Diagnóstico de Madurez Comercial
¿Qué tan madura es realmente tu organización comercial?
Identifica si las principales oportunidades para mejorar el desempeño comercial se encuentran en la estrategia, los sistemas y procesos, o las competencias del equipo.
EL PROBLEMA
Tener buenos vendedores ya no es suficiente
El desempeño comercial no depende solamente del talento individual. Estrategia, procesos y capacidades deben funcionar como un sistema.
El problema no siempre es la gente. Tampoco siempre es el proceso. Y mucho menos siempre es la tecnología. Por eso creemos que antes de intervenir hay que diagnosticar.
El modelo de madurez comercial
Tres dimensiones. Un sistema comercial
Dimensión 01
ESTRATEGIA
¿Dónde competir y cómo diferenciarnos?
Evalúa qué tan clara está la dirección comercial: si la organización sabe dónde competir, qué clientes priorizar y cómo comunicar una propuesta de valor diferenciada.
- Ideal Customer
- Profile
- Segmentación
- Priorización de cuentas
- Propuesta de valor
- Diferenciación
- Prospección
- Desarrollo de cuentas
- Objetivos comerciales
Dimensión 02
SISTEMAS Y PROCESOS
¿Cómo convertimos oportunidades en resultados de manera consistente?
Evalúa si existe un proceso comercial repetible: cómo se califican las oportunidades, se le da seguimiento al pipeline en el CRM y se usan datos e IA para tomar decisiones.
- Proceso comercial
- Pipeline
- Calificación
- CRM
- Seguimiento
- Forecast
- KPIs
- Automatización
- Sales Playbooks
- Datos e IA
Dimensión 03
competencias
¿Qué tan preparado está el equipo para ejecutar?
Evalúa si el equipo comercial tiene las habilidades y la disciplina para ejecutar: desde prospección y manejo de objeciones hasta cierre y uso de IA en el día a día.
- Prospección
- Discovery
- Venta consultiva
- Argumentación de valor
- Objeciones
- Negociación
- Seguimiento
- Cierre
- Disciplina comercial
- Uso de IA
El Diagnóstico de Madurez Comercial evalúa a la organización, no a vendedores individuales. Una debilidad en cualquiera de las tres dimensiones puede limitar el desempeño de las demás.
Metodología
Medir antes de intervenir
Diagnosticar primero. Prescribir después.
El resultado
No recibes solamente una calificación.
Recibes un Commercial Maturity Blueprint.
72 /100
Madurez estructurada
81%
Estrategia
63%
Sistemas y Procesos
72%
Competencias
"Sistema comercial avanzado y equilibrado, con oportunidades de optimización concentradas en disciplina de ejecución y desarrollo sistemático de cuentas."
- Índice de Madurez Comercial
- Perfil Comercial
- Dinámica entre dimensiones
- Oportunidades prioritarias
- Hipótesis y riesgos
- Preguntas para profundizar
Al completar el diagnóstico
Esto es lo que vas a poder identificar
- Nivel general de madurez comercial
- Consistencia entre las tres dimensiones
- Riesgos a vigilar
- Score de Estrategia
- Fortalezas dominantes
- Preguntas para profundizar
- Score de Sistemas y Procesos
- Oportunidades prioritarias
- Score de Competencias
- Posibles patrones a validar
Del diagnóstico al desempeño
El diagnóstico no presupone cuál es la solución
Dependiendo de lo encontrado, una organización puede requerir fortalecer estrategia, procesos, competencias, tecnología — o una combinación de ellos.
Estrategia comercial
Procesos de venta
Desarrollo de competencias
Venta consultiva
Negociación
Sales Playbooks
Simulación comercial
IA aplicada a ventas
Diagnosticar primero. Prescribir después.
Experiencia detrás de la metodología
WSI Plokus
Execution, AI and market development.
Ejecución, IA y desarrollo de mercado para llevar el diagnóstico a resultados concretos — WSI Plokus.
First Consulting Group
Methodology, assessment and sales training.
Consultor en estrategia comercial, ventas B2B, negociación, transformación digital, inteligencia artificial aplicada al negocio y desarrollo de capacidades — First Consulting Group.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
¿Tiene costo el diagnóstico?
No. Es la puerta de entrada al Programa de Fortalecimiento Comercial.
¿Qué se recibe al terminar?
Score general, por dimensión, fortalezas, brechas y recomendaciones — tu Commercial Maturity Blueprint.
¿Qué sigue después?
Una sesión de interpretación de resultados; si hay oportunidad, se diseña un plan personalizado.
¿Para qué tipo de empresa es?
B2B industrial: manufactura, automotriz, metalmecánica, empaque, logística, maquinaria, alimentos industriales, químicos, servicios industriales, tecnología.
¿Quién ejecuta el diagnóstico?
La alianza entre WSI Plokus y First Consulting Group.
El primer paso para mejorar es saber dónde estás
Descubre qué tan madura es tu organización comercial y qué áreas conviene explorar con mayor profundidad.
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¿Tu Cámara, Asociación o Clúster ya tiene un Diagnóstico de Madurez Comercial?
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Ofrece a las empresas de tu Cámara o Asociación el Diagnóstico de Madurez Comercial sin costo, como beneficio exclusivo para agremiados.
Datos Agregados para tu Clúster
Con varias empresas diagnosticadas, identificamos patrones y brechas comunes del clúster, útiles para diseñar capacitaciones y programas colectivos.
