece la lealtad y satisfacción del cliente, al tiempo que aumenta las oportunidades de ventas y fidelización. La implementación exitosa requiere un análisis profundo de los datos del cliente, la utilización de tecnologías avanzadas y la medición constante de los resultados. Al ofrecer una experiencia omnicanal, las empresas pueden diferenciarse en un mercado competitivo y establecer relaciones sólidas con los clientes, generando un impacto positivo en el crecimiento y éxito a largo plazo del negocio.

Fuentes:

https://elpais.com/economia/estar-donde-estes/2021-07-21/experiencia-omnicanal-por-que-es-la-clave-para-lograr-mas-ventas.html

https://www.questionpro.com/blog/es/experiencia-de-cliente-omnicanal/

https://blog.hubspot.es/service/ejemplos-excepcionales-experiencia-omnicanal

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre omnicanal y multicanal?

Multicanal solo significa que existen varios canales disponibles; omnicanal implica que están integrados y comparten información entre sí, para que el cliente no tenga que repetir contexto al cambiar de canal.

¿Necesito automatización para lograr una experiencia omnicanal?

No es obligatorio, pero sin automatización es muy difícil sincronizar datos entre canales en tiempo real — por eso la mayoría de las implementaciones exitosas se apoyan en herramientas de automatización y AI.

El siguiente paso

En WSI Plokus ayudamos a implementar la atención al cliente multicanal a través de nuestro servicio de WhatsApp y Llamadas con AI . También integramos esta experiencia con nuestro servicio de CRM Marketing Automation . Si quieres ver qué hace diferente a una agencia de marketing digital con AI en México, revisa este artículo .

Importancia de la Inteligencia Artificial y la Automatización

Mon, 19 Jun 2023 23:11:32 GMT

¿Quieres optimizar tus estrategias de Marketing Digital y aumentar la eficiencia de tus campañas?

La inteligencia artificial y la automatización son dos herramientas clave que puedes utilizar. En este artículo, exploraremos cómo la inteligencia artificial y la automatización están cambiando el panorama del Marketing Digital y cómo puedes aprovecharlas para obtener mejores resultados.

¡Sigue leyendo!

¿Qué papel juega la inteligencia artificial en el marketing digital?

La inteligencia artificial (IA) se refiere a la capacidad de las máquinas para aprender y realizar tareas de manera inteligente. En el Marketing Digital, la IA puede utilizarse para analizar grandes cantidades de datos, identificar patrones y tendencias, y tomar decisiones basadas en esa información. Esto permite a los profesionales del Marketing tomar decisiones más informadas y personalizar las experiencias de los clientes.

Aquí tienes algunos roles clave de la IA en el marketing digital:

Análisis de datos: Los algoritmos de IA pueden procesar y analizar eficientemente grandes cantidades de datos, brindando información sobre el comportamiento, las preferencias y las tendencias de los clientes. Esta información ayuda a comprender a su público objetivo y crear campañas personalizadas.
Análisis predictivo: Permite a los especialistas en marketing pronosticar el comportamiento de los clientes, identificar posibles clientes y optimizar los esfuerzos de marketing. Ayuda a predecir la pérdida de clientes, segmentar audiencias y determinar los mejores canales de participación.
Personalización: La IA permite experiencias de marketing personalizadas al utilizar datos para ofrecer contenido, recomendaciones y ofertas adaptadas a cada cliente. Los algoritmos de IA pueden el historial de compras y el comportamiento de navegación para aumentar la participación de los clientes.
Chatbots y asistentes virtuales: Los chatbots y asistentes virtuales impulsados por IA brindan soporte al cliente instantáneo y mejoran las experiencias de los clientes. Pueden responder preguntas, ofrecer recomendaciones de productos y ayudar en el proceso de compra, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo los tiempos de respuesta.
Segmentación y optimización de anuncios: La IA mejora la publicidad digital al optimizar la segmentación y entrega de anuncios. Los algoritmos de IA analizan el comportamiento, los intereses y los datos demográficos de los usuarios para entregar anuncios dirigidos a la audiencia más relevante, mejorando las tasas de conversión y el retorno de la inversión.
Creación de contenido: Pueden generar contenido automáticamente, como descripciones de productos, entradas de blog y actualizaciones en redes sociales. Si bien la creatividad y la supervisión humana siguen siendo cruciales, la creación de contenido asistida por IA puede ayudar a ahorrar tiempo y recursos.
Detección de fraudes y seguridad: Los algoritmos de IA pueden detectar patrones de actividad fraudulenta, como fraudes por clic e robo de identidad, protegiendo a las empresas y los clientes de amenazas en línea.

¿Qué beneficios tiene la automatización en el Marketing Digital?

La automatización en el Marketing Digital implica utilizar herramientas y software para realizar tareas de forma automática, ahorrando tiempo y recursos. Algunos de los beneficios de la automatización incluyen:

Ahorro de tiempo: al automatizar tareas repetitivas, los profesionales del Marketing pueden centrarse en actividades
estratégicas y creativas.
Personalización: la automatización permite enviar mensajes y contenido personalizado a los clientes en el momento adecuado, lo que
mejora la experiencia del usuario.
Seguimiento y análisis: la automatización facilita el seguimiento y análisis de las campañas de Marketing, lo que permite realizar ajustes y mejoras en tiempo real.

¿Cómo implementar la inteligencia artificial y la automatización en tu estrategia de Marketing Digital?

Selección de herramientas y plataformas: Investiga y elige las herramientas y plataformas de IA y automatización adecuadas para tus necesidades. Estas pueden incluir sistemas de análisis de datos, chatbots, plataformas de automatización de marketing y herramientas de segmentación.
Optimiza la segmentación y entrega de anuncios: Utiliza la IA para analizar datos demográficos, comportamiento del usuario y preferencias para segmentar mejor tus anuncios y entregarlos a la audiencia adecuada.
Automatiza tareas repetitivas: Utiliza la automatización para tareas como el envío de correos electrónicos, la programación de publicaciones en redes sociales y el seguimiento de clientes potenciales. Esto liberará tiempo para que te enfoques en tareas estratégicas y creativas.
Realiza un seguimiento y análisis continuo: Monitorea los resultados de tus estrategias de IA y automatización y realiza ajustes según sea necesario. Analiza los datos y las métricas para identificar oportunidades de mejora y optimización.

A través de algoritmos avanzados y el aprendizaje automático, la IA permite a los especialistas en marketing analizar grandes cantidades de datos, obtener información y tomar decisiones basadas en datos. La automatización agiliza las tareas repetitivas, permitiendo que los especialistas se centren en la estrategia y la creatividad. Los chatbots impulsados por IA brindan experiencias personalizadas a los clientes, mientras que el análisis predictivo ayuda a optimizar la segmentación de anuncios y el rendimiento de las campañas. Sin embargo, las consideraciones éticas y la necesidad de supervisión humana siguen siendo importantes. A medida que la IA continúa evolucionando, los especialistas en marketing deben aprovechar su potencial, aprovechando su poder para mejorar la participación de los clientes, mejorar el retorno de la inversión de las campañas y desbloquear nuevas oportunidades en el siempre cambiante campo del marketing digital.

Fuentes:

https://www.cyberclick.es/numerical-blog/la-inteligencia-artificial-en-el-marketing-digital

https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-es/estrategias-de-marketing/automatizacion/marketing-inteligencia-artificial/

Preguntas frecuentes

¿La inteligencia artificial reemplaza a los especialistas en marketing?

No. La IA funciona como apoyo para analizar datos y personalizar decisiones, pero la estrategia y la creatividad siguen dependiendo del criterio humano.

¿Qué tan costosa es la automatización de marketing?

Depende del alcance — muchas herramientas se pueden implementar por etapas, empezando por las tareas que más tiempo le quitan a tu equipo.

¿Cuánto tiempo toma ver resultados con IA y automatización?

Los primeros resultados suelen verse en semanas, aunque la optimización completa toma algunos meses de ajuste continuo.

El siguiente paso

En WSI Plokus diseñamos e implementamos automatización de marketing con AI adaptada a tu negocio. Revisa también las 5 señales de que tu empresa necesita automatización de marketing ya y cómo automatizar tu proceso de ventas sin perder el toque humano .

¿Qué es un embudo de ventas dentro del Marketing Digital?

Thu, 15 Jun 2023 21:20:14 GMT

El embudo de ventas es fundamental para las empresas, ya que proporciona un enfoque sistemático para guiar a los clientes potenciales a través del proceso de compra. Ayuda a optimizar los esfuerzos de marketing, mejorar las tasas de conversión y maximizar los ingresos. Al comprender y gestionar eficazmente el embudo, las empresas pueden aumentar la adquisición de clientes y lograr un crecimiento sostenible.

En este artículo, te explicaremos qué es un embudo de ventas, cómo funciona y por qué es importante para tu estrategia de Marketing Digital.

Embudo de Ventas o Funnel de Ventas

Un embudo de ventas es una representación visual del proceso de compra del cliente potencial, desde el momento en que toma conciencia de tu marca hasta el momento en que realiza una compra. Se divide en varias etapas, incluyendo la conciencia, el interés, la consideración, la intención y la acción.

¿Cómo funciona y cuales son sus etapas?

El objetivo de un embudo de ventas es guiar a los clientes potenciales a través del proceso de compra, proporcionándoles información relevante y útil en cada etapa del embudo.

En la etapa de conciencia, el objetivo es atraer la atención del cliente potencial y hacer que se
interese en tu marca.
En la etapa de interés, el objetivo es proporcionar información más detallada sobre tus productos o servicios.
En la etapa de consideración, el objetivo es persuadir al cliente potencial para que realice una compra.
En la etapa de intención, el objetivo es hacer que el cliente potencial esté listo para realizar una compra.
En la etapa de acción, el objetivo es cerrar la venta.

¿Por qué es importante un embudo de ventas en tu estrategia de Marketing Digital?

Te permite guiar a los clientes potenciales a través del proceso de compra y aumentar las posibilidades de conversión. También te permite identificar las áreas de tu embudo que necesitan mejoras y ajustes. Además, un embudo de ventas te ayuda a automatizar tu estrategia de Marketing Digital y a optimizar tus esfuerzos de Content Marketing.

Conclusión

Una vez dicho lo anterior, el embudo de ventas es una herramienta esencial para cualquier negocio. Proporciona una estructura clara y estratégica para guiar a los clientes, ya que, a través de sus diferentes etapas, permite optimizar los esfuerzos de marketing, nutrir y educar a los prospectos, generar confianza y maximizar las tasas de conversión. Además, brinda información valiosa sobre el rendimiento de las estrategias de ventas y permite realizar ajustes y mejoras continuas. Al implementar y gestionar de manera efectiva un embudo de ventas, las empresas pueden aumentar su competitividad, impulsar el crecimiento y lograr resultados comerciales exitosos.

Fuentes:

https://advertising.amazon.com/blog/what-is-full-funnel-marketing?ref_=a20m_us_lbr_gd_fllfnnl_blg_fll_fnnl

https://www.shopify.com/es/blog/la-guia-definitiva-para-entender-que-son-los-funnels

Preguntas frecuentes

¿Cuántas etapas tiene un embudo de ventas?

Un embudo de ventas típico se divide en cinco etapas: conciencia, interés, consideración, intención y acción. Cada etapa requiere un tipo de contenido y mensaje distinto para guiar al cliente potencial hacia la compra.

¿Un embudo de ventas se puede automatizar?

Sí. Con herramientas de automatización de marketing y CRM es posible dar seguimiento automático a los leads en cada etapa del embudo, desde el envío de correos personalizados hasta la calificación de prospectos, sin perder el toque humano en el cierre de la venta.

El siguiente paso

Si quieres llevar tu embudo de ventas al siguiente nivel, conoce cómo la automatización de marketing puede ayudarte a dar seguimiento a cada etapa sin perder prospectos. También te puede interesar qué es la automatización de marketing con inteligencia artificial y qué ROI y métricas debes esperar del marketing automation con AI .

¿Por qué es importante optimizar mi sitio web para campañas de marketing?

Tue, 13 Jun 2023 21:17:04 GMT

¿Sabías que la optimización de tu sitio web es clave para el éxito de tus campañas de marketing? Si quieres atraer más clientes potenciales y aumentar tus ventas, debes asegurarte de que tu sitio web esté optimizado para las campañas de Google Ads, Facebook e Instagram. En este artículo, te explicaremos por qué es importante optimizar tu sitio web y cómo puedes hacerlo.

¿Qué es la optimización de sitios web?

La optimización de sitios web es el proceso de mejorar la visibilidad y el rendimiento de tu sitio web en los motores de búsqueda y las redes sociales. Al optimizar tu sitio web, puedes aumentar el tráfico, mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones. Para optimizar tu sitio web, debes asegurarte de que esté diseñado para ser rápido, fácil de usar y relevante para tus clientes potenciales.

¿Por qué es importante optimizar tu sitio web para campañas de Google Ads?

Las campañas de Google Ads son una forma efectiva de atraer clientes potenciales a tu sitio web. Pero para que tus campañas sean efectivas, debes asegurarte de que tu sitio web esté optimizado para las palabras clave relevantes y que tenga una buena experiencia de usuario. Al optimizar tu sitio web para Google Ads, puedes mejorar tu puntaje de calidad, reducir tus costos por clic y aumentar tus conversiones.

¿Por qué es importante optimizar tu sitio web para campañas de Facebook e Instagram?

Las campañas de Facebook e Instagram son una forma efectiva de llegar a tu público objetivo en las redes sociales. Pero para que tus campañas sean efectivas, debes asegurarte de que tu sitio web esté optimizado para la conversión y tenga una buena experiencia de usuario. Al optimizar tu sitio web para Facebook e Instagram, puedes aumentar tus conversiones, reducir tus costos por clic y mejorar la experiencia del usuario.

Conclusión

La optimización de tu sitio web es clave para el éxito de tus campañas de marketing. Si quieres atraer más clientes potenciales y aumentar tus ventas, debes asegurarte de que tu sitio web esté optimizado para las campañas de Google Ads, Facebook e Instagram. Al hacerlo, puedes mejorar la visibilidad, el rendimiento y la experiencia del usuario de tu sitio web. ¡Comienza a optimizar tu sitio web hoy mismo y verás los resultados en poco tiempo!

Fuentes
https://support.google.com/google-ads/answer/7636512?hl=es-419
https://business.twitter.com/es/help/campaign-editing-and-optimization/optimizing-website-traffic-campaigns.html

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no optimizo mi sitio antes de una campaña de Ads?

Sin optimización previa, tus campañas de Google Ads o redes sociales pueden generar clics costosos que no se convierten en clientes: el tráfico llega, pero el sitio es lento, confuso o no está listo para recibirlo, y terminas pagando por visitas que no avanzan hacia la venta.

¿La optimización es diferente para Google Ads vs. redes sociales?

Comparten la base (velocidad, experiencia de usuario, páginas de destino claras), pero cada canal tiene matices propios: Google Ads premia la relevancia de palabra clave y el puntaje de calidad, mientras que Facebook e Instagram dependen más de una experiencia visual y de conversión pensada para tráfico que llega desde el scroll social.

El siguiente paso

Conoce cómo optimizamos tu sitio web para campañas de Google Ads, Facebook e Instagram . Antes de invertir en publicidad, revisa las señales de que tu sitio web está perdiendo ventas por no estar optimizado , y si ya identificaste el problema, consulta cuánto cuesta optimizar tu sitio web para AI y ventas en México .

Consejos de marketing de LinkedIn para hacer crecer tu marca

hola@leads.investments (Juan Carlos Elias) — Wed, 20 Apr 2022 19:33:11 GMT

LinkedIn se ha convertido en una herramienta vital de redes sociales para marcas y empresas. Tus clientes y posibles clientes están en LinkedIn. Tus inversores y partes interesadas clave están en LinkedIn. Tus empleados y empleados potenciales están en LinkedIn. Con eso, la gestión de la reputación se ha convertido en una parte crucial de la estrategia de marketing de LinkedIn de muchas empresas.

¿Por qué es importante hacer crecer tu reputación online y tu marca en LinkedIn?

Según Hootsuite, como la red social mejor calificada para la generación de prospectos, LinkedIn se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más importantes en las que invertir. Mantener tu reputación en línea y tu marca en LinkedIn puede ayudar a generar prospectos de manera orgánica, hacer crecer tu reputación profesional y aumentar la credibilidad y la confianza de tu marca.

Ahora que es el momento de mejorar tu juego en LinkedIn, el primer paso es asegurarte de que tu página de empresa esté detallada y actualizada. Esto es crucial si estas buscando aumentar tu audiencia e impulsar resultados comerciales positivos. Con más de 722 millones de usuarios en LinkedIn, una página de empresa detallada permite a los usuarios conocer su negocio, su marca y las oportunidades laborales dentro de su empresa. También es una gran plataforma para demostrar el liderazgo intelectual de su marca a su audiencia.

Tener una página de empresa de LinkedIn incompleta no atraerá a tantos usuarios a tu página. Aquí hay 11 consejos para hacer crecer tu reputación en línea y tu marca en LinkedIn:

Consejo #1: asegúrate de que la marca sea coherente en LinkedIn

Para aumentar tu reputación en línea en LinkedIn, debes asegurarte de que la marca de tu empresa sea consistente en toda la plataforma. Muchas empresas y marcas están utilizando activamente LinkedIn como una herramienta de creación de marca. Esto significa asegurarse de que la marca en su página de LinkedIn refleje la marca en el sitio web de su empresa. Asegúrate de incluir tu logotipo, la descripción de la empresa y una imagen de banner para establecer y mantener la presencia profesional de tu empresa. Esto juega un papel fundamental en la captación de nuevos clientes y la retención de los antiguos.

Consejo #2: Incorpora funciones de contenido enriquecido

LinkedIn se ha convertido en una de las principales plataformas de redes sociales para que las empresas y las marcas demuestren su liderazgo intelectual y experiencia. Si estas buscando hacer crecer continuamente tu reputación en línea y tu marca en LinkedIn, es importante evaluar y hacer una lluvia de ideas sobre la amplitud y variedad del contenido que está compartiendo en la página de tu empresa.

¿Qué tipo de contenido atraerá y aumentará tu audiencia de LinkedIn? ¿Qué quieren saber tus seguidores? Estas son preguntas clave que deberías hacerte constantemente. Con eso, un gran consejo para hacer crecer tu reputación en línea es incorporar funciones de contenido enriquecido en tu estrategia de contenido de LinkedIn.

Nike hace un excelente trabajo al mantener una sólida reputación en línea y una marca en LinkedIn. Constantemente incorporan medios enriquecidos para contar la historia de su marca de una manera atractiva y convincente.

La incorporación de medios enriquecidos permite a las empresas y marcas ofrecer una experiencia de usuario "más rica" y dinámica. Esto abarca todo el contenido que se desvíe de las imágenes y el texto estáticos genéricos. Por ejemplo, los videos son un ejemplo clave de contenido de medios enriquecidos que puedes usar para impulsar tus campañas de marketing. Al igual que los videos pueden aumentar la participación en las publicaciones de tu blog, también pueden aumentar la participación en tu página de LinkedIn. Otras formas de contenido de medios enriquecidos incluyen podcasts, libros electrónicos, documentos técnicos y cualquier otro contenido interactivo.

Consejo #3: utiliza tus flujos de contenido existentes

¿No sabes qué tipo de contenido publicar en tu página de empresa de LinkedIn para aumentar tu reputación en línea? ¡Es hora de ser ingenioso! Realiza una auditoría de contenido en las diferentes plataformas en las que ya estas activo y vuelve a publicar el contenido que ha funcionado bien en esas plataformas en LinkedIn. ¿Qué contenido recibió más Me gusta en Facebook o Twitter? ¿Qué publicaciones tuvieron más retuits o respuestas? Tomar contenido de flujos de contenido existentes puede ayudarte a construir tu marca en LinkedIn y puede ayudarte a obtener acceso a una audiencia completamente nueva.

Consejo #4: Experimenta con actualizaciones patrocinadas

Las actualizaciones patrocinadas son una característica única que ofrece LinkedIn para las empresas que desean impulsar sus publicaciones en la plataforma de LinkedIn. Brinda a las empresas la oportunidad de llegar a una audiencia más amplia más allá de sus seguidores. Al igual que la publicidad de Facebook o Instagram o las publicaciones promocionadas, las actualizaciones patrocinadas en LinkedIn te permiten expandir tu alcance y dirigirte a audiencias específicas.

Consejo #5: Participa en grupos clave y anima a tus colegas/empleados a conectarse

Hacer crecer tu reputación en línea y tu marca en LinkedIn es una calle de dos vías. No solo debes asegurarte de que la página de tu empresa esté siempre actualizada y llena de contenido relevante. También es clave involucrarse dentro de la comunidad de LinkedIn. Esto significa participar en grupos y comunidades de LinkedIn y unirse a las conversaciones dentro y fuera de tu red. Esto puede ayudar a construir una relación más cercana entre tu marca y tu audiencia.

Otro consejo para hacer crecer tu reputación en línea y tu marca en LinkedIn es alentar a tus colegas y empleados a conectarse y participar en la plataforma. Un esfuerzo colectivo es muy útil, y tu marca tiene una exposición mucho más amplia cuando los colegas y empleados también se esfuerzan activamente por mantener la imagen de la empresa o la marca.

Consejo #6: Define mejor tus audiencias para una mejor generación de prospectos

¿Estas llegando a tu público objetivo? Tu público objetivo es clave para generar clientes potenciales en LinkedIn y aumentar el conocimiento de tu marca. Las audiencias mejor definidas conducen a una mejor generación de prospectos. Para definir mejor a tu audiencia, debes investigar y encontrar las características clave de tus clientes.

Por ejemplo, si estas buscando profesionales dentro de la industria del marketing digital que usen Linkedin, debes buscar personas con "marketing digital" en su puesto de trabajo o perfil de LinkedIn. Muchos de estos profesionales también estarán en grupos de marketing digital en LinkedIn o seguirán páginas y empresas relacionadas con el marketing digital. Si estas vendiendo productos para profesionales B2B, debes considerar apuntar a comercializadores B2B o líderes industriales.

Pregúntate quién es probable que decida usar los productos o servicios de tu negocio, o dé recomendaciones a aquellos que estarán interesados en comprar o usar tus servicios. Puedes ver tus análisis de LinkedIn y ver quién participa en tus publicaciones o hacer una investigación de mercado para encontrar clientes potenciales definidos.

Tus actualizaciones aparecen directamente en el feed de LinkedIn de un seguidor

Cuando actualizas tu perfil o publicación de LinkedIn, tu actividad aparecerá directamente en el feed de LinkedIn de un seguidor. Lo que esto significa para ti es que tus publicaciones, así como tu actividad, deben ser profesionales y atractivas en todo momento. LinkedIn es estricto con el spam y, como resultado, un bot de IA verifica todo el contenido publicado por empresas o individuos. Debes asegurarte de que tu contenido contenga material de alta calidad y que tus publicaciones estén dirigidas a tu público objetivo, sin parecer un anuncio de spam. Usa frases pegadizas y encabezados para captar la atención de tu lector mientras se desplazan por tu feed.

Publica contenido que tu público objetivo querrá leer

Compartir contenido relevante que sea atractivo para tu audiencia no solo captará su atención, sino que también ayudará a que Google indexe tu contenido. Un buen marketing de contenido con palabras clave relevantes lo ayudará a mejorar tu clasificación en los motores de búsqueda y a impulsar la reputación de tu empresa. Los temas que debes usar deben estar dirigidos a la demografía, los intereses y las decisiones de compra de tu público objetivo. Consulta a un especialista en SEO para obtener ayuda con palabras clave relevantes para obtener resultados óptimos.

Consejo #7: Usa imágenes

Una buena imagen captará la atención del lector mejor que el texto. Agregar una imagen a una publicación de texto o artículo te ayudará a obtener más "me gusta" y vistas en tu publicación. Un aumento en los "Me gusta" y las vistas de publicaciones hará que más lectores visiten tu perfil de Linkedin, lo que generará más conocimiento de la marca y seguidores potenciales. Puedes utilizar la plataforma de publicación de LinkedIn para agregar imágenes en cualquier parte del artículo. Cuanto más identificable y poderosa sea tu imagen para tu mercado objetivo, es más probable que captes la atención del lector, generes compromiso e inicies una conversación.

Las imágenes obtienen más de seis veces más participación que el contenido de solo texto.

Según LinkedIn, las imágenes conducen a una mejor participación que el contenido de solo texto. Sin embargo, para garantizar que se reciba este compromiso, debes utilizar imágenes de buena calidad.

Aquí hay algunos consejos al agregar imágenes a su contenido:

Utiliza únicamente imágenes de alta calidad y alta resolución, evita imágenes poco profesionales, inapropiadas u ofensivas.
Consulta a un diseñador gráfico o equipo de marketing para obtener imágenes de marca personalizadas para tu negocio.
Intenta usar software de diseño gráfico como Canva o Photoshop.
Mantén el tamaño de la imagen de tu publicación dentro de 1200 x 1200 para escritorio y 1200 x 628 para dispositivos móviles.
Si estas compartiendo un enlace, mantén el tamaño de tu imagen dentro de 1200 x 627.

Consejo #8: Impulsa tu contenido directamente en el feed de tu audiencia, usando Contenido Patrocinado

Aumenta tus seguidores y tu audiencia haciendo uso del contenido patrocinado de LinkedIn. El contenido patrocinado aparece directamente en el feed de tu audiencia y te permite personalizar el contenido de acuerdo con los datos del perfil de la audiencia de LinkedIn. El contenido patrocinado permite cuatro formatos diferentes de anuncios: anuncios de una sola imagen, anuncios de video, anuncios de eventos y anuncios de carrusel. Cada formato te permite llegar a tu público objetivo, crear conciencia de marca y generar clientes potenciales.

Los anuncios patrocinados pueden ayudarte a promocionar eventos en tu empresa, mostrar tus logros y compartir liderazgo intelectual. Después de crear tu contenido con contenido patrocinado, LinkedIn incluso te permite medir tu rendimiento para que pueda analizar el rendimiento de tu campaña de marketing pagado y ajustarla cuando sea necesario.

Consejo #9: usa videos nativos de LinkedIn

LinkedIn Native brinda a los usuarios la opción de cargar videos directamente en la plataforma. Los videos pueden durar entre 30 segundos y 5 minutos. Al igual que con las imágenes, crear y publicar un video aumentará la probabilidad de captar la atención y el compromiso de la audiencia con tu publicación. Con el algoritmo de LinkedIn, los videos llegarán a la parte superior del feed de los usuarios y resaltarán tu negocio, productos u oferta de servicios, lo que te ayudará a hacer crecer tu marca. Cuando uses las opciones de video, agrega 3 líneas de texto al video (o más) para aumentar las posibilidades de atraer espectadores, así como para aumentar el tiempo de permanencia en tu publicación.

Consejo #10: Aprovecha las funciones adicionales de LinkedIn

LinkedIn tiene muchas funciones que ayudan a las empresas a hacer crecer tu marca y promocionar tus productos o servicios. Algunas de estas características también se pueden utilizar para ayudar a tu marca a ganar más seguidores.

Las características adicionales incluyen:

Publicación de LinkedIn: la publicación te ayudará a escribir y compartir contenido públicamente para llegar más allá de tus conexiones existentes. Las opciones públicas pueden dirigirse a audiencias que aún no han iniciado sesión en la plataforma, lo que amplía el conocimiento y la credibilidad de su marca.
Soluciones de marketing de LinkedIn: te ayudará a medir y optimizar tus campañas de marketing y anuncios, todo en un solo lugar.
Soluciones de ventas de LinkedIn: ayuda a generar ventas, generar clientes potenciales y encontrar el mercado adecuado.
LinkedIn Learning: obtén más consejos de marketing o desarrolla las habilidades de marketing de tu equipo con los cursos de LinkedIn Learning.

Consejo #11: Haz crecer tu voz como líder de pensamiento en tu industria

El liderazgo intelectual es importante para posicionar tu marca y establecer tu credibilidad en tu industria. También aumenta la visibilidad y te ayuda a llegar a tu público objetivo. Para convertirse en un líder de pensamiento, debes crear conexiones y entregar valor a estas conexiones. Aquí te mostramos cómo hacer crecer tu voz y dejar una huella en tus industrias:

Ponte en contacto con aquellos que han visto tu perfil

Mira la sección "Quién ha visto tu perfil" y si la persona es alguien de interés para ti o tu empresa, o un posible cliente. Ponte en contacto con ellos a través de una solicitud de conexión personalizada. Si tu empresa tiene muchas vistas de perfil o participación por día, puede ser útil contratar a un administrador de redes sociales para que te ayude con esta tarea.

Usa LinkedIn como un procedimiento de seguimiento

Haz un seguimiento de tus mensajes y clientes potenciales en LinkedIn como lo harías con un seguimiento por correo electrónico. Hacer un seguimiento de tus conexiones les muestras que realmente crees en tu marca, producto o servicio y que puedes ofrecerles valor.

Aumente las vistas de su página al ver los perfiles de otros

Cuando las personas notan que has estado viendo su perfil, es más probable que vuelvan a ver el tuyo. Al hacer esto, aumenta las vistas de tu página de posibles clientes potenciales.

Deja que otros sepan quién eres

Toma la iniciativa y comunícate con tus conexiones y preséntate. Mantén tu perfil actualizado con tu título, descripción y cargo. También puedes unirte a grupos para conectarte con personas de tu industria.

Envía mensajes a aquellos con los que no estás conectado a través de Open Profile

La opción Open Profile en LinkedIn permite a los miembros enviarle mensajes sin el uso de InMail. Es una opción gratuita que te permite conectarte con aquellos con los que aún no te has conectado. Para usar esta opción para tu cuenta, activa la visibilidad del perfil Premium y cambia a Open Profile.

A medida que te vuelvas más activo en LinkedIn, empuja y desafía tus límites para generar ideas sobre formas nuevas e innovadoras de seguir aumentando la reputación y la marca en línea de tu empresa. Tomate el tiempo para ver qué están haciendo otras empresas y marcas, y no dudes en encontrar y experimentar con nuevas tácticas.

A rticulo basado en el blog de wsiworld.com por Cheryl Baldwin Director of Marketing & Communications de WSI y redactado por Juan Carlos Elías Consultor de Marketing Digital de WSI. .

Preguntas frecuentes

¿LinkedIn sirve para empresas B2C o solo B2B?

Aunque LinkedIn es especialmente fuerte para negocios B2B, marcas B2C también lo usan con buenos resultados para reclutamiento, relaciones públicas y posicionamiento de marca frente a inversionistas y talento, aunque no sea su canal principal de ventas directas al consumidor.

¿Cada cuánto debo publicar en la página de empresa de LinkedIn?

No hay una frecuencia única válida para todas las empresas; lo importante es la constancia y la calidad. Publicar varias veces por semana con contenido relevante suele dar mejores resultados que publicar todos los días sin una estrategia clara detrás.

El siguiente paso

Conoce nuestro servicio de campañas en redes sociales , donde LinkedIn es una de las plataformas que gestionamos como parte de una estrategia integral. Si tienes dudas sobre en qué red social enfocar tu inversión, revisa cómo elegir la plataforma correcta para tu campaña en redes sociales .

La importancia de mantener lleno tu canal de generación de prospectos

hola@leads.investments (Juan Carlos Elias) — Wed, 09 Mar 2022 19:05:41 GMT

Como propietario de un negocio, deseas que la mayor cantidad posible de personas experimenten tu producto o servicio. Si bien tener un excelente producto o servicio es esencial, eso en sí mismo no te llevará lejos si nadie está interesado en él o dispuesto a pagar por él.

El crecimiento de tu negocio y sus ventas depende de tu capacidad para identificar a las personas interesadas que podrían beneficiarse de lo que tienes para vender y animarlas a hacer el viaje desde el interés hasta la compra. Cuanto mayor sea este número, mayores serán sus posibilidades de éxito. Entonces, ¿cómo te aseguras de que esta cola de personas siga creciendo? Deseas que se extienda por la puerta, alrededor de la manzana e incluso más allá.

El proceso de creación de esta cartera de clientes requiere que primero llames su atención, a menudo a través del marketing digital. Este enfoque se conoce como generación de leads. Tratemos de entender un poco mejor este concepto.

¿Qué es la Generación de Leads?

En términos simples, las personas u organizaciones interesadas en lo que vendes se llaman leads. También podrías pensar en ellos como clientes potenciales. Ahora, puede haber miles de personas, si no más, que pueden saber que existes pero no han mostrado ningún interés en lo que tienes para ofrecer.

No pueden ayudar a que tu negocio crezca si permanecen indiferentes hacia tu marca. Tienes que despertar su interés antes de pensar en venderles. Este proceso de captar la atención de alguien y convertirlo en cliente potencial se conoce como generación de leads.

¿Por qué es importante la generación de leads?

Para asegurarse de que tu negocio continúe creciendo y expandiéndose, necesitas llegar a más personas que podrían ser tus compradores potenciales y generar interés en tu producto o servicio. Debería ver un flujo constante de personas interesadas en explorar lo que tienes para ofrecer. Por supuesto, no está solo en querer esto para tu negocio. Todos los propietarios de negocios o ejecutivos de marketing tienen los mismos objetivos que tú.

En un mundo donde la capacidad de atención es limitada y las distracciones son infinitas, atraer clientes potenciales es cada vez más complicado. Cada vez más empresas compiten por esta atención, entonces, ¿por qué las personas deberían prestarte sus ojos u oídos?

Si bien puede parecer simple, generar el tipo correcto de clientes potenciales puede ser un desafío. Por lo tanto, es vital invertir tiempo y esfuerzo para hacerlo bien. Aquí hay algunas estadísticas para establecer el contexto:

Según un estudio de Marketo, las empresas con estrategias eficaces de generación de leads tienen al menos un 133 % más de ingresos que las empresas que no han implementado la estrategia adecuada.
Es natural que la prioridad número uno para los especialistas en marketing sea la generación de prospectos, como señaló Hubspot en su informe sobre estadísticas de marketing.
A pesar de que la generación de leads es la prioridad número uno, el 61% de los especialistas en marketing consideran que la generación de leads es su mayor desafío.

Ahora entiendes la importancia de la generación de prospectos y quieres hacerlo bien. La forma más segura de hacerlo es contar con la estrategia adecuada. Antes de desarrollar esta estrategia, hay una pregunta clave que debe responder.

¿Quién es su público objetivo?

Cada negocio atiende a un público en particular. Estas son las personas que pueden querer explorar tu producto o servicio, y son las que quieres identificar y venderles. Hay varios factores, como la edad, los ingresos, la ubicación geográfica y el género, que determinarán tu público objetivo.

Por ejemplo, puede haber dos negocios que venden bolsos. Sin embargo, uno vende bolsos de lujo y el otro se enfoca en bolsos asequibles para el uso diario. Su público objetivo será muy diferente aunque vendan la misma categoría de productos. La renta del comprador es el criterio que separa los grupos objetivos de estos dos negocios.

Antes de comenzar a diseñar una estrategia de generación de prospectos, anota tantos detalles como sea posible sobre su público objetivo. De hecho, ve un paso más allá y crea personas compradoras. Te ayudará a diseñar una estrategia de generación de leads mucho más efectiva ya que se adapta a las necesidades de un grupo particular de personas.

Enfoques de generación de prospectos

Una vez que hayas identificado a tu público objetivo, el siguiente paso es determinar cómo llegará a estas personas con el marketing digital. Hay dos formas de hacer esto:

Outbound Marketing

El Outbound Marketing es cuando inicias contacto con personas para generar interés en tu producto o servicio. Podría ser a través de llamadas en frío, correos electrónicos directos, vallas publicitarias, anuncios de radio, televisión, revistas y periódicos.

Inbound Marketing

El Inbound Marketing se enfoca en atraer a las personas mediante la creación de contenido que sea relevante para ellos. Los atrae hacia tu empresa a través de contenido que se alinea con sus necesidades e intereses.

¿Cuál deberías elegir?

Si bien es una decisión que debe tomar, teniendo en cuenta a tu público objetivo y a las personas compradoras, aquí hay algunas estadísticas que te ayudarán:

El 86% de las personas se saltan los anuncios de televisión.
El 44% del correo directo nunca se abre
El 91 % de los usuarios de correo electrónico se han dado de baja de los correos electrónicos de la empresa a los que se habían suscrito previamente.
200 millones de estadounidenses han registrado sus números de teléfono en la lista "No llamar" de la FTC (Federal Trade Commission.)
El Inbound Marketing cuesta un 62 % menos por cliente potencial en comparación con una campaña de Outbound Marketing tradicional.
El Inbound Marketing no solo ayuda a generar clientes potenciales, sino que también aumenta la adquisición de clientes.
3 de cada 4 canales de marketing entrante cuestan menos que cualquier canal de marketing saliente.

Si nos guiamos por estas estadísticas, es evidente que el Inbound Marketing es mucho más efectivo y proporciona un ROI mayor que el Outbound Marketing. Se debe principalmente a que los clientes son bombardeados con información a diestro y siniestro. Esto los ha hecho más exigentes sobre qué tipo de contenido quieren consumir.

Los clientes también pasan más tiempo investigando e identificando activamente las marcas con las que quieren interactuar. Por lo tanto, ahora deseas que tus clientes potenciales te encuentren fácilmente y no al revés.

Si bien el Inbound Marketing es excelente, definitivamente no debes descartar el Outbound Marketing. Dependiendo de tu público objetivo, ciertas tácticas de Outbound Marketing pueden ser beneficiosas. Las ferias comerciales, conferencias, eventos y contenido publicado en medios impresos pueden ayudar a llegar a ciertas categorías de personas.

Canales de generación de prospectos

Si estas convencido del Inbound Marketing y deseas desarrollar tu estrategia de generación de prospectos a tu alrededor, debes identificar en qué canales te enfocaras para generar prospectos para tu negocio. Estos son los mejores canales digitales de generación de leads:

Sitio web

Una de las formas más fáciles y efectivas de generar clientes potenciales para tu negocio es a través de tu sitio web. Tener un sitio web receptivo que se vea bien y sea fácil de navegar puede ser excelente para ayudar a construir una cartera de clientes potenciales. Es importante asegurarse de que tu sitio web sea compatible con dispositivos móviles, ya que la mayoría de los usuarios acceden a los sitios web desde sus dispositivos móviles.

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Las personas a menudo buscan productos y servicios a través de motores de búsqueda. Puedes tener un sitio web y una presencia en las redes sociales, pero un cliente potencial solo podrá encontrarte si tienes una clasificación alta en una página de resultados del motor de búsqueda (SERP). La clasificación depende de qué tan compatible con SEO sea tu sitio web. SEO incluye las palabras clave que se encuentran en tu sitio web y el tipo de enlaces incluidos en tu contenido.

Email Marketing

El marketing por correo electrónico se considera una de las mejores formas de generar clientes potenciales. Y las estadísticas lo dejan claro: a dos tercios de los suscriptores les gusta recibir correos electrónicos de marca al menos una vez a la semana y, más allá de eso, el 87 % de los profesionales de marketing B2B dicen que consideran el correo electrónico como uno de sus principales canales gratuitos de distribución orgánica.

También es el canal que proporciona el mejor retorno de la inversión. Según un estudio de Litmus de 2021, por cada dólar que gasta en marketing por correo electrónico, puede esperar un retorno de $36 USD (con pruebas A/B que aumentan tu ROI de marketing hasta en un 37%).

Marketing de Contenidos

El marketing de contenidos se considera el segundo más eficaz a la hora de generar leads. Para generar clientes potenciales, debes asegurarte de que tu contenido sea interesante, útil y agregue valor a tus clientes potenciales. Eso por sí solo no garantiza el tráfico, ya que tu contenido también debe ser fácil de encontrar en las plataformas que tu público objetivo frecuenta.

Puedes experimentar con varios tipos de contenido, como blogs, videos e infografías, para ver cuál funciona mejor para tu público objetivo. Afortunadamente, es sencillo rastrear el compromiso a través de varias herramientas analíticas. Debes evaluar el rendimiento de tu contenido regularmente para determinar cuál de estos formatos es más efectivo para generar clientes potenciales y concentrarse más en eso.

Marketing de Redes Sociales

¡Hay más de 4,620 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo, lo que representa el 58.4 % de la población mundial! Si estas buscando más clientes potenciales, debes aprovechar las redes sociales. De hecho, el 54 % de los usuarios de las redes sociales utilizan estos medios para buscar productos. No tener presencia en las redes sociales o no utilizarlas para generar clientes potenciales es como dejar dinero sobre la mesa.

Estos canales te ayudarán a construir una base sólida para la generación de prospectos. Requerirás que dediques tiempo y esfuerzo constantemente para garantizar que tu contenido, las fuentes de las redes sociales y el sitio web permanezcan actualizados y relevantes. Sin embargo, esto te permitirá construir una canalización que permanezca llena y siga creciendo.

Junto a esto, puedes complementar tu estrategia de canal de generación de leads con publicidad digital. Puedes brindarle otra vía para llegar a tus clientes ideales y generar clientes potenciales más rápido.

También puedes probar otras ideas de generación de prospectos, como publicidad de pago por clic, remarketing y páginas de destino para tu empresa.

Los elementos esenciales de la generación de leads

En su forma más simple, la generación de prospectos es el proceso de descubrir prospectos que tienen una gran posibilidad de convertirse en ventas. Los profesionales de ventas y marketing se han centrado en la generación de leads desde mucho antes de la llegada del marketing digital. Sin embargo, con las plataformas digitales, generar buenos clientes potenciales depende de conocer y aplicar una serie de conceptos clave.

Captura a los visitantes de la web antes de que reboten

No basta con generar un lead. Si la conversión no es instantánea, o lo más cercana posible, es muy probable que el vendedor pierda la venta. No basta con recopilar información de contacto de un cliente potencial y luego entregársela a un vendedor para iniciar el contacto en una etapa posterior.

Lo ideal es la automatización, una conversión inmediata que alimente a los prospectos directamente a su embudo de ventas. Hay varias herramientas digitales disponibles para hacer precisamente eso. Incluso si no siempre se puede lograr, debe ser el objetivo: capturar a sus visitantes antes de que reboten.

Enfoque en la parte superior del embudo vs enfoque en el embudo completo

Muchos especialistas en marketing digital quedan atrapados en un enfoque de la parte superior del embudo. En la parte superior del embudo de ventas, te estás enfocando en ofrecer contenido que presente tu negocio y atraiga a las personas para que te den sus datos de contacto. Es la etapa de Conciencia del embudo, y se trata más de cantidad que de calidad.

A medida que avanza por él embudo a las etapas de Consideración y Conversión, algunos de tus prospectos desaparecerán y tu te concentraras en convertir a los prospectos que están más interesados y comprometidos. El problema de poner la mayor parte de tu atención en la parte superior del embudo es que tu equipo puede estar más inclinado a crear grandes listas de contactos y pensar que lo han hecho bien. En realidad, sin embargo, no se sabe cuántos de esos contactos generarán ventas. En tu lugar, debes adoptar un enfoque de embudo completo, dedicado a llevar clientes potenciales calificados a lo largo de todo el embudo, desde la conciencia hasta la conversión.

Ventas más lentas vs ventas más rápidas

Muchos de los principios de las ventas, que existen desde mucho antes de la era digital, siguen siendo los mismos. Un dicho bien probado establece que un “no” rápido es mejor que un “sí” lento. Aunque necesitas nutrir a los clientes potenciales, obviamente deseas convertirlos lo más rápido posible.

Dicho esto, necesitas encontrar un término medio favorable. Si intentas ir demasiado rápido, puedes perder al cliente. Y si vas demasiado lento, ¡el cliente puede perderte! La conversión rápida no se trata de empujar. Deberías centrarte más bien en sincronizarte con tus prospectos. Si les ofreces lo que quieren, cuando lo quieren, se convertirán.

Creación de contactos vs Creación de clientes

Mirando hacia atrás en el contraste entre los enfoques de la parte superior del embudo y del embudo completo, es fácil ver que uno se enfoca en la adquisición de contactos, mientras que el otro tiene como objetivo encontrar clientes que pagan y llevarlos a través del proceso de ventas. Es muy importante que los especialistas en marketing digital no se dejen atrapar simplemente compilando largas listas de contactos.

Tu éxito de marketing se mide por la cantidad de ventas que cierras, no por la longitud de tu lista de correo.

Por qué deberías automatizar la generación de prospectos

El personal de ventas tiene mucho qué hacer durante el día. Y, además de eso, también enfrentan un aluvión constante de información que luego deben interpretar mientras buscan convertir clientes potenciales en ventas.

¿Cómo deberían priorizar los clientes potenciales? ¿Qué leads se deben nutrir? ¿Cómo deben seguir su progreso? En lugar de esperar que tu equipo de ventas se enfrente a estas preguntas, configura procesos automatizados que puedan manejar estas consultas por ellos. Puedes automatizar gran parte de tu proceso de generación de prospectos para garantizar que los buenos prospectos no se pierdan y que no se desperdicie tiempo con los malos.

Cuidado con los malos prospectos

No todos los prospectos valen la pena; esto siempre ha sido cierto para los profesionales de ventas y marketing. Generar un cliente potencial no es, en sí mismo, una medida del éxito: solo los clientes potenciales convertidos importan al final del día.

Desafortunadamente, es muy fácil correr detrás de una mala pista pensando que es buena. Evitar esto requiere, no solo discernimiento por parte de tu personal de ventas, sino también un uso juicioso de los sistemas de automatización de prospectos. La automatización libera a tu equipo de tener que realizar tareas administrativas que consumen mucho tiempo y les permite concentrarse en identificar y buscar solo a los clientes potenciales más fuertes.

Debes estar atento a las señales de alerta, como cuando los clientes potenciales le dicen que no tienen el presupuesto para sus productos o evitan sus llamadas y correos electrónicos. Lo más importante es asegurarse de hablar con personas que tengan el poder de tomar una decisión de compra.

El arte de identificar a los tomadores de decisiones

Uno de los mayores errores que cometen los vendedores es perder tiempo y energía persiguiendo a personas que no están en condiciones de tomar decisiones de compra. Es posible que tenga los datos de contacto de un miembro del personal en particular en una empresa que parece ser un cliente perfecto para tu negocio. Sin embargo, no importa cuán interesados estén en tu producto, no pueden aprobar una venta.

No cometas el error de pensar que solo la alta dirección puede tomar estas decisiones. Las decisiones de compra a menudo se dejan en manos de la gerencia de nivel medio, como los gerentes de adquisiciones o los líderes de equipo. Antes de intentar convertir tus clientes potenciales, debes saber qué se está dirigiendo a un tomador de decisiones.

La pregunta es, ¿cómo se identifica a un tomador de decisiones? Para asegurarse de ponerse en contacto con las personas adecuadas, pregúntale a tu cliente potencial:

¿Quién usará el producto todos los días?
¿Qué departamentos se beneficiarían más del producto?
¿Quién tomó la decisión de buscar una nueva solución en primer lugar?
¿A quién más se debe contactar o invitar a reuniones y demostraciones de productos?

Herramientas de automatización que hacen que la generación de prospectos sea muy fácil

La automatización de prospectos implica el uso de una serie de herramientas separadas que trabajan juntas para refinar y enfocar el proceso de generación de prospectos. Un ejemplo son los chatbots conversacionales, que permiten a las empresas calificar automáticamente y hablar con más clientes potenciales, programar más reuniones y cerrar tratos más rápido.

Las páginas de destino también son extremadamente útiles: se pueden adaptar para realizar diferentes funciones, desde recopilar datos hasta ofrecer información y conducir directamente a páginas de ventas. También hay herramientas en línea que pueden ayudarte a organizar y priorizar tus clientes potenciales y rastrear información específica que ayudará a tu equipo de ventas a identificar buenos clientes potenciales y tomadores de decisiones.

Preguntas frecuentes sobre generación de prospectos

¿Cuál es el proceso de generación de leads?

El proceso de generación de leads se puede dividir de diferentes maneras, dependiendo de a quién le preguntes. Aquí hay un enfoque de siete pasos que encontramos útil:

1. Investigue su mercado objetivo

Asegúrate de tener un manejo seguro de tu mercado objetivo. Investígalos y las mejores formas de llegar a ellos. Cuanta más información tengas sobre tu audiencia, más fácil te resultará llegar a ellos.

2. Crea contenido convincente

Genera un buen contenido que esté diseñado para atraer a tu mercado objetivo. Un gran contenido es la clave para la generación de leads.

3. Comparte el contenido

Publica tu contenido en tu sitio web y promociónalo en tus plataformas de redes sociales. Optimiza el contenido para que los clientes potenciales puedan encontrarte y asegúrate de incluir llamadas a la acción para atraer clientes a tu embudo de ventas.

4. Fomenta los clientes potenciales existentes

Tu contenido y promoción deben atraer nuevos clientes potenciales a tu embudo de ventas. Ahora necesitas nutrirlos y llevarlos hacia la conversión. El marketing directo por correo electrónico es una herramienta extremadamente eficaz en este sentido.

5. Prioriza tus clientes potenciales

Deberías poder determinar qué clientes potenciales vale la pena seguir, o tus herramientas de automatización lo harán por ti. Prioriza los mejores leads y síguelos.

6. Pasar pistas sólidas al equipo de ventas.

7. Evalúa tu proceso de generación de prospectos y ajústalo donde sea necesario

Siempre vigila tus estrategias y verifica los resultados. No tengas miedo de hacer ajustes si algo es menos efectivo de lo que debería ser.

¿Cuál es la diferencia entre pipeline y generación de leads?

La principal diferencia entre estos dos enfoques es que la generación de prospectos se orienta hacia la parte superior del embudo, mientras que el marketing de canalización mira el panorama más amplio y se enfoca en todo el embudo.

¿Cómo se estructura un pipeline?

Los embudos de ventas a menudo se representan como un embudo y, a veces, como una línea horizontal. Funciona de cualquier manera. Lo importante es que la canalización se divida en partes que representen el proceso de ventas de tu empresa. En general, una canalización se puede dividir en las secciones Conciencia, Consideración y Conversión, por ejemplo. Es posible que desees nombrar estas secciones de manera diferente o dividirlas en partes aún más pequeñas. Solo asegúrate de que sea una representación lógica y fácil de seguir de tu proceso de ventas.

¿Está muerta la generación de leads?

La generación de leads sigue siendo una parte vital de cualquier estrategia de marketing digital. De hecho, es el principal objetivo del marketing online. Como tal, todavía está muy vivo.

Lo que se está desvaneciendo es la antigua concepción de la generación de prospectos como una actividad centrada en el embudo superior. Ahora se espera que la generación efectiva de prospectos siga un modelo centrado en él embudo completo.

Que sigue

Así que ahora haz visto la importancia de la generación de prospectos y de mantener tu cartera llena. Haz identificado a tu público objetivo y haz creado las personas compradoras. En base a esto, identificaste tus canales de generación de prospectos y construiste tu estrategia.

Los clientes potenciales ahora están llegando lentamente. La tubería se está llenando constantemente. ¿Tu trabajo se hace aquí? No. No todos los prospectos son iguales. A medida que siguen llegando, es importante que evalúes continuamente estos clientes potenciales, los segmentes, los califiques y, finalmente, los conviertas.

Una persona ha dado el primer paso mostrando interés por lo que tienes para vender. Ahora debes llevarlos desde la parte superior del embudo de ventas hasta el final. Sin embargo, es importante comprender que no todos tus clientes potenciales te comprarán a ti. De hecho, se cree que solo entre el 10 % y el 15 % de todos los clientes potenciales se convierten en clientes de pago.

Se vuelve crítico identificar aquellos clientes potenciales que tienen más probabilidades de comprarte y enfocarte en ellos. Puede hacer esto calificando tus clientes potenciales según ciertos criterios. Puedes observar factores como qué tan alineados están con su personalidad de comprador, si visitaron tu sitio web, se involucraron con tus publicaciones en las redes sociales, abrieron tus correos electrónicos o mostraron alguna intención de comprarte, etc.

Una vez realizada la puntuación, concéntrate en convertir a aquellos con las puntuaciones más altas. Además, trata de mantener ocupados los que tienen puntajes medianos, ya que pueden convertirse en una etapa posterior. Enjuaga y repite para una gran tubería de clientes potenciales.

Conclusión

La generación de leads es la piedra angular de cualquier negocio. No solo te ayuda a llegar a más personas y aumentar los ingresos, sino que también juega un papel vital en la construcción de tu marca. Cuando se trata de estrategias de generación de prospectos, no existe un enfoque único para todos. Es un proceso de evaluar continuamente quién es tu público objetivo, cuál es la mejor manera de llegar a ellos y qué se necesitarías para convertirlos en clientes satisfechos que paguen.

Una buena estrategia de captación de clientes potenciales no solo mantiene tu cartera llena, sino que también presta atención al fomento y la construcción de relaciones duraderas con tus clientes potenciales.

E l siguiente paso

Todo lo que viste en este artículo conecta directamente con la automatización de marketing : automatizar el seguimiento evita que buenos leads se enfríen por falta de atención a tiempo. Revisa las 5 señales de que tu empresa necesita automatización de marketing ya y descubre qué es la automatización de marketing con inteligencia artificial .

Articulo basado en el blog de wsiworld.com por Cheryl Baldwin Director of Marketing & Communications de WSI y redactado por Juan Carlos Elías Consultor de Marketing Digital de WSI..

Estamos Orgullosos de Nuestros Logros

Thu, 27 Jan 2022 21:00:34 GMT

Somos quien decimos ser...

No pretendemos presumir, pero igual creemos que es importante saber celebrarse y respetarse. Nuestro equipo de WSI estamos muy orgullosos de todos los premios que ha ganado la red de nuestra compañía, lo cual, estos trofeos demuestran de manera tangible lo comprometidos que estamos con nuestros clientes para ofrecerles el mejor servicio de marketing digital.

Es mundialmente conocido que WSI es la mejor y mayor exitosa agencia de marketing digital, pero para quienes todavía tenían duda, con estos trofeos podemos demostrar quienes somos ante la competencia.

¡Mejor agencia por años consecutivos y más de 115 premios WMA desde 2007!

¡La red WSI ha ganado más de 115 premios WMA y ha sido nombrada Agencia Top para 2019 y 2020 por la Web Marketing Association!

Estamos muy orgullosos de nuestra trayectoria obteniendo conocimiento y experiencia, lo cual es nuestra pasión brindar soluciones que proveen los mejores resultados para nuestros clientes. Además, que nos encanta la experiencia de ganar los concursos, demostrando que somos los mejores.

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Diez razones para utilizar Google AdWords en su publicidad

Wed, 05 Jan 2022 18:00:24 GMT

¿Porqué deberías utilizar Google Ads Words para tu publicidad?

Los datos de la Asociación Nacional de REALTORS® muestran que dos de los primeros pasos que la mayoría de los compradores toman para comenzar la búsqueda de una vivienda son buscar propiedades en línea y agentes inmobiliarios. Esta tendencia creciente de compradores de viviendas que se dirigen en línea para mirar listados y descubrir información sobre agentes inmobiliarios debería indicar que es hora de dirigirse a esta audiencia con una estrategia de publicidad inmobiliaria, en particular, utilizando Google AdWords.

Aquí hay 10 razones convincentes por las que necesita crear una cuenta de AdWords lo antes posible y comenzar a desarrollar campañas publicitarias específicas que generen clientes potenciales inmobiliarios con los que realmente pueda trabajar.

1) Si bien se necesita tiempo e inversión fiscal para ver resultados, no es necesario arruinarse.

Al igual que con cualquier aspecto de su estrategia de marketing inmobiliario, aprender a utilizar AdWords y crear campañas que valgan la pena requiere energía y dinero. Sin embargo, los resultados de este esfuerzo y gasto han demostrado ser más que valiosos para innumerables agentes. Es probable que esa sea la razón por la que se prevé que el gasto en publicidad inmobiliaria online crezca un 75% en 2015.

La buena noticia es que, si por alguna razón sus anuncios no reciben muchos clics, no tendrá que pagar mucho. Paga cuando alguien hace clic en sus anuncios. Por supuesto, cuantos más clics obtenga, mejor, pero esto es lo que hace que AdWords sea tan único: Google quiere que tenga éxito con sus anuncios, pero sabe que algunas campañas se quedarán cortas. Por lo tanto, el conglomerado de búsqueda lo ayuda a garantizar que no desperdicie el preciado dinero publicitario si las cosas no van bien con sus anuncios.

En esencia, cuanto más gastes, más tráfico podrás generar a tu sitio. Cuanto más tráfico obtenga, más posibilidades tendrá de obtener los clientes potenciales de bienes raíces adecuados. Sí, no lo hará tan bien como aquellos que tienen los medios para invertir grandes cantidades de dinero en sus campañas de AdWords. Sin embargo, con el tiempo, a medida que aprenda los conceptos básicos y comprenda mejor los tipos de palabras clave que generan más tráfico y clientes potenciales, hará crecer su negocio y, a su vez, podrá asignar más inversión publicitaria a AdWords.

A continuación, se muestra un vistazo de cómo se ve la página de estrategia de oferta, que es donde puede ajustar su configuración de inversión máxima y determinar qué objetivos específicos desea que logren sus anuncios, en el panel de AdWords:

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Estrategia de oferta de presupuesto de Google AdWords‍

2) Puede generar muchos clics (y clientes potenciales) de inmediato y ver la actividad de AdWords en tiempo real.

El marketing de contenidos seguirá dominando el panorama general del marketing durante los próximos años. Dicho esto, existe un beneficio significativo al emplear una estrategia de marketing de contenido y un plan de publicidad inmobiliaria simultáneamente. Caso en cuestión: más de dos tercios de los especialistas en marketing utilizan la búsqueda paga para respaldar sus otras tácticas de marketing de búsqueda, según la firma de marketing digital Regalix. A diferencia del marketing de búsqueda orgánico, los anuncios pueden producir resultados casi instantáneos, resultados que puede ver a medida que ocurren.

No es raro que comience a obtener clics y clientes potenciales poco después de que comience su campaña. La verdad del asunto, sin embargo, es que su éxito depende de cuán minucioso sea con la investigación de palabras clave y la configuración de sus campañas. Tómese el tiempo para aprender la jerga de la campaña distinta asociada con su cuenta de AdWords e investigue las funciones cada día para comprender mejor lo que la plataforma puede hacer por usted.

Algunas de las funciones y la terminología principales de AdWords que debe aprender incluyen:

Grupos de anuncios: un grupo de anuncios comprende todos los anuncios que tiene y que están orientados a un conjunto específico de palabras clave.

Estadísticas de subasta: una herramienta que le permite comparar sus anuncios con los de los anunciantes que compiten por las mismas palabras clave.

Costo por clic (CPC): la cantidad de dinero que paga cada vez que alguien hace clic en su anuncio.

Impresión: se produce una impresión cada vez que su anuncio aparece en un SERP para una búsqueda de Google.

Nivel de calidad: una calificación que tiene en cuenta la calidad del anuncio (texto, palabras clave, enlace) y la página a la que conduce para determinar el ranking de su anuncio.

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3) Además de obtener más tráfico y clientes potenciales en el sitio, AdWords ayuda a ampliar el conocimiento de la marca.

El hecho de que su anuncio obtenga una gran cantidad de impresiones pero pocos clics y "click-through" no significa que no esté teniendo un impacto positivo en su negocio. Simplemente rellenando SERPs, sus anuncios inmobiliarios pueden aumentar el conocimiento de su marca. Esta no es la métrica más medible, pero obtener una mayor exposición solo puede considerarse una gran ventaja.

Con la métrica de "alcance" de AdWords, obtiene una visión clara de cuántas personas han visto potencialmente su anuncio y la información demográfica de esos usuarios en particular, incluida la zona general en la que viven. El objetivo ideal es obtener muchas impresiones para los clientes potenciales del vendedor. en tu área. Sin embargo, cuando se trata de clientes potenciales, no se desanime si muchas de sus impresiones provienen de fuera de su mercado; esto podría significar simplemente que hay muchos propietarios potenciales que buscan en su mercado propiedades de otros lugares.

Su marca inmobiliaria también puede recibir un impulso de las vistas de anuncios de video. AdWords se sincroniza con la Red de Display y YouTube, lo que significa que puede grabar anuncios para que aparezcan en sitios dentro de la red y en la plataforma social basada en videos y monitorear su desempeño a través de su panel de AdWords. Al igual que puede dirigirse a los consumidores con sus anuncios de texto y gráficos, también puede concentrarse en sus audiencias principales de compradores y vendedores con sus anuncios de video.

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Estadísticas de publicidad pagada‍

4) Puede realizar un seguimiento de numerosas métricas en AdWords.

Ah, la belleza de los macrodatos. Medir su marketing nunca ha sido tan fácil. Las métricas comunes que rastrea para sus actividades de marketing estándar (tráfico del sitio, clics, tasa de clics, conversiones) también son las que debe monitorear con sus campañas inmobiliarias de AdWords. Sin embargo, otros adicionales para observar a lo largo del tiempo que pertenecen únicamente a los anuncios incluyen el CPC y las impresiones.

Monitorear el desempeño de su blog y las publicaciones en las redes sociales a diario no es obligatorio; es más un maratón que un sprint con esos métodos de marketing. Sin embargo, con la publicidad paga, se requiere un seguimiento diario. Dado que potencialmente gastará una cantidad decente de dinero todos los días en anuncios, es vital asegurarse de gastar de manera inteligente para que sus anuncios lleguen a las personas adecuadas, dirijan el tráfico a su sitio y aseguren un flujo constante de clientes potenciales. Se puede exceder un presupuesto rápidamente si no vigila su inversión publicitaria (o al menos ajusta la configuración de AdWords para evitar que lo haga).

La gran ventaja de trabajar con AdWords a diario (aunque solo sea durante 15 minutos al día) es que se familiariza más con la plataforma y se familiariza con la forma de usarla para mejorar sus campañas. Poco a poco, aprenderá qué métricas son más importantes para su empresa y cómo realizar pruebas A / B para sus anuncios, campañas y las páginas a las que envía anuncios para aprovecharlas al máximo.

5) La investigación de audiencia y palabras clave le ayuda a identificar y apuntar a grupos de compradores y vendedores de nicho.

Como sabe cualquier agente que trabaje en optimización de motores de búsqueda (SEO), descuidar el uso de palabras clave en su sitio web puede dejarlo en el polvo digital y evitar que cualquiera de sus páginas se clasifique bien en las SERP. Lo mismo ocurre con su publicidad inmobiliaria: si no agrega palabras clave relevantes y populares a sus anuncios pagados, su Nivel de calidad se reducirá y, en algunos casos, Google puede decidir no mostrar su anuncio a los buscadores por completo. Si ya realiza una investigación regular de palabras clave para su campaña de SEO, está de suerte, ya que muchas de esas mismas frases de cola larga probablemente sean igualmente útiles para sus campañas de AdWords.

Google ofrece una útil herramienta Planificador de palabras clave que muchos profesionales ya utilizan para investigar términos e incorporarlos en su marketing de SEO. Este recurso, junto con muchas otras herramientas populares de investigación de palabras clave, puede proporcionar la lista de palabras clave principales por las que debe ofertar. Vea este video de Google que brinda una descripción general de alto nivel de cómo abordar la investigación de palabras clave utilizando su herramienta Planificador de palabras clave:

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‍6) Clasifique bien para varias palabras clave y su presencia en los resultados de búsqueda mejorará aún más.

Suponiendo que ya es una superestrella del marketing inmobiliario, puede avanzar aún más para que lo encuentren en los primeros lugares de los resultados de búsqueda al crear campañas exitosas de Adwords.

Imagínese esto: los compradores buscan el nombre de su ciudad junto con frases como "viviendas unifamiliares en venta" y "listados de viviendas unifamiliares". No solo una de las publicaciones de su blog aparece en la página uno para ese término de cola larga, sino que su nombre también aparece arriba o al lado de esos resultados orgánicos en sus anuncios de AdWords. Estás dominando la página, y cuando los buscadores notan una fuerte presencia de una marca en particular, saben que es legítima y, con toda probabilidad, el resultado de búsqueda más preciso según sus necesidades.

Siempre que implemente los mismos términos tanto en su contenido como en su publicidad, aumentará sus posibilidades de monopolizar las SERP y hacer que su marca se destaque de la competencia local. Comience lentamente dominando una sola campaña en torno a un grupo selecto de palabras clave principales y de cola larga, luego avance gradualmente a nuevas campañas que prueben diferentes términos clave.

7) Puede aprovechar el uso cada vez mayor de los dispositivos móviles por parte de compradores y vendedores con anuncios optimizados.

La publicidad móvil está a punto de tomar las riendas del escritorio como el principal impulsor de la participación de la publicidad digital, y es bastante obvio por qué ese es el caso. La búsqueda móvil sigue aumentando, gracias a la facilidad de uso de los teléfonos inteligentes y tabletas y al diseño receptivo, que ahora es un componente imprescindible para cualquier sitio web exitoso.

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Estadísticas de publicidad móvil‍

Una de las principales diferencias entre desarrollar anuncios de AdWords para computadoras de escritorio y dispositivos móviles es que, debido principalmente a la variación del tamaño de la pantalla entre los dispositivos, las computadoras de escritorio pueden mostrar más anuncios que los teléfonos inteligentes y las tabletas. Esto significa que, por lo general, debe ser uno de los dos primeros resultados para que su anuncio aparezca en SERPS en dispositivos móviles.

Para obtener uno de estos codiciados espacios publicitarios de SERP en dispositivos móviles, asegúrese de que el texto de su anuncio incluya palabras clave principales y enlaces a páginas de destino optimizadas para dispositivos móviles. Enviar a los compradores potenciales en un teléfono inteligente a una página donde el texto es apenas legible y las imágenes son demasiado grandes no hará que vuelvan a su sitio. Dedicar su tiempo a optimizar sus campañas para dispositivos móviles es fundamental para llegar a compradores y vendedores en línea.

8) Escribir un texto atractivo y digno de hacer clic para sus anuncios de AdWords prácticamente no lleva tiempo.

A diferencia de la cantidad de tiempo que dedica a escribir las publicaciones de su blog de bienes raíces (hace blogs ... ¿no?), Producir un texto para su campaña de AdWords no lleva mucho tiempo. Habiendo dicho eso, aún debe asegurarse de que su copia sea atractiva e incluya enlaces relevantes y una llamada a la acción (CTA) adecuada.

Este es un buen ejemplo: para una palabra clave específica relacionada con el vecindario (p. Ej., "Condominios en Back Bay Boston a la venta"), use un lenguaje que atraiga a los espectadores a hacer clic (p. Ej., "Hermosos condominios en Back Bay, vista previa de listados con vista al parque ahora". ) y enlace a una página de vecindario en su sitio dedicada a detallar Back Bay y los listados actuales allí.

Google reconocerá que está brindando información pertinente a su audiencia y brindando una correlación directa entre lo que promete y lo que entrega a quienes hacen clic en su anuncio.

Como se señaló en nuestra publicación de la Academia sobre cómo redactar un texto publicitario de bienes raíces que se convierta, existe una estructura básica para el texto de AdWords que todos los anunciantes deben cumplir. Siga este formato y su anuncio debería generar los clientes potenciales inmobiliarios que desea:

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Consejos para redactar textos publicitarios inmobiliarios‍

9) ¿Quiere saber cómo son las estrategias de palabras clave de sus competidores? AdWords le mostrará.

Si bien no puede ver qué palabras clave usan los agentes inmobiliarios específicos en sus campañas de AdWords, puede tener una idea general de los términos para los que su competencia intenta clasificar y determinar si vale la pena ofertar por sus palabras clave.

Toda su estrategia no debe girar en torno a superar a los agentes de la competencia, pero conocer su intención con sus campañas publicitarias puede ayudarlo a informar su propia toma de decisiones de AdWords, especialmente en lo que se refiere a la elaboración de presupuestos. Por ejemplo, si continuamente obtiene sobrepujas en términos clave populares, entonces sabe que su oportunidad de clics en anuncios y conversiones puede estar en las palabras clave menos competitivas relacionadas con su mercado inmobiliario local.

Además del Planificador de palabras clave, existen muchas otras herramientas de análisis de palabras clave que pueden brindarle información valiosa no solo sobre los objetivos publicitarios de la competencia, sino también sobre sus estrategias generales de marketing inmobiliario. Como se mencionó, las palabras clave pueden (y a menudo deben) tener el doble propósito de reforzar sus planes de publicidad y marketing orgánico. Por lo tanto, utilice estos recursos para identificar qué palabras clave aplican los competidores en sus sitios web y verifique cuáles (si corresponde) deben emplearse en las páginas de su sitio y en su campaña de AdWords.

Recuerde: esto no es una trampa, se trata de obtener información que lo ayude a superar a otros agentes que compiten por el mismo negocio que usted.

10) No es necesario que ejecute su propia cuenta de AdWords; puede contratar a alguien para que la ejecute por usted.

Si por alguna razón no puede dedicar el tiempo y la energía a trabajar en su propia campaña de AdWords, busque profesionales que estén certificados por AdWords y, por lo tanto, tengan un amplio conocimiento de cómo configurar campañas exitosas. Los profesionales de AdWords podrán explicar los resultados que obtuvieron en AdWords para otras marcas, así que pregunte cómo enfocarían su campaña publicitaria para saber si son los adecuados.

Podría decirse que la mayor ventaja de permitir que otros manejen su estrategia de publicidad inmobiliaria por usted es el tiempo libre para manejar otras funciones esenciales de marketing y ventas que necesita realizar a diario.

Preguntas frecuentes

¿AdWords sigue siendo efectivo para agentes inmobiliarios?

Sí. Aunque la plataforma ha evolucionado mucho desde que este tipo de campañas se popularizó, Google Ads (antes AdWords) sigue siendo una de las herramientas más efectivas para que agentes y desarrolladoras inmobiliarias generen clientes potenciales calificados, siempre que la campaña esté bien segmentada y optimizada.

¿Necesito experiencia técnica para manejar mi propia cuenta de AdWords?

No es indispensable, pero la curva de aprendizaje puede ser alta si quieres evitar desperdiciar presupuesto. Muchos agentes inmobiliarios prefieren apoyarse en un especialista o agencia para la configuración y optimización de sus campañas, mientras ellos se enfocan en atender a sus clientes potenciales.

El siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Google Ads y revisa también nuestra guía definitiva de Google Ads para el sector inmobiliario .

Google Ads para Bienes Raíces: la guía definitiva (2022)

hola@leads.investments (Juan Carlos Elias) — Wed, 05 Jan 2022 17:59:13 GMT

Anuncios de Google para Real Estate

La plataforma se ha vuelto más fácil de usar con el tiempo. Hoy, una vez que aprenda a configurar su primera campaña, los anuncios de Google para bienes raíces son bastante fáciles de administrar con el tiempo y mejorar sus conversiones.

¿Qué son las campañas pagadas de marketing?

Las campañas pagadas de marketing son un tipo de publicidad digital en la que se paga por mostrar anuncios a usuarios específicos, generalmente bajo un modelo de pago por clic. Una campaña pagada es la más adecuada para un agente de bienes raíces que busca clientes potenciales de Internet de alta calidad. Estos anuncios se pagan, lo que significa que no es una forma orgánica de encontrar clientes potenciales. Una campaña pagada funciona mejor cuando se trata de publicidad en motores de búsqueda.

Cuando un usuario ingresa un término de búsqueda en cualquier motor de búsqueda, el motor de búsqueda tendrá una lista de enlaces patrocinados en la parte superior.

Cuando ese usuario hace clic en un enlace patrocinado, el anunciante paga una pequeña tarifa al motor de búsqueda.

Esto es beneficioso para el anunciante, en este caso un agente inmobiliario, porque solo paga cada vez que un cliente potencial hace clic en el anuncio. Esta es una forma rentable, especialmente para agentes nuevos, de obtener más clientes potenciales de sus anuncios inmobiliarios. Solo paga por el tráfico web más relevante, en lugar de pagar por todo.

Y si realiza una venta u obtiene un cliente del usuario que hace clic en su anuncio, entonces la tarifa a la plataforma valió la pena a cambio del negocio.

Las campañas pagadas se pueden utilizar para cualquier tipo de negocio inmobiliario, ya sea un negocio inmobiliario, una agencia inmobiliaria o un inversor inmobiliario.

¿Cómo funciona Google Ads?

Google Ads es quizás la forma más popular para que un profesional de bienes raíces inicie campañas pagadas de marketing.

Esto se debe a que, como motor de búsqueda más utilizado, Google tiene un gran impacto en la industria inmobiliaria. Es una herramienta popular para que los compradores y vendedores vean listados, los agentes de bienes raíces en su área le brindarán los mejores resultados para su campaña publicitaria.

Las campañas pagadas de Google funcionan como un sistema de licitación. Cada usuario establece una oferta para una determinada palabra clave.

Luego, cada vez que un usuario busca ese término, el algoritmo de Google esencialmente decide qué palabras clave mostrarle a ese usuario. Varios factores toman esa decisión, incluido qué tan bien está configurada y optimizada su página de destino para una experiencia de usuario clara, qué tan relevante es la palabra clave en su anuncio, la calidad del texto del anuncio en sí y el nivel de calidad de Google para sus anuncios.

Este puntaje de calidad se basa en su tasa de clics, tasa de conversión, diseño de la página de destino y relevancia para la palabra clave que se buscó.

Pero lo más importante es que la investigación de palabras clave será esencial para crear la campaña publicitaria perfecta. El proceso de investigación de palabras clave también debe ser continuo, porque los términos que busca su público objetivo cambian con el tiempo.

Utilice una herramienta de investigación de palabras clave para crear una lista de posibles palabras clave para las que su anuncio puede posicionarse. Luego, regrese y actualice esta lista al menos una vez al mes para asegurarse de tener la mejor oportunidad de llegar a su audiencia.

Configurar una nueva campaña

Utilice su cuenta de Google existente o regístrese para una nueva cuenta. Asegúrese de utilizar Google Adwords y no Adwords Express.

Red de búsqueda

Apague la red de búsqueda y visualización para sus anuncios. Solo se quiere que su anuncio de Google aparezca en el feed principal cuando los usuarios busquen los términos exactos que se quiere. Esto da un mayor control de la audiencia a la que se dirige y quién responde al anuncio.

Dirige

Asegúrese de optimizar su campaña para la generación de clientes potenciales. Esto le dice a Google que el objetivo del anuncio es convertir el tráfico en clientes potenciales. Esto ayudará a Google a mostrar sus anuncios a aquellos compradores potenciales que tengan más probabilidades de completar un formulario en su sitio web.

Visitas al sitio web

Agregue su sitio web para que Google pueda rastrear si se alcanza el objetivo de clientes potenciales. Si tiene una página de éxito de objetivo específica, úsela en lugar de su dominio raíz.

Campañas por código postal

Me gusta hacer mis campañas por código postal. Si vive en un mercado pequeño y no tiene muchas búsquedas para un código postal en particular, puede usar el nombre completo de la ciudad o el condado. Cualquiera que sea más relevante.

Estableciendo su presupuesto

Utilice lo que le resulte más cómodo. Por lo general, veo que los clientes potenciales de Google cuestan a los agentes entre $ 10 y $ 70 por cliente potencial. Por lo general, cuanto más pequeño es el mercado, menos costosos son los clientes potenciales. Esto será una especie de prueba y error. También depende de qué tan bien se convierta su página de destino. Si el sitio no es lo suficientemente atractivo, el costo por cliente potencial será mayor.

Extensiones

Ejecuto las siguientes extensiones. Google solo usará una extensión a la vez. Google determina automáticamente qué extensión ejecutar con más frecuencia después de experimentar con cuáles mejoran la conversión del anuncio.

Extensión de enlace de sitio

La mejor extensión para usar en mi opinión. Este es un uso obligatorio. Divida el código postal o el mercado que está utilizando en submercados más pequeños. Por lo general, recibo más tráfico y resultados de estas extensiones de vínculos a sitios que del anuncio en sí.

Extensiones de texto destacado

Es similar a una extensión de enlace de sitio en el sentido de que aparece debajo de su anuncio real, sin embargo, no se puede hacer clic en ellos. Estos solo brindan al usuario más información sobre sus servicios o lo que promueve el anuncio. Estos ayudan a aumentar los resultados de su anuncio principal.

Extensiones de llamada

Esta extensión de anuncios de Google permite a los usuarios llamarlo con un solo clic. Esta es probablemente la extensión menos efectiva para un agente de bienes raíces. Sin embargo, cuando se usa, puede ser una manera rápida y fácil de obtener clientes potenciales de alta calidad que lo llamen.

Configurar grupo de anuncios

Los grupos de anuncios son grupos de anuncios que desea categorizar juntos. Por lo general, configuro un grupo de anuncios para cada código postal. Dentro de ese grupo de anuncios, puede crear uno o más anuncios, con diferentes títulos y descripciones para que pueda dividir la prueba de cuál es más efectivo.

Palabras clave

Por lo general, mis palabras clave toman la forma de "casas en venta +78247" (sin comillas). El signo más garantiza que el código postal se utilice exactamente como está escrito. Sin embargo, las casas en venta pueden modificarse si Google considera que la palabra clave del usuario está relacionada.

Creando el anuncio

Para crear el anuncio más eficaz, deberá determinar cuál será el título y la descripción para que los usuarios hagan clic en su anuncio y adónde desea enviarlos una vez que hayan hecho clic en él.

URL final

Esto debería enviar a los usuarios a una página de destino. Esta página de destino debe ser un sitio web de IDX suyo que tenga un formulario de captura de clientes potenciales incorporado. Este formulario de captura de clientes potenciales debería aparecer automáticamente después de una cantidad fija de tiempo o propiedades que el usuario haya mirado. Hay muchos servicios que ofrecen este tipo de sitios web: kvCORE, Firepoint, BoomTown, Commissions INC., Por nombrar algunos.

No envíe clientes a su dominio raíz. Asegúrese de que lleguen a la página que les brinde los resultados más relevantes en función de lo que están buscando. Esto ayudará a mantener baja su tasa de rebote, lo que significa que el usuario pasará más tiempo en su página antes de hacer clic.

Titular

Asegúrese de utilizar la palabra clave a la que se dirige en su título y aclare a su público objetivo lo que obtendrán cuando hagan clic en su anuncio. De esta manera, se asegura de obtener únicamente clientes potenciales que estén realmente interesados en lo que ofrece.

Ruta de visualización

Personalice la ruta de visualización para que incorpore sus palabras clave.

Descripción

Brinde información adicional sobre lo que recibirá el usuario cuando haga clic en ese enlace. Cuanto más claro puedas ser, mejor.

Resultados

Tasa de clics (CTR)

La tasa de clics es una métrica de uso común en las campañas publicitarias para medir su efectividad. Mide la relación entre el número de usuarios que hacen clic en un enlace en una página y los que solo ven la página.

Google Adwords le dirá exactamente cuál es su CTR. Cualquier cosa por encima del 10% está bien. 5% es promedio. Si está por debajo del 5%, es posible que desee reconsiderar su título y descripción.

Ajustar el texto de su anuncio en función de los resultados de su campaña es importante para mejorar su puntaje de calidad con Google Ads y, por lo tanto, su capacidad para clasificar más alto en la primera página de las páginas de resultados del motor de búsqueda.

Proporción de tráfico a clientes potenciales

Determine cuánto tráfico se necesita para generar un cliente potencial. En mi ejemplo, tuve 270 clics y 12 clientes potenciales generados. Esto equivale al 4,4%, que es una tasa de conversión decente de tráfico a cliente potencial. Si obtiene menos que eso, es posible que desee considerar cambiar su página de destino y el formulario de captura de clientes potenciales. Si está mejorando que eso, ¡felicitaciones para usted!

Proporción de clientes potenciales

Asegúrese de realizar un seguimiento de su tasa de conversión desde el cliente potencial hasta el trato cerrado. Esta es la métrica clave más importante. Si no realiza un seguimiento a largo plazo, no podrá medir el retorno de la inversión. Se necesitan alrededor de seis meses antes de que conozca algún dato significativo sobre esto.

Tómese el tiempo para crear un embudo de ventas de bienes raíces estructurado que impulse a sus clientes potenciales a la conversión desde el momento en que llegan a su sitio.

¿Debería utilizar anuncios de Google para Real Estate?

Entonces, ¿los anuncios inmobiliarios de Google son adecuados para su empresa? Muchos agentes nuevos prueban campañas pagadas en Google, pero los resultados los desaniman.

Es importante recordar que una campaña publicitaria de Google es una estrategia a largo plazo. Cree un plan de negocios y luego apéguese a él durante al menos un año antes de pensar en darse por vencido. Siempre puede modificar su plan y realizar cambios sobre la marcha para crear una estrategia más optimizada.

Y cuando recién está comenzando, es más efectivo ofertar por palabras clave inmobiliarias más pequeñas y específicas con menos volumen de búsqueda.

Esto le ayudará a alcanzar una posición más alta del anuncio en los resultados del motor de búsqueda y a obtener más clientes potenciales para su sitio web de bienes raíces.

Por ejemplo, si establece la palabra clave "bienes raíces de [su ciudad]", le resultará mucho más difícil obtener clientes potenciales que si elige algo más específico, como su ciudad más el nombre de su corredor, el nombre del equipo o incluso el suyo. nombre.

Todo lo que pueda hacer para reducirlo le dará a su campaña de Adwords mejores resultados.

Sin embargo, cuando recién está comenzando como agente de bienes raíces, lo mejor es enfocar su marketing de bienes raíces en su esfera de influencia y referencias. Si bien Internet puede ser un gran lugar para encontrar clientes potenciales, no debería ser su enfoque principal o una sustitución para formar relaciones en su comunidad.

Prácticas recomendadas para clientes potenciales de Internet

El proceso para tratar con los clientes potenciales de Internet es un poco diferente al de los clientes potenciales de otras fuentes. Esto se debe a que un cliente potencial proveniente de Internet requerirá un poco más de calificación para asegurarse de que se toman en serio la compra o la venta.

Primero, asegúrese de llamar a todos los clientes potenciales dentro de al menos cinco minutos después del registro. Si el cliente potencial llega antes o después del horario laboral, asegúrese de llamarlos a primera hora cuando comience a trabajar al día siguiente.

Su voz debe ser la primera que escuchen; de lo contrario, pasarán rápidamente al siguiente agente disponible.

Cuanto más rápido se comunique con ellos, más probabilidades tendrá de lograr que se comprometan con una cita y se conviertan en clientes.

En segundo lugar, asegúrese de tocar cada cliente potencial cinco veces durante el primer día. Un toque incluye mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Si bien esto puede parecer mucho, es crucial poner esa cantidad de esfuerzo para que permanezca en la mente.

Si bien obtener un nuevo cliente potencial es una parte importante de su día, para ellos, usted es solo una fracción de su día. Es probable que su cliente potencial no lo recuerde a menos que se esfuerce por permanecer en la cabeza.

Obtener una pista por teléfono es un paso importante para demostrar que se toman en serio el trabajo con usted. Una vez que los llame por teléfono, sus posibilidades de que hagan una cita con usted aumentan mucho.

Conclusión de Google Ads for Real Estate

Lo más importante a tener en cuenta sobre la generación de leads en línea es que requiere mucho tiempo y experimentación. Siempre recomiendo empezar y mejorar con el tiempo. No espere hasta que crea que lo sabe todo.

Además, asegúrese de dedicar suficiente tiempo a cada anuncio y embudo para determinar realmente la efectividad. Demasiados agentes cierran los anuncios o se dan por vencidos antes de tener suficientes datos para ver si el anuncio no funcionaba o si el público objetivo era demasiado pequeño.

El objetivo final es lograr que esto se marque por completo para que pueda comenzar a construir un negocio escalable y consistente. No se desanime si toma un año o más antes de ver resultados significativos. Las campañas pagadas de marketing son una estrategia a largo plazo.

No se deje engañar pensando que los anuncios de Google para Real Estate son una solución a corto plazo. Sin duda, puede obtener resultados de inmediato, pero con el tiempo es donde será más eficaz.

Para maximizar resultados, muchos agentes inmobiliarios complementan Google Ads con campañas en redes sociales en Meta, TikTok y LinkedIn, ampliando su alcance y generando más leads calificados.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta una campaña de Google Ads para bienes raíces en México?

El costo varía según la ciudad, la competencia por palabras clave inmobiliarias y el tipo de propiedad que promociones. En WSI Plokus no manejamos un precio único: cada campaña de Google Ads se cotiza según diagnóstico previo de tu inventario y objetivos de venta.

¿Cuánto tiempo toma ver resultados con Google Ads inmobiliario?

Es común empezar a ver los primeros leads calificados dentro de las primeras semanas de la campaña, aunque el tiempo exacto depende de tu presupuesto diario, la estacionalidad del mercado inmobiliario en tu zona y qué tan optimizada esté tu página de aterrizaje.

El siguiente paso

Conoce nuestro servicio de Google Ads y complementa esta guía con nuestro post sobre las diez razones para utilizar Google AdWords en tu publicidad inmobiliaria .

Las mejores aplicaciones para crear mejor contenido en tu instagram

Wed, 05 Jan 2022 17:58:39 GMT

¿Quieres mejorar tu contenido para tus historias en Instagram? ¡Este artículo es para ti!

Hay varias aplicaciones que puede utilizar para crear un mejor contenido para sus Historias de Instagram. Pruebe uno o más de los siguientes:

# 1: publicación de Adobe Spark

Adobe Spark es una aplicación de diseño en línea y móvil que permite al usuario crear gráficos sociales llamativos y optimizar imágenes y videos para las redes sociales. Puede imágenes, texto o gráficos en segundos, o aplicar filtros, paletas de colores y estilos de tipografía sobre la marcha.

# 2: InShot

InShot hace que crear y editar videos y fotos sea más fácil que nunca. La aplicación presenta muchas funciones divertidas y útiles, incluida la capacidad de agregar música, texto, cambiar la velocidad de sus videos, voltear y rotar metraje y agregar filtros. Es increíblemente fácil de usar y los resultados son impresionantes. La desventaja es que la versión gratuita marca de agua todos sus videos y debe pagar la suscripción de $ 2.99 para eliminarlos. Sin embargo, si planea crear una gran cantidad de contenido de video, InShot vale el precio y le brinda todo lo que necesita.

# 3: Unfold

Unfold es otra gran aplicación diseñada específicamente para crear contenido de redes sociales excepcional. Con esta aplicación, puede crear historias únicas que se destacarán en los feeds de sus usuarios, crear una página central de enlaces a todas sus cuentas de redes sociales, incluida Instagram y otras, desde donde puede publicar su contenido personalizado sin esfuerzo. La versión gratuita le permite crear, personalizar y compartir historias, y hay una variedad de plantillas, fuentes, pegatinas y más disponibles para compras únicas o mediante suscripción.

# 4: Canva

Canva es una aplicación de diseño que permite a los usuarios agregar diseños, gráficos, logotipos y más a sus videos e imágenes. La mayoría de las otras aplicaciones en esta lista son excelentes tanto para uso personal como comercial, mientras que Canva se presta de manera más efectiva a las funciones de diseño comercial. Incluso puede crear tarjetas de presentación y otras imágenes de marca en la aplicación.

# 5: GoDaddy Studio

Over, ahora también conocido como GoDaddy Studio es otra gran aplicación móvil de edición de fotos. Puede crear contenido de marca hermosa utilizando las opciones de texto, color, fuente y fondo disponibles.

# 6: Placeit

Placeit ofrece miles de plantillas listas para usar para que las use en el diseño de su imagen y video. Es simple e increíblemente fácil de usar, y es excelente para juntar publicaciones de Instagram sobre la marcha. Su amplia biblioteca de plantillas y maquetas hace que la creación de diseños sea realmente rápida y fácil, aunque los diseñadores más experimentados pueden encontrar la aplicación un poco básica para su gusto.

Conclusión

Espero que hayas aprendido algunos consejos y trucos para utilizar las Historias de Instagram de forma eficaz en tu negocio. Las historias son definitivamente algo que debe considerar incorporar en su estrategia de marketing en redes sociales, especialmente si está activo en Instagram.

Preguntas frecuentes

¿Necesito pagar por estas aplicaciones?

La mayoría de estas aplicaciones, como Adobe Spark, InShot o Canva, tienen una versión gratuita con funciones suficientes para empezar a crear contenido de calidad. Las versiones de pago desbloquean plantillas, efectos y almacenamiento adicional, pero no son indispensables para arrancar.

¿Cuál app es mejor para empezar si no tengo experiencia?

Canva es la opción más recomendable para quienes empiezan, gracias a su interfaz intuitiva y sus plantillas prediseñadas para Instagram. Conforme adquieras más experiencia puedes explorar herramientas más específicas, como InShot para edición de video o Unfold para historias.

El siguiente paso

Si buscas llevar tu estrategia de Instagram al siguiente nivel, conoce nuestro servicio de Campañas en Redes Sociales . También te puede interesar nuestro post sobre por qué las empresas deberían usar las historias de Instagram .

4 razones por las que el Pago Por Clic es vital para la generación de leads

Wed, 05 Jan 2022 17:56:17 GMT

Descubre porqué el Pago Por Clic es muy importante para generar leads

Es medible

La mayor ventaja de cualquier método de generación de clientes potenciales es la capacidad de medir el costo exacto por cliente potencial. Con el marketing tradicional por encima de la línea, esto siempre es un desafío. ¿Cuántas pistas generó una campaña en un periódico o en una radio? Los PPC, ya sean anuncios de búsqueda pagada, de display o sociales, tienen un método para poder realizar un seguimiento de una conversión. Podría ser un formulario completado, un correo electrónico o una llamada telefónica, pero puede saber cuándo tiene ese cliente potencial firmemente en el primer nivel de su embudo y sabe exactamente cómo llegó allí. Eso le permite ver cuál es el costo por cliente potencial de cada estrategia y ajustar su ruta en consecuencia.

Está orientado

Búsqueda pagada, marketing social y de display, todos requieren que seleccione dónde, cuándo y a quién desea mostrar sus anuncios. Puede seleccionar personas en función de su edad, lo que escribieron como una búsqueda en Google, qué tipo de contenido están leyendo o incluso si tienen hijos o no. Seth Godin dice: "No todo el mundo es su cliente" y esto es algo clave para entender en marketing. Al conocer su mercado objetivo, puede llegar a ellos con una idea que resuene con ellos. Ser capaz de apuntar exactamente a la persona que es su cliente ideal puede reducir su costo por cliente potencial y aumentar su ROI general.

Está evolucionando

Vender publicidad es en realidad la forma en que la mayoría de las grandes empresas de Internet ganan dinero, y Facebook y Google están a la vanguardia de esto. De hecho, en 2015, el 77% de los ingresos totales de Google provino de los clics en anuncios en la página de búsqueda de Google. ¡Esa cifra ni siquiera incluye los ingresos generados por la Red de Display más amplia o YouTube! Eso es $ 52 mil millones de personas que hacen clic en anuncios después de hacer una búsqueda en Google.com. Dado que estas plataformas publicitarias son sus generadores de dinero, tiene sentido que estas empresas dediquen mucho tiempo y esfuerzo a desarrollar sus plataformas publicitarias para que sea más fácil y más beneficioso para los anunciantes gastar dinero en ellas. Para los anunciantes, esto significa que tiene una herramienta en constante evolución que ofrece varios beneficios únicos.

Puede llegar a las mismas personas nuevamente

Ya sea que lo llame remarketing o retargeting, la capacidad de mostrar anuncios a personas que ya han interactuado con usted es poderosa. Existe un viejo adagio de marketing llamado Regla de los 7: un cliente potencial debe tener 7 puntos de contacto o exposiciones a su marca antes de actuar.

Ahora, ¿qué pasaría si pudiera acelerar este proceso mostrando su marca a las personas que ya han estado en su sitio web? Eso es remarketing. Algunas empresas han obtenido resultados absolutamente extraordinarios con el remarketing, tanto en plataformas de display como en redes sociales. Lo que está claro es que PPC nos ha brindado formas nuevas y únicas de mantenernos en primer plano.

La generación de prospectos puede ser el mayor obstáculo de una empresa, pero los puntos anteriores muestran que usar PPC como táctica de generación de prospectos es una forma sólida de llenar ese embudo de ventas con prospectos calificados y de calidad.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta empezar una campaña de PPC?

No hay un costo único: el presupuesto de una campaña de PPC depende de tu industria, tus objetivos y el nivel de competencia por las palabras clave. En WSI Plokus cotizamos cada campaña de Google Ads a partir de un diagnóstico previo de tu negocio, no con un precio genérico.

¿Qué diferencia hay entre PPC y SEO?

El PPC (pago por clic) te da visibilidad inmediata pagando por cada clic en tus anuncios, mientras que el SEO construye visibilidad orgánica a mediano y largo plazo sin pagar por clic. Lo ideal es combinar ambas estrategias: PPC para resultados rápidos y SEO para crecimiento sostenido.

El siguiente paso

¿Quieres que tu inversión en PPC se traduzca en más leads calificados? Conoce nuestro servicio de Google Ads en WSI Plokus.

4 razones por las que las empresas deberían usar las historias de Instagram

Wed, 05 Jan 2022 17:54:30 GMT

La importancia de las historias de Instagram para las empresas

Cuando las Historias de Instagram se lanzaron por primera vez en 2016, pensé: "Esto es solo una imitación de Snapchat". Dudaba que esta nueva función de Instagram pudiera competir con Snapchat, porque "Oye, Snapchat lo hizo primero, ¿verdad?" Cinco años después, Instagram ha superado a sus competidores innovando e introduciendo nuevas funciones constantemente para mantener a los usuarios interesados en la plataforma.

¿Por qué las empresas deberían usar Instagram Stories?

En primer lugar, las Historias de Instagram son una forma rápida y sencilla de interactuar con otros usuarios y seguidores. Según un estudio realizado por Microsoft, la capacidad de atención humana promedio se ha reducido de 12 segundos a 8 segundos en la actualidad. Mucha gente ha atribuido esta caída a la proliferación de tecnología. Lo maravilloso de las Historias de Instagram es que está dirigido a esta generación de personas con períodos de atención más cortos, ya que solo puede publicar videos de hasta 15 segundos a la vez. En segundo lugar, el formato de esta función se adapta perfectamente a los dispositivos móviles: puede publicar en cualquier lugar y en cualquier momento, lo que lo hace muy accesible cuando está en movimiento. A diferencia del formato cuadrado estándar original de las publicaciones de Instagram, las Historias de Instagram se graban verticalmente. En tercer lugar, las Historias de Instagram desaparecen después de 24 horas, por lo que no tendrá que preocuparse si no se ajusta al tema general de su feed.

Aquí hay 4 razones por las que las empresas deberían aprovechar el potencial de participación de las Historias de Instagram:

Instagram ofrece la posibilidad de publicar una variedad de contenido

Las Historias de Instagram te dan la libertad de publicar una variedad de contenido. Literalmente, puedes publicar lo que quieras, sin tener que preocuparte por arruinar el "tema" o la "estética" de tu feed de Instagram. ¿Está lanzando un nuevo producto o servicio? ¿Quieres darles a tus seguidores un adelanto exclusivo entre bastidores de tu oficina? ¿Quiere que uno de sus empleados haga una adquisición de la historia de Instagram? ¿Anunciando al ganador de su reciente concurso de redes sociales? Desde fotos y videos promocionales hasta contenido más divertido y alegre, la publicación constante de una amplia variedad de contenido original ayudará a mantener fresca su historia y marca de Instagram. ¡Crea contenido que hará que tus seguidores vuelvan por más!

Instagram ayuda a las empresas a aumentar su audiencia

Vuélvase fácilmente visible y haga crecer su audiencia

Como empresa, nunca debe dejar de buscar nuevas formas de hacer crecer su audiencia. Al principio, cuando decide qué plataforma de redes sociales es la adecuada para su negocio, una de las fortalezas de Instagram a considerar es que ayuda a las empresas a aumentar el conocimiento de la marca. A lo largo de los años, Instagram ha introducido una serie de funciones para ayudar a las marcas y empresas a llegar a un público más amplio.

Utilice etiquetas de ubicación. Puede incluir etiquetas de ubicación geográfica en sus Historias de Instagram ahora para que su empresa o marca sea más visible a nivel local y mundial. Ya sea que esté etiquetando una ubicación específica, una ciudad o incluso un país, es una forma eficaz de llegar a diferentes grupos demográficos.

Incluya hashtags. También puede incluir hashtags en sus Historias de Instagram para aumentar la capacidad de búsqueda de su perfil y su contenido entre la comunidad de Instagram. Al igual que puede incluir hashtags en el título o en los comentarios de las publicaciones regulares en su feed de Instagram, también puede hacer lo mismo con sus Historias de Instagram.

Instagram permite a las empresas interactuar con su audiencia de forma regular

Los millennials constituyen una gran mayoría de usuarios en Instagram, y mantener a esta generación comprometida requiere tiempo, compromiso y esfuerzo. Es importante comprender cómo comunicarse con los millennials para poder interactuar con ellos de manera efectiva en las redes sociales. Por suerte para ti, Instagram lanzó recientemente nuevas funciones de Instagram Story, que te permiten:

Configure una encuesta. La configuración de encuestas en las Historias de Instagram fomenta la interacción de la audiencia y ayuda a aumentar la participación. También es una excelente manera de recopilar información y ver lo que le gusta (o no le gusta) a su audiencia y seguidores.

Haz preguntas o deja que tus seguidores te hagan preguntas. La nueva función "Pregúntame cualquier cosa" para las Historias de Instagram es otra forma eficaz de interactuar con tus seguidores. Puedes elegir hacer una pregunta a tu audiencia o dejar que te pregunten lo que quieran. Lo mejor de esta función es que sus seguidores pueden aprender más sobre su negocio o marca y, a cambio, usted puede aprender más sobre sus seguidores. ¡Es una situación en la que todos ganan!

Etiqueta a otras personas. Así como puedes etiquetar a otros usuarios en tus publicaciones de Instagram en tu feed, puedes hacer lo mismo con las Historias de Instagram. Etiquetar otras empresas, marcas o personas influyentes aumenta las posibilidades de que su marca sea vista. Esto es efectivo porque cuando etiqueta a otros en sus Historias de Instagram, ellos tienen la opción de volver a publicar su historia; en última instancia, esto ayuda a maximizar su alcance.

Instagram dirige el tráfico a los sitios web

También puede utilizar eficazmente las Historias de Instagram para su negocio publicando contenido que dirija el tráfico a su sitio web. Si tiene un negocio minorista o de comercio electrónico, puede dirigir a los seguidores para que compren su (s) producto (s) en su sitio web. Un estudio reciente realizado por Facebook encontró que 1 de cada 3 usuarios de Instagram estaba más interesado en una marca o producto después de verlo en Instagram Stories. A principios de este año, Instagram lanzó esta función de compra genial para Stories, con el objetivo de ampliar su impulso al comercio electrónico. Esta nueva función permite a las empresas:

Explore la notificación en forma de bolsa de compras. Esto permite a los usuarios hacer clic en elementos seleccionados en su historia de Instagram y comprar los elementos en su sitio. Las pegatinas de productos de Instagram ayudan a las personas a acceder a la información del producto de forma rápida y sin problemas.

Incorpora la función "Deslizar hacia arriba". Si está buscando generar tráfico a su sitio web, usar la función "Deslizar hacia arriba" en las Historias de Instagram es una forma de hacerlo. Al incorporar CTA (llamados a la acción) efectivos y llamativos, puede incorporar esta función para dirigir a los seguidores a su blog, páginas de destino y más.

Preguntas frecuentes sobre las historias de Instagram

Instagram Stories es una herramienta increíblemente útil para su marketing en redes sociales una vez que haya dominado por completo todas sus posibilidades. Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre las Historias de Instagram y las posibilidades que ofrece.

¿Quién vio mis Historias de Instagram?

Las Historias de Instagram ofrecen la ventaja de poder ver exactamente quién ha visto tus publicaciones. Ve a tu historia haciendo clic en tu ícono en la parte superior izquierda de tu feed y luego deslizando hacia arriba. Verá un icono de ojo, junto al cual Instagram le dirá exactamente cuántos han visto su historia y exactamente quiénes. Solo tú puedes ver quién ha visto tu historia.

¿Las historias de Instagram son públicas?

Puede decidir si sus historias son públicas o no ajustando su configuración de privacidad. Si su cuenta es privada, solo las personas a las que aprueba pueden acceder a ella. Si es público, todos pueden ver tu historia. Dado que está utilizando su cuenta para marketing, probablemente desee que su cuenta sea pública, pero puede ajustarla según sus preferencias.

¿Cómo agrego audio a mi historia de Instagram?

Puede agregar música a su historia de dos maneras. Cuando toca para agregar una calcomanía a una foto o video, también verá un ícono de música. Si toca eso, puede navegar a través de una biblioteca de pistas para encontrar la que mejor se adapte a su historia. Alternativamente, también puede reproducir la pista elegida mientras captura su video seleccionándolo antes de grabar y haciendo que se reproduzca en segundo plano.

¿Cómo pongo un enlace en mi historia de Instagram?

Es muy fácil agregar un vínculo a tu historia. Después de deslizar el dedo hacia la izquierda para comenzar su historia, haga clic en la opción "Insertar enlace" (el icono de la cadena) en la parte superior de la pantalla. Haga clic en "URL", escriba o pegue su enlace, haga clic en "Listo" y luego comparta como de costumbre.

¿Hay alguna forma de encontrar historias antiguas de Instagram?

El entendimiento general es que una historia de Instagram desaparece para siempre después de 24 horas. Sin embargo, esto no es exactamente cierto. Instagram introdujo una funcionalidad que permitía a los usuarios ver, descargar y volver a publicar sus viejas historias. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el ícono "Reloj" en la parte superior derecha de tu perfil. Esto le muestra sus antiguas historias de Instagram, que luego puede descargar y volver a publicar.

¿Por qué no puedo responder a las Historias de Instagram?

La posibilidad de responder o no a una historia de Instagram depende de la configuración del usuario. Es posible deshabilitar las respuestas por completo o permitir respuestas solo de las personas a las que siguen.

¿Las historias de Instagram se ven en orden cronológico?

El algoritmo de Instagram para clasificar las vistas de historias siempre ha sido un poco misterioso, ya que no siempre parece seguir un método coherente. El consenso entre los entusiastas de la tecnología que lo han estudiado es que las clasificaciones se hacen de la siguiente manera:

Si sus historias suelen tener 50 visitas o menos, las vistas se clasifican cronológicamente, lo que significa que quien haya visto su historia primero está en la parte superior de la lista.

Una vez que superas las 50 vistas, se activa un nuevo algoritmo que clasifica las vistas en función de los comentarios, los mensajes directos, etc.

¿Cómo se guarda un video de la historia de Instagram?

Hay varias formas de descargar y guardar videos de Instagram. Puede guardarlos en una aplicación de terceros; puede archivarlos en Instagram y recuperarlos a través del ícono de Reloj mencionado anteriormente; puede descargar historias específicas al carrete de su cámara, guardar historias en sus Destacados.

Más formas en las que las marcas pueden utilizar las historias

Instagram Stories ofrece una serie de posibilidades para que las marcas aumenten el compromiso con sus audiencias. A continuación, se muestran algunas formas creativas de utilizar la aplicación para mejorar sus interacciones con sus clientes.

Crea una prueba

Instagram actualizó su funcionalidad de encuesta para permitir a los usuarios crear cuestionarios de opción múltiple en sus historias. La opción Prueba está disponible como una etiqueta en la esquina superior derecha de la interfaz de su cámara. Luego puede crear su pregunta y las posibles respuestas y luego publicar su historia como de costumbre.

Promocionar ofertas y artículos

Instagram tiene una serie de funciones excelentes para ayudarlo a promocionar productos, ofertas y artículos. Hay una función de cuenta regresiva que le permite crear un sentido de urgencia y crear anticipación para un evento en particular, como el lanzamiento de un producto. Puede utilizar la sección Destacados para informar a los usuarios sobre productos y eventos. También puede explorar sesiones de preguntas y respuestas en vivo y obsequios.

Reutilización de contenido

Es posible que sus Historias de Instagram solo estén activas durante 24 horas, pero puede extender su vida útil reutilizándolas en todas sus cuentas de redes sociales. Esta es una excelente manera de sacar más provecho de su contenido mientras ahorra tiempo. Puede compartir automáticamente cada publicación en Facebook vinculando sus cuentas en las dos aplicaciones (o puede volver a compartir manualmente en Facebook si lo prefiere). También puede descargar y guardar sus Historias de Instagram y compartirlas en Pinterest o TikTok.

Cree contenido que su audiencia capturará con estas aplicaciones

Hay varias aplicaciones que puede utilizar para crear un mejor contenido para sus Historias de Instagram. Pruebe uno o más de los siguientes:

# 1: publicación de Adobe Spark

# 2: InShot

# 3: Despliegue

# 4: Canva

# 5: Over / GoDaddy Studio

# 6: colocarlo

Conclusión

Facebook y lo que significa para el futuro del marketing

Wed, 05 Jan 2022 17:53:09 GMT

Si eres un amante o un enemigo de Facebook...

...no se puede negar que el gigante de las redes sociales ha cambiado el mundo. Y hasta hace poco, no había muchos argumentos sobre la naturaleza del impacto de Facebook: había conectado a nuestra sociedad de una manera abrumadoramente positiva.

Dos años tumultuosos y una elección presidencial estadounidense dividida más tarde, el jurado está deliberando sobre el estado actual de Facebook y el sueño del fundador Mark Zuckerberg de una plataforma verdaderamente abierta.

Esta publicación está destinada a ayudar a las empresas y los especialistas en marketing a determinar el lugar potencial de Facebook en el futuro del marketing. Aunque podemos hacer referencia a las noticias digitales, el problema de la desinformación y las elecciones estadounidenses de 2016, cosas que han afectado la posición de Facebook en la sociedad, no se trata de todo eso. Para tener una mejor visión de lo que Facebook hizo o no hizo, y por qué ha estado bajo tal escrutinio, lea el artículo excepcional de Nicholas Thompson y Fred Vogelstein, Dentro de los dos años que sacudieron Facebook y el mundo.

Queremos llegar al corazón de lo que vino después porque es confuso e incierto. Facebook está haciendo grandes cambios, y con estos cambios llega una nueva relación con empresas y editores. Esto es lo que sabemos y nuestras mejores conjeturas sobre lo que significa el curioso caso de Facebook para el futuro del marketing.

Facebook en recuperación

Poco después de la victoria electoral de Donald Trump a fines de 2016, Mark Zuckerberg dijo lo siguiente sobre la capacidad de Facebook para impactar a los votantes: "La idea de que las noticias falsas en Facebook, de las cuales, ya sabes, es una cantidad muy pequeña del contenido, influyeron en las elecciones. de cualquier forma, creo, es una idea bastante loca ".

Facebook ha estado en modo de recuperación desde entonces, con una buena razón. Para un tipo que realmente cree que puede mejorar la pobreza global conectando a las personas a través de Facebook, Zuckerberg mostró una total negación al descartar la idea de que la misma plataforma podría usarse maliciosamente para difundir información errónea en un país. Si lo primero es posible, lo segundo es igualmente factible.

Por su parte, Zuckerberg retrocedió sus declaraciones poco después, diciendo que Facebook se toma en serio la información errónea y que la compañía estaría abordando los posibles problemas. Como indica el artículo de WIRED, 2017 fue un año difícil e introspectivo para Facebook y su fundador.

Sin embargo, con el reciente anuncio de Facebook de que los cambios en su News Feed darán más importancia a las "interacciones significativas", de amigos y familiares, tal vez, parece que la fase de recuperación ha terminado. Ahora comienza la larga marcha de Facebook para enmendar las cosas.

No abandones Facebook

Una cosa sobre Facebook está perfectamente clara: Mark Zuckerberg conduce el autobús. Por lo general, lo que piensa y siente Zuckerberg, sobre la vida, el mundo y, lo más importante, las personas, finalmente se manifiesta en la plataforma de Facebook.

Es por eso que las cosas que dicen aquellos cercanos a Zuckerberg sugieren que las empresas o los editores que planean abandonar Facebook a la luz de los recientes cambios en el News Feed están cometiendo un gran error.

Andrew Anker, un ex gerente de producto de Facebook ahora retirado que trabajó en los cambios de News Feed, dijo esto en diciembre: “Sería un error ver esto como un retiro de la industria de las noticias. Este es un retiro de 'Todo vale si funciona con nuestro algoritmo para aumentar el compromiso”. Parece importante señalar que Anker era periodista antes de aceptar un puesto en Facebook.

Algo más significativo: cuando hablamos de este impulso para mostrar interacciones más significativas en la sección de noticias de los usuarios, nos referimos a un algoritmo. Facebook siempre ha tenido un algoritmo para determinar lo que la gente ve en sus News Feeds, y siempre tendremos que adivinar los componentes exactos de ese algoritmo.

La popular "suposición" de que Facebook ha cambiado su algoritmo para pisotear el contenido de las marcas y los editores es, por las razones que acabamos de discutir, probablemente incorrecta.

No abandone Facebook. En su lugar, haga que su misión sea desarrollar información de alta calidad que la plataforma no tenga más remedio que considerar confiable y valiosa. El mundo del marketing del futuro puede recompensarlo generosamente por ello.

Haz lo que sea mejor para ti (y un poco de lo que Facebook quiere)

Si bien es valioso centrarse en el tipo de contenido que Facebook ha exigido con su mandato de interacciones significativas, nunca pierda de vista por qué sus empresas usan Facebook en primer lugar. Para conectar, involucrar, informar y aumentar el conocimiento de su marca, seguro. Pero también está ahí para encontrar nuevos clientes y dirigirlos a su producto o servicio, así que tampoco abandone ese objetivo.

En un video reciente de Whiteboard Friday, Rand Fishkin de Moz analiza lo que él llama los algoritmos de "permanencia en nuestro sitio" de las redes sociales. Es un buen recurso de redes sociales para el futuro y también un recordatorio de que las plataformas de redes sociales siempre pondrán sus propios objetivos en primer lugar (aunque los usuarios son muy importantes para ellos).

Cuando se trata de Facebook, no tiene sentido estar activo si planeas ignorar la existencia de un algoritmo o no te importa atenderlo (pero, por favor, no adoptes esta postura). La mejor estrategia es estar al tanto de las últimas conjeturas algorítmicas y complacerlas parcialmente, mientras mantiene el enfoque principal en sus objetivos y resultados.

En otras palabras, haz mucho de lo que sea mejor para ti y lanza un poco de hueso a Facebook.

Preguntas frecuentes

¿Facebook sigue siendo relevante para el marketing de una empresa?

Sí, sigue siendo una de las plataformas más usadas para conectar con audiencias, aunque su algoritmo ha cambiado con los años.

¿Cómo debe una empresa adaptarse a los cambios del algoritmo de Facebook?

Enfocándose en contenido de calidad e interacciones genuinas en vez de intentar predecir cada cambio del algoritmo.

El siguiente paso

Si busca aprovechar Facebook y otras redes sociales en su estrategia de marketing, conozca nuestro servicio de Campañas en Redes Sociales .

¿Porqué necesita tener landing page de alto nivel?

Wed, 05 Jan 2022 17:52:30 GMT

¿Por qué necesita subir de nivel sus landing pages?

Cuando se trata de landing pages, los números están sesgados. Las landing pages hacen un trabajo asombrosamente efectivo al convertir a los visitantes del sitio en clientes que pagan. Pero dirigir a los clientes a landing pages independientes es una táctica infrautilizada.

Cuando los números no cuadran, significa que hay una oportunidad para las empresas. Aunque las landing pages se están convirtiendo lentamente en el estándar, implementarlas ahora le dará una ventaja significativa sobre al menos algunos de sus competidores. Subir de nivel sus landing pages p uede mejorar su tasa de conversión, lo que impacta su resultado final. ¿Y la mejor parte? Puede hacerlo sin aumentar la cantidad de visitantes a su sitio.

Para dar a las empresas una idea de la diferencia que pueden hacer las landing pages, encontramos algunas estadísticas que destacan por qué necesita subir de nivel sus landing pages.

Dado que está buscando información en las páginas de destino, probablemente haya escuchado que usar una página de inicio como landing page es una mala idea. Desafortunadamente, la mayoría de las empresas entienden que esto significa que pueden crear una landing page, una página de inicio, como un todo para cada campaña que están ejecutando. De hecho, el 52% de los especialistas en marketing (¡qué vergüenza!) Ni siquiera crean una nueva página de destino para diferentes campañas de marketing.

De la misma manera, no es óptimo enviar a todos los visitantes del sitio a su página de inicio, es un error enviar suscriptores de correo electrónico, seguidores de redes sociales y tráfico de PPC a la misma página de destino. Cada uno de estos canales tiene métodos únicos para hacer que los visitantes hagan clic, diferentes promesas y objetivos, una vez que lo hacen, entonces, ¿por qué los enviaría a la misma página genérica?

Crea landing pages únicas para cada transmisión

Empiece a aprovechar el poder de las landing pages creando páginas específicas para cada una de sus diversas corrientes de tráfico. ¡No pasará mucho tiempo antes de que experimente más éxito y tasas de conversión más altas!

La frase "menos es más" se aplica a muchas cosas, incluidas las landing pages. Sin embargo, el hecho de que el 48% de las landing pages contengan múltiples ofertas sugiere que la mayoría de las empresas aún no se han conectado. La tentación de meter más de una oferta en la página que sabe que llegan los visitantes es fuerte, pero no lo haga. Los clientes no quieren estar confundidos o sobrevendidos y ofrecer algo que no sea exactamente lo que esperan en realidad hace ambas cosas. ¡Crea ofertas sólidas y seguras y confíe en sus landing pages para hacer su trabajo! Ah, y no olvide incluir un llamado a la acción, ya que un solo botón de llamado a la acción puede aumentar las conversiones en un 62%.

Si tiene un par de landing pages y no obtiene los resultados que desea, no se rinda todavía. Como hemos comentado, cuanto más conecte los mensajes de su landing page con la audiencia que llega (y el canal que utilizaron), mejores resultados obtendrá. Si esto significa crear más landing pages, incluso diferentes para segmentos del mismo grupo de audiencia, hágalo (las estadísticas lo respaldan).

Si todo lo demás falla, intente agregar algunos videos explicativos breves a sus landing pages. El uso de videos en las landing pages puede aumentar las conversiones en un 86%, ¡cualquier cosa capaz de producir resultados tan buenos vale la pena intentarlo!

¡Uno de los factores más importantes que obstaculiza el éxito de las campañas de marketing es no probar componentes vitales como las páginas de destino! El hecho es que en las landing pages es donde tiene que suceder la magia, por lo que debes estar absolutamente seguro de que todos los aspectos de la página están contribuyendo a la conversión. ¿Ha gastado el dinero y el tiempo dedicado a canalizar a los visitantes a una página determinada con un mensaje exacto, pero luego no prueba para asegurarse de que el título o el botón de llamada a la acción no confunda a los clientes?

El 61% de los clientes realiza menos de cinco pruebas por mes en sus páginas de destino; discúlpeme por decirlo de nuevo, pero - ¡esta es una oportunidad! Pruebe los componentes de sus landing pages, modifique según sus hallazgos y disfrute del aumento de conversiones con solo un poco de trabajo adicional.

Por último, pero no menos importante, llegamos a una solución bastante sencilla para un error muy común en la landing page: demasiados campos de formulario. Sí, vivimos en la era de la información, lo que significa que cada pequeño detalle que pueda obtener de sus clientes potenciales puede utilizarse en su beneficio. ¿Pero sabes qué? Una o dos piezas de información son mucho mejores que cero, que es lo que obtendrá si presenta a los clientes un formulario de 15 campos.

Una empresa descubrió que reducir el número de campos de formulario a 10 o menos aumenta las conversiones en un 120%. Iré un paso más allá y le sugiero que mantenga la cantidad de campos de formulario en menos de 5, ya que creo firmemente en mantener las cosas lo más simples posible.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto debo actualizar mi landing page?

Conforme cambien sus ofertas, productos o los resultados de sus pruebas A/B. No es algo que se configura una sola vez: una landing page efectiva se revisa y ajusta de forma periódica.

¿Cómo sé si mi landing page necesita mejorar?

Algunas señales claras: tiene múltiples ofertas en una sola página, un formulario demasiado largo, o no ha sido probada ni optimizada en varios meses.

El siguiente paso

Si busca implementar landing pages efectivas para su negocio, conozca nuestro servicio de Diseño y Desarrollo Web . También puede leer qué es una landing page y por qué es importante .

¿Qué es una landing page y por qué es importante?

Wed, 05 Jan 2022 17:50:53 GMT

La importancia de las landing pages

A medida de que Usted se involucre en el mundo del marketing digital, SEO y la publicidad a través de búsquedas pagadas, es muy probable que se encontrará un vocabulario y conceptos completamente nuevos. Si aún no lo ha hecho, seguramente tendrá muchas preguntas sobre cómo tienen que ver con las landing pages en su estrategia de marketing digital.

¿Qué es una landing page?

Es cualquier página web a la que puede ingresar un consumidor, pero hablando del marketing, es una página independiente, distinta al home, donde tiene un propósito específico y único. Una landing page le da seguimiento a las promesas que tiene en su contenido. En sí, es el siguiente paso para que un visitante se convierta en cliente. Su landing page permite hacer un intercambio, oferta especial, información o trato, a cambio de que el contacto proporcione su información.

Se pueden realizar clics en las landing pages, que te direcciona a otra página, como a su tienda en línea o se basa en generación de clientes potenciales. Las landing pages para generación de prospectos suelen ofrecer productos como pruebas gratuitas, webinars, libros electrónicos a cambio del envío de información de contacto. Una landing page bien hecha hará que el cliente potencial proporcione sus datos personales a cambio de lo que esta le pueda ofrecer. Las landing pages se pueden encontrar navegando en el sitio web de o una búsqueda general, lo que aumenta que el cliente potencial termine allí.

No es necesario tener solo una landing page, de hecho es recomendable tener varias páginas de destino, dirigidas a tus diferentes buyer persona.

Diferentes tipos de landing page

Como regla, el uso de landing page permite completar un pipeline posterior al clic que realiza el cliente potencial que ha aterrizado en el lugar que estaba buscando. Las páginas de inicio o las páginas de productos ocupadas tienen el potencial para no dejar claro las cosas que se está promocionando o vendiendo, mientras que una landing page deja muy claro que resultado se obtendrá del clic del visitante. Al crear una landing page, refina y mejora el resultado del clic del visitante, por lo que aumenta las posibilidades de conversión.

También se asegura de obtener más de su inversión en PPC: ya pagó por este clic y una landing page ayuda a que valga la pena. Puede aumentar aún más la posibilidad de conversiones si se asegura de utilizar el tipo de página de destino adecuado. Existen varias landing page, veamos cuáles existen y para qué se utilizan:

Landing page vs. Página de inicio del sitio web

En primer lugar, muchas personas no entienden la importancia de las landing pages cuando su objetivo es que los clientes lleguen a su página principal. La respuesta es que, si bien obtener tráfico en su página de inicio es indudablemente algo bueno, es menos probable que resulte en una conversión que en una página de destino. Las páginas de inicio contienen mucha información e invitan a los usuarios a navegar a una variedad de ubicaciones diferentes. Si un visitante llega a su página de inicio con un objetivo específico en mente, es posible que se desactive si primero tiene que examinar varios servicios y opciones de productos diferentes. El objetivo principal de la página de inicio es dirigir a los usuarios a otras páginas donde encontrarán la información que buscan. Las páginas de destino eliminan el paso intermedio al ser la página que el usuario desea, y declararlo en términos inequívocos.

Su página de inicio es general donde una landing page se centra y es específica. Si bien la página de inicio atrae a los visitantes más a su sitio web al presentar todas las opciones que su empresa tiene para ofrecer, una página de destino ofrece una llamada a la acción simple y clara.

Página de inicio de generación de prospectos

Una landing page está destinada principalmente a recopilar oportunidades de venta mediante un formulario de captura de datos. Se utilizan con mayor frecuencia en el medio del embudo de ventas, en el punto que los clientes evalúan sus ofertas y están a punto de avanzar hacia la intención de convertir o simplemente alejarse. Se presenta una solicitud y recompensa al mismo tiempo. La recompensa es la oferta que se le ofrece a los clientes potenciales, y la solicitud es la información que se solicita en su formulario. La solicitud y recompensa debe estar bien equilibrada. Lo que sea que se esté promocionando debe de valer la pena ara que el lead le ofrezca sus datos aceptando se agregue en la lista de contactos de la empresa.

Página de destino de clic

A diferencia de la página de generación de clientes potenciales, que se basa en el uso de un formulario, una página de clic es, por definición, una que no requiere ningún formulario. Es un simple intermediario entre su anuncio y la página a la que desea dirigir a sus clientes en última instancia. A menudo se usa para vincular un anuncio a un carrito de compras, por ejemplo. Solo requiere una explicación simple y breve de lo que el visitante ha encontrado al hacer clic y una llamada a la acción audaz e inconfundible con un enlace al destino final.

Página de conversión

Al igual que una página de generación de prospectos, se utiliza una página de compresión para recopilar datos. Sin embargo, a diferencia de una página de generación de prospectos, generalmente se emplea cerca de la parte superior del embudo de ventas y su único objetivo es recopilar direcciones de correo electrónico para agregar prospectos potenciales a una lista de correo general. Son páginas de destino breves y básicas con titulares en negrita y contenido mínimo. Un llamado a la acción claro no deja al lector ninguna duda sobre qué esperar del clic. Además del formulario corto, también debe haber un enlace para llevar al lector al siguiente paso y una opción de salida si el visitante no desea continuar.

Página de ventas

Una página de ventas suele ser la más difícil de diseñar. Con esta página, ya no está simplemente buscando clientes potenciales. Es uno que usaría justo en la parte inferior del embudo y tiene que convencer a las personas para que compren, lo cual es una propuesta completamente diferente a una combinación básica de solicitud y recompensa. La creación de la página, desde la copia hasta el diseño, requiere un toque de delicadeza y una comprensión completa de las necesidades de sus clientes y su posición en el viaje de ventas. En este punto, podría vender demasiado fuerte y rechazar a su cliente, o podría vender menos y perder la venta de todos modos. Aquí es donde debe incorporarse el buen arte de vender a la antigua en su diseño y tácticas de comunicación.

La longitud de la página depende en gran medida de su producto y de cuánto necesita decir para explicar su valor a sus clientes. Independientemente de la duración, debe haber un discurso detallado que demuestre claramente este valor, con el objetivo de que hagan clic en ese botón y realicen la compra.

Infomercial

Puede pensar que los infomerciales son una reliquia de la publicidad televisiva nocturna de la década de 1990, pero muchas empresas incorporan sus técnicas de venta con mucho éxito en sus estrategias digitales, particularmente en forma de páginas de destino especializadas. Las landing pages de los infomerciales contrastan marcadamente con las páginas de generación de clientes potenciales o de compresión en el sentido de que, mientras que estas dos variedades se caracterizan por su brevedad, los infomerciales les cuentan a sus lectores una historia larga y elaborada, utilizando un texto que recuerda los gestos emotivos y excitables de esas ventas nocturnas. Maestros. El objetivo es mantener a los lectores desplazándose y lograr que se comprometan con una compra.

Página de bienvenida

Las páginas de bienvenida se pueden utilizar en cualquier punto de su embudo de ventas y posiblemente sean el tipo más básico de página de destino. Por lo general, tienen muy poco texto, una o dos imágenes en negrita y una comunicación muy simple, generalmente un anuncio o una simple solicitud de "sí" o "no". Es posible que le pidan a su lector que verifique su edad o que elija su idioma de preferencia antes de acceder a su sitio web. No están destinados a recopilar datos o generar clientes potenciales y solo sirven para proporcionar información muy básica a sus visitantes antes de que ingresen a su sitio web.

Páginas de destino virales

Las páginas de destino virales están destinadas principalmente a crear conciencia de marca. Si bien generalmente contienen enlaces a un sitio web de la empresa u otra página web, estos generalmente se presentan de manera sutil y discreta. Las claves principales aquí son el contenido, que debe ser lo suficientemente informativo y / o divertido para involucrar al lector y, con suerte, lograr que comparta la página, junto con la capacidad de compartir la página a través de las redes sociales. El contenido podría ser una copia escrita o podría incluir videos, imágenes o incluso juegos.

Micrositios

Un micrositio es, como su nombre indica, un sitio web en miniatura. Se crea para una campaña específica o con un objetivo de ventas específico en mente. Es más que una sola página, pero todavía se describe como una especie de página de destino, ya que está reservada para un aspecto específico de las ventas y los esfuerzos promocionales. Los micrositios están impulsados por anuncios en línea o funcionan junto con campañas publicitarias de televisión.

¿Por qué utilizar landing page?

Ha hecho un gran trabajo en la construcción de su marca y en la creación de un sitio web que la represente. Ahora debes asegurarte de que todo ese trabajo duro se traduzca en ventas. Si está buscando una herramienta de conversión de clientes potenciales efectiva, las páginas de destino son definitivamente el camino a seguir.

Una landing page es una excelente manera de generar tráfico, mejorar su SEO y construir su marca. También puede formar parte de una estrategia de PPC eficaz. Aproximadamente el 68% de las empresas B2B utilizan páginas de destino para generar clientes potenciales para futuras conversiones. Afortunadamente para usted, el 44% de estos clics se dirigen a las páginas de inicio, lo que, como veremos, no es una buena estrategia. Las páginas de destino llevan a los clientes a un producto, servicio u oferta específicos y los animan a actuar. Esta es su oportunidad para crear conversiones y construir su base de clientes.

Si las páginas de destino son tan importantes, ¿por qué no todas las empresas las utilizan? Bueno, existe la idea errónea de que son difíciles de crear y mantener. Afortunadamente, eso simplemente no es cierto. La creación de una página de destino eficaz tiene menos que ver con la ostentación y más con lograr que el consumidor encuentre lo que busca.

¿Qué hace una buena landing page?

En primer lugar, su página de inicio no debería ser su página de destino. Debe enviar a los posibles clientes a una página que les permita aprovechar cualquier oferta especial que les haya prometido. Dado que están vinculados a algo específico, sus páginas de destino tienen más posibilidades de captar la atención durante un período de tiempo más largo. Las buenas páginas de destino hacen varias cosas:

1. Se concentran en la oferta, no en la empresa. Sus futuros clientes hacen clic por una razón y engañarlos al no darles lo que prometió no generará una buena primera impresión. Ahora no es el momento de dar un historial detallado de su empresa. Esto no quiere decir que la landing page no deba estar vinculada a la marca de su empresa. Todo lo contrario. Deben tener una función separada, pero aún así deben ser una extensión de su marca.

2. Están enfocados y libres de distracciones. El contenido de su página de destino debe tener el objetivo final de obtener al usuario lo que quiere mientras completa el proceso de registro.

3. Las formas no intimidan. Los formularios largos pueden ser desalentadores para los visitantes y pueden alentarlos a seguir adelante, en lugar de aprovechar cualquier oportunidad que ofrezca. Si simplemente no puede acortar su formulario, divídalo en pasos y deje que el usuario vea exactamente dónde se encuentra en el proceso. Por ejemplo, enumerar su nombre y dirección puede ser el paso uno de cuatro.

4. Hablan a una audiencia específica. La segmentación de su base de clientes le ayuda a dirigirse a consumidores específicos a través de campañas personalizadas. Si tiene una base que se siente atraída por una oferta en particular, como un libro electrónico o un descuento, su página de destino puede servir como un dispositivo de segmentación integrado, lo que le permite nutrir estos clientes potenciales de manera efectiva en el futuro.

5. Recopilan información específica sobre sus posibles clientes. Hablando de audiencias específicas, incluso si atrae a la multitud adecuada, no se pueden convertir si no recopila la información correcta. La recopilación de datos demográficos debe incluir más que simplemente un nombre y una dirección de correo electrónico. También debería darle una idea de por qué una persona hizo clic y cuál podría ser su conexión a largo plazo con su empresa.

6. Proporcionan un hogar a sus ofertas especiales. A menos que estén vinculadas a páginas de destino, sus ofertas especiales en línea no beneficiarán a su empresa. La creación de landing page proporciona un lugar para que residan sus ofertas.

7. Dan las gracias. Su página de destino siempre debe ir acompañada de un agradecimiento. Esto no solo es cortés, sino que le asegura al consumidor que ha completado el proceso de registro.

8. Permiten a los usuarios acceder a otros canales de comercialización. A un cliente le gusta lo que acaba de ofrecer. Ahora puede proporcionar enlaces a otras ofertas, sus perfiles de redes sociales o registrarse en una lista de correo electrónico.

No hay duda al respecto, ciertamente vivimos en un mundo conectado digitalmente. Avanzar audazmente con una campaña de marketing digital puede ser fácilmente una de las mejores inversiones que realice para su negocio. A medida que construye su caja de herramientas de marketing digital, incluir páginas de destino es un movimiento inteligente, y tanto usted como sus clientes obtendrán los beneficios.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas landing pages necesita mi negocio?

Depende de sus diferentes campañas y públicos objetivo. No es necesario tener una sola landing page: se recomienda contar con varias, cada una dirigida a un buyer persona distinto, para lograr mensajes más relevantes y mejores tasas de conversión.

¿Una landing page reemplaza mi página de inicio?

No. Cumplen funciones distintas: la landing page es específica para una sola oferta o campaña y está libre de distracciones, mientras que la página de inicio es general y sirve como punto de entrada a todo el sitio.

El siguiente paso

Si busca implementar landing pages efectivas para su negocio, conozca nuestro servicio de Diseño y Desarrollo Web . También puede leer más sobre landing pages de alto nivel .

Tendencias de las Redes Sociales para Hacer Crecer tu Negocio en 2021

Wed, 28 Jul 2021 20:39:03 GMT

Las redes sociales se han convertido en una parte esencial de nuestras vidas. ¿Qué es lo primero que haces tan pronto como te despiertas? Si tu respuesta es que te desplazas por tu feed para ver las últimas noticias y memes, bueno, no estás solo. Este es un excelente canal para que las marcas se comuniquen con su público objetivo a través de diferentes estrategias de redes sociales.

Con el increíble aumento de la popularidad de las redes sociales, han surgido muchas tendencias diferentes a lo largo de los años. A medida que más consumidores aprovechan estas tendencias, las empresas se ven obligadas a mantenerse al día. Cuando las plataformas sociales introducen nuevas funciones y cambian sus algoritmos, las tendencias también evolucionan. Por lo tanto, las marcas deben mantenerse al día para prevalecer en esta feroz competencia. Estos cambios rápidos presentan nuevos desafíos para cada empresa y comercializador de redes sociales, ya que tienen que renovar constantemente sus estrategias para adaptarse y mantenerse competitivos. En este artículo, hemos creado una lista de 11 tendencias de redes sociales para 2021, a las que definitivamente vale la pena prestar atención.

1. Contenido de Video

El contenido de video es un claro ganador sobre todos los demás tipos de contenido. Ya sean videos de formato corto como los de TikTok o Stories o contenido de formato largo en YouTube; los videos son el futuro del contenido de las redes sociales.

Según un estudio de Cisco, para 2022, hasta el 82% de todo el contenido en línea será contenido de video.

Esto muestra claramente lo importante que es comenzar a usar contenido de video para mantenerse relevante y competitivo en el dominio de las redes sociales. Ahora es el momento de incluir videos en tu estrategia de contenido; es mejor estar en el lado ganador de tu estrategia de marketing. Si ya estas utilizando videos con éxito, intenta agregar algunas opciones premium para involucrar a las personas aún más.

2. Videos en vivo \ Transmisiones

Después de la crisis de salud global de 2020, no había duda de que los videos en vivo en las redes sociales serían populares en 2021. Es por esta razón que hay muchas actualizaciones en el uso de las funciones de transmisión en vivo en las redes sociales.

Hoy en día, los videos en vivo se transmiten en Twitter, Facebook, YouTube, Instagram y Tumblr porque casi el 82% de la audiencia prefiere este formato.

Es una excelente manera para que las marcas llamen la atención de la audiencia y realicen anuncios importantes. A medida que sobreviene la pandemia, la transmisión en vivo también seguirá ganando popularidad y definitivamente debería ser parte de tu estrategia.

3. Contenido efímero

El contenido efímero está disponible solo por un corto período de tiempo, como las historias de Instagram y Snapchat. Hoy en día, a la gente le gusta consumir contenido corto porque la capacidad de atención global se está reduciendo. Es tan atractivo y adictivo que las personas a menudo se encuentran en el agujero negro de ver contenidos cortos como son las historias de Instagram o Snapchat.

El estudio muestra que la marca promedio, independientemente del tamaño de la audiencia, publica una historia aproximadamente siete días al mes. Un análisis más profundo revela que las marcas con más de 100.000 seguidores registran un promedio de Historias cada dos días en comparación con los cuatro días de las marcas con al menos 10.000 seguidores.

Las Historias de Instagram dominaron este formato de contenido en 2020 y también se mantendrán en la cima durante el año en curso. Recomendamos publicar historias y convertirlo en parte de su formato de contenido habitual.

4. Contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario es cualquier tipo de contenido creado por los usuarios. Muchas marcas usan UGC (User Generated-Content) como parte de su marketing de contenido, y hay varias razones para esto:

Prueba de la calidad de los productos y servicios.
Los memes generan una gran conciencia de marca.
Generado por el usuario no significa mala o incluso de calidad media. A veces, se trata de contenido de calidad increíble, y las marcas tienen la suerte de tener clientes que aprecian sus creaciones.

Además, este enfoque ayuda a recortar el presupuesto de marketing y permite a las empresas llevar a los clientes a la vanguardia y sentirse valorados. El contenido generado por el usuario es la fuente de información más confiable que cualquiera puede obtener sobre una marca o un negocio. No es de extrañar que algunas empresas alienten a las personas a crear este tipo de contenido para impulsar el compromiso, que tiende a ser más pertinente en el futuro.

5. Adopción de tecnología

Más tecnología viene en nuestro camino. Por ejemplo, la realidad virtual y aumentada se está volviendo más común día a día a medida que los usuarios exigen experiencias mejores y más atractivas. Horizon por Facebook es un gran ejemplo de qué tipo de futuro le espera al mundo de las redes sociales. Y si la adopción de la realidad virtual aún se encuentra en sus primeras etapas, la realidad aumentada se usa mucho más, por ejemplo, en los filtros de Snapchat e Instagram. Además, se puede utilizar para mejorar la experiencia de compra o incluso el marco. Sephora es una marca de belleza que usa realidad aumentada para permitir que sus clientes prueben el maquillaje antes de comprarlo.

6. Influencers

Sí, no es algo nuevo, pero trabajar con influencers sigue siendo un instrumento de promoción eficaz para las marcas. En primer lugar, la cantidad de influencers crece constantemente, por lo que las marcas pueden conectarse mejor con su público objetivo a través de ellos. En segundo lugar, las empresas tienen muchas opciones entre las que elegir para poder gastar menos dinero.

Los influencers son más asequibles que las campañas publicitarias pagas y los resultados son prometedores. Es una herramienta universal que puede ayudar con muchos objetivos, no solo con la generación de leads. Hoy en día, las marcas no solo están trabajando con varios influencers, sino con redes completas de ellos.

Todo lo que necesitas hacer es encontrar un nicho relevante y una empresa que se conecte con tu marca y con un montón de personas famosas. Y todavía puede ser mucho más barato que encontrar y colaborar con una celebridad. Este enfoque conducirá a más colaboraciones con microinfluencers, una selección más estricta de seguidores falsos y un aumento en la calidad del contenido.

7. Orientación local

Muchas empresas utilizan la segmentación basada en la ubicación para llegar y atraer a personas de un área específica. Por ejemplo, las marcas están usando geoetiquetas en sus publicaciones e historias que atraen automáticamente a una audiencia local. Esto funciona especialmente bien con una publicación promocionada en Instagram, Facebook y Twitter porque estas plataformas permiten a las empresas dirigirse a audiencias de una localidad específica a través de sus direcciones IP.

Si eres una marca nueva, debes comunicarte con la gente local para desarrollar el conocimiento de tu marca y ganar popularidad antes de dirigirte a personas más lejanas. La orientación local es la mejor manera de llegar a las personas para obtener el máximo ROI (Retorno sobre la Inversión). Le permite crear contenido personalizado, que las grandes marcas a veces no logran entregar porque la audiencia es demasiado grande y diferente.

8. Comunidades de redes sociales

Estos son grupos sociales creados por marcas para proporcionar una plataforma de redes para sus clientes. Suelen ser grupos o foros privados donde los usuarios de la marca pueden hablar, hacerse preguntas o intercambiar experiencias.

Los grupos de Facebook son un ejemplo perfecto de comunidad de redes sociales. Las marcas los utilizan para comunicarse con clientes potenciales o existentes, discutir diferentes temas o buscar soluciones. Además, es un gran lugar para probar nuevos productos, servicios y características de productos y obtener una gran cantidad de comentarios valiosos sobre cambios o mejoras.

La cuestión es que las empresas ya no pueden permitirse el lujo de permanecer calladas y pasivas con respecto a los temas que a su público objetivo le preocupan y sobre los que habla con pasión.

9. Comercio social

Las marcas han utilizado durante mucho tiempo plataformas de redes sociales como Instagram, Pinterest y Facebook para vender sus productos. El comercio social se ha convertido en una nueva vía minorista para las marcas, especialmente en la época de Covid, y esta tendencia solo se hará más fuerte. Las redes sociales se están convirtiendo en un canal minorista convencional a la par de los sitios web y las tiendas fuera de línea, y esta tendencia se fortalecerá aún más con más funciones de preventa, como publicaciones que se pueden comprar. El comercio social está en continua evolución; las marcas y los especialistas en marketing lo aprovecharán inevitablemente en sus estrategias de ventas, y este es el movimiento correcto.

La investigación muestra que el 54% de los usuarios de las redes sociales están buscando cosas para comprar a través de las redes sociales, mientras que las referencias de las redes sociales pueden influir en las decisiones de compra del 71% de los usuarios.

La gente puede comprar cosas directamente desde las redes sociales sin tener que ir al sitio. Simplifica y acorta el recorrido del cliente. Por lo tanto, el simple hecho de tener un botón de compra aumenta la probabilidad de compra y ayuda a que las transacciones avancen.

10. Autenticidad y transparencia

Si quieres que la gente confíe en ti, debes ser real y honesto. Eso significa mantener la autenticidad y transparencia sobre sus productos y servicios.

Las redes sociales son la mejor manera de hacerlo porque las empresas pueden transmitir sus mensajes sobre cualquier acción, idea u opinión directamente en su plataforma.

Permitir que tus clientes se comuniquen contigo en caso de cualquier problema o pregunta, y en lugar de eliminar comentarios o mensajes negativos, les muestra cuánto te importa al resolver sus problemas de manera oportuna. ¡No intentes ni por un segundo engañar a tus clientes porque el Internet lo ve todo!

11. Regulaciones legales

Vivimos en la era de la información y la era del robo de esta información, con todo tipo de filtraciones, violaciones de la privacidad y casos judiciales de alto perfil. Las redes sociales se pueden utilizar para recopilar toneladas de información privada sobre cualquier persona y hacer un mal uso de ella.

Hay muchas acusaciones de que determinadas redes sociales venden sus datos de usuario a otras empresas. Y debido a esto, las redes sociales y los organismos reguladores endurecerán sus reglas y establecerán más políticas. Muchas personas consideran que las redes sociales no son seguras y sería beneficioso para todos cambiar esa situación. Entonces, prepárate para más regulaciones y restricciones en todas las plataformas.

Las redes sociales seguirán dando forma a la vida de las marcas y sus clientes. La única forma de avanzar es adaptarse a estas increíbles herramientas y utilizarlas a su favor. ¡Mantén tu mente innovadora, se competitivo!

12. Conclusión

Las redes sociales seguirán evolucionando año con año, habrá mas tendencias y dejarán de funcionar estrategias. Pero es labor de los consultores de WSI y de nuestra agencia Plokus WSI mantenernos actualizados y presentar a los clientes las mejores estrategias. TE sugerimos agendar un Competitive Analysis para entender tu público objetivo y a tu competencia. Asi podríamos desarrollar una estrategia utilizando a alguno de nuestros partners en redes sociales para sacarle ventaja a tu contenido o inclusive diseñar tu contenido.

A rticulo basado en el blog de Promorepublic.com por Dmytro Polishchuk y redactado por Juan Carlos Elías Consultor de Marketing Digital de WSI..

Preguntas frecuentes

¿Cuál de estas tendencias de redes sociales es la más importante para una pyme?

No hay una única tendencia más importante para todas las pymes: depende de en qué plataforma está tu audiencia y qué tan preparado está tu negocio para producir el tipo de contenido que esa tendencia exige (video corto, contenido interactivo, etc.). Lo más valioso es elegir 1 o 2 tendencias que puedas sostener de forma constante, en vez de intentar aplicar las 11 a la vez.

¿Cada cuánto debo actualizar mi estrategia de redes sociales?

Como mínimo, revisa tu estrategia de redes sociales cada trimestre para ajustarla según el desempeño de tus publicaciones y los cambios en las plataformas; una revisión anual completa te ayuda a decidir si conviene sumar nuevas plataformas o tendencias a tu plan.

El siguiente paso

Si quieres aplicar estas tendencias con una estrategia profesional, conoce nuestro servicio de Campañas en Redes Sociales .

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6 maneras de hacer la calificación de un cliente potencial como un experto en ventas

hola@leads.investments (Juan Carlos Elias) — Thu, 27 May 2021 18:26:42 GMT

Decidiste que tu proceso de calificación de clientes potenciales podría necesitar una actualización. Acude a los expertos de las ventas de Internet en busca de orientación. Y, a medida que comienzas a leer, te vas inundado de información incongruente. Así es como lo hacen los expertos en ventas certificados.

En el rincón del Internet que alberga el conocimiento de las ventas y los expertos de las ventas, puedes encontrar un montón de personas que comparten sus pensamientos e ideas. No es necesario que te adentres demasiado para darte cuenta de que los consejos y los puntos de vista allí a veces pueden ser contradictorios.

Tomemos, por ejemplo, la calificación de clientes potenciales. Si bien existen las mejores prácticas para la calificación de clientes potenciales, no existen reglas estrictas y rápidas. Haz lo que funcione para tu equipo de ventas y tu empresa.

Cómo impulsar tu proceso de calificación de clientes potenciales a tu manera (con la orientación de un experto)

Siempre habrá una nueva tendencia, otro truco de ventas. Alguien vendiendo trucos baratos, trampas y esquemas para llegar más rápido.

Lo que realmente proporcionará resultados es mantener los fundamentos, con una apertura a nuevas ideas. Estas nuevas ideas no serán cambios rápidos ni atajos. En cambio, pueden conducir gradualmente a mejores interacciones de los procesos de ventas esenciales.

Entonces, con eso en mente, aquí hay algunas ideas de líderes de pensamiento de ventas para ayudarte a ver tu proceso de calificación de clientes potenciales con otro punto de vista.

Define la terminología de los clientes potenciales en tus propios términos

¿Cómo hablas y tu equipo sobre tus clientes potenciales y tu calificación?

Hay páginas y páginas de información sobre lo que hace que un cliente potencial esté calificado y cómo definir un cliente potencial calificado de marketing o un cliente potencial calificado de ventas. El secreto es que los términos y definiciones reales no importan demasiado.

La verdadera clave es tener a todos en su equipo de ventas y al equipo de marketing en la misma página sobre ellos.

Pensar y seguir lo que funcionará mejor para tus flujos de trabajo, tu equipo de ventas y tus compradores es mejor que tratar de ajustarse a las definiciones estándar.

Clientes potenciales listos para las ventas Vs. listos para el cambio

Los clientes potenciales que ingresen deben ser de bastante buena calidad. Tu proceso de calificación de clientes potenciales no debería ser una tarea molesta.

A partir de ahí, será difícil calificar o descalificar según la información de la base de datos, como el tamaño de la empresa, la industria, etc., esto te dará una idea.

Algunos procesos de calificación de clientes potenciales se centrarán en la preparación para las ventas: qué tan preparado está un cliente potencial para comprar.

Como señala el entrenador de ventas B2B Brian Iannarino, lo que realmente significa comprar una nueva solución es hacer un cambio. Una forma más precisa de calificar para la preparación radica en las preguntas: ¿Este prospecto está listo para hacer un cambio? ¿Están listos para resolver un problema por primera vez o pasar a una nueva solución?

“Descalificar antes de descubrir si el cliente tiene una razón convincente para cambiar es un error. Y es un engaño creer que se puede discernir esta información al mirar un nombre ”, dice Iannarino.

Cuando se vende a empresas, conseguir la aceptación del cambio puede ser difícil. Calificar en función de la preparación para el cambio y luego ayudar a liderar ese cambio a través del proceso de ventas podría ser un cambio de mentalidad vital.

Ten cuidado con la ceguera temporal de calificación de clientes potenciales

Haz que tus representantes comiencen el proceso de calificación con buenas preguntas y una escucha activa. No dejes que se adelanten a sí mismos. Debes hacer el trabajo de preparación antes de comenzar.

Si es una cuenta grande o un cliente esperado, uno que le encantaría tener en su lista de clientes, la calificación sigue siendo importante. La emoción es genial, pero saber cómo usar ese entusiasmo de manera constructiva es lo que va a cerrar.

Como le dirá la autora y líder de pensamiento de ventas Jill Konrath, incluso ella quedó cegada por un líder de una compañía de gran prestigio. Una vez puso demasiado trabajo en una llamada telefónica y una propuesta antes de darse cuenta de que el trato no iba a ninguna parte rápidamente.

Reflexionando, debería haberse tomado un minuto para calmarse de la emoción de conseguir un cliente enorme. Debería haberse apegado a su proceso de calificación y hacer las preguntas difíciles, incluso si sabía que tal vez no le gustarían las respuestas.

De Konrath: “Es bueno tanto para usted como para su cliente potencial profundizar y hacer las preguntas difíciles. Al principio, a menudo se sienten inapropiados, especialmente cuando sientes que deberías "vender". Pero en realidad, es exactamente lo que debería hacer: ayudar a los clientes potenciales a tomar la mejor decisión posible para su negocio ".

¿Cómo puedes aprovechar el entusiasmo en las grandes cuentas para calificar mejor y ayudar a tus representantes de ventas a ser más eficientes?

Deje que los clientes potenciales se descalifiquen a sí mismos

Haz que los representantes de ventas analicen la situación o el punto de dolor con el cliente potencial. Obtén el cliente potencial, no el representante de ventas, para confirmar si tu solución funcionará para su negocio.

Hazles saber desde el principio que no intentaras forzar el problema si parece que no encaja. "No somos para todos" o "Esto podría no ser adecuado para usted" son frases poderosas en las ventas.

Los clientes potenciales apreciarán la honestidad y sabrán que no estas vendiendo aceite de serpiente o una solución única para todos. Habrá casos en los que tu solución no funcionará y está bien.

Hay otras formas de dar a los clientes potenciales la oportunidad de salirse con elegancia, como hacer preguntas que apunten a factores descalificadores. Las posibles preguntas podrían incluir: ¿Suena esto como algo que usaría con regularidad? ¿Qué características no son negociables en una solución como esta?

Tus vendedores pueden filtrar el cliente potencial según sus respuestas. Tal vez tengan un punto débil en donde no han podido utilizar tu solución con éxito. Es posible que tu solución no ofrezca una función que el cliente potencial haya identificado como crucial.

O prueba su nivel de compromiso. ¿Son serios? Prueba microcompromisos o micropasos, como sugiere el autor y consultor de ventas Mark Hunter:

“Una de las formas más rápidas de comenzar el proceso de calificación es pedirle al líder que haga un pequeño compromiso. Yo los llamo "micro-pasos". El objetivo es comenzar a comprender si el cliente potencial es realmente un cliente potencial válido.

Un micropaso podría ser que el cliente potencial esté dispuesto a reunirse con usted en persona o en una conferencia telefónica. Si lo mejor que puede hacer el cliente potencial es leer su correo electrónico, tenemos que preguntarnos si vale la pena seguirlo ".

Es probable que tus vendedores ya estén usando micropasos en su proceso de ventas, pero tal vez no piensen en ellos de esa manera. Usar el nivel de compromiso como otro factor de calificación podría ser una forma de fortalecer la calificación de sus clientes potenciales.

Automatiza sin perder tu humanidad

Piensa en el estado de la automatización de ventas de tu equipo:

¿Tu CRM le brinda automáticamente información sobre una empresa líder para darle una ventaja inicial de calificación?

¿Tienes formularios que hacen las preguntas correctas para obtener las respuestas que necesitas para calificar?

¿Qué pasa con los auto-respondedores?

¿Tienes un chat instantáneo en tu sitio web de marketing para obtener respuestas a las preguntas de los clientes potenciales de inmediato y con un tiempo mínimo de representante de ventas?

La verdadera belleza de todo esto es cuando tienes a tu técnico para hacer las cosas tediosas. Esto podría ser calcular cuántos puntos de contacto ha tenido un cliente potencial con tu empresa o filtrar los clientes potenciales "no aceptados", como aquellos con información de contacto falsa o personas que no toman decisiones, como estudiantes o pasantes.

La automatización puede ayudar a tus representantes de ventas a ser más productivos y eficientes. Sin embargo, al mismo tiempo, no puede reemplazar a los representantes de ventas empáticos y serviciales.

Un algoritmo no le preguntará a un cliente potencial sobre cómo fueron sus recientes vacaciones.

Steli Efti, CEO de Close.io, tiene una gran analogía y enfoque sobre cómo las empresas deberían incorporar la automatización de ventas:

“Me gusta pensar que la automatización para los representantes de ventas es como el traje de Iron Man para Tony Stark. El traje por sí solo no sirve de mucho, pero cuando se combina con el ingenio y el talento de Tony, se convierte en una ventaja injusta ".

Ve más allá de tu CRM al analizar datos de clientes potenciales

Para mejorar tu proceso de calificación de clientes potenciales, observa los tipos de clientes anteriores que han abandonado o los actuales que no encajan bien. Con el beneficio de la retrospectiva:

¿Hubo señales de advertencia?

¿Por qué no fueron rentables como clientes / clientes?

¿Cuáles fueron sus mayores problemas internos que estaban tratando de resolver?

¿Cuáles fueron sus mayores quejas sobre tu producto / servicio?

Bien, ahora ¿qué pasa con los clientes potenciales que abandonaron su embudo de ventas antes de comprar?

¿Estos clientes potenciales tienen atributos en común?

¿De dónde vienen estas pistas?

Es una buena idea analizar los números, sí, pero no te olvides de otra fuente importante de datos: tu equipo. Hábleles sobre la calificación de clientes potenciales, la calidad y cantidad de clientes potenciales que están recibiendo y cualquier desafío u oportunidad que estén viendo.

Como sugiere el consultor de ventas Jim Keenan, sentarse con tus representantes de ventas y simplemente conversar sobre cómo van las cosas te dará una perspectiva que va más allá de los datos. No se requiere agenda ni expectativas. Solo un dialogo.

Keenan explica: “Observamos los datos del CRM todos los días; tiempo promedio para cerrar, canalización, pérdida de ganancias, tamaño promedio de la operación y tasa de conversión de clientes potenciales. Observamos el logro de cuotas, los hábitos de compra de los clientes, la puntuación de clientes potenciales y la generación de clientes potenciales. Pero los mejores datos van más allá de los números. Los mejores datos no se encuentran en su CRM, sino en su personal de ventas y no se pueden colocar en un panel ".

Conclusión

Si bien puede ser una empresa demasiado grande implementar todas las ideas y estrategias descritas aquí, son un punto de partida perfecto para hacer que la calificación de tus clientes potenciales sea más precisa y eficiente.

A rticulo basado en el blog de Proposify.com por Laurent d'Entremont Blog Manager de Proposify y redactado por Juan Carlos Elías Consultor de Marketing Digital de WSI..

El siguiente paso

Si quieres automatizar y mejorar la calificación de tus leads, conoce nuestro servicio de automatización de marketing . También te puede interesar: Hay una caja negra en su proceso de ventas, a continuación le indicamos cómo eliminarlo .

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La guía definitiva para usar WhatsApp for Business en 2021

hola@leads.investments (Juan Carlos Elias) — Mon, 10 May 2021 21:07:42 GMT

WhatsApp es una de las plataformas de mensajería más populares de Internet. Aunque es propiedad de Facebook, ha alcanzado popularidad internacional por derecho propio. Además de ser una excelente opción para la mensajería de persona a persona, WhatsApp también ofrece un puente para las empresas que buscan interactuar mejor con los clientes en su propio territorio.

En este artículo, desglosaremos cómo puedes usar WhatsApp para tu negocio de comercio electrónico para llevar la participación de tus clientes a un nuevo nivel.

¿Qué es WhatsApp Business?

Lanzada en 2009, WhatsApp es la aplicación de mensajería móvil más popular del mundo, con más de dos mil millones de usuarios activos mensuales.

Está disponible en más de 180 países y 60 idiomas diferentes.

Todo ese tráfico presenta una oportunidad estelar para que las empresas, especialmente las pequeñas y las tiendas de comercio electrónico como la suya, comercialicen sus productos, generen clientes potenciales e interés, creen conciencia de marca e incluso aumenten las ventas.

En enero de 2018, WhatsApp lanzó una variante de la aplicación llamada WhatsApp Business, destinada a propietarios de empresas que buscan capitalizar la notable popularidad y uso de WhatsApp.

“Estamos entusiasmados de haber ayudado a millones de empresas a crecer. Por ejemplo, en India, la marca de gafas Glassic, con sede en Bengaluru, nos ha dicho que el 30 por ciento de sus nuevas ventas se generan a través de WhatsApp Business ”, anunció WhatsApp en una publicación de blog.

¿Qué significa todo esto para ti? Principalmente, WhatsApp Business es un canal probado y verdadero para hacer crecer una pequeña empresa, y estas dejando un montón de dinero sobre la mesa si no lo estas aprovechando para tu tienda de comercio electrónico.

Antes de sumergirnos en los procedimientos, echemos un vistazo rápido a los pros y los contras de esta popular plataforma de chat.

Ventajas de WhatsApp Business

Aparte de la enorme popularidad de WhatsApp para chatear con amigos y familiares, es probable que tus clientes también interactúen con cuentas comerciales como la tuya. Estas son algunas de las ventajas de usar la versión comercial de la aplicación para su tienda de comercio electrónico:

Muestra tu catálogo: hay una sección en su perfil comercial donde puede exhibir sus productos y / o servicios junto con información breve, como precios, fotos y un vínculo a la tarjeta del producto en su sitio web.

Ahorra tiempo con respuestas predeterminadas: la plataforma te permite crear mensajes predeterminados para responder a algunas de las preguntas frecuentes de tus clientes. Simplemente presiona “/” para seleccionar una respuesta rápida y enviarla.

Segmenta a tus clientes: puedes organizar tus contactos o chats con etiquetas para una fácil recuperación. Además, puedes administrar fácilmente tus chats con filtros para ordenar por mensajes no leídos, grupos o listas de transmisión.

Crea listas de distribución: WhatsApp Business te permite crear listas de difusión para distribuir el mismo mensaje a muchos usuarios de una sola vez.
Obtén estadísticas: WhatsApp también genera informes para métricas básicas como la cantidad de mensajes enviados, entregados y leídos, que también puede ayudarte a comprender el comportamiento y los análisis del cliente.

Puedes interactuar aún más con tus clientes enviándoles un mensaje de bienvenida como bienvenida introductoria cuando se comuniquen por primera vez. Y para el momento en que no estes cerca de tu teléfono, usa los mensajes Ausente para indicar cuándo regresaras y responderas a los mensajes.

Limitaciones de WhatsApp Business

Al igual que con cualquier canal de marketing (o casi cualquier cosa en la vida), hay margen de mejora. Aquí hay un par de desventajas de WhatsApp Business:

Automatización extremadamente básica: como se mencionó, puedes establecer un mensaje de bienvenida y de salida, lo cual es útil. Sin embargo, si deseas integrar un chatbot para funcionalidades avanzadas (como recomendaciones personalizadas de productos, recuperación de carritos abandonados, etc.), deberas obtener la API de WhatsApp Business (que está más orientada a empresas más grandes).

Se necesita un número separado: para usar WhatsApp Business, debes tener un número de teléfono separado disponible (o estar dispuesto a convertir tu cuenta de usuario personal de WhatsApp en una cuenta comercial) ya que cada aplicación requiere un número de teléfono único.

Dicho esto, estas limitaciones son mínimas en comparación con los beneficios de Whatsapp para tu negocio. Y considerando que la plataforma es de uso gratuito y te permite conectarte con los clientes en sus términos, no hay ningún inconveniente real en probar WhatsApp como un medio para capitalizar una base de usuarios global monumental.

Cómo configurar WhatsApp Business

Para comenzar con WhatsApp Business, descarga la aplicación y agrega tu número de teléfono, tal como lo haría con WhatsApp Messenger.

A continuación, crea un perfil para tu empresa agregando el nombre, el logotipo / imagen, la biografía y la información de contacto de tu empresa (sitios web y perfiles de redes sociales). Si operas desde un espacio de oficina físico o una tienda física, también puedes agregar tu ubicación y horario de apertura.

¡Y eso es! Ahora estas listo para comunicarte de manera más eficiente con tus clientes y hacer crecer tu negocio de comercio electrónico.

¿No estás seguro de cómo dar el siguiente paso aquí? Te mostraremos cómo.

WhatsApp para estrategias de comercio electrónico

Si bien es posible que no puedas generar una gran cantidad de ventas directas desde WhatsApp Business, la plataforma puede ser una herramienta increíble para establecer una comunidad de clientes leales y desarrollar la visibilidad de tu marca.

Piensa en ello como una plataforma orientada a interacciones amistosas con tus clientes: un lugar para responder tus consultas, ofrecer soporte, promocionar productos populares, obtener comentarios y reseñas, etc.

Echemos un vistazo a cómo podríamos hacer todo eso y, como resultado, aumentar el valor de vida del cliente (CLV).

Aprovecharlo como canal de atención al cliente

Una de las mayores ventajas de WhatsApp es que te puede ayudar a mantener una línea de comunicación rápida, cómoda y directa entre tu y tus clientes. Esto te convierte en una herramienta ideal para mejorar tu servicio al cliente tanto antes como después de la venta.

Por ejemplo, Zellbury, un minorista de moda paquistaní con una tienda de comercio electrónico, quería una línea abierta de comunicación con sus clientes, la mayoría de los cuales son mujeres de entre 25 y 45 años, que estaban bastante acostumbradas a usar aplicaciones de mensajería. Como WhatsApp se usa ampliamente en Pakistán, Zellbury decidió que era la opción correcta para interactuar con los clientes y resolver sus consultas.

Los clientes pueden utilizar los servicios de WhatsApp de la marca para conocer el estado de sus pedidos de productos, registrar quejas, solicitar reembolsos, verificar la disponibilidad del producto, obtener información sobre el precio y la ubicación de la tienda e incluso realizar pedidos de manera conveniente (como se muestra a continuación).

Al utilizar la aplicación como canal de servicio al cliente, Zellbury experimentó un aumento del 15% en las tasas de llamadas, un aumento del 67% en la satisfacción del cliente y un aumento del 75% en la productividad de los agentes.

Finalmente, el 78% de su interacción con el cliente migró a WhatsApp, lo que demuestra que sus clientes lo consideraban un canal de servicio útil.

Ten en cuenta que, si bien la marca usó un chatbot de inteligencia artificial, lograron resultados sorprendentes principalmente porque tenían el hábito de responder a los mensajes de los clientes lo más rápido posible.

De hecho, el cliente promedio espera que las marcas lo ayuden en 5 minutos por teléfono y menos de una hora en las redes sociales, lo que significa que la comunicación rápida es crucial. Y lo adivinaste: WhatsApp es perfecto para eso.

Comparte actualizaciones y noticias

Además de las interacciones de soporte al cliente, WhatsApp sirve de una excelente manera de compartir actualizaciones de productos o empresas, noticias y ofertas relevantes con tu base de clientes.

Pero asegurate de obtener primero el consentimiento del cliente antes de comenzar a enviarles mensajes promocionales, preguntándoles individualmente en la conversación de apertura.

Una forma eficaz de atraer más suscripciones es ejecutar una campaña de PPC utilizando Facebook Ads y sincronizarla con tu cuenta de WhatsApp Business. Una vez que tu audiencia hace clic en el anuncio, se abre automáticamente un cuadro de chat de WhatsApp.

Puedes incentivar las suscripciones prometiendo ofertas exclusivas (¡sin spam!), Organizando un sorteo u ofreciendo una promoción atractiva (como un libro electrónico o una hoja de referencia de un producto).

Una vez que tengas su consentimiento, es una buena idea compartir inmediatamente contenido como tus últimas publicaciones de blog, infografías útiles, cuestionarios interactivos o videos de YouTube. Esta es una forma de agregar valor a tu interacción con tu tienda, en lugar de simplemente bombardearlos con ofertas.

Para compartir actualizaciones y noticias interesantes sobre tu negocio, usa el estado de WhatsApp: publicaciones que aparecen en una pestaña separada y duran 24 horas (como las Historias de Instagram).

Considera la posibilidad de crear una estrategia de contenido de mensajería social separada para tus grupos de WhatsApp e incentiva la retención de clientes con ofertas exclusivas o, mejor aún, personalizadas.

Úsalo para la segmentación

Como mencionamos anteriormente, WhatsApp Business le permite organizar los contactos de sus clientes con etiquetas. De esta forma, puedes diferenciar a tus clientes y enviarles mensajes personalizados en base a diferentes criterios.

Por ejemplo, si tienes varios compradores, como profesionales y estudiantes universitarios, puedes segmentarlos mediante etiquetas y enviar mensajes personalizados sobre los tipos de productos que podrían interesarles más.

Los clientes en diferentes etapas de la compra requieren contenido diferente. Por ejemplo, puedes enviar comparaciones de productos a los que se encuentran en la etapa de decisión, mientras que puedes enviarles a los clientes que ya compraron algo una oferta para que se registren en tu programa de lealtad.

Promociona tus productos estrella

Es posible que tengas un gran catálogo de productos a la venta en tu tienda de comercio electrónico, pero es mejor no sobrecargar tu perfil de WhatsApp Business con demasiadas cosas a la vez.

En tu lugar, aprovecha WhatsApp como una oportunidad para mostrar solo los productos más populares o los que tienen los mayores márgenes de ganancia.

Si tienes productos complementarios, como si vende cámaras y tarjetas SD, puedes intentar ofrecerlos como un paquete.

Recopilar comentarios

¿Alguna vez te has preguntado qué áreas de tu negocio necesitan mejorar? ¿O si tus clientes están contentos con su compra y recomiendan tu tienda a otros?

Deja de adivinar e invierte en obtener respuestas concretas a estas preguntas mediante la recopilación de comentarios directamente de tus clientes. Al solicitar comentarios, no solo puedes orientar mejor las áreas de mejora, sino que también muestras a tus clientes que valoras su opinión. Esto ayuda a construir una imagen de marca sólida.

Sin embargo, recopilar comentarios y reseñas no es tarea fácil. Después de la compra, la mayoría de los clientes no se molestarán en abrir correos electrónicos que soliciten una revisión. Y solo una fracción de los que lo hacen accederán a tu sitio web para escribir algo, a menos que sea una experiencia excepcionalmente mala.

Por lo general, a los clientes no les importa escribir una reseña, pero se sienten disuadidos por la cantidad de esfuerzo que implica el proceso.

Elimina esa fricción creando y compartiendo un mensaje de plantilla de solicitud de revisión a través de WhatsApp. Luego, todo lo que un cliente tiene que hacer es responder al mensaje para dejar una reseña, que puede ser un breve resumen o un párrafo elaborado, ¡su elección!

Piénsalo: como consumidor, ¿no es más probable que compartas tus comentarios si se trata simplemente de responder a un mensaje de texto o de grabar un mensaje directo corto?

Una vez que hayas recopilado algunas opiniones, no olvides que puedes utilizar las opiniones y los comentarios positivos como prueba social en tu tienda para generar más ventas.

Impulsa tus referencias

Si existe una "receta secreta" para piratear el crecimiento de tu comercio electrónico, se basa en el marketing de boca en boca (también conocido como referencia).

¿Es más probable que compres un producto porque encontraste un anuncio en Internet o porque tu mejor amigo te lo recomendó? ¡Esto último, por supuesto!

"Las personas influyen en las personas y no hay una influencia más fuerte que una recomendación de un amigo de confianza", dice Mark Zuckerberg. “Una referencia confiable influye en su público objetivo más que el mensaje de transmisión más poderoso. Una referencia leal es el Santo Grial del marketing ".

En pocas palabras, las referencias funcionan. Gran momento. Y WhatsApp es un canal ideal para generar más referencias.

Entonces, ¿cómo se hace para generar referencias a través de WhatsApp?

Elije un incentivo, como un reembolso en efectivo, una tarjeta de regalo o un descuento en su próxima compra.
Crea una página de inicio del programa de referidos.
Promociona el programa en los grupos de WhatsApp, a través de boletines informativos por correo electrónico y en las redes sociales. Esto animará a los clientes a registrarse.
Una vez que se registran, obtienen un enlace de referencia único que pueden compartir con su red.
Reduce la fricción para los clientes al recibir la recompensa: si alguien compra utilizando el enlace que comparte, obtiene la recompensa, así de simple.
Puedes configurar un programa de referencia para tu tienda con la aplicación Gratisfaction o utilizando un software de marketing de referencia.

Comienza a usar WhatsApp para tu negocio

Para resumir: WhatsApp sirve como un canal conveniente para que las empresas y sus clientes interactúen entre sí.

Si bien es poco probable que muchos de tus competidores aprovechen esta plataforma en este momento, la mayoría pronto se dará cuenta de su potencial como una fantástica herramienta de marketing, ventas y atención al cliente, lo que hará que la competencia en su nicho sea aún más feroz de lo que ya es (si eso es posible!).

Entonces, si aún no lo has hecho, descarga WhatsApp Business y prueba algunas de estas estrategias antes de que la plataforma pierda su ventaja novedosa.

Por el Consultor Juan Carlos Elías basado en el blog de ecwid.com

El siguiente paso

Si ya usas WhatsApp para atender clientes, el siguiente paso es automatizarlo con AI: conoce nuestro servicio de WhatsApp y llamadas con AI .

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Lleva tus propuestas al siguiente nivel

Hay una "caja negra" en su proceso de ventas. A continuación, le indicamos cómo eliminarlo

hola@leads.investments (Juan Carlos Elias) — Fri, 26 Mar 2021 22:31:47 GMT

No enviaría clientes potenciales a través de su sitio de marketing sin seguimiento y análisis, ¿verdad? Entonces, ¿por qué todavía no sabe qué sucede en su proceso de ventas después de que sus representantes envían una propuesta?

Sabe que tener datos útiles es fundamental para tomar las decisiones correctas para su equipo de ventas.

La mayoría de las organizaciones se centran en la parte superior del embudo de ventas. En 2017, las empresas gastaron más de $ 457 mil millones en servicios de marketing, y se espera que el mercado de software de automatización de marketing crezca a $ 14.15 mil millones para 2024.

Pero, ¿no es gracioso cómo las organizaciones miden y optimizan cada parte del proceso de ventas, excepto la más crítica: justo antes de que un cliente potencial acceda a comprar y entregue su dinero?

Así es, me refiero a la humilde propuesta, ese documento que envías para cerrar un trato.

Algunos los llaman acuerdos o contratos, pero como sea que lo nombre, la mayoría de los prospectos esperan recibir un documento que describe los costos, el alcance y los términos. No solo eso, sino que las propuestas también son una oportunidad para reforzar el valor que ha estado comunicando a lo largo del ciclo de ventas y pueden ayudar a persuadir a todas las partes interesadas involucradas en la decisión de compra.

Prácticamente todas las organizaciones de ventas utilizan las propuestas y, sin embargo, reciben muy poco respeto.

¿Porqué es eso?

Bueno, primero, veamos cómo funciona el proceso de propuesta en la mayoría de los equipos de ventas.

Una historia de ventas triste pero verdadera

Una vez me enviaron un correo electrónico sobre un problema que había estado tratando de resolver durante mucho tiempo.

Fui para programar una demostración y al final de la misma, estaba prácticamente comiendo de la mano del representante.

Esto es lo que me dice mi representante de ventas a continuación:

"Claro, te enviaré un contrato para que lo mires. Nuestro equipo de operaciones las envía, así que haré que Janice te envíe un correo electrónico durante los próximos días ".

Parecía un poco torpe, pero seguro.

Pasan un par de días, luego el fin de semana. Luego el lunes. Luego el martes. Mi problema sigue siendo mantenerme despierto, así que le envío un correo electrónico a mi representante. Él responde con: “Oh, lo siento, ya deberías haber recibido eso. Déjame ir a hablar con Janice y preguntarle qué pasa ".

Un día después, recibí un acuerdo de DocuSign en mi bandeja de entrada de un nombre que no reconozco. ¿Quién es Janice de nuevo?

Ahora mi representante es el que me sigue: “Oye, Kyle, ¿me pregunto si ese contrato ya se cumplió? ¿Tuviste la oportunidad de volver a leerlo? "

Finalmente abro el documento y encuentro un contrato DocuSign extenso y de apariencia contractual con muchas letras pequeñas y casillas de verificación para que lo firme. No comunica el valor, no me muestra cómo resolverá mi problema y no describe un precio simple y claro. Abrumado, cierro el documento. No tengo tiempo para esto.

¿Qué salió mal?

Estoy seguro de que puedes separar muchas cosas, pero también apuesto a que ahora estás pensando en cómo tus representantes pueden estar cayendo en algunas de las mismas trampas.

¿Cómo es realmente su proceso de propuesta?

Si es usted como muchas organizaciones de ventas, el proceso de propuesta es el siguiente:

Abra el correo electrónico o la unidad compartida y busque la última propuesta enviada.
Duplica un documento de Word o Powerpoint.
Date cuenta de que falta contenido y busca un poco más.
Finalmente, encuentre algunos documentos más con contenido similar, sin saber realmente cuál es el más actualizado.
Adivina uno y corta y pega.
El formato ha cambiado, así que dedique una hora a reajustar y encontrar las fuentes, los tamaños de fuente y los colores correctos.
Busque precios en Salesforce e introdúzcalos manualmente en Word.
Busque y reemplace el nombre de la empresa.
Finalmente, exporte como PDF, adjúntelo a un correo electrónico y pase al siguiente cliente potencial.

Estoy seguro de que al leer pensaste: Esto no está bien.

¡Pero eso es lo que prácticamente todo el mundo hace!

Así es como el proceso de propuesta de la mayoría de las empresas termina pareciéndose a esto:

Este enfoque es propenso a todo tipo de errores costosos:

Errores en el precio (¿Se olvidaron de escribir un cero?)
Errores de ortografía (¿Quién es [EMPRESA]?)
Inconsistencia en la marca
Inconsistencia en el contenido (¿Por qué usamos un estudio de caso de hace cinco años?)
Esto hace que su empresa parezca poco profesional. En el mejor de los casos, el cliente potencial piensa que no tiene todas sus cosas juntas. En el peor de los casos, puede costarle el trato.

Ingrese la propuesta "caja negra"

Digamos que su representante finalmente envía una propuesta a su cliente potencial. Entonces, ¿qué pasa después?

Su representante hace su secuencia de seguimiento habitual: “Oye, me pregunto si tienes la oportunidad de leer la propuesta que te envié la semana pasada. Avísame si quieres participar en una llamada ".

Dado que su equipo envía un PDF, sus representantes están volando a ciegas aquí. Ellos (¡y usted!) No tienen visibilidad de cómo el cliente potencial interactuó con él. Es posible que pueda ver si abrieron el correo electrónico o tal vez incluso el documento, pero eso no le dice mucho.

Aún no conoce detalles clave como:

¿Lo leyó el cliente potencial?
¿Simplemente pasaron a la fijación de precios?
¿Lo abrieron durante 10 segundos y luego lo cerraron porque estaban confundidos?
¿Volvieron a él varias veces?
¿Se lo reenviaron a un colega?

Todo es una caja negra. No tiene idea de cómo interactúa el cliente potencial con la propuesta.

No sabes lo que no sabes

Tuviste suerte y tu prospecto leyó la propuesta. ¿De qué más estás todavía en la oscuridad?

Supongamos que su representante de ventas tiene que realizar cambios en el documento. El cliente potencial ha solicitado un descuento. ¿Este representante puede descontar? ¿Por cuanto? Ah, y el cliente potencial quiere hacer pagos trimestrales y desea pagar con cheque. ¿Puede el representante seguir adelante y realizar esos cambios en los términos y condiciones del trato?

Ahora el representante está involucrado en un juego de negociaciones de ida y vuelta, y puede que estén siguiendo un proceso de aprobación o no. Algunos representantes de ventas deshonestos podrían estar haciendo cambios en los precios y los términos solo para cerrar el trato, a pesar de que son malos acuerdos que dejan dinero sobre la mesa y encierran a su empresa en contratos a largo plazo.

Es un gran dolor de cabeza.

Retomando su proceso de propuesta

Cuando lo ve escrito con detalles angustiosos como este, probablemente piense que es una locura que todavía estemos haciendo cosas como esta en el siglo XXI.

Todas las actividades y demostraciones de generación de leads no marcan la diferencia si las ofertas se estancan durante la mitad posterior del ciclo de ventas. Un proceso de cierre impredecible le está costando dólares reales en acuerdos perdidos, acuerdos retrasados o simplemente malos acuerdos.

Está bien, pero ¿qué puedes hacer al respecto?

Hay dos elementos clave que necesita: control y visibilidad.

Control

Sus representantes se están volviendo locos por las calles en la parte más crucial del proceso de ventas.

Desea facilitar a los representantes el envío de propuestas profesionales, precisas y de marca con contenido, precios y términos consistentes, y sin un montón de copiado y pegado desordenado o entrada manual que consume mucho tiempo.

Y, francamente, ¿no sería mejor para todos?

Es mejor para los representantes que pueden dedicar más tiempo a hablar con los clientes potenciales y menos a tratar de averiguar qué altura de línea va mejor con la fuente Georgia de 12 píxeles.

Es mejor para los clientes potenciales que pueden resolver su problema más rápido.

Y es realmente mejor para los líderes de ventas como usted, que pueden ejecutar ciclos más ajustados y predecibles y aumentar el tamaño de sus acuerdos.

Visibilidad

Un proceso más estricto significa una mejor visibilidad de dónde se estancan las ofertas y qué contenido se lee y qué no, para que pueda optimizarlo. Está eliminando la caja negra de su proceso de cierre.

Solo piense: no enviaría clientes potenciales a un sitio de marketing sin análisis, entonces, ¿por qué enviaría clientes potenciales a una propuesta sin supervisión e informes avanzados?

Bien, entonces, ¿cómo solucionamos esto?

Para tener control sobre el proceso y enviar documentos consistentes y sin errores, necesita tres cosas:

Un documento de propuesta con plantilla de marca.
Un flujo de trabajo de creación de propuestas que realmente funciona.
Una forma de obtener información sobre lo que está sucediendo con sus propuestas una vez que su equipo las envía.

1. Una plantilla de documento moderna y profesional

Debe hacer que su equipo de marketing o los expertos contratados creen una plantilla de marca bien diseñada y bien redactada que haga que los prospectos se detengan en seco.

Pero más que un documento de excelente apariencia, su propuesta también debe ser moderna en la forma en que se presenta. Debe estar basado en la web e interactivo. ¿Por qué?

El 25% de los clientes potenciales primero interactúa con una propuesta de SaaS en un dispositivo móvil.
Las propuestas de SaaS con precios interactivos tienen un 173% más de probabilidades de cerrarse que las propuestas con precios estáticos.
Agregar video a su propuesta mejora la tasa de cierre en un 41%.
Las propuestas con formularios se cierran un 65% más rápido que las que no lo tienen.
Las propuestas con firmas electrónicas tienen 2,5 veces más probabilidades de cerrarse que las que no las tienen.
El uso de una integración de pago para asegurar los depósitos aumenta las tasas de cierre en un 44%.

Apegarse a Word y PDF es una oportunidad perdida para realmente involucrar y convertir prospectos en compradores.

2. Un flujo de trabajo de creación de propuestas sólido

Una estrategia de plantilla garantiza que los representantes no tengan que empezar desde cero cada vez, ya que tienen un punto de partida establecido con marcadores de posición y secciones predefinidas para completar.

También significa que los documentos son consistentes. Puede realizar ediciones universales y saber que todas las propuestas futuras se crearán utilizando la versión más actualizada.

¿Qué implica este tipo de control?

Todos los datos del CRM (información de contacto, precios, fechas, etc.) deben mapearse automáticamente en los documentos para que no haya una entrada manual.
Debe utilizar una estrategia de gestión de contenido para que los representantes puedan encontrar fragmentos modulares de texto, imágenes y precios que puedan arrastrar y soltar en un documento.
Permisos granulares para que los representantes puedan usar (pero no editar) ciertas secciones del documento y no estropear la marca.
Un flujo de trabajo guiado para que los representantes que suelen ser deshonestos necesiten aprobación antes de enviar.

3. Perspectivas y métricas de la propuesta

¿Sabía que el 55% de las propuestas de SaaS se crean y envían en 30 minutos y que, en promedio, las propuestas ganadoras se ven 2,5 veces antes de firmarlas?

Probablemente no, porque su proceso actual probablemente no sea medible. No puede administrar lo que no mide. Y no puede optimizar nada si no tiene los datos, como:

¿El cliente potencial aún no ha abierto la propuesta? Eso debería activar automáticamente un correo electrónico de recordatorio del representante.
¿El cliente potencial está leyendo la propuesta en este momento? Esa es una gran oportunidad para que el representante se acerque mientras es lo más importante.
¿Cuánto tiempo gastan los prospectos en cada sección de su propuesta? Debe comprender cómo interactúan los prospectos con sus propuestas y averiguar qué podría costarle un cierre más rápido.

¿Puede lograr esto con su software de status-quo?

Word, Box, DocuSign, CPQ: todo excelente para lo que hacen. Pero no son suficientes para abordar los problemas de la propuesta que describí anteriormente.

Necesita un software especializado que le brinde un control más estricto y una mayor visibilidad de su proceso de cierre.

A rticulo basado en el blog de Proposify.com por Kyle Racki CEO & Co-Founder de Proposify.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es la "caja negra" en el proceso de propuestas de ventas?

Es la falta de visibilidad sobre lo que ocurre con una propuesta después de enviarla: no sabe si el cliente potencial la leyó, cuánto tiempo la revisó, si la reenvió a un colega o si pasó directo a ver el precio. Todo el proceso queda a oscuras hasta que el prospecto responde.

¿Por qué es un riesgo no tener control sobre las propuestas que envía su equipo?

Porque no sabe lo que no sabe: si un representante puede ofrecer un descuento, por cuánto, o cambiar los términos de pago, todo queda a criterio individual sin datos que respalden la decisión — el mismo riesgo que enviar clientes potenciales a un sitio web sin análisis ni seguimiento.

¿Qué se necesita para recuperar el control del proceso de propuestas?

Tres cosas: un documento de propuesta con plantilla de marca, un flujo de trabajo de creación de propuestas que realmente funcione, y una forma de obtener información sobre lo que sucede con las propuestas una vez que el equipo las envía.

¿Puede lograr esto con herramientas como Word, Box o DocuSign?

No son suficientes. Son excelentes para lo que hacen, pero no resuelven los problemas de control y visibilidad del proceso de propuestas — se necesita un software especializado que dé mayor control y visibilidad sobre el proceso de cierre.

El siguiente paso

Si quieres eliminar la caja negra de tu proceso de ventas, agenda una sesión con nuestro Consultor de AI y Ventas Juan Carlos Elías . También te puede interesar: 6 maneras de hacer la calificación de un cliente potencial como un experto en ventas y El único hábito que los gerentes nunca aplican y que aumenta la productividad de las ventas .

El único hábito que los gerentes nunca aplican y que aumenta la productividad de las ventas

Thu, 25 Feb 2021 20:39:27 GMT

¿Quiere mejorar la gestión del tiempo y las habilidades de toma de decisiones de sus representantes de ventas sin agotarlos? Este hábito científicamente probado les ayuda a alcanzar sus metas teniendo una productividad positiva.

Los vendedores son un grupo competitivo, también son a menudo un poco desastroso en la gestión del tiempo. Cuando esas dos cualidades chocan, obtienes "el ajetreo".

Entonces, ¿qué tiene de malo la acción y el ajetreo, especialmente en las ventas? Estar "demasiado ocupado" en realidad puede reducir el coeficiente intelectual, lo que lleva a una mala toma de decisiones, gestión del tiempo y, finalmente, agotamiento total.

Pero hay algunas cosas que puede hacer como líder de ventas para ayudar a su equipo a evitar todo eso. Primero, hablemos de por qué la cultura del ajetreo es tan frecuente.

Sesgo de acción, la "insignia de estar ocupado" y el riesgo de agotamiento

El sesgo de acción es la tendencia de tu cerebro a pisar el acelerador cuando no sabes cómo superar algo. Es mejor hacer algo, en lugar de nada, ¿verdad?

¡Equivocado!

El sesgo de acción es lo que lleva a los representantes a correr tras sus locas listas de tareas pendientes. El sesgo de acción los hace trabajar con dificultad en sus actividades en lugar de dar un paso atrás y planificar el futuro. El sesgo de acción les impide priorizar y tomarse el tiempo para tomar decisiones difíciles sobre lo que vale la pena perseguir. Puede decirles que sean más estratégicos todo lo que quiera, no ayudará porque sus representantes no tienen la capacidad mental para cambiar ese comportamiento. ¿Por qué?

El sesgo de acción es uno de los ingredientes de nuestras agitadas jornadas laborales. Es una de las razones por las que nos apresuramos y estamos continuamente ocupados. El problema de estar ocupado es que nos han dicho (al menos en América del Norte) que estar ocupado es una insignia de honor, que puedes mostrar tu dedicación y lealtad trabajando hasta el agotamiento.

¿Qué le hace realmente a tu cerebro estar ocupado? Transforma el "tiempo" en un recurso valioso y eso cambia la forma en que toma decisiones y trabaja. Disminuye su capacidad para concentrarse y prestar atención a cualquier cosa que no esté justo frente a usted. Esto se llama tunelización y es el hábito de debilitar el coeficiente intelectual que mencioné anteriormente.

Sus representantes están demasiado ocupados para tomar decisiones estratégicas, lo que a su vez los hace aún más ocupados. Es un ciclo que se refuerza a sí mismo. Sus cerebros están tratando frenéticamente de hacer una cosa más en sus listas de tareas pendientes. No importa si es lo correcto.

Cómo las líderes de ventas pueden ayudar a romper el ciclo de ocupación

Y ahora sé honesto contigo mismo, ¿con qué frecuencia haces lo mismo?

Es difícil ir contra la corriente cuando se siente como si estuviera poniendo en peligro su imagen. Todos nos ajustamos a lo que percibimos como la norma que nos rodea.

Si nosotros, como gerentes y habilitadores, queremos que nuestros informes y representantes lleven su juego A a su trabajo, debemos modelar el comportamiento que queremos ver. Y sí, en este caso, eso significa ser transparente y modelar que no solo está bien, sino que es importante no estar constantemente ocupado.

Hable abiertamente sobre sus planes de tiempo libre, tómese su descanso para almorzar, no envíe correos electrónicos de trabajo en medio de la noche, tómese sus días de vacaciones (¡en serio!), Y lo más importante en el día a día: ¡tome descansos!

Te estoy pidiendo que modeles tomando descansos. No porque el modelado sea la técnica de cambio de comportamiento más eficaz, sino porque cambiar el entorno social lo es.

Si tuviste una reacción instintiva inmediata de "¡Pero entonces mi jefe va a pensar que soy un vago!", No te preocupes. Estoy a punto de lanzar el martillo científico sobre por qué los descansos son importantes para que tenga munición para defenderse si se encuentra con la cultura de estar ocupado.

Por qué tienes que tomar descansos

Los beneficios de los descansos implican dos formas importantes en que nuestro cerebro maneja la carga cognitiva de mantener la concentración y tomar descansos: el agotamiento de la función ejecutiva y el modo de red predeterminado.

Agotamiento de la función ejecutiva

¿Alguna vez has estado a dieta y alguien te puso tu bocadillo favorito frente a ti? El primer día de su dieta, eso no es un gran problema, declina respetuosamente. Si ha estado en esa dieta durante algunas semanas, decir que no es mucho más difícil, ¿no es así? Eso es porque ha ejercido presión sobre sus funciones ejecutivas durante semanas.

Trabajar durante un período prolongado de tiempo hace lo mismo pero con más impacto.

Mientras está trabajando, está utilizando varios recursos cognitivos y en realidad solo hay tantos para dar vueltas en su cerebro antes de que necesite reponer. Si eso le parece demasiado vago, podemos medirlo directamente en el cerebro en función de que su equilibrio de sodio y potasio esté fuera de control y que el cerebro cambie sus patrones de activación a un ritmo más lento.

De la misma forma en que sus músculos se cansan y no pueden trabajar más si sigue poniéndoles peso, su cerebro se cansa bajo la carga cognitiva de pensar, diseñar estrategias, crear y tomar decisiones. La fatiga mental afecta su capacidad para hacer cualquiera de esos.

Y no solo es un trabajo duro e inteligente lo que agota tus recursos mentales. Según la Dra. Alice Boyes, cualquier tipo de toma de decisiones (incluida la lucha constante contra la necesidad de comer un bocadillo) agota los recursos, al igual que el desorden y el ruido, la postergación, el perfeccionismo y el compromiso excesivo. Todo lo cual tiene implicaciones emocionales y probablemente todos sepamos que lidiar con las emociones no es útil cuando intentamos concentrarnos. Y, por supuesto, si no duermes lo suficiente, comienzas con menos recursos mentales para agotar a lo largo del día.

Para resumir, incluso el trabajo no extenuante agota los recursos cognitivos con el tiempo, empeorándote en todo, desde tomar decisiones hasta concentrarte en lo que estás haciendo.

Red de modo predeterminado

Ahora que sabemos que no puedes aferrarte constantemente a tu enfoque, echemos un vistazo a lo que sucede en tu cerebro cuando lo dejas ir.

Puede pensar que su cerebro entra en modo de repetición una vez que deja de concentrarse en algo específico, pero eso no podría estar más lejos de la verdad. Lo que realmente sucede es que la red de modo predeterminado (sí, ese es un término científico) se conecta. Esa red es tan poderosa que consume el 20% de toda tu energía, por lo que suceden un montón de cosas cuando te tomas un descanso.

¿Qué exactamente?

Combinar nuevas ideas y experiencias que acaba de tener durante su tiempo de trabajo concentrado con recuerdos y conocimientos previos que le permiten encontrar soluciones creativas
Mejorar su comprensión de cómo esa experiencia es relevante para usted y cómo informa su comprensión de sí mismo.
Mejorar su comprensión de los demás, incluida la toma de perspectiva. Combinar todas esas cosas para que pueda predecir mejor los resultados futuros.

¿Suena eso exactamente como lo que quieres que hagan tus representantes? ¿Sí? Bien, porque debería. Permítase que usted y sus representantes activen su red de modo predeterminado con más frecuencia. También le hará bien a la espalda, porque dar un paseo por la naturaleza no solo es una de las mejores formas de recuperar su atención, sino también de hacer que su red predeterminada se active.

Ahora, veamos cómo aprovechar al máximo tus descansos.

Cómo tomar descansos de la manera correcta: hábitos de descanso saludables

Tenemos una norma cultural de trabajar ocho horas con una pausa de una hora en algún punto intermedio. Eso no le hará ningún bien a tu cerebro. Necesita descansos más frecuentes.

Para ser exactos, de 5 a 15 minutos por cada 60-90 minutos de concentración y al menos 30 minutos cada dos o cuatro horas. Suena mucho, pero ese es el punto ideal para un enfoque y una toma de decisiones óptimos. También debes asegurarte de tomar descansos que te desvíen por completo de tus pensamientos laborales, por lo que revisar tus correos electrónicos no cuenta como un descanso.

Muchos de nosotros estamos atrapados en un ciclo autodestructivo de no tomar descansos porque estamos ocupados y mantenernos ocupados porque la falta de descansos mata nuestra productividad.

Es hora de romper ese ciclo y luchar contra la percepción de que estar ocupado significa buena ética de trabajo. Depende de cada uno de nosotros cambiar la cultura en la que trabajamos, pero los gerentes y los facilitadores tienen la responsabilidad específica de modelar formas saludables de trabajar.

Los descansos reponen su capacidad y la de sus representantes para tomar buenas decisiones y concentrarse por completo en sus tareas importantes, y debe tomarlas con frecuencia, al menos cada noventa minutos.

Conclusión

Si está cansado de que sus representantes cometan los mismos errores repetidamente, harto de su falta de enfoques creativos para ganar nuevos negocios, frustrado porque su mala gestión del tiempo arruina el impulso de las ofertas, recuerde que están haciendo un túnel. Literalmente, su equipo cuidadosamente seleccionado se está volviendo demasiado estúpido para hacer su trabajo.

A menos que usted modele tomar descansos, ellos siempre pospondrán las cosas, seguirán el camino de menor resistencia y se quemarán.

Puede pensar que sus ganancias disminuyen si sus representantes no se apresuran, y a muy corto plazo, podría hacerlo, pero durante semanas y meses, lo verá en el resultado final: los representantes mejor descansados son más creativos en sus acuerdos. , más estratégicos en su enfoque y mucho menos propensos a renunciar a sus trabajos por completo.

A rticulo basado en el blog de Proposify.com por Devan Kronisch Sales Enablement Program Manager de Proposify.

El siguiente paso

Si quiere ir más allá de los descansos y transformar la productividad de todo su equipo de ventas, conozca a nuestro consultor AI de ventas y descubra también cómo eliminar la caja negra de su proceso de ventas .

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Revisión de 2020: 6 lecciones que aprendimos de un año difícil de ventas B2B

Sat, 06 Feb 2021 01:56:16 GMT

2020. Qué año más extraño.

Tiene que haber algunos aspectos positivos del año, algo que llevar con nosotros en 2021 que nos servirá bien. ¿Qué aprendimos en 2020?

Con todos los cambios que se están produciendo en el mundo en general, también ha habido muchos cambios dentro de nuestro equipo y sus procesos. Así que le pregunté a nuestro equipo de ventas: ¿qué es una de las cosas que aprendió en 2020 que se llevará con usted en 2021?

Ahora le paso esta publicación a nuestros testimonios para compartir sus lecciones aprendidas en ventas, habilitación, operaciones, desarrollo comercial y administración.

Testimonio 1: Incluso los entrenadores necesitan aprender algo nuevo

Soy una de las que hizo un giro profesional completo en 2020. Dejé la docencia académica.

1. Acepta el caos

Escalar en la academia significó sobrevivir a esas horribles conferencias de 300 estudiantes. Escalar ahora significa hacer que todo esté disponible en línea para que nuestros representantes de ventas puedan aprender cuando se tomen el tiempo. Lo que eso significa para mí es que nunca sé cuándo tengo que calificar una tarea de un curso que no he mirado en meses. ¿Qué se suponía que iban a aprender de nuevo? Es un caos y un desafío, y también es lo mejor del modelo porque tengo que actualizar constantemente mis propios conocimientos.

2. Guión, guión, guión

Pensé que lo había hecho todo: talleres, conferencias, clases interactivas. ¡No! Los videos son completamente diferente. Atrás quedaron los días en los que ponía algunas viñetas en las notas del presentador. En un video, eso lleva a divagaciones y a un ritmo horrible, así que ahora escribo guiones para todo lo que digo. Si bien fue un cambio difícil para mí, me ayuda a comprender mejor a mis representantes, ya que también trabajan con guiones.

3. ¿Poder? ¿Qué es el poder?

Cuando enseñas en la academia, eres el jefe, te guste o no. Nunca me gustó la jerarquía, pero se aseguró de que mis alumnos entregaran las tareas a tiempo y cumplieran el horario. Mis representantes se reirían de eso. No tengo ningún poder, pero lo que de repente sí tengo es una actividad secundaria como mi propio departamento de marketing personal, por lo que los representantes se emocionan por tomar los cursos y seguir con las asignaciones.

En general, 2020 me enseñó a ser una mejor planificadora, escritora y comercializadora.

Testimonio 2: Encuentra el equilibrio entre resolver problemas y prevenirlos

En 2020 aprendí que hay que encontrar un equilibrio entre apagar incendios y prevenirlos. Y seamos honestos, hubo muchos incendios en 2020. Mi objetivo es siempre asegurarme de que todos los procesos estén en su lugar para que mi equipo pueda concentrarse en lo que hacen mejor, que es vender. Esto significa que dedico mucho tiempo a analizar qué procesos están funcionando, qué deben arreglarse y qué procesos deben implementarse para generar representantes más felices y más ventas.

Sin embargo, por mucho que planee, siempre surgirán problemas y operaciones de ventas es el primer equipo al que acudirán los representantes para obtener soporte técnico, problemas de proceso, etc. Pero, ¿cómo pueden las operaciones de ventas asegurarse de proteger su tiempo para asegurarse de que están jugando un papel más estratégico?

Estos son mis consejos:

Proteja su calendario y programe horarios para tareas específicas. Se siente bien ayudar a alguien tan pronto como se acerca a usted con un problema o error que encontraron en el CRM. Pero esto no es productivo y obstaculizará el éxito a largo plazo. Es por eso que comencé a bloquear el tiempo en mi calendario dedicado a "corregir errores" o completar solicitudes del resto del equipo.
Busque de manera proactiva cuellos de botella, redundancias y pérdidas de tiempo. Entonces, asegúrese de dedicar tiempo a esto. Así es, agregue otro bloque al calendario para la planificación, el trabajo del proyecto, el pensamiento estratégico, etc. El objetivo aquí es asegurarse de que se está enfocando en prevenir incendios y no pasar todo el día apagándolos.
Si una persona está luchando con algo, es probable que todos los demás también lo estén. Si un representante me viene con un problema que está teniendo, me gusta grabar un video y enviárselo. Luego subo ese video a nuestro software de capacitación para que todo el equipo pueda buscarlo. Esto les enseña a sus representantes a ser ingeniosos, en lugar de acudir a usted cada vez que tienen un problema.

Ahora, no soy perfecta en ninguno de estos. Soy una persona útil por naturaleza, lo que significa que me gusta resolver problemas de inmediato. Sin embargo, los consejos anteriores ayudan a asegurarme de que estoy equilibrando el tiempo entre solucionar los problemas de hoy y eliminar los problemas futuros.

Testimonio 3: No tenga pánico con las llamadas en frío (llamada no solicitada)

Aprendí mucho este año. ¡Mis expectativas para el año eran bastante diferentes a la realidad!

Este es el año en que hice mi primera llamada en frío. Entonces, ¿cómo se hace una llamada en frío exitosa? A continuación, se muestra algo de lo que he aprendido:

Su guión: tenga un guión cerca al que pueda hacer referencia, muy pronto lo tendrá memorizado, pero alivia los nervios y es ideal para cuando su mente se queda en blanco.
Juego de roles: pídale a su gerente u otros representantes que jueguen roles en frío con usted, hágalo con Zoom con las cámaras apagadas para simular una llamada real.
Revisión de llamadas: revise las llamadas con su gerente; es genial reconocer lo que hizo bien y en qué necesita trabajar. ¡Esto también te ayudará a descubrir qué deberías interpretar!
Calendario: ¡bloquee los horarios de sus llamadas en su calendario! Este tiempo es precioso y no debe interrumpirse. ¡Proteja este tiempo porque es su hora para ganar dinero!
Continúa: ¿Tuviste una mala llamada? Pase al siguiente. ¿Has reservado una reunión? Mantenga el ritmo y siga llamando.

Testimonio 4: Más es más cuando se trata de preguntas y creatividad.

2020 me enseñó dos cosas importantes: no puedes hacer suposiciones y, a veces, tienes que ser creativo para conseguir la victoria.

1. Cuando se trata del proceso de decisión, no asuma nada.

2020 arrojó muchas llaves en muchos planes. Cuando se trataba de demostrar valor y navegar por los procesos financieros y de decisión de los posibles clientes, cualquier noción predeterminada de autoridad de firma se fue por la ventana. Se volvió aún más importante discutir esto temprano y, a menudo, con los prospectos para comprender lo que se necesitaba para cerrar un trato. Este fue un gran aprendizaje y nos dio a muchos de nosotros una base sólida para estas importantes conversaciones en 2021.

2. La creatividad en ciclos gana negocio.

Aprovechar el video en los correos electrónicos y en las propuestas me ayudó a ganar tres de mis principales acuerdos en 2020. Permite la personalización, reitera cómo se pueden resolver los problemas y puede ayudarlo a separarse de la competencia.

Testimonio 5: Cuando las "mejores prácticas" no se ajustan a su realidad, haga su propio plan

En 2020 aprendí que un buen marco es más valioso que un plano. Los planos rara vez dan cuenta de todo lo que sucede con el escenario específico de su empresa y, en general, cualquier cosa que intente implementar debe modificarse hasta cierto punto.

3 formas en que los marcos fueron útiles:

Construyendo un manual de ventas

Es una tarea un poco abrumadora crear un manual de ventas desde cero. Sabía algunas piezas que quería incluir después de hablar con el equipo, pero quería asegurarme de que no me faltara nada. Me di cuenta de que al crear un marco de lo que ya estamos haciendo hoy y desarrollar esas áreas en detalle, tendría una versión realmente excelente. Esto me ayudó a simplificar las cosas y poner algo en manos de los representantes que pudieran usar de inmediato y que podamos construir juntos.

Coaching de forma remota

Habiendo pasado de un rol de líder de equipo a una gerencia completa en Septiembre, necesitaba un marco completamente nuevo sobre lo que debería hacer en el día a día. Fue difícil encontrar recursos que reflejaran la realidad actual y fueran plenamente aplicables a mi función. Entonces, un marco.

Me pregunté, ¿cuáles son las actividades clave que contribuirán al éxito de mi equipo? Según nuestros objetivos para 2020, fueron:

Llamadas de coaching
1 a 1
Revisiones de pipeline de ventas
Estrategia de trato
Desarrollo de habilidades

Una vez que tuve el marco de dónde debería enfocarme, se volvió más fácil bloquear y ejecutar en lugar de reaccionar ante los cambios constantes que ocurren dentro del negocio y en el mundo.

Construyendo una cultura de salida

Seré honesto, este fue probablemente el mayor desafío de trabajar de forma remota. ¿Cómo se cambia el comportamiento diario de un equipo acostumbrado a trabajar principalmente en oportunidades de entrada?

Bueno, les da a los representantes un marco sobre cómo hacerlo y lo convierte en el foco de todas las oportunidades de entrenamiento.

El equipo de ventas trabajó para crear la parte de salida de nuestro libro de jugadas. Esto les dio a los representantes una hoja de ruta clara sobre cómo hacer llamadas en frío, escribir correos electrónicos atractivos, prospectar en LinkedIn y usar videos para generar interés.

No hay ningún plano que diga "di exactamente esto". Los representantes usan el libro de jugadas para crear sus propias pistas de conversación y formas de personalizar el alcance y realmente han agarrado al toro por los cuernos. ¡La mayor parte de nuestra canalización ahora se genera a través de salidas!

Testimonio 6: En un momento tremendamente impredecible, su proceso debe ser lo más predecible posible

2020 fue un gran año para mí: ¡nuevo bebé, casa, trabajo y automóvil!

Para las ventas específicamente, aprendí la importancia de tener un proceso. Algo repetible, escalable y confiable que pueda hacer funcionar para cada cliente con el que hablo.

Aprendí que salir del proceso establecido y omitir etapas a menudo causa algunos problemas antes o después de la venta. Pero si tiene confianza y se apega a ello, verá resultados consistentes y predecibles.

En mi proceso cada etapa aporta valor a mis clientes y me deja mucho tiempo para comprender completamente cada uno de los problemas personales y comerciales de los clientes. ¡Y solo mejora con la repetición!

Articulo basado en el blog de LinkedIn.com por Lauren d'Entremont Blog Manager de Proposify.

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PowerPoint v.s. Software de Propuestas: ¿Cuál es Mejor para Crear, Presentar y Enviar Propuestas de Ventas?

Thu, 29 Oct 2020 17:15:37 GMT

Desde sus mayores fortalezas e inconvenientes hasta las características clave, el software de presentación y el software de propuestas se enfrentan en esta publicación de comparación sincera.

1. ¿Qué viene primero, la propuesta o la presentación?

En esta publicación, vamos a comparar el software de propuestas con el software de presentación, específicamente PowerPoint.

¿Por qué? Porque millones de personas en todo el mundo los utilizan para lanzarse a los clientes y deslumbrarlos con impresionantes presentaciones visuales. Uno ha existido durante décadas, mientras que el otro es el nuevo en el bloque de presentación de propuestas.

El poder de PowerPoint radica en el enfoque en presentaciones visuales utilizando una plataforma de diapositivas con plantilla. El software de propuesta comienza desde el otro lado, con una plantilla de propuesta bien diseñada que se puede personalizar y luego presentar.

En última instancia, queremos que todas las empresas utilicen la herramienta de software que ayude a su equipo de ventas. Así que escribí esta comparación honesta de cómo el software de presentación como PowerPoint se compara con el software de propuestas.

El objetivo de esta publicación es que obtenga el conocimiento que necesita para evaluar qué tipo de software se adapta mejor a las necesidades de su equipo de ventas.

2. PowerPoint

¿Qué es PowerPoint?

Presentado en la década de 1990 como Presentador, PowerPoint es utilizado actualmente por más de 500 millones de personas, incluidos empresarios, profesores y oradores, para crear presentaciones visuales utilizando diapositivas que combinan texto, gráficos y otros contenidos multimedia.

Mayor fuerza

PowerPoint ha existido durante décadas, lo que significa que muchas personas ya están familiarizadas con él y muchas empresas ya tienen una suscripción a Microsoft Office que incluye una aplicación de PowerPoint.

Mayor inconveniente

Con millones de personas que usan PowerPoint y sus plantillas, es difícil que las presentaciones individuales se destaquen. La personalización puede ser complicada y puede hacer que su organización parezca que está atrasada o que no se centra en la

experiencia del cliente.

Experiencia de usuario

La mayoría de los usuarios de PowerPoint citan las plantillas preformateadas, las notas orales y la capacidad de convertir sus archivos .ppt a PDF como sus características principales, así como la capacidad de presentar una narrativa visual a los posibles clientes.

Por otro lado, a los usuarios les resulta difícil colaborar y compartir presentaciones internamente. Los usuarios pueden acceder a una biblioteca de archivos compartidos, pero descubren que tiende a desorganizarse y si se excede la cantidad de almacenamiento, debe pagar por almacenamiento adicional.

Mientras que PowerPoint maneja los requisitos de presentación, otros documentos de ventas como cotizaciones o contratos deben crearse por separado para cerrar el trato.

Experiencia del cliente

Si bien la parte de la presentación puede verse bien, muchos usuarios de PowerPoint dicen que los archivos de PowerPoint enviados por correo electrónico o los PDF exportados pueden quedar atrapados en spam o exceder el tamaño de archivo adjunto permitido para ciertos clientes de correo electrónico. Las presentaciones, ya sea en formato PDF o .ppt, deben enviarse con documentos de ventas adicionales como contratos y / o declaraciones de trabajo para cerrar el trato.

Soporte y formación

El soporte telefónico y en línea está disponible con ciertas suscripciones de Microsoft Office. Debido a su uso generalizado, también hay muchos foros generados por usuarios, videos tutoriales de YouTube y ayuda entre compañeros.

Integraciones

PowerPoint se integra con otros productos de Microsoft y otras aplicaciones y software de base visual, como Lucidchart, el creador de gráficos y diagramas.

Informes y seguimiento

Ninguna. Una vez que se envía el archivo, no hay forma de ver si el cliente lo recibió, lo abrió o, si lo vio, cuánto tiempo pasó con él.

Precios

Muchos usuarios de PowerPoint notan que la herramienta no se puede comprar de forma independiente y debe incluirse como parte de un paquete de software de Microsoft Office.

Un paquete básico que incluye PowerPoint comienza en $6 USD por usuario, por mes.

3. Software de propuesta

¿Qué es el software de propuesta?

El software de propuestas, también conocido como software de gestión de propuestas, ayuda a los equipos de ventas a crear, presentar, enviar y realizar un seguimiento de las propuestas comerciales de manera eficiente.

Se prevé que la industria del software de propuesta se duplique entre 2019 y 2024.

Mayor fuerza

El software de propuesta permite a los equipos de ventas crear, presentar, personalizar, rastrear, firmar y cobrar pagos, todo dentro de una sola herramienta e interfaz. Las propuestas son fáciles de enviar a través de un enlace dedicado en un correo electrónico, que no queda atrapado en los filtros de spam. Además, si bien el flujo de trabajo interno es eficiente para el equipo de ventas, el producto final aún se ve impresionante del lado del cliente.

Mayor inconveniente

A diferencia de PowerPoint, no suele haber animaciones llamativas disponibles para las transiciones entre diapositivas. Y las características más poderosas pueden significar una curva de aprendizaje más grande y un tiempo de arranque más largo para los equipos de ventas que comienzan de cero con el software de propuestas.

Experiencia de usuario

Para el creador de propuestas, el software de propuestas ayuda a que los flujos de trabajo sean más eficientes, incluida la oportunidad de colaboraciones internas y aprobaciones. Una biblioteca de contenido organizada facilita la creación rápida de un gran volumen de presentaciones de propuestas, especialmente cuando se configuran varias plantillas. Por ejemplo, una empresa de servicios de eventos puede configurar una plantilla para cada tipo de evento que ofrecen que sus representantes pueden personalizar para el trato específico.

Aunque la fuerza del software de propuestas se siente mejor en su versión en línea con elementos interactivos y un modo de presentación, las propuestas aún se pueden convertir a PDF si se requiere una versión impresa u otra versión

Experiencia del cliente

Las presentaciones basadas en software de propuesta se ven impresionantes para los clientes de alto precio debido a las plantillas basadas en diseño. El software de propuesta también le permite incluir funciones interactivas, como tablas de precios donde los clientes pueden personalizar su gasto y una tabla de contenido que les permite saltar directamente a cualquier sección que deseen sin tener que recorrer toda la presentación.

Soporte y formación

El soporte es clave con una tarea urgente como la creación de propuestas y el software de propuesta dedicado significa soporte de propuesta dedicado.

El soporte por correo electrónico y chat son las formas más comunes de obtener respuestas a preguntas específicas. El soporte telefónico también puede ser otra opción. Estos canales de asistencia van de la mano con opciones de autoservicio como una base de conocimientos detallada y / o un blog.

Integraciones

El software de propuesta es conocido por su integración con otro software empresarial que ayuda a cerrar tratos y mantenerse al tanto de las ventas.

Informes y seguimiento

Las métricas y el análisis son la columna vertebral del software de propuestas. Pueden realizar un seguimiento de la interacción del cliente potencial con una propuesta, algo que un archivo .ppt convertido en PDF no puede mostrar.

Estas métricas y notificaciones le permiten a usted y a sus representantes de ventas conocer puntos de datos como cuándo el cliente potencial abre la propuesta, cuántas veces la ve y en qué páginas pasa más tiempo.

Para los líderes de ventas, las métricas de software de propuestas pueden ayudarlos a mantenerse al tanto de su flujo de acuerdos y donde se encuentran las propuestas dentro de sus etapas de acuerdo.

Precios

La mayor parte del software de propuestas se factura por usuario.

Hay algunos factores que influyen en el precio total de la inversión en software de su propuesta, que incluyen:

Funciones e integraciones
Incorporación y formación
Plantillas y configuración de activos
Soporte prioritario

4. ¿Está pensando en cambiar del software de presentación al software de propuestas? Lea primero estas preguntas frecuentes sobre el éxito

Nick Burdock, gerente de éxito del cliente en Proposify, analiza lo que necesita saber y responde las preguntas más frecuentes de los usuarios de PowerPoint sobre cómo trasladar su proceso de creación de propuestas al software de propuestas en línea.

¿Cómo puedo transferir mis diapositivas de PowerPoint al software de propuestas?

En el software de propuestas, puede agregar cuadros de texto e imágenes con detalles de marcadores de posición e indicaciones para que todos los que usen la plantilla sepan cómo llenarlos con contenido.

También puede configurar su plantilla para tener detalles comunes de PowerPoint como repetidores. Utilice encabezados y pies de página para incluir su logotipo o el nombre de la empresa del cliente potencial en la parte superior o inferior de cada página de propuesta.

Esto parece más complicado que PowerPoint. ¿Cómo evito que mi equipo de ventas lo estropee?

La buena noticia es que los líderes de ventas pueden tener más supervisión a través de la canalización, el tablero y las métricas dentro del software de propuesta. Puede sincronizarlo con su CRM para mantener una única fuente de verdad para los detalles del cliente.

Y siempre recomiendo que los administradores configuren los roles y permisos de los usuarios para que los creadores de propuestas solo vean el contenido y las áreas que necesitan, ni más ni menos.

Agregar controles a su cuenta significa menos preocuparse de que las personas sobrescriban las plantillas con sus propias cosas o se vuelvan deshonestas. Su biblioteca de contenido puede configurarse con imágenes y fragmentos de copia aprobados previamente que su equipo de ventas coloca en las plantillas estáticas.

¿Y si aún quiero presentar mi propuesta?

Cuando usted o su representante de ventas estén listos para presentar, cambie al modo de presentación. Esta opción se asemeja a una presentación de PowerPoint, ya que elimina las distracciones y se centra en una presentación visual de las páginas de la propuesta.

De esa manera, puede mostrarles las imágenes llamativas y luego enviar un documento para su aprobación que también tiene los detalles de precios y las tablas de tarifas, los contratos, los términos y condiciones y las firmas electrónicas menos interesantes (¡pero necesarios!).

¿Qué pasa con las transiciones y animaciones?

Aún puede moverse sin problemas entre las páginas en el modo de presentación, solo que sin "volar" o "rebotar" en cada una. El editor permite un excelente diseño que se adapta a su marca y puede traer todas las imágenes, videos, gráficos y otros medios que desee.

Una vez ya presentado, ¿cómo se lo envío al cliente potencial?

El software de propuesta es una herramienta de propuesta completa. Básicamente, puede hacer una propuesta, presentarla, enviarla y firmarla todo en uno.

En lugar de piratear el proceso creando un PowerPoint, convirtiendo su PowerPoint en un PDF y luego agregando una herramienta de firma electrónica para enviarlo al cliente, con el software de propuesta, simplemente puede salir del modo de presentación y enviar la propuesta a través de un enlace en un correo electrónico.

Cuando el cliente hace clic en el enlace, puede ver la propuesta y firmar con el cuadro de firma electrónica que incluyó.

Y aquí hay otra ventaja que señalo a mis clientes que pasan del software de presentación como PowerPoint: con el software de propuestas, puede crear una tabla de contenido interactiva. Eso significa que los clientes potenciales no tienen que hojear todo el documento si no quieren. Se puede acceder a la página o información que buscan con un solo clic.

5. Conclusiones clave

En última instancia, depende de usted y de su equipo de ventas si utilizar el software de presentación o propuesta.

Si se siente cómodo con el software de Microsoft y no tiene muchos documentos de ventas complementarios para crear, PowerPoint podría ser el producto de presentación de propuestas para su equipo de ventas.

Dicho esto, si está buscando optimizar su proceso de propuesta y mejorar la colaboración de su equipo y el flujo de trabajo de documentos de ventas, una herramienta todo en uno como el software de propuesta podría ser la respuesta.

Le sugerimos tomar el Webinar de Propuestas Ganadoras impartido por el consultor de Marketing Digital: Juan Carlos Elías.

Articulo basado en el blog de Proposify.com por Lauren d'Entremont Blog Manager de Proposify.

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Los 8 Mitos más Comunes sobre Firmas Electrónicas

Wed, 28 Oct 2020 19:38:23 GMT

Ninguno de estos conceptos erróneos sobre la firma de propuestas en línea es correcto. Pero creer en ellos podría perjudicar la tasa de cierre de su equipo de ventas. Desde dispositivos móviles hasta múltiples firmantes y herramientas de firma electrónica gratuitas, esta es la verdad sobre cómo funcionan las firmas electrónicas para brindarle a su equipo de ventas más control y conocimiento del proceso de cierre.

La mayoría de la gente piensa que las firmas electrónicas solo tienen que ver con la velocidad y la conveniencia. Pero les contaré un secreto: los beneficios reales de firmar documentos en línea son en realidad el control y la visibilidad.

Hablemos de por qué y cómo, los mitos y la verdad completa sobre las firmas electrónicas.

Mito #1: Las firmas electrónicas no son legalmente vinculantes.

Una firma electrónica recopila datos para garantizar la identidad de la persona que firma y también captura la intención legal de firmar un documento. La firma en sí puede ser tan simple como marcar una casilla, escribir o dibujar su firma, o incluso una autorización verbal. La marca que realiza es la información que protege su documento y certifica que ha sido firmado.

Entonces, ¿qué hace que una firma electrónica sea legalmente vinculante? En la mayoría de las jurisdicciones, una firma electrónica necesita tres cosas:

Identificadores únicos que vinculan a un signatario con su firma.
El signatario debe tener el control exclusivo sobre esos identificadores.
El sistema de firma electrónica debe poder identificar si algún dato adjunto ha cambiado después de la firma. Si los datos adjuntos han cambiado, las firmas deben anularse.

Mito #2: No puede realizar un seguimiento de las firmas electrónicas.

¿Cómo sabe quién firmó qué y cuándo? ¿Y ese seguimiento se mantendrá si se desafía? En resumen, sí. El seguimiento de firmas electrónicas puede tener algunos nombres diferentes, incluido un certificado de firma electrónica o una pista de auditoría de documentos, pero el propósito de este seguimiento es mostrar el historial de firmas del documento.

Mito #3: Las firmas electrónicas no son seguras.

Para conocer las características de seguridad de las herramientas de firma electrónica, consulte los mitos 1 y 2 anteriores. Cuando las personas dicen que las firmas electrónicas no son seguras, lo que suelen decir es: "¿Cuándo es válida una firma electrónica?"

Cuando esté firmando, poniendo sus iniciales y fechando una propuesta impresa, será bastante obvio si se realizan ediciones o enmiendas después del hecho. Pero, ¿qué sucede si una propuesta se firma con firmas electrónicas y luego alguien de cualquier lado hace un cambio en el documento? Por lo general si se requieren modificaciones en una propuesta que ya ha sido firmada, las firmas existentes se eliminan y todos los signatarios deben volver a firmar la propuesta enmendada.

Mito #4: no puede tener más de un signatario por documento por cara.

En la actualidad, un comité de compras típico consta de al menos seis o siete personas. Ahora, ¿cuál de esa media docena de prospectos va a aprobar su propuesta? En muchos casos, más de una persona del lado del cliente necesitará firmar. Por suerte, muchas herramientas modernas de firma electrónica se han adaptado a esta realidad actual.

Mito #5: las herramientas de firma electrónica no le permiten contrafirmar.

Muchas herramientas de firma electrónica están configuradas para la situación tradicional de aprobación de propuestas. Un representante de ventas agrega cuadros de firma al documento de propuesta y lo envía a su cliente. El cliente firma y luego el vendedor firma para completar el trato.

¿Qué pasa si su representante de ventas quiere firmar el documento primero y luego enviarlo al cliente para su aprobación? Refrendar de esta manera no solo es una forma eficiente de firmar propuestas; descubrimos que cuando los clientes de firman sus propuestas antes de enviarlas, en realidad aumentan las tasas de cierre en un 12%.

Mito #6: siempre es necesario saber exactamente quién autorizará el uso de firmas electrónicas.

Su representante de ventas ha estado trabajando con un campeón en el lado de los posibles clientes. Están vendidos al 110% en su solución y están listos para obtener la aprobación de la propuesta que envió su vendedor.

Lo que no está tan claro es quién firmará realmente en la línea punteada. Su campeón debe llevarlo hasta el organigrama de la oficina, pero exactamente en qué escritorio finalmente "aterrizará" está en el aire. Supongo que no puede usar una firma electrónica en este caso, entonces...

A menos que utilice una herramienta de firma electrónica que admita firmas no asignadas.

Las firmas sin asignar le permiten obtener la firma electrónica que necesita sin necesidad de todos los detalles del signatario por adelantado. Esta función funciona en casos como el anterior en el que la persona a la que le envía la propuesta no tiene autoridad para firmar. También es ideal para esos momentos en los que presenta la propuesta a un comité de compras pero solo necesita que uno de ellos (¡cualquiera!) La firme.

Mito #7: no se pueden utilizar firmas electrónicas en dispositivos móviles.

Los negocios hoy ocurren dondequiera que estén los empresarios. Esta flexibilidad es importante ya que nuestros datos muestran que una de cada cuatro propuestas se visualiza en un dispositivo móvil o tableta.

Si sus clientes no pueden firmar su propuesta justo cuando la ven, es posible que esté desacelerando o perdiendo acuerdos por completo. Por lo tanto, usar una herramienta de firma electrónica significa que sus prospectos pueden firmar usando cualquier dispositivo que elijan (móvil, tableta o computadora de escritorio) mientras usted y su equipo aún tienen todas las características y funcionalidades.

Mito #8: Las firmas con papel y lápiz siguen siendo la mejor manera de conseguir que las propuestas se firmen.

No, cuando nos sumergimos en la base de datos de más de dos millones de propuestas, encontramos que las propuestas con firmas electrónicas tienen 3.4 veces más probabilidades de cerrarse y un 32% más rápido.

Además, hay una lista completa de beneficios secundarios que brindan las firmas electrónicas, que incluyen:

Copia de seguridad segura de documentos digitales.
Reducción del impacto medioambiental al imprimir menos documentos.
Menos tiempo dedicado a tareas administrativas relacionadas con documentos, como buscar y archivar documentos.

Conclusion

¿Qué es lo siguiente? Si no está utilizando una herramienta de firma electrónica, ahora es el momento de implementar una en su proceso de propuesta.

Si ya está usando uno, tómese un tiempo para evaluarlo y buscar señales. ¿Qué tan fácil es de usar tanto para su equipo de ventas como para sus clientes? ¿Tiene todas las características y capacidades que se describió anteriormente? ¿Podría ser trabajar más duro para su equipo y brindarle algo más que velocidad y conveniencia?

Articulo basado en el blog de Proposify.com por Lauren d'Entremont Blog Manager de Proposify.

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Conversaciones con los Clientes Utilizando la Última Tecnología

Wed, 28 Oct 2020 16:36:29 GMT

Incluso si elimina la tecnología, la mejor manera de impulsar sus ventas es conversar con sus prospectos y clientes para conocerlos, aprender más sobre ellos, sus puntos débiles y sus necesidades.

1. Marketing Conversacional: el Panorama Actual

En lugar de crear contenido para distribuirlo a su base (comunicación asincrónica), el uso de chatbots ofrece una comunicación sincrónica con su audiencia. Debido a los usos de Siri y Alexa se han convertido en una parte tan importante de la vida cotidiana, se sigue naturalmente que el 90% de los consumidores ahora prefieren usar los mensajes para comunicarse con las empresas. La llegada de COVID-19 probablemente haya aumentado esa cifra aún más.

2. Tipos de Chatbots y Cómo Empezar

Hay tres tipos principales de chatbots:

Informativo - Esta versión simple de chatbot utiliza los datos que ha extraído de las preguntas frecuentes.
Transaccional - Los chatbots transaccionales más interactivos guían a los clientes a través del proceso de compra con autenticación para pago, notificaciones de seguimiento, etc. Esto incluso puede pasar por alto un sitio web y ocurrir directamente desde un enlace dentro de su marketing de redes sociales.
Consultivo - El tipo más sofisticado que aprende con el tiempo.

3. Beneficios de los Chatbots

Los tres principales beneficios de usar chatbots como parte de su estrategia de marketing digital son:

Mejorar el compromiso y la calificación
Tasas de conversión mejoradas
Reducir costos

4. Qué no Hacer

Evite tratar de hacer pasar un bot por una persona real. Esto hace más daño que bien.

Es mucho mejor dejar en claro que está utilizando tecnología de chatbot, pero que siempre hay apoyo humano según sea necesario. ¡Nunca ignores el elemento humano!

Articulo basado en el blog de www.wsiworld.com por Cheryl Baldwin Directora de Marketing y Comunicaciones de WSI.

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Haz negocios con Linkedin: Aprende Social Selling

Mejore la Experiencia de su Sitio Web de Comercio Electrónico con Nuestros Consejos de Expertos

Tue, 27 Oct 2020 20:48:38 GMT

Por qué el comercio electrónico es tan importante para su negocio y los consejos de expertos que necesita saber para mejorar la experiencia del sitio web de sus visitantes.

Mientras que en 2019, solo el 15% del comercio minorista estaba en línea, COVID-19 ha provocado un cambio permanente a medida que las compras por Internet se convierten en la nueva normalidad. A continuación se hablara de tres pasos para desarrollar una sólida solución de comercio electrónico:

1. Experiencia en Sitios Web de Comercio Electrónico: Aprender

Los clientes potenciales se preguntarán: "¿Esto se ve bien?" y "¿me siento cómodo haciendo negocios con esta empresa?". Utilice las páginas de Inicio, Acerca de y Por qué Comprar con Nosotros para describir el tipo de establecimiento que es. Incluya contenido de prueba social, como testimonios y artículos prácticos, para participar y construir su reputación como experto útil. Muestre su número de teléfono físico en el encabezado, ya que sigue siendo un indicador de confianza subconsciente. El 51% de los consumidores confían en empresas que facilitan a los visitantes el contacto con la gente de la empresa.

Utilice el pie de página de su sitio web para generar más legitimidad con certificaciones, protocolos de seguridad y asociaciones profesionales. El 23% de los compradores han abandonado una compra porque no confían en la seguridad del sitio web.

Doble sus datos de contacto y facilite la navegación con los enlaces de redes sociales en el pie de página.

Gracias a eBay y Amazon, una buena función de búsqueda seleccionada es esencial en su página de inicio. La navegación de imágenes por categorías ayuda a mover a los clientes a sus categorías de productos clave y rentables. Esto es particularmente importante a medida que el público se siente más cómodo con el uso de dispositivos móviles para comprar. Para 2021, se espera que el 72% de todo el comercio electrónico minorista en todo el mundo se realice en dispositivos móviles. Al mismo tiempo, tenga cuidado con los carruseles y animaciones que distraen, que pueden afectar negativamente su tasa de conversión.

Facilite el pago, tal como lo haría en una tienda física.

2. Experiencia en sitios web de comercio electrónico: Tienda

Las páginas de su catálogo de productos y la forma en que las clasifica para ayudar en la navegación les indican a los usuarios qué tiene las soluciones que están buscando. Su sitio web es su tienda, entonces, ¿quién es su mejor asistente de ventas? Una búsqueda dinámica con múltiples filtros diferentes que ayuda a su cliente a encontrar lo que busca.

Las personas toman decisiones basadas en comparaciones, así que ayúdelas a comparar opciones. Responder a las preguntas antes de que se las hagan hace que los clientes sigan el proceso para realizar una compra; evite los casos en los que puedan detenerse y preguntarse "¿por qué?" ya que aquí es cuando corre el riesgo de perderlos.

Las opciones de personalización, como la elección de una combinación de colores específica, significan que el usuario invierte más tiempo en seleccionar ese producto. Sentir control en la experiencia conduce a un mayor compromiso y eso, a su vez, conduce a tasas de conversión significativamente mejoradas.

Sus imágenes deben ser de la mejor calidad posible, sin afectar el rendimiento de su página. Los videos son cada vez más populares, especialmente para sus productos de alto margen de beneficio. Los compradores que ven el video de un producto tienen un 174% más de probabilidades de comprar.

Facilite todo a sus clientes, desde la navegación y el pago hasta las descripciones y garantías.

3. Experiencia en Sitios Web de Comercio Electrónico: Comprar

Para completar el proceso de compra, su página de pago debe ser lo más clara y concisa posible. Evite ser parte de la tasa global aproximada de 70% de abandono de carritos de compra para el comercio electrónico al:

Eliminar todas las posibles distracciones.
Tener un proceso de pago de una página.
Evitar el registro forzoso y permitir el pago como invitado.
Esperando para aumentar la venta hasta que se complete la compra.
Ofreciendo múltiples opciones de pago, como tarjeta de crédito, PayPal o Apple Pay.
Ser abierto sobre los costos de envío desde el principio.

En Resumen

Con la ayuda de su consultor local de WSI , puede modificar el diseño de su sitio web de comercio electrónico y ver el impacto de esos cambios utilizando análisis. Pero no se centre únicamente en el diseño y asegúrese de dedicar el mayor tiempo posible a toda la experiencia de compra online.

Contacte WSI hoy para obtener más información sobre cómo mejorar su experiencia en el sitio web de comercio electrónico y otras estrategias de marketing digital.

Articulo basado en el blog de www.wsiworld.co m por Cheryl Baldwin Directora de Marketing y Comunicaciones de WSI.

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Róbate Este Truco de una Serie de Netflix

Tue, 06 Oct 2020 19:02:07 GMT

Si quieres que las propuestas de negocios de tu equipo de ventas sean un éxito, busca en tu serie favorita de Netflix. Es la inspiración que tus propuestas necesitan para contar la historia de tu producto/servicio, convertir a tus clientes potenciales en los heroes y cerrar más tratos.

1. ¿A cuántas presentaciones de PowerPoint has asistido en tu vida?

Probablemente hayas estado en muchas. Sé que he visto bastantes en mi vida. Incluso he dado algunas; y no recuerdo a ninguna de ellas. El recuerdo de estas conferencias monótonas y demasiado largas es probablemente más o menos igual que el mío. La gente que lee diapositivas de texto, palabra por palabra, nunca las vamos a recordar.

Las presentaciones de productos de ventas pueden ser igualmente malas. Las posibilidades de convertir clientes potenciales en negocios con una presentación aburrida, desorganizada y demasiado larga son muy pocas. Entonces, ¿Cuál es una buena manera de asegurarse de que sus representantes de ventas hagan propuestas de ventas efectivas?

2. La narración es la clave para presentaciones persuasivas

Tu equipo de ventas necesita crear y presentar demostraciones increíbles. Desea dejar a los prospectos preguntándose cómo vivieron sin su solución. Y contar grandes historias de productos es la forma de hacerlo. Dicen que vivimos en una "edad de oro" de las series de TV. Entonces, ¿por qué no canalizar algunas de esas técnicas de narración en las demostraciones de productos de su equipo de ventas?

Cuando escuchamos una historia, nuestro cerebro comienza a imaginarla. ¡A todos nos encantan las historias! Más actividad cerebral significa una experiencia más memorable y agradable. Además, nos permite conectarnos con otras personas en un nivel más profundo y empático a medida que nos sumergimos en la historia.

Las presentaciones de ventas se tratan de establecer conexiones con posibles clientes. Aprovechar el poder de la narración televisiva puede ayudar a sus representantes de ventas a construir esas relaciones y cerrar más acuerdos. A continuación, te sugerimos cómo hacer que eso suceda.

3. Tener un conflicto y una resolución

¿Cómo pueden sus vendedores rescatar una demostración de ventas? Añadiendo un poco de conflicto.

Una historia sin conflictos es aburrida. Un ejemplo moderno son los "Reality shows": son muy conflictivos, ya sean naturales o provocados por los productores, y una de las estrellas suele recibir el nombre de "Villano".

En una propuesta, no estás enfrentando a dos archienemigos. Tu vendedor y el cliente potencial están del mismo lado, trabajando contra un enemigo común. El mayor problema del cliente potencial proporciona todo el conflicto necesario.

Tus representantes de ventas deben conectarse con ese dolor, incluso presionarlo un poco más para asegurarse de que el cliente potencial realmente vea y sienta el problema que tiene.

Digamos que el problema es un proceso desorganizado que consume demasiado tiempo para el cliente potencial. Tu vendedor podría apoyarse en esto, hablando de todas las oportunidades que se están perdiendo debido a ello. Haz que suene sombrío. Este es el monstruo grande, malo y devorador de tiempo contra el que tu vendedor y el cliente potencial están a punto de luchar.

Por supuesto, esa batalla necesita una resolución: su producto . La resolución debe ser clara y alcanzable. Todos nos emocionamos con las escenas en cámara lenta en las que el héroe salva el día. La solución debe de hacer sentido. Si la resolución parece difícil para el cliente potencial y no está seguro, puede que no sea una buena opción.

4. Presenta una gran idea

En la escritura de guiones de televisión, la parte más importante y la que ocupa la mayor parte del tiempo se le llama trama A. La mayoría de los programas tendrán una trama A, más tal vez una trama B o C más pequeña en cada episodio.

Muchas tramas tradicionales de Series funcionan de esta manera. Por ejemplo, en el episodio de Friends "El que nadie está listo", la trama A gira en torno a Ross tratando de vestir a todos y salir por la puerta a un importante banquete de trabajo. La trama B trata de las consecuencias de la reciente ruptura de Monica, y la trama C es la parte cómica que tiene a Joey y Chandler peleando por una silla. Alguien que nuca hubiera visto la serie probablemente podría ver y disfrutar el episodio sin más antecedentes o detalles de personajes que los proporcionados en el episodio. El episodio también podría funcionar sin las tramas B o C.

Ahora piense en su serie favorita de Netflix. Debe tener muchas tramas en ejecución a la vez, con cortes rápidos de ida y vuelta entre ellas, para mantener la atención de los espectadores todos los días.

¿Qué tipo de programa es más fácil de seguir?

Sus representantes de ventas no estarán frente a la misma audiencia todas las tardes como las series. Los representantes de ventas tienen una oportunidad para captar la atención del cliente potencial. Por lo tanto, las demostraciones deben estar enfocadas, sin sin distractores o tramas secundarias. Las digresiones innecesarias confunden el mensaje y confunden a los clientes potenciales.

El beneficio del diagrama A de la propuesta debe basarse en la información de los puntos débiles recibida del cliente durante el la etapa de valoración. Por ejemplo, el principal problema es dedicar demasiado tiempo a las tareas que simplifica la solución. La propuesta A, en este caso, es la historia de como su solución ahorra tiempo. Todas las funciones que se muestran durante la propuesta deberían contribuir al ahorro de tiempo.

Esto puede parecer demasiado simplificado. pero la simplicidad es lo que hace que funcione tan bien. Los humanos no están programados para realizar múltiples tareas. Presentar demasiadas ideas grandes y generales a la vez puede causar un tipo similar de sobrecarga cerebral. Hay programas de televisión que usan cortes rápidos de ida y vuelta para que los fanáticos realicen un seguimiento de todas las tramas, subtramas, tramas secundarias, etc.

Presente una gran idea, la que más le importa al cliente potencial, y las características de su producto que lo respaldan para hacer avanzar el trato.

5. Deje que el cliente potencial participe y dirija la narrativa

A veces, una presentación se denomina "Propuesta" de ventas. Sin embargo, realmente no lo es. "Presentación" recuerda una conferencia unilateral, en la que una persona habla, la otra escucha, y estos roles nunca cambian. Convierte al presentador en el héroe de la historia porque el suyo es el único punto de vista que tiene la audiencia.

En una propuesta de ventas exitosa, el cliente potencial debe ser la figura central de la historia. Deben impulsar la "narrativa" de la demostración y deben tener diálogo.

El diálogo significa que debe tener lugar una conversación entre el vendedor y el cliente potencial. Ambos lados deberían hablar. Ambas partes deben hacer y responder preguntas. El cliente potencial debe hablar tanto cómo, si no más, que el vendedor.

¿Cuál es el secreto para convertir al cliente potencial en el "héroe" de la propuesta de ventas? El vendedor tiene un guíon para la propuesta, un storyboard, pero deja que el cliente potencial dirija la historia. Entregue los "plabras clave" de la demostración pidiéndole al cliente potencial que lo dirija al estilo "elija su propia aventura".

Básicamente, esto se configura como una pregunta de opción múltiple. Sus vendedores dicen algo como: "Sé que está buscando ahorrar tiempo en el proceso de creación de widgets. Le mostraré las funciones A, B y C para que comprenda mejor nuestra herramienta. ¿Por dónde le gustaría empezar?"

Esto le da al cliente la posibilidad de decir: "Estoy realmente interesado en la función B. Comencemos con esa".

Así obtiene esa aceptación colaborativa del cliente potencial y proporciona una sensación de control y personalización sin desviar la demostración. Además, les hace hablar. Al elegir la ruta para la demostración, están diciendo su primer si , con suerte, muchos.

6. Cumple con un itinerario

La capacidad de atención humana es de unos 20 minutos. La duración de la mayoría de las series de media hora es de aproximadamente 21 minutos, más los comerciales, si no sé transmiten. ¿Coincidencia?

Al igual que las telenovelas en horario estelar, muchos expertos en ventas recomiendan un límite de 30 minutos para las demostraciones. Esto permite unos 15-20 minutos de "presentación", con una introducción de 5 minutos y algo de tiempo para preguntas y conclusión al final.

Sin embargo, una breve ventana de tiempo no significa apresurarse. Significa crear contenido que se ajuste al tiempo asignado. Significa mantener la propuesta en marcha y no permitir que se desvíe.

Un consejo eficaz para mantener el ritmo de una propuesta es recordarle al cliente potencial que solo tiene media hora. Esto creará expectativas de que todo se cubrirá en ese plazo. También le da al vendedor algo que señalar si necesita mover la presentación cuando se atasca en un punto en particular.

7. No los dejes en suspenso

Los finales de suspenso son geniales para los finales de televisión, pero no tanto para las propuestas de negocios. Sus representantes de ventas no pueden permitir que los clientes potenciales miren su pantalla después de una gran demostración y piensen: "Bien, ¿ahora qué?" Necesitan saber cuáles son los próximos pasos.

La serie de Batman antigua de TV tenía razón. Una vez que Batman y Robin se vieron atrapados en una situación peligrosa, la audiencia no se quedo en suspenso. El programa les dijo lo que debían hacer: sintonizar la próxima semana. Misma bati-hora y en el mismo bati-canal.

Al final de una propuesta de negocios, los vendedores deben preguntar: ¿Cómo se ve el proceso de compra para cliente potencial?. ¿Cuál es su timeline? ¿Quién está involucrado en la decisión? Con esta información, el representante de ventas puede establecer los siguientes pasos concretos, como enviar el contrato, y hacerles saber cuándo lo tendrán.

Entonces ponlo por escrito. Envíe un breve correo electrónico que mencione los principales puntos débiles de los prospectos y las características de las soluciones. Agregue recursos relevantes si corresponde, como casos de estudio / testimonios. El contenido es especialmente importante si participan otros tomadores de decisiones que no asistieron a la propuesta. Describe los próximos pasos y el cronograma.

Conclusión

Las propuesta de negocios son la oportunidad perfecta para canalizar la narración hacia las ventas. * NOTA: la gente se quedará para escuchar una buena historia, especialmente una que gire en torno a ellos.

Otro tip:

Intente pensar en propuestas como si fueran la serie de televisión más popular de la temporada, con su cliente potencial como héroe y su equipo de ventas como reparto de apoyo. Entonces, prepárate para el horario estelar.

Articulo basado en el blog de Proposify.com por Lauren d'Entremont Blog Manager de Proposify.

 El siguiente paso

Si quieres comparar herramientas para llevar esta narrativa a tus propuestas de venta, revisa PowerPoint vs Software de Propuestas o agenda una sesion con nuestro Consultor de AI en Ventas, Juan Carlos Elias .

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Comprenda Su Público Objetivo Ahora: Buyer Persona

Wed, 23 Sep 2020 22:53:59 GMT

Hablarle de un Producto / Servicio a tus clientes potenciales debe de ser planeado. No es lo mismo dirigirse a un empresario que al cliente final, a un ingeniero que a un abogado. Por eso en WSI te ayudamos a entender a tus Buyer Persona y a desarrollar las estrategias concretas para ser mas específicos y aumentar tu porcentaje de conversion en Leads calificados.

1.¿Qué es un Buyer Persona?

La mejor definición se puede encontrar en el libro de WSI (Best Seller de Amazon), Digital Minds: A Strategic Approach to Connecting & Engaging with Your Customers Online .

"Una un buyer persona es un personaje representando a su cliente ideal basada en una combinación de investigación de mercado, comportamiento, demografía del cliente, datos reales sobre sus clientes existentes junto con su propia comprensión de sus motivaciones y desafíos".

2.¿Por qué su negocio necesita definir Buyer Personas?

Seguramente te estas preguntando ¿Porqué tengo que crear un Personaje "Buyer Persona"? ¿Para qué sirve? normalmente le pongo de ejemplo a mis clientes que una empresa que vende seguros; si quiere vender un seguro de gastos medicos mayores a un empresario que esta emprendiendo su primer negocio que a una pareja con 3 hijos y más de 15 años de casados.

La diferencia radica realmente en sus preocupaciones y puntos de dolor. Al empresario deberíamos de abordarlo hablando de prevención y el costo que le podría representar a su empresa un problema grave de salud (si no tuviera el seguro). A la pareja la seguridad que te da saber que si uno de tus hijos se enferma o tiene algún accidente lo podrás llevar al hospital sin preocupaciones económicas.

Pregúntate si a tus diferentes tipos de clientes potenciales les estas hablando específicamente; sobretodo sí estas diferenciando el mensaje a la hora de hablar del problema que le soluciona. En un un mundo tan hiper-conectado, la personalización es la clave para crear mensajes de marketing que persuadan a su audiencia a actuar.

Tratar de ser todo para todas las personas termina siendo contraproducente, ya que tu mensaje se pierde en el feed. No tengas miedo de anunciarte a un nicho demasiado específico: es esencial que realmente comprendas a tu cliente objetivo para comunicarse de manera efectiva.

Dado que comprender a tu cliente ideal es la base de todas las demás actividades de marketing, aquí están las cinco razones principales por las que su empresa necesita definir sus Buyer Persona:

3.¿Con quién te gustaría hacer negocio?

Tener claro el tipo de cliente con el que le gustaría hacer negocios atrae al tipo correcto de comprador, lo que genera más negocios y mayores ingresos.
Sus diferenciadores de venta se resaltan cuando comprende: ¿Qué convierte a mi servicio o producto en una propuesta atractiva para sus clientes?
Deshacerse del marketing cargado de explicaciones te brinda la oportunidad de compartir el valor central detrás de tu marca.
Establecer la conexión perdida en tu estrategia de contenido.
Al crear el mensaje perfecto para atraer a su cliente, aumenta su tasa de conversión.

5.¿Cómo se crean los Buyer Persona?

Reúne a todo tu equipo, desde la administración y el marketing hasta el personal de ventas y de atención a cliente. Idealmente, con la ayuda de tu Consultor de WSI , haz una lluvia de ideas sobre su cliente ideal, incluidos sus datos demográficos, sus desafíos, sus valores y lo que los influye, etc. Usa un mapa de empatía para detallar por qué cada persona podría usar un producto o servicio en particular.

Una vez que hayas reunido algunas personas, ponles nombre y asegúrese de que todos en su organización puedan imaginar quiénes son.

6. Considerando el impacto de COVID-19

Sin repetir los problemas que COVID-19 ha traído consigo, vuelva a evaluar sus Buyer Persona existentes, ya que han cambiado bajo la influencia de la pandemia. Pregúntese:

¿Cómo ha afectado COVID-19 las prioridades, miedos, metas y sueños de mi cliente ideal?
¿El posicionamiento de su marca es apropiado, pero sigue siendo consistente en lenguaje, tono y emoción con su estilo anterior? Consulte su sitio web, marketing en redes sociales y marketing móvil.
¿Vas a tener que rediseñar eventos o promociones que puedan parecer insensibles en este momento?
¿Tendrá que diseñar nuevas formas de ser contactado utilizando medios digitales?

7. Ejemplo de Buyer Personas

En WSI una de las estrategias pilares de la Consultoría de Marketing Digital es ayudar a nuestros a diseñar los buyer Persona y construir alrededor de ellos las estrategias de Marketing. Esto da mucho mayor rendimiento a las campañas, genera mayor conversión y sobretodo ayuda a que nuestros clientes potenciales se identifiquen con sus productos o servicios. Nos han tocado ocaciones que la empresa le habla igual a todos, por lo tanto pierde muchas oportunidades de ventas.

Te dejo dos ejemplos del desarrollo que hicimos del Buyer Persona con el Competitive Analysis para uno de nuestros clientes (Un estudio de Diseño e Impresión en la ciudad de Cancún). Dónde diferenciamos 2 tipos de cliente y que va dirigido a dos productos: Branding y Diseño de Marca y el otro impresión.

El siguiente paso: si te interesa evitar los errores más comunes al formar un equipo de ventas, revisa nuestro artículo sobre cómo construir el peor equipo de ventas del mundo . Si prefieres una guía personalizada para tu negocio, agenda una sesión con nuestro Consultor de AI en Ventas y Marketing, Juan Carlos Elias .

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¿Cómo construir el peor equipo de ventas del mundo?

Tue, 22 Sep 2020 22:14:01 GMT

Aunque todo gerente de ventas quiere crear el mejor equipo, el estrés de contratar representantes de ventas podría hacer que fracase. ¿Cómo puede evitar que su proceso de contratación se convierta en una pesadilla? No existe una fórmula mágica para crear un equipo de ventas perfecto. Sin embargo, hay muchas formas de estropearlo.

Un buen proceso de contratación de un representante de ventas tiene muchas partes móviles. Como gerente de ventas que crea y hace crecer un equipo de ventas, debe tomar una serie de decisiones con una cantidad limitada de información, mientras trata de evitar cualquier sesgo, consciente o inconsciente.

También es necesario que el proceso avance a buen ritmo para que sus principales candidatos no sean contratados por otra empresa. Luego, incluso si tiene un departamento de recursos humanos para ayudarlo, debe encontrar alguna manera de equilibrar el proceso de contratación con sus deberes y obligaciones habituales.

Cuando contrata a un equipo de ventas, puede llegar a ser estresante debido a los costos, tiempo u otros recursos y esto lo lleve a tomar una mala decisión de contratación. Tenemos sugerencias para ayudarlo a configurar un proceso de contratación reflexivo y formar el equipo de ventas de sus sueños.

1. La lista de cosas que no debe hacer

Contratar rápidamente y sin un plan adecuado puede generar contrataciones inadecuadas y una alta rotación de empleados. Si su departamento se convierte en una puerta giratoria con empleados que entran y salen con la misma rapidez, también puede tener un impacto negativo en la moral de quienes se quedan.

La forma en que configure su proceso de contratación de representantes de ventas dependerá del tipo de rol o roles para los que está contratando, ¿Cuántos puestos está ocupando?, ¿Qué tan establecido está su equipo actualmente y si tiene acceso al soporte de recursos humanos? Por supuesto, también debe asegurarse de que su proceso cumpla con la legislación laboral aplicable, así como con las mejores prácticas de cualquier empresa o industria.

A medida que construye o mejora su proceso, estos son algunos errores comunes que debe tener en cuenta y evitar:

2. Contratar solo "superestrellas" o solo "estrellas en ascenso"

Su primer instinto podría ser contratar solo vendedores superestrellas. Según Harvard Business Review , depender únicamente de representantes de ventas con reputación de generar grandes cifras de ventas podría ser un negocio arriesgado.

¿Quién no querría más superestrellas en su equipo? La realidad es que su empresa no va a ser la única que los reclute activamente y hay un número limitado de estas superestrellas para todos. Es probable que tengan una gran demanda y pidiendo un mayor salario. Piense en cómo afectará esto a la composición de su equipo de ventas. Las superestrellas de ventas pueden ser excelentes en lo que hacen, pero siguen siendo solo humanos. Tienen la misma cantidad de horas al día que cualquier otra persona.

Por ejemplo, un representante de ventas superestrella no puede resolver por sí solo una acumulación de clientes potenciales en su embudo de ventas que en realidad necesita varios vendedores para manejar. Si está abrumado con el volumen de clientes potenciales que ingresan, es mejor que agregue a su equipo dos representantes de ventas competentes, pero con menos experiencia, que una superestrella.

Este ajuste de roles es importante. El candidato que está considerando es una superestrella en su puesto actual, pero ¿Se mantendrán sus habilidades si se une a su equipo en un rol similar?

Quizás en su anteriror puesto requirió muchas ventas adicionales y ventas a los clientes existentes, mientras que el nuevo puesto que busca llenar ocupar implicaría prospección y desarrollo de nuevos negocios. Algunas personas pueden tener un buen desempeño en ambas posiciones, pero ¿Llegará al nivel de superestrella dentro de su empresa? Puede ser difícil saberlo sin conocer todos los factores en juego en su rol anterior.

Apuntar a aumentar el desempeño de los representantes de ventas en todos los ámbitos es una mejor manera de lograr el crecimiento. Aplicado a la contratación, esto significa que también necesitará contratar a algunos vendedores menos experimentados o novatos capacitados que puedan crecer en el puesto.

Puede ser tentador apilar a su equipo con estos representantes de ventas estrella en ascenso. Por lo general, tienen un salario y una comisión más bajos y es menos probable que tengan malos hábitos o se atasquen en sus caminos. Por otro lado, los representantes de ventas estrella en ascenso requerirán más apoyo, tutoría y capacitación. Su ciclo de ventas puede ser más largo de lo habitual a medida que se acostumbran al proceso de ventas y encuentran su ritmo.

Compare las cualidades que hacen que un buen vendedor en su empresa y contrate en función de esos rasgos, no necesariamente sus números o experiencia previa. Tener un equipo equilibrado de superestrellas y estrellas en ascenso puede brindarle la velocidad de ventas que desea y la tutoría que necesitan los representantes de ventas más nuevos.

3. Contratando un equipo de clones

La evaluación comparativa de los criterios para un representante de ventas superestrella con su empresa también puede mostrarle dónde se encuentran las debilidades en su equipo. Cuando se trata de habilidades y fortalezas: ¿Qué habilidades y competencias ha cubierto? ¿Dónde podrías apuntalar al equipo?

Tal vez su equipo sea excelente para cerrar, pero sus números son más débiles cuando se trata de prospección o desarrollo de nuevos negocios. Esto le indicará la dirección correcta para futuras contrataciones y evitará que forme un equipo homogéneo.

Así como un equipo de todas las superestrellas o todas las estrellas en ascenso sería una responsabilidad, también lo es descartar candidatos con experiencia fuera de su industria o del tipo de ventas. No descarte las buenas habilidades generales de venta que probablemente se transfieran de un puesto de ventas a otro, incluso si los roles no parecen iguales en la superficie. Por ejemplo, alguien con experiencia en ventas minoristas podría ser un natural en las presentaciones y demostraciones de ventas en persona para su empresa de software porque se siente cómodo trabajando con los clientes cara a cara.

Sea igualmente cauteloso a la hora de priorizar la experiencia de un candidato en su industria en particular. Si tiene una capacitación integral en conocimiento de productos como parte de su proceso de incorporación, cualquier candidato con sólidas habilidades de ventas debería poder comenzar a trabajar.

Los estudios han demostrado que tenemos una inclinación natural a favorecer a las personas que son similares a nosotros, lo que puede ser un desastre a la hora de contratar. La diversidad es una fortaleza, así que asegúrese de que las personas de su equipo tengan una variedad de habilidades y experiencia.

4. Estar casado con el puesto de trabajo

Ahora que ha pasado algún tiempo catalogando las cualidades de un vendedor de primer nivel y las fortalezas y debilidades de su equipo, está listo para decirle al mundo que está contratando y lo que está buscando. Enumere las cualidades, habilidades y experiencia en orden de importancia para el puesto y sea preciso.

También debe mencionar las principales tareas diarias del puesto y agregar algo sobre la cultura de la empresa o cualquier beneficio que pueda ofrecer. Esta es su primera impresión con los empleados potenciales, así que asegúrese de que esté libre de errores tipográficos, se lea bien y ofrezca una descripción general precisa del puesto y la empresa.

Una vez que comience a recibir solicitudes, intente no concentrarse en encontrar un candidato "perfecto". Puede que no haya alguien que cumpla con todos los criterios. Su objetivo es que alguien cubra la totalidad o la mayor parte de la sección requerida, y luego cualquier habilidad o experiencia adicional sería otra ventaja.

4. Pensar poco en el proceso de la entrevista

Una vez que tenga una lista de candidatos excelentes, el siguiente paso suele ser la entrevista. Sus preguntas para ellos deben estar diseñadas para buscar un historial de iniciativa, trabajo duro y éxito. Asegúrese de adaptar las preguntas de la entrevista al puesto, la cultura de su empresa y al entrevistado mismo. Puede preguntarles cómo usarían los primeros 60 días en el puesto para lograr un objetivo específico de la empresa o para ampliar un detalle particular de su currículum.

Haga preguntas abiertas (no se pueden responder con un sí o un no rápido) y preguntas no dirigidas. Plantear una pregunta clave y cerrada como: “Nuestros representantes de ventas deben ser resistentes y reconocer sus errores. ¿Te responsabilizas de tus errores y luego sigues adelante? ”, Probablemente solo responderán un sí con cero elaboración. Obtendrá una respuesta más perspicaz diciendo: "Cuéntame de un caso en el que perdió una venta que debería haber ganado". Con una buena pregunta abierta como esta, puede tener una idea de la situación, lo que hizo el representante de ventas y lo que se llevó.

Invite a sus colegas a unirse a usted en el proceso de entrevistas. Esto le dará múltiples perspectivas sobre cada candidato y evitará que confíe en su "instinto" al tomar una decisión.

Tener un panel de entrevistas de dos o más entrevistadores también puede eliminar el sesgo del proceso. Estos pueden ser sesgos positivos, como preferir un candidato porque es similar a usted, o negativos, como excluir a un candidato en función de factores distintos a sus respuestas. Al asegurarse de que haya diversas opiniones en la sala, puede sentirse más seguro con su selección.

5. Dejar que una mala decisión empeore

Incluso las decisiones de contratación más seguras pueden resultar inadecuadas. Contratar y administrar personas es difícil y, de vez en cuando, no funciona, por una gran cantidad de razones. A veces, las personas se ven muy bien en el papel o son muy buenas en las entrevistas, pero no siempre se puede averiguar cómo será su desempeño a partir de currículums, entrevistas y verificación de referencias.

El primer paso para arreglar una mala contratación es no dejar que la mala decisión se prolongue más de lo necesario. Una vez que haya identificado que la persona no es adecuada para el puesto o su empresa, es hora de despedirla oficialmente.

Cuanto más tiempo espere, más le costará a su negocio. Por supuesto, no presione el botón de expulsión antes de que les haya dado una oportunidad justa, pero si ha tenido conversaciones y advertencias y nada ha cambiado, se acabó el tiempo. Ningún buen gerente disfruta darle a alguien la mala noticia de que lo están despidiendo, pero cuanto antes, mejor si ha llegado a una situación insostenible.

6. Sin pensar más allá del presente

Entonces, ha contratado a un representante de ventas excelente, uno que encaja muy bien con el equipo. Tu equipo es productivo y está creciendo. Has terminado, ¿verdad?

No tan rápido. ¿Qué sucede la próxima vez que necesites agregar alguien más a tu equipo de ventas? ¿Y después de eso? Aunque hay algunos pasos que deben realizarse cada vez, existen formas de optimizar el proceso de contratación de sus representante de ventas con una estrategia de contratación y crecimiento a más largo plazo.

Si recibió candidatos prometedores que tal vez no encajaron del todo con el puesto esta vez, manténgalos en el archivo para consultarlos cuando vuelva a contratar a corto plazo.

Eche un vistazo a los momentos óptimos para incorporar a una nueva persona. No todas las ventas de las empresas tendrán temporadas altas y bajas, pero trate de programar sus períodos de contratación en torno a esos tiempos de menor volumen lo mejor que pueda.

La incorporación y la capacitación son cruciales y no deben hacerse a la ligera. No sale nada bueno al incluir a un nuevo representante de ventas directamente en el equipo sin proporcionar alguna orientación. Los clientes esperan ser guiados, no vendidos, y una guía debe estar bien informada.

La falta de oportunidades de crecimiento dentro de la empresa es una de las razones más citadas para dejar un puesto. Informe a su equipo de ventas que el programa es ascenderlos de puestos a medida que el departamento se expanda.

Un buen proceso de contratación requiere tiempo para planificar y ejecutar, pero cuando el retorno de la inversión es un equipo de ensueño de ventas productivo y seguro, definitivamente vale la pena el esfuerzo.

Articulo basado en el blog de Proposify.com por Lauren d'Entremont Blog Manager de Proposify.

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Cómo Decir "Gracias" en Los Negocios

Mon, 21 Sep 2020 21:33:05 GMT

Gracias, Thank you, Merci, Danke, Obrigado, Grazie... Independientemente de cómo lo digas, "gracias" es una de las palabras más importantes de su vocabulario y una herramienta eficaz para que su equipo de ventas establezca relaciones e ingresos. En este articulo, te decimos por qué debe decirles a sus clientes cuánto los aprecia y mostrarles cómo con una fórmula de mensaje simple y 8 ejemplos de notas de agradecimiento. (Incluidas algunas solicitudes de propuestas específicas).

1.La gente no dice "gracias" lo suficiente en general y mucho menos en situaciones comerciales.

¿Con qué frecuencia su equipo de ventas agradece a sus clientes y colegas con una nota o un correo electrónico?

¿Por qué tendemos a darle la vuelta? Un estudio reciente descubrió que los remitentes a menudo se sentían incómodos al expresar gratitud. También pensaron que al destinatario no le importaría si recibía una nota de agradecimiento o no. Pero cuando el estudio investigó cómo se sentían realmente los destinatarios al recibir mensajes de agradecimiento, encontraron que los remitentes sobrestimaron el tiempo, el esfuerzo y la incomodidad que implica dar las gracias y subestimaron el impacto positivo que tiene en el destinatario y su relación con ellos.

Entonces, ¿Cuál es la conclusión aquí? Dar las gracias es relativamente fácil; hace que tanto usted como el destinatario se sientan bien; es necesario; y puede marcar la diferencia en la experiencia de sus clientes con su empresa y las relaciones con los clientes. Todo eso afecta su balance final.

Entonces, ¿por qué los equipos de ventas y las empresas B2B no lo hacen con más frecuencia? Quizás no estén seguros de cómo hacerlo bien. Las mejores notas de agradecimiento son concisas, específicas y, sobre todo, genuinas y auténticas.

2.¿Por qué debería mostrar aprecio en ventas y negocios?

Dar las gracias les da a todos los involucrados calidez y hay un caso de negocio para enviar notas de agradecimiento de la empresa a clientes, clientes y socios.

3.Tres formas en que la gratitud puede aumentar sus ingresos, con algunas estadísticas que las respaldan:

Agradecer a sus clientes genera una buena experiencia para los clientes: Dos tercios de los compradores citan la experiencia del cliente como más importante que el prec io.
Una buena experiencia del cliente genera más referencias: Después de una experiencia positiva, tres de cada cuatro compradores recomendarían una empresa a sus compañeros.
Todo esto conduce a una mayor lealtad y una menor rotación de clientes : Se ha demostrado que aumentar las tasas de retención de clientes en un 5% aumenta las ganancias hasta en un 95%. Y sentirse despreciado es la razón número uno por la que la gente cambia de proveedor.

No lo olvide, no solo los clientes y proveedores pueden sentirse así. Sus empleados y colegas quieren saber que también los valoran. Los estudios muestran que dos de cada tres personas dejarían un trabajo si no se sintieran apreciadas.

Genera una gran cultura empresarial.

¿Qué debo enviar? ¿Una carta? ¿Una nota? ¿Un correo electrónico? ¿Un texto?

De modo que hemos establecido que a casi todo el mundo le gusta que le den las gracias. ¿Cuál es la mejor manera de hacerlo? Una nota escrita a mano tiende a tener el mayor impacto.

5.Caso de estudio: La marca de mascotas llamada Chewy,

Sus clientes publican en línea y comparten las notas escritas a mano que la empresa incluye en sus pedidos.

Estas notas son un éxito tan grande que si las busca en Google, uno de los resultados en la primera página es una publicación de Facebook de un cliente sobre la nota que recibió. Eso dice mucho acerca de cuánto deleitan las notas a los clientes de Chewy y a otros. Cuando enviaron notas de agradecimiento escritas a mano a la mitad de todos los donantes recientes por primera vez, descubrieron que los que recibieron una nota tenían un 38 por ciento más de probabilidades de volver a dar que los que no la recibieron. Y los que dieron de nuevo dieron más que la donación promedio.

4.Autenticidad y automatización

Su equipo de ventas debe utilizar una fórmula para sus mensajes de agradecimiento. Una fórmula de nota de agradecimiento proporciona un punto de partida sólido para escribir y mantiene su mensaje conciso y al grano.

5.Cómo escribir una nota de agradecimiento empresarial

Hay muchas oportunidades para enviar una nota de agradecimiento: una primera compra o una nueva compra. El inicio o la finalización de un proyecto. Incluso la oportunidad de enviar una propuesta es un buen momento para expresar gratitud.

Lizzie Post , tiene una fórmula simple para la nota de agradecimiento perfecta en todo momento. Esto es lo que sugiere:

Abrir
Agradézcales específicamente
Cerrar

Sí, tres pasos completos. Realmente es tan fácil como eso.

6.¿Cómo eliminar "Gracias por su negocio" de su vocabulario?: 8 notas de agradecimiento de muestra

¿Hay un mensaje más aburrido o falto de personalidad que uno que dice: "Gracias por su negocio"? Agradecer a tus clientes es buena idea, pero agradecerles por su "negocio" se siente un poco frío y despiadado, como si solo hubieras enviado el mensaje porque intercambiaste dinero, no porque realmente estés agradecido. Tan breve o tan largo como lo hagas, una nota de agradecimiento personalizada siempre tendrá un impacto más fuerte que un correo electrónico genérico.

Aquí hay algunos ejemplos que escribí para ilustrar esto.

8 ejemplos de notas de agradecimiento para escenarios de propuestas y ventas:

Gracias por la oportunidad de enviar una propuesta.
Gracias por la oportunidad de responder a una solicitud de propuestas
Gracias por la oportunidad de cotizar
Gracias por solicitar una propuesta
Gracias por usar nuestros servicios
Gracias por el lanzamiento del proyecto
Gracias por su orden
Gracias y adiós

7. ¿Por qué las notas de agradecimiento como estas funcionan tan bien?

Hay tres razones por las que notas como las anteriores serán un éxito tanto para su equipo como para los destinatarios:

A. Estas notas de agradecimiento son concisas

Las notas de agradecimiento relacionadas con la empresa deben ser concisas y centrarse en el tema. No lo combine con otro mensaje, como preguntas sobre el inicio del proyecto o esa factura pendiente. Concéntrese en dar las gracias y luego vuelva a atender cualquier asunto en su próxima llamada, correo electrónico o mensaje.

B. Son específicos

No hay declaraciones genéricas aquí. Habla directamente de la situación en cuestión, lo que le permite al destinatario saber que no se trata de un mensaje generado automáticamente y distribuido en masa desencadenado por algún algoritmo de robot. La especificidad genera confianza.

C. Pero no demasiado exagerado.

Por supuesto, si cree que realmente creó la mejor asociación comercial en la historia del mundo, hágaselo saber. Si no, mantén una actitud positiva, pero también honesta y realista. La gente es sensible, por lo que incluso si tiene buenas intenciones, puede hacer que toda su nota parezca falsa. Que es lo opuesto a lo que está tratando de lograr.

8.¿Cómo se dice gracias?

Esta palabra simple que recorre un largo camino. Dar las gracias por su negocio es una forma sencilla pero poderosa de hacer crecer sus relaciones, fomentar la lealtad a la marca y generar una buena voluntad general.

Es fácil de decir, rápido de hacer y nunca es contraproducente. No hay inconveniente en enviar un correo electrónico de agradecimiento comercial o una carta de agradecimiento, así que intente programar un tiempo en su semana para hacerlo con más frecuencia.

¡Gracias por leer nuestro artículo!

Articulo basado en el blog de Proposify.com por Lauren d'Entremont Blog Manager de Proposify.
Preguntas Frecuentes

¿Por qué debería mostrar aprecio en ventas y negocios?

Dar las gracias les da a todos los involucrados calidez y hay un caso de negocio para enviar notas de agradecimiento de la empresa a clientes y socios.

¿Qué debo enviar: una carta, una nota, un correo electrónico o un texto?

A casi todo el mundo le gusta que le den las gracias, y una nota escrita a mano tiende a tener el mayor impacto.

¿Cómo elimino "Gracias por su negocio" de mi vocabulario?

"Gracias por su negocio" suena frío e impersonal. Una nota de agradecimiento personalizada, breve o larga, siempre tiene más impacto que un correo electrónico genérico.

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5 Tips para mejorar sus propuestas en 15 minutos o menos

Wed, 16 Sep 2020 23:08:53 GMT

Si no está seguro de cómo empezar a mejorar su proceso de propuestas, le comparto cinco cosas muy sencillas que puede hacer hoy para analizar, organizar, optimizar y automatizar el flujo de trabajo de su equipo de ventas.

5 formas rápidas de mejorar el flujo de trabajo de su propuesta

1. Organice el contenido de su propuesta

Dos tercios de todas las garantías de ventas no se utilizan. ¿Es porque no es útil o es simplemente porque los representantes de ventas no pueden encontrarlo cuando lo necesitan?

Esta tarea rápida aborda el problema de "no puedo encontrar lo que necesito rápidamente". Una biblioteca de contenido de propuestas bien organizada facilita la creación de propuestas. Estos son nuestros mejores consejos para un contenido más ordenado:

Agregue carpetas para proporcionar estructura y evitar que su equipo de ventas tenga que revisar todo para encontrar lo que necesitan.
Segmente el contenido por tipo. Tenga carpetas separadas para plantillas, secciones, fragmentos de texto, imágenes, tablas de precios, etc.
Utilice un sistema de nombres coherente, con nombres de activos claros y detallados.
Mantenga actualizada su biblioteca de contenido. Elimine los activos antiguos u obsoletos para que no haya duplicaciones ni confusiones.

2. Optimice sus plantillas/machotes de propuesta

Todo ese desorden de plantillas solo agregará confusión al proceso de creación de propuestas y podría terminar con información incorrecta u obsoleta que se envía a los clientes potenciales. Entonces, si tiene un montón de plantillas o propuestas de ejemplo que están desactualizadas o son superfluas, elimínelas. Asegúrese de que los útiles restantes estén claramente etiquetados para que cualquiera sepa cuál necesita usar para un producto o servicio específico o una situación de venta.

3. Actualice su cierre de propuesta

Las firmas electrónicas legalmente vinculantes han ayudado a los equipos de ventas a cerrar más rápido durante casi dos décadas, por lo que no hay mejor momento que ahora para agregarlas a su proceso de cierre.

En proposify puedes arrastrar y soltar los cuadros de iniciales y de firma justo donde los necesites en el documento y tus prospectos pueden cerrar sesión con solo un par de clics.

Las firmas electrónicas eliminan la pérdida de tiempo de ida y vuelta, además son más fáciles de ejecutar para su equipo, más fáciles de saber para todos cuándo una propuesta ha obtenido la aprobación oficial y más fáciles para sus prospectos.

4.Agregar más automatización de propuestas

¿Sabía que más del 50% de las tareas diarias de un vendedor promedio podrían automatizarse? Veamos a tres de los "sospechosos habituales" que dedican tanto tiempo a las ventas y a las actividades generadoras de ingresos. Si utiliza un software de propuesta como Proposify, es fácil agregar un poco más de automatización al proceso de propuesta en estas áreas.

Entrada de datos

La entrada de datos representa el 17% del día de un representante de ventas, por lo que puede ver por qué es frustrante tener que duplicar parte de este esfuerzo al crear propuestas. Las variables o campos son la respuesta automática.

Reemplazan la actividad de buscar y reemplazar que los creadores de propuestas tienen que hacer para actualizar todas las instancias de texto que cambia de documento a documento, como el nombre del cliente o el nombre de su empresa. Las variables y el mapeo de campos le permiten extraer esa información directamente de los detalles de su cliente. De esa manera, los representantes de ventas no necesitan rastrearlos y volver a ingresarlos, lo que no solo ahorra tiempo sino que también reduce la oportunidad de errores, ya que puede mantener una única fuente de verdad para los detalles de su negocio.

Emails

Los correos electrónicos ya son una parte importante del proceso de ventas. De hecho, los representantes de ventas pasan el 21% de su día escribiéndolos y enviándolos. No tener que agregar uno más a la cadencia puede ahorrar una tonelada de tiempo y esfuerzo. Con Proposify puedes Configurar correos electrónicos de seguimiento que se envían automáticamente para recordarles a los prospectos que su propuesta está esperando su aprobación significa un correo electrónico menos para agregar a la cadencia, lo que ahorra tiempo.

Check-ins internos

En Proposify, cualquier usuario que necesite la aprobación de un colega antes de que se publique la propuesta puede solicitar la aprobación con un solo clic. El aprobador recibe un mensaje que le informa que hay un documento esperando sus comentarios y que puede aprobar, rechazar o agregar comentarios rápidamente.

Este tipo de sistema puede eliminar los cuellos de botella y brindar a los líderes de ventas más visibilidad del proceso de creación de propuestas sin tener que interrumpir el tiempo de venta.

5.Toma el webinar de Propuestas Ganadoras de proposify

En WSI tenemos un webinar de 60 minutos que esta basado en más de 1.4 millones de propuestas ganadas , el webinar explica la anatomía de una propuesta ganadora, que es lo que debe contener una propuesta y como podrías sacarle mayor ventaja a todos los contenidos probados por miles de empresas a nivel internacional.

Además de muchos tips de ventas en línea que le podrías sacar provecho para avanzar con tu equipo de ventas y el softwar y teoría de propuestas ganadoras más moderno a nivel internacional.

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El siguiente paso: si ya organizaste tu biblioteca de plantillas, el siguiente paso es mejorar la redacción de tu propuesta. Revisa nuestro artículo sobre 3 cosas que ayudan a los prospectos a decir que sí . Si prefieres una guía personalizada para tu negocio, agenda una sesión con nuestro Consultor de AI en Ventas y Marketing, Juan Carlos Elias .

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Articulo basado en el blog de Proposify.com por Lauren d'Entremont Blog Manager de Proposify.

Redacción de Propuestas: 3 Cosas Que Ayudan a los Prospectos a Decir Que Sí

Wed, 16 Sep 2020 21:33:58 GMT

¿Qué se necesita para escribir una propuesta que resuene con sus prospectos? Como consultor de Marketing Digital; diría que una buena redacción empresarial necesita la cantidad adecuada de emoción, contexto y pruebas. Comparto mis consejos para calibrar los tres en la redacción de su propuesta.

3 cosas que la redacción de su propuesta necesita tener la cantidad adecuada:

1.La cantidad justa de emoción

Para empezar, todo el mundo debe acabar con la idea de que las compras B2B se realizan con lógica. La gente suele pasar por alto en el lado de muy poca emoción cuando escribe un documento de ventas.

La gente compra emocionalmente y luego lo racionaliza usando la lógica, incluso en B2B. Eso significa que para que su escritura resuene, debe presionar sobre esos puntos débiles. Recuerde a las personas por qué buscaron una solución a un problema en primer lugar.

Piense en los agentes inmobiliarios. Aunque comprar una casa es una transacción bastante práctica, todavía hay mucha emoción involucrada. Los agentes escriben listados para apelar a sus emociones y hacer que visualice su nuevo estilo de vida en su nuevo hogar incluso antes de que haya puesto un pie en el lugar.

En una propuesta, hay algunos lugares donde incluir algo de emoción lo ayudará a vender, como su resumen ejecutivo o carta de presentación ¡Demuestre que comprende esos puntos débiles! ¿Y la sección Acerca de nosotros? o ¿Por qué nosotros? -Muestre algo de entusiasmo por lo que hace!. Una sección como sus términos y condiciones dependerá menos de las emociones y más de un lenguaje específico y directo.

2.La cantidad adecuada de contexto

Para hacerlo bien, necesita una comprensión clara de dónde está su lector. Si está hablando con expertos, menos contexto. ¿Novatos? Necesitas más. No hables hacia arriba o hacia abajo. Es como cuando alguien dice la definición del diccionario de "amor" en una boda y todos se encogen. Todos tenemos al menos un conocimiento básico de lo que es el amor.

Algún contexto siempre es útil. Como si estuviera escribiendo una propuesta, su prospecto/lead ha pasado por todo su proceso de ventas. Pero, ¿Qué pasa si pasan su propuesta a otro responsable de la toma de decisiones que no ha sido incluido hasta este momento? Debería haber suficiente contexto de allí para que lo sigan.

En una propuesta, generalmente desea proporcionar contexto para su cotización. Mostrar un paquete de oro, plata y bronce sin ningún contexto para lo que cada uno de ellos incluye o excluye no tiene sentido y no infundirá confianza.

3.La cantidad correcta de prueba

La prueba social en la redacción de negocios es excelente. Pero debes ser estratégico. Elija los ejemplos de prueba social que sean más fuertes y/o hable directamente con su Lead. Por ejemplo: podría tener la tentación de incluir un caso de estudio que presente a su cliente más importante en cada propuesta.

Sin embargo, un caso de estudio de la propia industria de un cliente potencial puede ser más persuasivo que uno con un logotipo conocido de uno no relacionado. También puede hacer coincidir los casos de estudio con los clientes potenciales por tamaño de la empresa, el título de la persona que aparece o las características y resultados que se destacan.

Y tenga en cuenta que los casos de estudio son la norma, pero no la única forma. Considere agregar testimonios, reseñas, respaldos y otros tipos de pruebas sociales a sus propuestas.

4 consejos para ayudarlo a calibrar la emoción, el contexto y la prueba en la redacción de su negocio

Consejo 1: Escribe mucho

Cuando le preocupa exagerar con algo en su escritura, la calidad de su contenido se verá afectada. Te puedo recomendar: escribe todo lo que quieras. A menudo, mis propuestas empiezan dos o tres veces su número final de palabras. Eso se debe a que puede ser difícil ver que hace falta, pero es mucho más fácil saber cuándo hay demasiado . Incluya todo y luego regresa y elimina lo que sobra: cualquier emoción, contexto y prueba superfluos.

Consejo 2: Mírelo desde la perspectiva de sus lectores

¿Qué necesitan saber? ¿Qué sería bueno saber? ¿Qué se puede asumir que ya saben? Por ejemplo, puede parecer tonto al explicar un acrónimo a una audiencia experta, mientras que un lector principiante podría estar buscando esa información exacta para ser incluida.

Consejo 3: Obtenga una segunda opinión

Si hubiera conseguido que un editor o incluso un compañero de trabajo echara un vistazo a mi primer artículo, probablemente habrían identificado muchos de los problemas con él antes de que mi editor me diera cuenta.

Un segundo par de ojos siempre es una buena idea. Por ejemplo, ya conoce todas las razones por las que alguien debería trabajar con su empresa o comprar su producto. Por lo tanto, puede ser fácil con la prueba cuando su propuesta realmente necesita más para ser realmente persuasiva.

Consejo 4: Pruébelo de dos (o más) formas

Si no está seguro exactamente de cuánta emoción, contexto y prueba resonará en su audiencia, pruébelo. Agregue una prueba A/B a su propuesta con dos versiones de copia diferentes. Cambie los casos de estudio en sus propuestas y vea qué sucede. La única forma de saber qué tan efectiva es su escritura es difundirla.

A veces pruebo dos versiones de un correo electrónico, una introducción a una publicación de blog o incluso una selección de palabras en un título para ver cuál resuena más. Eso podría significar la mayor cantidad de clics o vistas, según mi objetivo para el contenido.

Ser más consciente de los niveles de emoción, contexto y prueba en la redacción de su negocio puede ayudarlo a ser más empático con sus prospectos y genere confianza con ellos. Y la empatía y la confianza son las que conducen a los resultados que busca en el contenido de su empresa.

Articulo basado del blog de Proposify por Lauren d'Entremont Blog Manager de Proposify.

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WSI Nombrada la Mejor Agencia por la Asociación de Marketing Web por Segundo Año Consecutivo

Tue, 15 Sep 2020 02:51:52 GMT

WSI trae a casa 13 premios WMA WebAwards en 2020 y nuevamente ganó el reconocimiento de Top Agency Award. - 2 Minutos de Lectura

WSI se enorgullece de anunciar que, por segundo año consecutivo, han obtenido el logro como la mejor agencia por la Asociación de Marketing Web. El premio Top Agency Award reconoce el constante desarrollo sobresaliente que se lleva a cabo en las empresas de marketing digital interactivo. WSI superó a su competencia global y ganó la mayor cantidad de Premios Web en la competencia WMA WebAward de este año.

Diseños Web Premiados

En general, WSI ganó 13 premios en la competencia WebAwards 2020, incluido el Best Home Building Website, Best Political Website, Seven Outstanding Website WebAwards y cuatro Standard of Excellence WebAwards. La adición de estos premios eleva el recuento total de premios WMA de WSI a más de 115 y reafirma su lugar entre las principales agencias de desarrollo web del mundo.

La red de WSI de agencias de marketing digital de ayuda a miles de empresas y organizaciones de diversas industrias a maximizar el potencial de Internet para el crecimiento y la rentabilidad de los negocios. Recibir este premio a la mejor agencia por segundo año consecutivo en el prestigioso concurso anual de desarrollo web de la WMA nos hace a todos increíblemente felices y orgullosos. Esto nos confirma la responsabilidad continua de elevar y establecer nuevos estándares para nuestros clientes. Nunca hubiéramos podido lograr este reconocimiento sin el tremendo apoyo y el trabajo en equipo cercano de nuestros Consultores, agencias, proveedores, socios, empleados y clientes. Es hora de decir un gran "Gracias y aplausos" al increíble equipo de WSI.

WebAward Competition es el principal escaparate para el desarrollo de sitios web en más de 96 categorías de la industria. WSI ha estado participando en la competencia de premios desde 2007. Su manto de trofeos ahora incluye dos Top Agency Awards, 6 Outstanding Development Awards y más de 115 premios individuales de WMA.

Sobre WSI

WSI es la red de consultores de marketing digital más grande del mundo con sede en Toronto, Canadá. Los consultores de marketing digital de WSI han ayudado a más de 100,000 empresas con sus estrategias de marketing online. Mediante el uso de tecnologías de Internet innovadoras y tácticas avanzadas de marketing digital, las empresas pueden tener un Plan de marketing digital de WSI adaptado a sus necesidades individuales y ayudar a elevar su presencia y rentabilidad en Internet a nuevos niveles. En 2020, WSI fue nombrada la Mejor Agencia por segundo año consecutivo y recibió 13 premios en los WebAwards anuales organizados por la Web Marketing Association (WMA), lo que elevó su total de premios WMA a más de 115. Con el apoyo y la cooperación de sus clientes, red de consultores, empleados, proveedores y organizaciones benéficas, WSI como organización colectiva se dedica a ayudar a que la pobreza infantil sea historia a través de su programa de alcance global makechildpovertyhistory.org Para obtener más información sobre las ofertas y oportunidades comerciales de WSI, visite nuestro sitio web en www.wsiworld.lat

Artículo basado en el blog de wsiworld.com por Valerie Brown-Dofour WSI President

El siguiente paso: conoce más sobre cómo un consultor de AI en ventas y marketing puede ayudar a tu negocio a crecer con estrategias probadas. Conoce a nuestro Consultor de AI en Ventas, Juan Carlos Elías.

La Guía de Social Selling para Vendedores (Infografía) - Linkedin

Mon, 14 Sep 2020 15:28:58 GMT

Hay 40 millones de tomadores de decisiones en Linkedin. La investigación ha demostrado que es casi tres veces más eficaz para generar clientes potenciales que Facebook o Twitter - 5 minutos de lectura

Linkedin es 2.7 veces más eficaz para generar clientes potenciales que otros canales de redes sociales. Pero si su estrategia de ventas sociales de Linkedin se detiene en Navigator e InMail, es posible que su equipo de ventas esté perdiendo el tiempo.

En esta guía infográfica, el equipo comparte los consejos y trucos que utilizamos para aumentar nuestro compromiso total en Linkedin en un 3000% mediante la creación y promoción rápida de contenido más optimizado y la construcción de conexiones más reales.

¿Qué utilidad tiene Linkedin para las ventas?

El contenido publicado en Linkedin genera 9 mil millones de impresiones a la semana, pero solo alrededor del uno por ciento de los usuarios activos están creando contenido de forma regular. Eso significa que hay una GRAN audiencia allí sin tanta competencia por su atención.

Lo que hicimos para mejorar nuestro Social Selling Index:

Diversificamos nuestro contenido para tener una mejor combinación de publicaciones educativas y promocionales.
Aumentamos nuestra frecuencia, consistencia y calidad de publicación.
Lo optimizamos todo para el algoritmo de Linkedin.
Y nos propusimos interactuar más con otros usuarios de Linkedin de una manera auténtica.

Revisa aquí tu Social Selling Index

¿El resultado?

El recuento de seguidores orgánicos aumentó un 300 por ciento.
Las impresiones totales aumentaron un 300 por ciento.
Y el compromiso total aumentó en un 3000 por ciento año tras año.

A continuación, le mostramos cómo su equipo de ventas puede buscar resultados similares sin gastar mucho tiempo de venta valioso en la creación de contenido para Linkedin. Además, nuestra guía infográfica tiene consejos para el éxito directamente de nuestro equipo de ventas.

Es nuestra hoja de trucos para hacer que el contenido de Linkedin de su equipo trabaje más para usted. ¿Todos los beneficios sin todo el trabajo?

Recuerda que tambíen tenemos el Webinar de Linkedin for Business donde podrás aprender la estrategia de Social Selling

El siguiente paso: si tu equipo de ventas quiere aplicar estas tácticas de Social Selling con apoyo experto, conoce a nuestro Consultor de AI en Ventas, Juan Carlos Elías.

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6 formas de usar el Video-Marketing en su negocio

Tue, 01 Sep 2020 13:34:52 GMT

¿Necesitamos decir más? Para colmo, el 80% de todo el contenido de las redes sociales en 2021 será video. Por la sencilla razón del engagement que genera, la cantidad de ideas y sensaciones que puedes entregar en poco tiempo y que los usuarios aman cada vez mas. Se esta convirtiendo en la estrategia principal de Marketing Digital de empresas líderes a nivel internacional.

1. Usar video en la prospección y comunicación con clientes para generar mas ventas

La próxima vez que ingrese a Google Meet o Zoom (o la tecnología que use para sus juntas virtuales), active su webcam. Compartir su webcam mientras dirige una junta virtual humaniza la conversación con su prospecto o cliente. Con texto, usted no puede leer las emociones o pasiones de alguien, ni puede compartir todo su interés por el negocio de otros tan eficazmente como con el video.

2. Usar video en sus emails para mejorar su servicio a clientes

Brindar un servicio excepcional a sus clientes no siempre tiene que ver con la rapidez con la que responda a sus dudas o solucione sus problemas. Muchas veces, mejoramos el servicio a nuestros clientes con la clase de rapport o relación que desarrollamos con ellos. Usar un video en sus emails para compartir un “paso a paso” breve, los resultados de un servicio que acaba de prestarles o simplemente saludarlos, llevará sus comunicaciones con clientes al siguiente nivel.

3. Usar video en sus redes sociales para hacer sus publicaciones más atractivas

Los medios sociales son una de las formas más fáciles de incorporar el video a su empresa. Como parte de su estrategia en medios sociales considere agregar video a sus publicaciones y narrativas. Piense en realizar un streaming de video en vivo por medio de Facebook, Instagram o YouTube para compartir contenido con sus seguidores en forma inmediata. Los medios sociales ofrecen una muy buena manera de compartir contenido en video tanto nuevo como pasado.

4. Usar video en su sitio web para mostrar testimonios y soluciones para sus clientes

Agregar video a su sitio web representa la manera más rápida de hacer más atractivas sus páginas web. Quienes hoy visitan los sitios web tenderán a consumir contenido que puedan ver más que el que puedan leer, particularmente en sus teléfonos. Además, los videos retendrán más tiempo a quienes visiten su sitio web e incluso los atraerán a llenar un formulario. Tome unos momentos para revisar su sitio web tomando nota del contenido que podría adaptarse fácilmente al formato de video; por ejemplo: su blog, preguntas frecuentes, las páginas de servicios y productos o los estudios de casos de clientes.

5. Usar video en mensajes de marketing Digital fortalece su marca y reputación en línea

El video es una manera muy buena de exhibir sus conocimientos de servicio y fortalece tanto su marca como reputación profesionales. Si está buscando hacerse de un nombre y convertirse en un experto reconocido en su industria, abra un canal en YouTube y comience a compartir los tips esenciales, trucos y consejos que su púbico meta está buscando en formato de video. Después optimice estos videos para incrementar el número de sus seguidores y pronto será un experto de confianza en su área.

6. Usar video mientras su equipo trabaja desde casa para aumentar su participación

Muchas empresas y sus empleados repentinamente se vieron obligados a trabajar en forma remota cuando se implementaron los protocolos de seguridad ante el COVID-19. Durante este tiempo en el que muchos factores externos podrían tener un impacto negativo en la moral de los empleados, los dueños de negocios y líderes de equipos deben hacer todo lo posible por mantener en alto la cultura de la empresa y la participación de los empleados. Encienda su webcam durante sus juntas en equipo, reúna a todos los empleados y departamentos en conversaciones semanales y ustedes, CEOs y directores generales, manden de vez en cuando una actualización de la compañía en video.

Si desea mas detalles sobre todo lo anterior vea la grabación del webinar sobre video-marketing de WSI, Maneras en que el video crea ingresos, retención y relaciones (publicado abajo).

El siguiente paso: si tu negocio quiere aprovechar el video para generar más leads y ventas, conoce nuest ro servicio de Video Marketing con AI .